2. Definición de Marketing
Proceso de planificación y ejecución del producto, precio,
promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, a fin
de crear intercambios que satisfagan tanto objetivos
individuales como de las organizaciones. (AMA)
Objetivo del Marketing
Ofrecer intercambios de valor que sean lo más
satisfactorios posible para las partes.
3. Marketing Directo:
Consiste en un sistema interactivo que consigue seguidores y
resultados en sus transacciones dándose a conocer a través
de los medios publicitarios de un lugar.
Marketing Relacional:
Se incluye dentro del marketing directo y se basa en un
principio fundamental que dice que no hay que vender, sino
hacer amigos y ellos serán quienes compren. Conseguir
beneficio a cambio de la satisfacción del cliente.
Marketing Virtual:
Recibe también el nombre de cibermarketing y es el que se
aplica a Internet, y que se encuentra dirigido a toda persona en
el mundo que tenga un ordenador y conexión a la red.
4. • Se trata de combinar las
cuatro P.
Promoción
Lugar
Precio
Producto
Marketing
Mix
Producto
Promoción
Place (lugar)
Precio
5. ¿Por qué es importante?
La finalidad del análisis de las 4 P es
conocer en qué situación se encuentra la
empresa y así poder diseñar una estrategia
de posicionamiento. Si no sabemos dónde
estamos no sabemos hasta donde
podemos llegar.
No hay ningún elemento del marketing
mix que sea más importante que
otro, todos son igual de importantes, y
todos deben ser coherentes entre ellos y
con los objetivos establecidos.
Producto
Precio
Lugar
Promoción
6. • Un documento escrito en el que se recogen los objetivos, las estrategias, los planes de acción
relativos a los elementos del Marketing-Mix que facilitarán y posibilitarán el cumplimiento
de la estrategia dictada a nivel corporativo, año a año, paso a paso.
Se trata fundamentalmente de responder a una pregunta:
¿Hay suficientes consumidores interesados en el producto
o servicio, como para que sea rentable su venta?
Claro que hay preguntas asociadas
A. ¿El interés existe o lo puedo crear?
B. ¿Cómo y cuando se vendería?
C. ¿Qué ingresos supondrán estas ventas?
7. Estrategias para el producto
Estrategias para el precio
Agregarle a nuestro producto nuevas características, atributos, beneficios, mejoras,
funciones, utilidades, usos.
Cambiarle a nuestro producto el diseño, la presentación, el empaque, la etiqueta, los
colores, el logotipo.
Lanzar una nueva línea de producto complementaria a la que ya tenemos; por ejemplo, si
nuestro producto consiste en jeans para damas, podríamos lanzar una línea de zapatos o
carteras para damas.
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto con el fin de aprovechar las
compras hechas como producto de la novedad del producto.
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr una rápida
penetración, una rápida acogida o hacerlo rápidamente conocido.
Reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar las ventas.
8. Estrategias para la plaza
Estrategias para la promoción
Abrir un nuevo local comercial.
Crear una página web o una tienda virtual para nuestro producto.
Ofrecer o vender nuestro producto a través de llamadas telefónicas, envío de correos
electrónicos o visitas a domicilio.
Ubicar nuestros productos en todos los puntos de venta habidos y por haber (estrategia
de distribución intensiva).
Ofrecer la oferta de adquirir dos productos por el precio de uno.
Ofrecer la oferta de adquirir un segundo producto a mitad de precio por la compra del
primero.
Trabajar con cupones o vales de descuentos.
Brindar descuentos especiales en determinados productos y en determinadas fechas.
Crear un sorteo o un concurso entre nuestros clientes.
9. Tipos de Control de Marketing
Control de plan anual: este se basa en conseguir que
la empresa logre los objetivos que ha establecido.
Control de rentabilidad: este se base en determinar
qué productos y actividades del marketing son efectivas.
Control de eficiencia: se encarga de ver si las ventas, la
publicidad, promoción y la distribución son eficaces.
Control estratégico: en este la empresa se encarga de
revisar si los resultados son globales y eficientes.
10. Angel Añaños Jeri (presidente de AJE)
Con la innovación y tecnología Aje se acerca más a la
sociedad de forma personalizada, llegando a desarrollar
un producto para cada consumidor.
La compañía decide diversificar su portafolio de productos y
comienza a comercializar agua embotellada bajo el nombre
de Agua Cielo.
Decide lanzar al mercado la marca Pulp.
Decide lanzar al mercado Sporade.
“Nuestra pasión es tu bienestar”
11. Conocimiento especializado: Necesitas volverte en un
experto en lo que estás haciendo.
Empezaron con máquinas manuales en el patio de su casa y
ahora gracias a la tecnología tienen máquinas tanto en Colombia
como Indonesia con una capacidad de producir 22 botellas por
segundo de bebida.
12. La gestión nos muestra que es fundamental para que el
marketing pueda desempeñarse como tal en una
organización, nos menciona como la empresa puede lograr
un mejor posicionamiento en el mercado y uno de sus
principales factores para lograrlo son los clientes. De igual
manera pudimos determinar que el principal objetivo del
marketing es que se pueda formar un todo con las
actividades que interviene en el mercado y que las
empresas le pueden ofrecer. Sabemos que para poder ser
una de loa mejores competidores se necesita tener una
visión de lo que queremos lograr y como lo vamos a hacer.