1. Profesora Edna de Lasso Sesión # 2 Septiembre, 2010 SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

2. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 2 FUNDAMENTO DE LA INFORMACION Y LOS SISTEMAS DE INFORMACION Repaso de conceptos básicos de procesamiento de datos e información: Datos, Información, Conocimiento, Incertidumbre, Procesamiento. Temas a desarrollar: Teoría de la información. a. Definición. b. Atributos de la información. c. Origen y características de la información. Clasificación administrativa. a. Estrategia. b. Táctica. c. Operativa. Niveles de información. Costos/beneficio de la información.

3. CONCEPTOS BÁSICOS SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 3 DATO: es una expresión mínima de contenido sobre un tema. Ejemplos: la población de una ciudad, el número de cédula, la cantidad de visitas a un sitio web. INFORMACIÓN: conjunto de datos convenientemente estructurado y organizado. Ejemplo: el registro académico de un estudiante. CONOCIMIENTO: Conocimiento es la capacidad para convertir datos e información en acciones efectivas. INCERTIDUMBRE: La incertidumbre puede derivarse de una falta de información o incluso por que exista desacuerdo sobre lo que se sabe o lo que podría saberse. PROCESAMIENTO: es la acción (cualquiera que sea), que se ejecuta sobre los datos, y que logra en ellos una transformación.

4. ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 4 * Relevante* Precisa* Completa* Adecuada* A tiempo* Nivel de detalle mas adecuado* Comprensible

5. 5 ¿Sistema de información? Es el conjunto de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurados, de acuerdo a una empresa: recopila, elabora y distribuye (parte de) la información necesaria para la información de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes, apoyando al menos en parte, la toma de decisiones necesarias para desempeñar las funciones y procesos de negocios de la empresa de acuerdo a su estrategia. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

6. COMPONENTES DE UN SIG SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 6

7. SIG DESDE UNA PERSPECTIVA EMPRESARIAL SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 7

10. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 10 ENTRADAS Datos Energía Recursos Materiales SALIDAS Información Energía Recursos Materiales TRANSFORMACION O PROCESAMIENTO PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Entorno del sistema RETROALIMENTACIÓN

11. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 11

12. Sistema de información hospitalario SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 12

13. Actividades de un Sistema de Información 13 Un sistema de información se fundamenta en la realización de cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. No debemos olvidar que un sistema de información puede formar parte de otro, siendo un subsistema. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

14. Los sistemas existen dentro otros sistemas 14 AMBIENTE SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

15. ENTRADA DE INFORMACIÓN 15 Es el proceso mediante el cual se toman los datos que se requieren para procesar la información. Las entradas pueden ser: Manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario. Automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Los dispositivos típicos de entrada de datos a las computadoras son los USB, las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de CD/DVD, los códigos de barras, los escaners, la micrófonos, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

16. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 16

17. ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN 17 La información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas bases de datos (DB). Los dispositivos típicos que se utilizan son: los discos magnéticos o discos duros, CD, DVD, USB, memorias extraíbles SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

18. PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN 18 Es la capacidad para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

19. SALIDA DE INFORMACIÓN 19 Es la capacidad para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Los dispositivos típicos de salida son las impresoras, terminales, CD, DVD, cintas magnéticas, los graficadores y los plotters, entre otros. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso

20. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 20

21. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 21

22. Clasificación administrativa SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 22

23. ACTIVIDAD. Investigue en grupos de 3 integrantes, para la próxima clase. SIG / Clase 2 / Edna de Lasso 23 Cuál es el Costos/beneficio de la información en las organizaciones. De un ejemplo de sistema de información de cada uno de los niveles administrativo y explíquelos. (en total son tres ejemplos)