1. CULTURA DE CAPACITACIÓN DEL
PERSONAL DE LAS ORGANIZACIONES A
TRAVÉS DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
Aplicado al personal adscrito a la Coordinación de
Desarrollo Educativo y Familiar del Comité Municipal del
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de
Oaxaca de Juárez, Oax.
Dennis Contreras Alarcón
Alarcó
Enero 2009

2. Generalidades del Marco Teórico
Pedagogía y Andragogía
Educación y Capacitación
Proceso de capacitación en
las organizaciones
Empresas y Tecnologías de
la Información y Comunicación

3. Metodología
Diseño de la aplicación
Sujetos
Instrumento
Procedimiento

4. Resultados significativos
• Las tecnologías de la información y
comunicación son un medio
indispensable para llevar a cabo el logro
de los objetivos de la organización,
puesto que ofrecen los elementos
necesarios para la realización de
diversos proyectos dentro del área.

5. El nivel de estudios no es determinante
•
de la experiencia laboral del personal,
debido a que existen personas que
cuentan con más experiencia aún
teniendo un nivel de estudios por
debajo del nivel bachillerato o
viceversa.

6. • Es necesario que las TIC cuenten con
elementos actualizados, para una mejor
utilidad satisfactoria, debido a que la
mayor parte de los equipos se
encuentran obsoletos y esto hace que
aún se retrase más el
logro de los objetivos de
la organización.

7. Conclusiones generales
El logro de los objetivos de una
empresa se ve afectado por la falta de
conocimiento para el uso de las
Tecnologías de la Información, debido a
que las organizaciones no prestan la
atención debida en la capacitación de
su personal para la preparación
satisfactoria en este ámbito

8. Conclusiones generales
• Es de suma importancia que las
organizaciones implementen una
cultura de capacitación en el uso de las
tecnologías de la información
inmediatamente, para que su personal
pueda contar con los conocimientos
necesarios y adecuados para satisfacer
las insuficiencias detectadas por la falta
de experiencia en el área mencionada.

9. Conclusiones y sugerencias
• El resultado obtenido de la investigación
muestra la importancia que el personal de la
Coordinación de Desarrollo Educativo y
Familiar del Comité Municipal del Sistema
para el Desarrollo Integral de la Familia,
atribuye a la cultura de capacitación en el
uso de tecnologías para el logro de los
objetivos de las organizaciones, más aún si
se toman en cuenta estrategias de
capacitación como lo son utilizar las mismas
tecnologías para el proceso.

10. Sugerencias
Implementar cursos de
capacitación al personal,
por parte de los directivos y
jefes de las organizaciones
utilizando medios y
herramientas que faciliten
la comprensión del tema y
que se encuentren
actualizados y al alcance
de la sociedad.

11. Recurso Web
Se llevó a cabo la elaboración y creación
de un recurso Web con el objetivo de brindar
las herramientas necesarias y de uso sencillo
para que el personal de la Coordinación
pudiera tener una mejor comprensión y
acceso a las mismas.
http://computacionatualcance.blogspot.com/

12. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN