1. Diego Zambrano
Andrés Felipe Cedeño

3. PRODUCTO ATRIBUTOS EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS NECESIDAD
Centro de acondicionamiento
multifuncional online.
Rutinas especiales y
personalizadas fomentando
buena alimentación, ejercicio y
autoestima.
 Bajar de peso
 Subir masa muscular
 Elevar autoestima
 Economía
 Duradero
 Reconocimiento
Controlar el problema de salud y
autoestima.
ATRIBUTOS INCONFORMIDAD INCONFORMIDADES
Acompañamiento virtual y
multifuncional las 24 horas con
resultados en corto plazo.
 Tiempo
 Esfuerzo
 Altos costos
 Elevado riesgo salud
 Dolor
 Cambio de habito
 Sacrificio

4. Te ayudamos acabar de verdad tu problema de
obesidad y baja autoestima con clases
multifuncionales online las 24 horas del día.

5.  La estrategia como mínimo producto viable
que nosotros escogimos fue en primer lugar
hacer una pagina en Facebook el cual arroga
estadísticas acerca de las personas que las
visitan, las fotos que miran, comentarios y
sugerencias; lo que buscamos es que la gente
nos haga la mayor retroalimentación posible
ya que así podemos encontrar fallas que
tenga el producto.

6.  La segunda estrategia como producto de
viable es un video donde se explique todo el
proceso para las personas que quieran saber
sobre nuestro producto, el video será colgado
en la pagina de Facebook y en otras redes (
YouTube, slideshare)

7.  La primer estrategia de atracción será tener
clases introductorias con reconocidos
preparadores físicos, cocineros y psicólogos.
 La segunda estrategia de atracción es
aprovechar a las estrellas de televisión que
constantemente sufren cambios de pesos
para que promocionen nuestro producto al
momento de bajar de peso.

8.  Utilizar alianzas estratégicas con almacenes
deportivos, cadenas de productos saludables
y proteínicos.
 Mensualidades a mitad de precio cada 6
meses, lo que puede generar en el cliente una
buena imagen del producto.

9.  La base fundamental para el éxito de un negocio
son los clientes, por lo tanto estos se deben
mantener felices y complacidos con el producto
siempre, se entiende que un cliente no se
traslada a la competencia de una y que mas bien
es una desfragmentación parcial en donde van
abandonando uno por uno cuando se incumplen
con las expectativas de cada persona, se
considerara realizar encuestas sobre como los
clientes están viendo nuestro negocio y se les
preguntara que podría mejorar y como
podríamos ayudarlos mejor.

10.  Se utilizara estrategias masivas en canales de
comidas, internet en paginas de redes
sociales.
 Se hará publicidad por medio de diferentes
fotos y comentarios del negocio a las redes
sociales, Facebook, Twitter, Instagram.

11.  Se entiende que cuando el producto es
efectivo y a la gente le funciona, que en
nuestro caso las personas con obesidad
disminuyan su peso, se corre un voz a voz en
donde se sacan las cualidades de nuestro
producto, sin embargo es importante resaltar
a los clientes que están felices porque de
verdad están teniendo resultados que le
cuenten a sus amigos, pues queremos ayudar
a todas las personas que se puedan.

12.  Cuando un producto es bueno y funciona,
seguramente los clientes vendrán, se
mantendrán y aumentaran, por lo tanto se
haría una promoción en donde en ciertos
meses del año podríamos regalar un 10% de
descuento o una cantidad similar por cada
dos o tres personas que traigas y se unan a
nuestro proceso.

13.  Con testimonios de clientes actuales que
estén complacidos con los resultados de
nuestro programa de salud
 Se ha pensado en ofrecer un descuento
adicional a los clientes que motiven a otras
personas a empezar el tratamiento.

14.  Hemos pensado en el uso de blogs y redes
sociales como Facebook, Twitter y otras para
tener un crecimiento exponencial del
reconocimiento de la marca así como
interactuar entre los usuarios para saber cual
es su opinión del producto y que aspectos
hay que mejorar.

15. Lo primerio que se debe hacer es validar nuestra
hipótesis y para esto analizaremos cierto tipo de
cuestiones con los clientes:
1. se investiga y se analiza el problema principal
que estamos enfrentando individualmente por
cada cliente, pues cada persona es diferente y a
pesar de que nuestro negocio tenga como
común disminuir la obesidad cada cliente tiene
diferentes problemas ante esto, por lo tanto se
debe concentrar en las prioridades del cliente.

16. 2. Enterarse de si los clientes están resolviendo
su necesidad y por la cual vinieron a
nosotros es primordial para nuestra
empresa.
Después de haber validado la hipótesis:
1. Se debe analizar las funcionalidades que tuvo
la solución haciendo un listado, esto para
saber si el producto esta siendo bien
explicado y si es acertado con lo que se
propone.

17. 2. Hacer un listado en el cual se destaquen los
beneficios que tus clientes mencionan del
producto y en cuanto se vieron beneficiados
de este, así podremos entender como
estamos funcionando en la mente de los
clientes y podremos entenderlos mejor para
futuras mejoras.