La encuesta de empleabilidad realizada a más de 5,700 ejecutivos y profesionales en Perú reveló que el 27% se siente muy contento en su trabajo actual, mientras que el 21% no está muy contento. Además, aunque el 79% tiene claras sus metas profesionales, sólo el 29% siente que está creciendo y desarrollándose tanto como desea. Finalmente, el 77% participó en capacitaciones el último año, principalmente por iniciativa propia.
1. Encuesta de Empleabilidad
Realizamos una encuesta durante los últimos días de setiembre a ejecutivos y profesionales de
todo nivel y de todo tipo de sector económico con el objetivo de entender el nivel de conciencia
de los peruanos sobre su empleabilidad.
Obtuvimos una gran acogida, 5,767 respuestas.
Compartimos con ustedes los resultados más relevantes.
“ Empleabilidad es la capacidad de agregar valor y desarrollar las competencias requeridas
para encontrar o mantener un espacio de contribución profesional (un empleo, un cliente para
mis servicios), cuándo y dónde sea necesario.“ Inés Temple, Usted S.A.
2. Características del grupo encuestado: 5,767 ejecutivos y profesionales
Género
Edad
6.6% 4.3%
Hombre
28.5%
Mujer
27.0%
25.6%
Entre 20 y 30 años
Entre 30 y 40 años
Entre 40 y 50 años
Entre 50 y 60 años
71.5%
Más de 60 años
36.5%
Cargo en la
empresa
Origen de la empresa
donde trabaja
4.2%
17.4%
Gerente General
27.8%
Gerente de área/
grupo
34.2%
Nacional
Jefatura
Asistente
50.5%
Internacional
65.8%
4. Satisfacción en el trabajo
• El 27% de los encuestados dice estar muy contento en su trabajo, el 52% indica estar contento, pero es
preocupante saber que el 21% de los encuestados no está muy contento en su trabajo.
21%
27%
Muy contento
Contento
No muy contento
52%
5. Satisfacción en el trabajo
• Es importante recalcar que el nivel de satisfacción con el trabajo aumenta con la edad como se puede
mostrar en el cuadro adjunto. Los mayores de 60 años están significativamente más contentos con sus
trabajos (45% muy contentos) que los menores de 40 años (23% muy contentos).
• Son los menores de 30 años quienes muestran estar menos contentos en el trabajo, 26% de ellos indica
no estar muy contento.
21%
14%
19%
No muy contento
23%
22%
26%
TOTAL MUESTRA
52%
41%
Más de 60 años
50%
Contento
54%
55%
55%
45%
31%
24%
23%
20%
0%
10%
20%
30%
Entre 40 y 50 años
Entre 30 y 40 años
Entre 20 y 30 años
27%
Muy contento
Entre 50 y 60 años
40%
50%
60%
6. Satisfacción en el trabajo
• El 49% de los gerentes generales encuestados dicen estar muy contentos con su trabajo, una cifra
significativamente alta comparada con lo que respondieron aquellos que no son gerentes generales.
• Es importante también destacar que son muchos menos los gerentes generales que no están contentos
con su trabajo donde solo el 8% respondió no estar muy contento.
60%
50%
55%
49%
42%
40%
Gerente General
30%
24%
22%
Otros cargos
20%
8%
10%
0%
Muy contento
Contento
No muy contento
6
7. Satisfacción en el trabajo
• Según los resultados de nuestra encuesta, son los profesionales/ejecutivos de las áreas de Contabilidad y
RRHH los que muestran una mayor satisfacción en el trabajo respondiendo un 80% y un 84% de
encuestados respectivamente que están muy contentos/contentos en su trabajo. Este monto es mayor que
el del promedio donde el 75% respondió de la misma manera.
90%
80%
84%
80%
75%
73%
76%
74%
73%
70%
Administración
60%
Contabilidad
50%
Finanzas
Logística
40%
Marketing
30%
27%
25%
24%
27%
26%
20%
20%
Recursos Humanos
Ventas
16%
10%
0%
Muy contento/contento
No muy contento
7
9. Crecimiento y desarrollo en el trabajo
• El 29% de los encuestados considera que está creciendo y desarrollándose tanto como quisiera mientras
un 61% considera que si bien está creciendo y desarrollándose no lo es tanto como quisiera.
No
10%
Sí, pero no tanto como quisiera
61%
Sí, tanto como quisiera
0.0%
29%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
10. Crecimiento y desarrollo en el trabajo
• El 49% de los gerentes generales encuestados sienten que están creciendo y desarrollándose tanto como
quisieran pero hay aun un 47% que siente que se están desarrollando pero no tanto como quisieran.
• Sólo el 3% siente que no se está desarrollando.
3%
Sí, tanto como quisiera
49%
47%
Sí, pero no tanto como quisiera
No
10
11. Crecimiento y desarrollo en el trabajo
• El 32% de los encuestados del área de RRHH sienten que están desarrollándose tanto como quisieran,
porcentaje significativamente mayor al de los otros encuestados.
• La mayoría de los encuestados afirma que siente que se está desarrollando y creciendo en la empresa
pero no tanto como quisieran (en promedio un 68%), y sólo un 11% sienten que no se están desarrollando
tanto como quisieran.
90%
77%
80%
71%
67%
70%
64%
67%
62%
60%
Administración
60%
Contabilidad
50%
Finanzas
Logística
40%
Marketing
32%
30%
23%
23%
20%
Recursos Humanos
26%
16%
Ventas
18%
19%
13%
7%
10%
9%
11% 12%
14%
9%
0%
Sí, tanto como quisiera
Sí, pero no tanto como quisiera
No
11
13. Definición de metas
• Sólo el 1% de la muestra no se ha planteado donde quiere llegar con su carrera profesional. El 79% lo sabe
claramente y un 19 % tiene una idea de donde quiere llegar.
• Más aun, el 46% comenta que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez al año, el 18% no las
revisa y un alto número de ellos, el 37%, no las escribe.
¿Sabes claramente a dónde quieres
llegar en tu carrera profesional ?
¿ Escribes tus metas anualmente ?
1%
20%
37%
46%
79%
Sí y las reviso por lo menos una
vez en el año
Si, lo se claramente
Tengo una idea
No me lo he planteado
18%
Sí, pero no las reviso
No las escribo
14. Definición de metas
• El 83% de los gerentes generales encuestados saben claramente a donde quieren llegar en su carrera
profesional.
• Más aun, el 46% comenta que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez al año, el 18% no las
revisa y un alto número de ellos, el 37%, no las escribe.
No me lo he planteado
1%
Tengo una idea
15%
83%
Si, lo se claramente
0%
20%
40%
60%
80%
100%
14
15. Definición de metas
• El 44% de los gerentes generales encuestados indica que escribe y revisa sus metas por lo menos una vez
en el año, sin embargo es alto el porcentaje (40%) que no las escribe.
40%
No las escribo
Sí, pero no las reviso
Sí y las reviso por lo menos una vez en el
año
16%
44%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
15
16. Definición de metas
• En promedio, el El 39% de los encuestados no escribe sus metas anualmente, son nuevamente los de
RRHH quienes salen del promedio ya que el 71% si escribe sus metas.
35%
29%
36%
No las escribo
38%
38%
37%
40%
Ventas
20%
Recursos Humanos
17%
21%
Marketing
15%
Sí, pero no las reviso
Logística
19%
Finanzas
16%
19%
Contabilidad
Administración
46%
54%
43%
47%
Sí y las reviso por lo menos una vez en el año
44%
47%
41%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
16
17. Definición de metas
• En general en todas las áreas los encuestados se han planteado sus metas. En promedio, el 21% tiene
una idea clara de cuales son sus metas y un 76% las tiene claramente planteadas donde nuevamente son
los encuestados de RRHH quienes muestran una diferencia significativa (81%)
2%
1%
2%
No me lo he planteado
2%
2%
3%
3%
Ventas
23%
Recursos Humanos
18%
Marketing
21%
Tengo una idea
19%
Logística
19%
Finanzas
21%
25%
Contabilidad
Administración
75%
81%
77%
Si, lo se claramente
79%
79%
77%
72%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
17
19. ¿ Has recibido alguna llamada de un head hunter/empresa de
selección ?
• El 55% de los encuestados asegura haber recibido en los últimos 12 meses una llamada de un head
hunter o empresa de selección
• Incluso el 57% indica haber recibido una oferta de trabajo en los últimos 12 meses.
¿Has recibido una llamada de un head hunter ?
60%
50%
¿ Has recibido alguna oferta de trabajo en
los últimos 12 meses ?
60%
55%
50%
45%
40%
57%
40%
30%
30%
20%
43%
20%
10%
10%
0%
0%
Si
No
Si
No
20. ¿ Has recibido alguna llamada de un head hunter/empresa de
selección ?
• El 44% de los encuestados asegura haber recibido en los últimos 12 meses una llamada de un head
hunter o empresa de selección, este número si bien en absoluto parece alto es significativamente menor
a la respuesta de los encuestados de otros cargos.
¿Has recibido una llamada de un head hunter ?
70%
56%
60%
50%
44%
60%
40%
40%
Si
30%
No
20%
10%
0%
Gerente General
Otros cargos
20
22. Capacitaciones
• El 77% de los encuestados indica haber participando en algún curso, congreso o capacitación en el último
año. 57% de la muestra indica haberlo hecho por iniciativa propia y el 35% por iniciativa de la empresa.
Participación en cursos/congresos/capacitaciones:
60%
57%
50%
40%
30%
35%
23%
20%
10%
0%
Sí, por iniciativa de la empresa
Sí, por iniciativa propia
No
23. Capacitaciones
• El 74% de los gerentes generales encuestados encuestados indica haber participando en algún curso,
congreso o capacitación en el último año. 56% de la muestra indica haberlo hecho por iniciativa propia y
el 32% por iniciativa de la empresa.
Participación en cursos/congresos/capacitaciones:
60%
56%
50%
40%
32%
30%
26%
20%
10%
0%
Sí, por iniciativa de la
empresa
Sí, por iniciativa propia
No
23
24. Capacitaciones
• El 76% de los encuestados cuenta con algún estudio de postgrado donde un 49% tiene una maestría y un
43% un diplomado o especialización.
Estudios de postgrado
45%
43%
40%
35%
30%
25%
28%
24%
20%
21%
15%
10%
5%
0%
Si, un MBA
Si, una maestría diferente a un MBA
Si, un diplomado/especialización
No
25. Capacitaciones
• El 60% de los gerentes generales encuestados cuenta con una Maestría (MBA u otras) y un 38% cuenta
con otro tipo de especialización. Sólo el 18% no cuenta con ningún estudio de post-grado
Estudios de postgrado
40%
38%
37%
35%
30%
25%
23%
20%
18%
15%
10%
5%
0%
Si, un MBA
Si, una maestría diferente a
un MBA
Si, un diplomado/
especialización
No
25
26. Capacitaciones
• Son más los encuestados de todas las áreas que indican haber participado en un curso/congresp/
capacitación por iniciativa propia que por iniciativa de la empresa.
• Por iniciativa de la empresa, son los encuestados de las áreas de RRHH (43%), Marketing (40%) y Ventas
(39%) los que han participado en más capacitaciones.
• Por iniciativa propia, son los encuestados de las áreas de RRHH (67%, Marketing (60%) y Contabilidad
(60%) quienes han participado en más capacitaciones.
27%
13%
16%
26%
27%
No
23%
28%
Ventas
47%
Recursos Humanos
67%
Marketing
60%
58%
Sí, por iniciativa propia
Logística
55%
Finanzas
60%
55%
Contabilidad
Administración
39%
43%
40%
31%
Sí, por iniciativa de la empresa
29%
32%
29%
0%
10%
20%
30%
26
40%
50%
60%
70%
80%
27. Capacitaciones
• El 43% de los encuestados del área de Finanzas tienen un MBA, un porcentaje significativamente más
elevado que el del promedio seguido por los encuestados del área de Marketing (32%).
34%
16%
18%
No
28%
16%
25%
32%
42%
54%
45%
Si, un diplomado/especialización
Ventas
51%
35%
Recursos Humanos
51%
37%
Marketing
Logística
13%
28%
Finanzas
20%
Si, una maestría diferente a un MBA
Contabilidad
15%
22%
Administración
11%
15%
22%
22%
32%
18%
Si, un MBA
43%
27%
27%
27
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
29. Logros
• El 66% de los encuestados siente que genera muchos logros concretos y cuantificables, mientras que un
33% siente que genera sólo algunos logros. El 54% del grupo también comenta que su jefe conoce al
detalle sus logros mientras que un 8% indica que su jefe no necesariamente los conoce.
• Si vemos por edades, la gran diferencia la encontramos en el grupo de menores de 30 años, donde son
52% los que mencionan que cumplen muchos logros y 47% sólo algunos. Con respecto a hacer visibles
sus logros, el 41% indica que su jefe conoce al detalle sus logros y el 12% que no necesariamente los
conocen.
¿ Tu jefe conoce tus logros ?
¿ Sientes que generas logros concretos y cuantificables ?
1%
No tengo jefe
6%
1%
No
1%
12%
No necesariamente
8%
47%
Si, algunos
33%
45%
Sólo algunos logros
32%
52%
Si, muchos
66%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
41%
Sí, los conoce al detalle
54%
70%
0%
Menores de 30 años
10%
20%
30%
40%
Total muestra
Menores de 30 años
Total muestra
50%
60%
30. Logros
• El 100% de los gerentes generales encuestados siente que genera logros concretos y cuantificables,
incluso el 73% indica que son muchos los logros que generan.
¿ Sientes que generas logros concretos y cuantificables ?
80%
73%
70%
60%
50%
40%
27%
30%
20%
10%
0%
0%
Si, muchos
Si, algunos
No
30
32. Currículum Vitae
• El 60% de los encuestados registra sus logros en un CV pero sólo un 26% los registra y cuantifica.
¿ Registras tus logros en un CV ?
45%
40%
40%
34%
35%
30%
26%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si, los registro y cuantifico
Si, sólo los registro
No
33. Curriculum Vitae
• El 50% de los gerentes generales encuestados no registra sus logros en un CV.
¿ Registras tus logros en un CV ?
25%
Si, los registro y cuantifico
50%
Si, sólo los registro
No
25%
33
34. Curriculum Vitae
• El 45% de los generales encuestados no tiene su CV actualizado y vigente. El motivo principal para
aquellos que no lo tienen actualizado es porque sienten que no lo necesitan o porque no están en
búsqueda de trabajo en este momento.
¿ Tienes tu CV actualizado y vigente ?
45%
55%
Si
No
34
35. Curriculum Vitae
• El 41% de los encuestados no tiene su CV actualizado y vigente. La gran mayoría indica que no lo tiene
actualizado porque no está buscando trabajo en este momento (59%) y un 24% indica que no tiene
tiempo para hacerlo.
¿ Tienes tu CV actualizado y vigente ?
70%
70%
60%
¿ Por qué no tienes tu CV actualizado ?
59%
60%
59%
50%
50%
41%
40%
30%
30%
37%
40%
24%
20%
20%
11%
10%
10%
0%
0%
Si
No
Porque en este Porque no tengo
Porque no lo
momento no estoy tiempo de hacerlo necesito en este
buscando trabajo
momento
Otras razones
37. Redes de contacto/confianza
• El 30% de los encuestados afirma dedicar tiempo frecuentemente a mantener vigente su red de contactos,
el 56% sólo a veces y un 14% no le dedica tiempo a mantener vigente su red de contactos.
¿ Dedicas tiempo a mantener vigente tus redes de contacto/confianza?
14%
30%
56%
Si, frecuentemente
Sólo a veces
No
38. Redes de contacto/confianza
• El 83% de los gerentes generales encuestados dedican tiempo a mantener vigente sus redes de contacto.
¿ Dedicas tiempo a mantener vigente tus redes de contacto/confianza?
60%
51%
50%
40%
32%
30%
17%
20%
10%
0%
Si, frecuentemente
Sólo a veces
No
38
39. Redes de contacto/confianza
• Las actividades grupales y el uso de redes sociales son formas más usadas para mantener redes de
contacto que las reuniones uno a uno (ver cuadro adjunto)
¿ De qué forma mantienes vigente tus redes de contacto?
7%
Otro
47%
Mantengo actualizado mi Linkedin
19%
Realizo reuniones uno a uno con diversos directivos
Me reúno periódicamente con amigos de la universidad, colegio, anteriores
trabajos u otros
66%
55%
Asisto a reuniones y eventos de negocios
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
40. Redes de contacto/confianza
• El 71% de los gerentes generales encuestados indica asistir a reuniones y eventos de negocios para
mantener vigentes sus redes de contacto. 41% indica utilizar Linkedin como una herramienta también.
¿ De qué forma mantienes vigente tus redes de contacto?
Otros
6%
Mantengo actualizado mi Linkedin
41%
Realizo reuniones uno a uno con diversos directivos
33%
Me reúno periódicamente con amigos de la
universidad, colegio, anteriores trabajos u otros
64%
71%
Asisto a reuniones y eventos de negocios
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
40
42. Marca/reputación online
• Sólo el 16% de los encuestados desarrolla conscientemente su marca/reputación online tanto como
quisiera. El 43% de los encuestados no desarrollan conscientemente su marca/reputación online e incluso
un 42% no la desarrolla tanto como quisiera.
• Por otro lado, el 45% cuida su marca/reputación online, pero aun es alto el porcentaje de encuestados
que no la cuida tanto como debería o incluso no la cuida para nada.
¿ Desarrollas conscientemente tu marca/
reputación online?
¿ Cuidas conscientemente tu marca/reputación online ?
16%
27%
43%
45%
42%
Sí
Sí, pero no tanto como quisiera
29%
No
Sí, la cuido
Sí la cuido, pero no tanto como debería
No
43. Marca/reputación online
• El 46% de los gerentes generales encuestados no desarrollan conscientemente su marca/reputación
online. Incluso
• Por otro lado, no se puede observar un alto cuidado de la marca/reputación online donde el 35% de los
gerentes generales encuestados aceptan no cuidar conscientemente su marca online e incluso un 26%
adicional menciona no cuidarla tanto como debería.
¿ Desarrollas conscientemente tu marca/
reputación online?
¿ Cuidas conscientemente tu marca/reputación online ?
15%
35%
39%
46%
Sí, la cuido
Sí la cuido, pero no
tanto como debería
No
39%
Sí
Sí, pero no tanto como quisiera
No
26%
43
44. Marca/reputación online
• Ante la pregunta si desarrollan conscientemente su marca/reputación online, son los encuestados del
área de Finanzas los que indican desarrollarla en una menor medida no desarrollándola un 46% de ellos.
40%
38%
34%
No
42%
46%
40%
39%
Ventas
43%
Recursos Humanos
47%
Marketing
50%
Sí, pero no tanto como quisiera
41%
39%
37%
Logística
Finanzas
44%
Contabilidad
Administración
17%
15%
16%
18%
15%
Sí
23%
17%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
46. Actitud y Carisma
• El 97% es consciente del impacto de la actitud en el trabajo para la construcción de su imagen y
reputación.
• El 85% desarrolla su carisma para mejorar su imagen, reputación y marca personal.
¿ Eres consciente del impacto de tu actitud en
el trabajo en tu imagen y reputación ?
1%
¿ Desarrollas tu carisma para mejorar tu imagen,
reputación y marca personal ?
2%
15%
85%
97%
Sí
No creo que mi actitud impacte en mi imagen/reputación
No
Si
No
48. Nivel de Inglés
• El 51% de los gerentes generales encuestados afirman tener un nivel avanzado de inglés.
Nivel de Inglés
2%
17%
Avanzado
Intermedio
51%
Básico
No se inglés
31%
48
49. Nivel de Inglés
• El 45% de los encuestados del área de Marketing indica tener un nivel avanzado de inglés, seguidos por
los encuestados del área de Finanzas donde un 39% indica tener un nivel avanzado de inglés.
• El 47% de los encuestados del área de contabilidad indica tener un nivel básico de inglés.
50%
47%
45%
44%
42%
41%
45%
39%
40%
38%
35%
35%
35%
35%
32%
Administración
30%
30%
27%
29%29%
27%
25%
Contabilidad
27%
Finanzas
23%
Logística
22%
Marketing
20%
Recursos Humanos
15%
Ventas
15%
12%
10%
8%
5%
4%
5%
2%
4% 4%
2%
0%
Avanzado
Intermedio
Básico
No se inglés
49
51. Género
• En general el % de hombres vs Mujeres es más elevado, excepto por el área de RRHH donde un 58% de
los encuestados son mujeres. Las otras dos áreas donde hay un % más elevado de mujeres que el
promedio son las de Marketing (46%) y Administración (41%) .
24%
Ventas
76%
Recursos Humanos
58%
42%
46%
Marketing
54%
26%
Logística
74%
28%
Finanzas
68%
41%
Administración
0%
10%
20%
30%
Hombre
72%
32%
Contabilidad
Mujer
40%
59%
50%
60%
70%
80%
51
53. Nivel de empleabilidad
• La mayoría de encuestados (54%) califican su nivel de empleabilidad en 4 (siendo el 5 el nivel más alto) y
un 24% se considera altamente empleable
5
24%
4
54%
3
19%
2
2%
1
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
54. Nivel de empleabilidad
• Al preguntarle a los encuestados su nivel de empleabilidad, el 33% de los gerentes generales
encuestados se consideran muy empleables marcando su empleabilidad en 5 (siendo el 5 el nivel más
alto y 1 el más bajo ).
33%
5
47%
4
3
17%
2
3%
1%
1
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
54
55. Nivel de empleabilidad
• Al preguntarle a los encuestados su nivel de empleabilidad, son los encuestados del área de Marketing
quienes indican ser los más empleables habiendo marcado un 84% los dos niveles más altos de
empleablilidad (siendo el 5 el nivel más alto y 1 el más bajo ). Seguidos muy de cerca por los encuestados
del área de Finanzas (81%).
75%
78%
84%
4+5
77%
81%
68%
68%
Ventas
21%
19%
Recursos Humanos
Marketing
13%
3
21%
18%
Logística
31%
28%
Finanzas
Contabilidad
Administración
4%
3%
2%
2%
1%
2%
4%
1+2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
55