1. Ing. Edgar Toapanta Moreno
Noviembre 2010.
Calidad de la Educación en entornos virtuales.

2. Criterios, Indicadores, Estándares, Objetivos
Calidad en la Educación
Eficiencia Mejora de la calidad Servicioal cliente

3.  La calidad en la educación es la que
promueve el progreso eficaz de sus
estudiantes en una amplia gama de logros
intelectuales, sociales, morales y
emocionales, teniendo en cuenta su nivel
socioeconómico, su medio familiar y su
aprendizaje previo; siendo un sistema eficaz
para maximizar la capacidad de los centros
educativos para alcanzar esos resultados,
siempre pensando en el mejoramiento
continuo de los procesos.

4.  La educación virtual en sus inicios parecía una imaginación, ya que era difícil
utilizar un computador, conectarse a través de un medio desconocido como
Internet, estudiar solo sin compañía, sin un profesor que diga qué hacer, sin
compañeros con quienes interactuar, con contenidos de dudosa credibilidad,
sin horarios ni espacios físicos, y con un sin número de ofertas de cursos
que dificultaban la elección.
 Ante esto la educación presencial estaba definida y reglamentada, se tenían
exámenes en fechas predeterminadas, y en general todo parecía más fácil y
seguro.
 Pero conforme paso el tiempo la tecnología y la forma de pensar de la gente
fue cambiando es así que hoy las universidades y colegios ofrecen
plataformas virtuales para enseñanza de sus estudiantes, con muchas
herramientas interesantes que permiten la interacción estudiante – profesor
- compañeros, dando una sensación que esta aprendiendo de forma
presencial, además de la disposición de una inmensidad de recursos para
realizar sus estudios.

5.  La calidad: Ha progresado en base a un sentido de
coyuntura entre la misión y objetivos de cada una
de las instituciones educativas, y la forma y medida
en que van alcanzando la calidad, de acuerdo a los
nuevos cambios tecnológicos.
 Heterogeneidad: No hay una igualdad de
experiencias en ambientes educativos en las
universidades, esto significa que el fenómeno de la
masividad del conocimiento no es uniforme,
además que esto a implicado que no haya una
normativa que ponga a la calidad como eje de los
procesos educativos, además que no hay apoyo
gubernamental para desarrollo de proyectos
educativos.

6.  La accesabilidad: No hay una buena
accesibilidad tanto para estudiantes como
para profesores, además que la innovación
tecnológica no es igualitaria.
 Marco Normativo: Se ha dado paso al
crecimiento de las ofertas virtuales, lo que a
dado paso a que autoridades universitarias y
gubernamentales vayan generando normativas
en pos de alcanzar los procesos con calidad,
dando muchas opciones para que los
estudiantes se acoplen a sus necesidades de
estudio-

7. Gestión de
la
innovación
de la
calidad
Decisión política que
fortalezca la creación
del área de innovación
asegurando su
permanencia
Normativa para los
proyectos de
educación
Control de calidad y
mejoramiento continuo.
Infraestructura
física, tecnológica
y humana eficiente
que soporte
entornos virtuales

8.  A lo largo de la historia ecuatoriana, el sistema
de educación ha sufrido modificaciones que han
mejorado los niveles de instrucción de los
ecuatorianos, a pesar que en los últimos 15
años, la educación se ha estancado debido a
factores sociales y económicos que han afectado
a todos los ecuatorianos, sumado a la falta de un
compromiso claro y continuo de las autoridades
educativas nacionales. En el 2009 y 2010 el
gobierno está apoyando a través de políticas el
uso de nuevas tecnologías para las universidades
y colegios pero esto no es suficiente porque este
tema no está desarrollado ni el 10%, debido a
que la población no tiene acceso estas
plataformas, no hay igualdad de conocimientos
entre Universidades.

9.  En Ecuador no hay homogeneidad de conocimientos en
plataformas virtuales de educación
 Falta apoyo gubernamental para que apoye los proyectos
educativos tanto en universidades como colegios.
 Existen organismos que regulan la educación virtual o a
distancia son el CONEA y CONESUP.
 No existe un 100% de garantía de la calidad de educación
virtual en las Universidades, debido a que no existe
normativas claras que se empeñen en el cumplimiento de
los procesos.
Las Universidades y entidades controladoras de la educación
superior deben fijar procesos que controlen la eficiente calidad
de conocimientos que son impartidos a los alumnos, a través
del mejoramiento continúo y normativas de calidad.

10.  UTPL, Diagnóstico situacional de la Educación
virtual y a distancia en el Ecuador, Mayo
2004.
 Rodríguez Musso Alejandro, Escenarios en la
educación Virtual.
Documento realizado por: Ing. Edgar Toapanta
Moreno, Derechos reservados Copyright 2010.
Este recurso puedes encontrar en:
 http://www.slideshare.net/masteregtm/