Proyecto de Acción Comunitaria - Colegio de Bachilleres

Proyecto: Rejuveneciendo sonrisas.
Portada

1. Índice
Portada...............................................................................................................................1
1. Índice.......................................................................................................................2
2. Introducción. ...........................................................................................................4
3. Justificación. ...........................................................................................................6
4. Planteamiento de Problema...................................................................................6
5. Objetivo...................................................................................................................7
6. Marco Teórico.........................................................................................................7
6.1. ¿Qué es el cuidado de los adultos de la tercera edad? .................................7
6.2. Lo que debemos saber sobre los adultos mayores........................................7
6.3. ¿Envejecimiento y vejez son sinónimos?.......................................................7
6.4. ¿Es importante el apoyo social para el adulto mayor? ..................................8
6.5. ¿Qué conductas de los cuidadores pueden favorecer la dependencia? .......8
6.6. La comunicación permanente.........................................................................8
6.7. Viviendas para ancianos.................................................................................9
6.8. Residencias en Cancún..................................................................................9
6.9. INAPAM, un programa de beneficios para los adultos mayores....................9
6.10. Leyes que protegen al adulto mayor .........................................................11
6.11. Glosario......................................................................................................15
7. Instrumentos metodológicos. ...............................................................................21
7.1. Diario de campo. ...........................................................................................21
7.2. Organigrama..................................................................................................22
7.3. Diarios fichados.............................................................................................28
8. Gráficas.................................................................................................................31
8.1. Beneficios proporcionados por el INAPAM...................................................31
8.2. Estadísticas de población en Cancún (observar a partir de 60 para
adelante)...................................................................................................................33
8.3. Cuadro de población adulta de 60 años o más y su distribución por grupos
de edad según su sexo ............................................................................................35
8.4. Población mayor de 60 años.........................................................................35
8.5. Adultos que se dedican al entretenimiento. ..................................................35
9. Memorias ..............................................................................................................37
10. Formato (ANEXO).............................................................................................40

11. Fuentes de consulta..........................................................................................41
12. Conclusiones.....................................................................................................42

2. Introducción.
Dado por iniciado el sexto semestre del Colegio de Bachilleres del Estado de
Quintana Roo Plantel Cancún dos y conforme al plan educativo propuesto, se
inició con la impartición de la materia denominada como “Orientación Escolar
VI” cuyos principales temas y objetivos consisten en el reconocimiento de la
importancia de la acción social en la comunidad y la aplicación de un proyecto
de acción social en pos y beneficio de la misma. Al final del mismo se busca
haber aplicado y ejercido las competencias genéricas que debemos ser
capaces de desempeñar tanto dentro como fuera de nuestra institución que nos
permitirán seguir aprendiendo de forma autónoma a lo largo de la vida para
desarrollar relaciones armónicas con quienes nos rodean.
Durante el primer parcial nos encargamos de establecer de manera clara la
importancia de un proyecto comunitario, de igual manera reconociendo la
manera de manejar y aplicar correctamente los valores altruistas, la caridad, la
bondad, y la ayuda comunitaria reforzando el mensaje mediante material
audiovisual que sirvió como un punto importante de reflexión y ejercicios
diversos que implicaban el análisis y una correcta comunicación entre los
miembros del equipo recién formado.
Para el segundo parcial se comenzó con la preparación del proyecto de acción
social, organizando los puntos clave y pasos a seguir muy importantes,
estableciendo un compromiso hacia el proyecto y nosotros mismos y creando
un sistema de reglas que ayudasen a la sana convivencia y ejecución del
proyecto, se armó un objetivo en base al tema, se repartieron tareas
importantes, entre ellas la realización de gráficas que dieran soporte teórico y
un diccionario con términos técnicos útiles dentro de nuestro marco de estudio;
por último y a mediados y finales de este parcial comenzó la ejecución real del
proyecto mientras la profesora se encargaba de darle un correcto seguimiento
a cada equipo reuniéndose con estos en horas extra clase de lunes a viernes,
principalmente debido a las limitaciones de nuestro horario que solo nos
permite una clase por semana, tiempo insuficiente para cubrir este tipo de
trabajos de mediana magnitud.
Para el tercer parcial (que aún se mantiene en curso) hicimos una coevaluación
del progreso que cada equipo llevaba, destacando puntos importantes como el
cumplimiento y entrega del marco teórico, las evidencias presentadas del
voluntariado y el haber asistido a las asesorías extra clase; como trabajo final
se hace presente la entrega de un reporte como conclusión del proyecto de
acción social, donde se revisará cuidadosamente si se cumplió con lo
estipulado a lo largo de los parciales anteriores y lo que lleva del actual.
A pesar de que el tema abordado no era exactamente a como fue planteado
originalmente debido a causas que no estuvieron en nuestras manos, nos

vimos decantados por abordar la problemática que acontece sobre los adultos
mayores. Durante este proyecto de voluntariado nos dedicamos a mantener
una interacción lo más cercana posible con las personas de la tercera edad que
recurren de manera diaria y habitual al módulo del Sistema Nacional para el
Desarrollo Integral de la Familia (DIF) ubicado en la región 94 sobre la Ruta 5
en un comedor y sala de estar acondicionado especialmente para ellos,
conocer los intereses y necesidades por los que pasa una persona de esta
etapa y darles un trato cálido y amigable durante nuestras visitas. Ya que
debido a la disposición del tiempo y los horarios que maneja esta institución,
lamentablemente los periodos de encuentro se vieron reducidos a un viernes
por semana, ya que es el día en el que solemos encontrar mayor disponibilidad
debido al horario escolar flexible durante estos días, por lo tanto, durante la
semana nos pusimos a disposición de la coordinadora que maneja la oficina del
INAPAM para ayudarla a agilizar procesos y trámites que sobrepasan la
capacidad de una sola persona habiendo tantas solicitudes de las llamadas
“tarjetas de beneficios” que requieren los adultos mayores como un pequeño
apoyo e incentivo que les ayuda a cubrir necesidades básicas, así como poner
a disposición servicios, entre ellos el de salud a un mayor alcance, accesibles y
de bajo costo, manejado a través de descuentos.
Ya desde el primer día de voluntariado conocimos de primera mano la manera
en cómo se maneja el sistema y los problemas que se reflejan constantemente,
como la falta de apoyo, personal y herramientas básicas, desde un modo
tradicional y rígido, muchos de los adultos que llegaban a presentar los
documentos para poder realizar sus solicitud tenían incluso que esperar meses
para que la ayuda fuera autorizada y entregada a sus manos. Los viernes,
estos fines de semana fueron de los más disfrutables, teniendo la oportunidad
de hablar y convivir con personas interesantes que reflejaban sabiduría y
experiencia en sus palabras y un gran pasado por detrás, llevados de manera
amena durante breves periodos de tiempo de juego, donde optamos por juegos
arcanos, tradicionales y de fácil comprensión, como la lotería, estrategia que
favoreció la experiencia dando una mayor prioridad al disfrute que al estrés que
juegos extraños pudiesen ocasionar; a pesar de que en un inicio, debido a
nuestra falta de experiencia y el poco contacto que hemos tenido con personas
de mayor edad dificultó por nuestra parte la comunicación, pero las tensiones y
barreras no tardaron en desaparecer.
Es en este tipo de situaciones cuando podemos ver y ejecutar nosotros mismos
muchos de los valores y aptitudes que nos han sido inculcados, además de la
misma educación que nos proporcionan nuestra familia, hablamos de aquellos
que han sido forjados en la escuela y a pesar de los tropiezos recientes,
intentamos superar la situación con esmero, manteniendo la tolerancia entre
los miembros como prioridad principal y el trabajo en equipo.

3. Justificación.
Nuestro proyecto de acción comunitaria busca reconocer de manera real lo que
implica la llegada a la etapa del adulto mayor desde el punto de vista social, más
específico relacionado con las necesidades básicas que se buscan satisfacer, la
experiencia y la manera de interactuar con el entorno y el resto de personas que
componen a la sociedad.
Se considera como adulto mayor a las personas que superan la edad de 60 años
en adelante, esto de acuerdo con el criterio utilizado por el Instituto Nacional de las
Personas Adultas Mayores (INAPAM) y otras instancias como la Secretaría de
Salud. Este primer instituto es poco conocido para una gran mayoría de personas
que tienen poca o ninguna relación con algún miembro mayor de la familia o
simplemente por falta de interés. Al acercarse y trabajar mínimamente de manera
voluntaria y colaborativa con esta institución se puede implicar de primera mano lo
que este tipo de organismos maneja en pro del adulto mayor.
Por nuestra parte y de manera única e intransferible, logramos sensibilizarnos al
tener una relación de manera directa con los adultos mayores que recurren
regularmente al comedor interior adaptado especialmente para ellos, al igual que
una pequeña estancia común donde buscamos conocer la experiencia de tratar con
este sector de la población al que poco interés se le pone.
Nos permitió tomar consciencia de que es primordial ofrecer un buen trato y ratos
agradables a estas personas, atendiendo a su sabiduría y experiencia esto como
parte de una integración de competencias genéricas que debemos ejercer como
personas y estudiantes de bachillerato, tales como la tolerancia, el respeto, la
solidaridad y una buena comunicación con nuestros pares, que se busca perpetuar
fuera de las instalaciones estudiantiles una vez que nos hayamos graduado con
éxito.
Buscamos que se haga reconocer el valor de estas personas que mientras
conforme aumenta la edad, las probabilidades de deterioro de la salud se
incrementan y, por tanto también el número de cuidados y una mayor dependencia
hacia el adulto joven, al menos en el caso de México, donde son falsamente
asociados con enfermedad, ineficiencia, lentitud y poca productividad que en
conjunto conducen a estereotipos equivocados de decadencia. Esto las convierte
en objeto de abandono, maltrato, exclusión y, más importante, en víctimas de
discriminación.
4. Planteamiento de Problema
Revisando cuidadosamente los distintos sectores en los que la población está
dividida y algunos medios de comunicación como la televisión, la radio y los
periódicos locales observamos que poco se habla sobre los adultos mayores o
de la tercera edad a partir de los 60 años, por lo tanto, desconocemos que tipo
de servicios brindan las instituciones públicas como es el DIF, que no van
únicamente solo desde lo económico, sino desde el apoyo emocional que
debieran recibir estas personas y sin embargo, pasan por una situación

complicada en el país, de manera que se respete su integridad y sin
comprometer su autonomía e independencia como seres humanos.
5. Objetivo.
Cuidar a las personas mayores de la tercera edad que no tienen con quien
pasar el tiempo y van a la institución del DIF o a las que les parezca aceptables
y de un gusto a ellos, realizar actividades recreativas.
Mejorar la calidad de vida de los adultos mayores mediante la satisfacción
integral de sus necesidades, basados en la promoción de sus derechos, la
accesibilidad a los servicios de salud del sistema y la participación activa a
través de respuestas articuladas del estado y de la comunidad.
6. Marco Teórico
6.1. ¿Qué es el cuidado de los adultos de la tercera edad?
Es la satisfacción de las necesidades y requisitos especiales que son exclusivos de
la tercera edad. Este amplio término abarca servicios tales como la vida
asistida, cuidado de adultos, cuidados de larga duración, residencias de ancianos,
cuidado en hospicios y atención en el hogar. Debido a la amplia variedad de
cuidado de los ancianos que existe en todo el mundo, así como a la diferenciación
de las perspectivas culturales sobre los ciudadanos de edad avanzada, no puede
limitarse a una sola práctica. El cuidado de ancianos hace hincapié en las
necesidades sociales y personales de las personas mayores que necesitan un
poco de ayuda con las actividades diarias y el cuidado de la salud, pero que
desean envejecer con dignidad. Se trata de una distinción importante, ya que el
diseño de la vivienda, los servicios, las actividades, la capacitación de los
empleados y como tal debe estar verdaderamente centrado en el cliente. También
cabe destacar que una gran cantidad de la atención a nivel mundial de los
mayores, entra dentro del sector del mercado sin pagar.
6.2. Lo que debemos saber sobre los adultos mayores
La población mundial envejece aceleradamente. Entre sus causas fundamentales
está la disminución de la mortalidad, lo que ha traído como consecuencia una
mayor esperanza de vida. Y un cada vez más numeroso grupo de personas
mayores de 60 años. Se conoce que todavía, con el aumento de la esperanza de
vida, aumenta el número de enfermedades, principalmente las enfermedades
crónicas. Más el aumento considerable de la vulnerabilidad física, social y
psicológica asociada al envejecimiento hace, a este grupo de edad, más
susceptible de enfermar.
6.3. ¿Envejecimiento y vejez son sinónimos?

El envejecimiento es un proceso de cambios que tiene el organismo a través del
tiempo, que comienza mucho antes de los 60 años. Su característica fundamental
es la disminución de la capacidad fisiológica de reserva y por tanto para adaptarse
a los cambios que le impone la vida. La vejez es la última etapa del ciclo vital, que
se asume comienza justamente a los 60 años y tiene características biológicas,
psicológicas y sociales especiales.
6.4. ¿Es importante el apoyo social para el adulto mayor?
El apoyo de familiares, amigos o redes formales de atención es fundamental para
que el adulto mayor se adapte a los cambios que se producen a esta edad. La
familia constituye la principal fuente de apoyo para el adulto mayor y debido a las
pérdidas que se producen en esta etapa cobra un significado muy especial. Si el
adulto mayor cuenta con el apoyo necesario se puede prevenir sentimientos tan
negativos como la soledad y la tristeza que lo pueden conducir a la depresión, en
especial en aquellos que han perdido la capacidad de valerse por sí mismos.
6.5. ¿Qué conductas de los cuidadores pueden favorecer
la dependencia?
Con el fin de ayudar a la persona con discapacidad en sus problemas de
autonomía, los cuidadores hacen las cosas por ellos. Esta ayuda que es positiva,
no lo es tanto cuando se hacen cosas por ellos que aún son capaces de hacer,
aunque sea de manera parcial. Por ejemplo: la persona puede vestirse, pero
lentamente y con dificultad, y el cuidador lo hace por él o ella para evitarle
dificultades; sí no se permite la oportunidad de demostrar su independencia en esta
tarea y si este hecho ocurre de forma frecuente provoca que se pierda esa
habilidad por desuso. ß A veces cuando las personas con discapacidad se
muestran independientes para alguna actividad, los cuidadores les amonestan o
critican por haberse comportado con independencia. Por ejemplo, cuando el
cuidador está realizando otra tarea la persona con discapacidad se levanta sin
ayuda para cambiar de asiento y el cuidador le recrimina por no haberle pedido
ayuda, en vez de estimularlo por logro. ß Por último, es habitual que cuando la
persona con discapacidad realiza habitualmente algo en lo que demuestra su
autonomía como vestirse, recoger su habitación, etc. y no demanda ayuda de los
demás, suele pasar desapercibido, ignorándose su comportamiento autónomo. No
se le reconoce su esfuerzo. Es frecuente que las conductas que no tienen
consecuencias positivas como ese reconocimiento o elogio de los demás, ese
premio, dejen de realizarse.
6.6. La comunicación permanente
Sin dudas, a través de una buena comunicación, se garantiza, en gran medida, una
óptima calidad en el cuidado de las personas dependientes. Mientras mejor se

logre comunicar el cuidador con la persona a cuidar, mayor será el éxito en el
manejo y atención de todas las necesidades físicas, emocionales y sociales de la
persona dependiente. Sin embargo, no siempre resulta fácil lograrlo, por una parte
las relaciones interpersonales establecidas por el individuo en el pasado no
siempre han sido satisfactorias y, por otra parte la aparición de enfermedades y de
otras limitaciones en el presente dificulta una comunicación adecuada. En el
presente capítulo ofreceremos algunos consejos para lograr una mejor
comunicación.
6.7. Viviendas para ancianos.
Si se siente inseguro permaneciendo en su casa existen otras posibilidades de
vivienda para ancianos.
Viviendas para ancianos y viviendas seguras son viviendas adaptadas a las
personas mayores, con umbrales bajos y ascensores especialmente amplios. Los
propietarios suelen exigir que una persona tenga como mínimo 55 años para poder
mudarse a una vivienda para ancianos y algunos años más para las viviendas
seguras. Para vivir en una vivienda para ancianos o una vivienda segura no hace
falta ninguna autorización del municipio. Usted adquiere o alquila la residencia por
su cuenta.
Las residencias geriátricas es un tipo de vivienda propiedad del municipio donde
una persona mayor puede alquilar un piso. Antes de que una persona entre en la
residencia, se hace una evaluación de las necesidades que tiene. Allí puede pagar
para que le ayuden a limpiar, cocinar y tareas similares.
Residencias especiales, también conocidas como viviendas comunitarias, son
viviendas incluidas en el sistema de sanidad pública para personas mayores con
necesidad de cuidados amplios. Para conseguir una plaza en una residencia
especial es preciso que la persona tenga grandes necesidades médicas y sociales
y precisas de asistencia sanitaria 24 horas al día.
6.8. Residencias en Cancún.
ESTANCIA MATUTINA PARA ADULTOS MAYORES
H. Ayuntamiento de Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo.
Casa para abuelos Nah Nool - Cancún.
6.9. INAPAM, un programa de beneficios para los adultos
mayores.

Es un organismo público descentralizado de la Administración Pública Federal, con
personalidad jurídica, patrimonio propio y autonomía técnica y de gestión para el
cumplimiento de sus atribuciones, objetivos y fines.
Este organismo público es rector de la política nacional a favor de las personas
adultas mayores, teniendo por objeto general coordinar, promover, apoyar,
fomentar, vigilar y evaluar las acciones públicas, estrategias y programas que se
deriven de ella, de conformidad con los principios, objetivos y disposiciones
contenidas en la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores.
El instituto procurará el desarrollo humano integral de las personas adultas
mayores, entendiéndose por éste, el proceso tendiente a brindar a este sector de la
población, empleo u ocupación, retribuciones justas, asistencia y las oportunidades
necesarias para alcanzar niveles de bienestar y alta calidad de vida orientado a
reducir las desigualdades extremas y las inequidades de género que aseguren sus
necesidades básicas y desarrollen su capacidad e iniciativas en un entorno social
incluyente.
El INAPAM es la institución del Gobierno Federal rectora de la política nacional a
favor de las personas adultas mayores. Su labor consiste en procurar el desarrollo
humano integral de las personas adultas mayores, incluyendo la reducción de las
inequidades de género. Entre las acciones que realiza destacan:
Promover los derechos de las personas adultas mayores, con el propósito de
garantizar su calidad de vida en materia de salud, alimentación, empleo, vivienda,
bienestar emocional y seguridad social.
 Afiliar y entregar credenciales para las personas adultas mayores, que les
permitan contar con descuentos en servicios de salud, alimentación,
transporte, vestido, hogar, recreación y cultura.
 Elaborar convenios de colaboración con empresas e instituciones públicas y
privadas a fin de mantener e incrementar los beneficios a las personas
afiliadas.
 Crear modelos de atención gerontológica, así como capacitar personal y
supervisar la aplicación de los mismos en centros de atención para personas
adultas mayores como casas hogar, albergues y residencias de día.
 Fomentar investigaciones y publicaciones gerontológicas.
Para 2014 cuenta con un presupuesto autorizado de 358.91 millones de pesos
(mdp) (Sedesol, 2014); en 2013 su presupuesto pagado ascendió a 354.25 mdp
(SHCP, 2013).
Durante 2013, se solicitaron y entregaron 1,182,060 credenciales de afiliación al
INAPAM y se firmaron 582 convenios de concertación y 326 de colaboración en
toda la República Mexicana (INAPAM, 2014).
Los adultos mayores reciben los servicios del INAPAM a través de:
 Subdelegaciones Municipales.
 Delegaciones Estatales
 Coordinaciones Municipales.

 Clubes de la Tercera Edad a nivel nacional.
 Centros Culturales.
 Unidades Gerontológicas.
 Centros de Atención Integral en el Distrito Federal.
 Unidades móviles promotoras de servicios y empleo a la comunidad.
 Departamentos de Asesoría Jurídica.
6.10. Leyes que protegen al adulto mayor
En este apartado decidimos incluir un el apartado de los principios y derechos de la
LEY de los Derechos de las Personas Adultas Mayores con el fin de
proporcionar una mayor información con respecto a este sector poblacional, cuyos
artículos son poco conocidos o de nulo interés para la población en general, incluso
entre los propio adultos de la tercera edad:
TÍTULO SEGUNDO
DE LOS PRINCIPIOS Y LOS DERECHOS
CAPÍTULO I
DE LOS PRINCIPIOS
Artículo 4o. Son principios rectores en la observación y aplicación de esta Ley:
I. Autonomía y autorrealización. Todas las acciones que se realicen en beneficio
de las personas adultas mayores orientadas a fortalecer su independencia, su
capacidad de decisión y su desarrollo personal y comunitario;
II. Participación. La inserción de los adultos mayores en todos los órdenes de la
vida pública. En los ámbitos de su interés serán consultados y tomados en cuenta;
asimismo se promoverá su presencia e intervención;
III. Equidad. Es el trato justo y proporcional en las condiciones de acceso y disfrute
de los satisfactores necesarios para el bienestar de las personas adultas mayores,
sin distinción por sexo, situación económica, identidad étnica, fenotipo, credo,
religión o cualquier otra circunstancia;
IV. Corresponsabilidad. La concurrencia y responsabilidad compartida de los
sectores público y social, en especial de las comunidades y familias, para la
consecución del objeto de esta Ley, y
V. Atención preferente. Es aquella que obliga a las instituciones federales,
estatales y municipales de gobierno, así como a los sectores social y privado a
implementar programas acordes a las diferentes etapas, características y
circunstancias de las personas adultas mayores.
CAPÍTULO II
DE LOS DERECHOS
Artículo 5o. De manera enunciativa y no limitativa, esta Ley tiene por objeto
garantizar a las personas adultas mayores los siguientes derechos:

I. De la integridad, dignidad y preferencia:
a. A una vida con calidad. Es obligación de las Instituciones Públicas, de la
comunidad, de la familia y la sociedad, garantizarles el acceso a los programas que
tengan por objeto posibilitar el ejercicio de este derecho.
b. Al disfrute pleno, sin discriminación ni distinción alguna, de los derechos que
ésta y otras leyes consagran.
c. A una vida libre sin violencia.
d. Al respeto a su integridad física, psicoemocional y sexual.
e. A la protección contra toda forma de explotación.
f. A recibir protección por parte de la comunidad, la familia y la sociedad, así como
de las instituciones federales, estatales y municipales.
g. A vivir en entornos seguros dignos y decorosos, que cumplan con sus
necesidades y requerimientos y en donde ejerzan libremente sus derechos.
II. De la certeza jurídica:
a. A recibir un trato digno y apropiado en cualquier procedimiento judicial que los
involucre, ya sea en calidad de agraviados, indiciados o sentenciados.
b. A recibir el apoyo de las instituciones federales, estatales y municipales en el
ejercicio y respeto de sus derechos.
c. A recibir asesoría jurídica en forma gratuita en los procedimientos administrativos
o judiciales en que sea parte y contar con un representante legal cuando lo
considere necesario.
d. En los procedimientos que señala el párrafo anterior, se deberá tener atención
preferente en la protección de su patrimonio personal y familiar y cuando sea el
caso, testar sin presiones ni violencia.
III. De la salud, la alimentación y la familia:
a. A tener acceso a los satisfactores necesarios, considerando alimentos, bienes,
servicios y condiciones humanas o materiales para su atención integral.
b. A tener acceso preferente a los servicios de salud, de conformidad con el párrafo
tercero del artículo 4o. Constitucional y en los términos que señala el artículo 18 de
esta Ley, con el objeto de que gocen cabalmente del derecho a su sexualidad,
bienestar físico, mental y psicoemocional.
c. A recibir orientación y capacitación en materia de salud, nutrición e higiene, así
como a todo aquello que favorezca su cuidado personal.

Las familias tendrán derecho a recibir el apoyo subsidiario de las instituciones
públicas para el cuidado y atención de las personas adultas mayores.
IV. De la educación:
a. A recibir de manera preferente el derecho a la educación que señala el artículo
3o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, de conformidad
con el artículo 17 de esta Ley.
b. Las instituciones educativas, públicas y privadas, deberán incluir en sus planes y
programas los conocimientos relacionados con las personas adultas mayores;
asimismo los libros de texto gratuitos y todo material educativo autorizado y
supervisado por la Secretaría de Educación Pública, incorporarán información
actualizada sobre el tema del envejecimiento y los adultos mayores.
V. Del trabajo:
A gozar de igualdad de oportunidades en el acceso al trabajo o de otras opciones
que les permitan un ingreso propio y desempeñarse en forma productiva tanto
tiempo como lo deseen, así como a recibir protección de las disposiciones de la
Ley Federal del Trabajo y de otros ordenamientos de carácter laboral.
VI. De la asistencia social:
a. A ser sujetos de programas de asistencia social en caso de desempleo,
discapacidad o pérdida de sus medios de subsistencia.
b. A ser sujetos de programas para contar con una vivienda digna y adaptada a sus
necesidades.
c. A ser sujetos de programas para tener acceso a una casa hogar o albergue, u
otras alternativas de atención integral, si se encuentran en situación de riesgo o
desamparo.
VII. De la participación:
a. A participar en la planeación integral del desarrollo social, a través de la
formulación y aplicación de las decisiones que afecten directamente a su bienestar,
barrio, calle, colonia, delegación o municipio.
b. De asociarse y conformar organizaciones de personas adultas mayores para
promover su desarrollo e incidir en las acciones dirigidas a este sector.
c. A participar en los procesos productivos, de educación y capacitación de su
comunidad.
d. A participar en la vida cultural, deportiva y recreativa de su comunidad.
e. A formar parte de los diversos órganos de representación y consulta ciudadana.

VIII. De la denuncia popular:
Toda persona, grupo social, organizaciones no gubernamentales, asociaciones o
sociedades, podrán denunciar ante los órganos competentes, todo hecho, acto u
omisión que produzca o pueda producir daño o afectación a los derechos y
garantías que establece la presente Ley, o que contravenga cualquier otra de sus
disposiciones o de los demás ordenamientos que regulen materias relacionadas
con las personas adultas mayores.

6.11. Glosario
A
Abandono: Es el acto y consecuencia de abandonar. Cuando el concepto se
vincula aun ser, se le asocia al desamparo.
Autor: Julián Pérez Parto y María Merino
Link: http://definicion.de/abandono/
Abolición: Acción y a la consecuencia de abolir. Este verbo describe el hecho de
viajar sin urgencia invalidar, cancelar o derogar una costumbre, un precepto o una
ley.
Autores: Julián Pérez Parto y María Merino
Link: http://definicion.de/abolicion/
Abolicionismo: Aquella doctrina que impulse la anulación de las leyes o aquellas
preceptos que suponen atentan contra los derechos humanos y los principios
morales.
Link: http://definicion.de/aboliciosmo/
Absolutismo: Es un gobierno absoluto, en el cual el poder reside en una única
persona que manda sin rendir cuentas a un parámetro.
Autor: Julián Pérez Parto y María Merino
Link: http://definición.de/absolutismo/
Acción: Proceso que supone hacer u obrar. Comportamiento intencional que
supone hacer u obrar. Efecto o resultado de hacer para lograr un objetivo (Político,
psicológico, comunitario).
Autor: Ezequiel Ander Egg (Psicólogo)
Link: www.diccionariodetrabajosocialcolombia.blogsopt.com
Acción social: Conducta humana en la que el individuo o individuos que la
establecen con un sentido subjetivo. Se refiere a la manera general, al análisis del
comportamiento humano en los diferentes medios sociales. Como cualquier tipo
de proceder humano orientado por las acciones de otras, las cuelas pueden ser
presentes o esperadas como futuras.
Autores: Max Weber
Link: www.sociollogiajuridicasaid.blogspot.mx/2013/01/accion-social-segun-max-
weber.html

B
Beneficencia: Conjunto de las instituciones y servicios con fines beneficios. Estos
esfuerzos solidarios pueden ser desarrollados por individuos autónomos o por
grupos organizados dentro de organizaciones o entidades.
Autores: Julián Pérez Parto y Ana Gardey.
Link: http://definicion.de/beneficiencia/
Bienestar: La nación de bienestar hace referencia al conjunto de aquellas cosas
que se necesitan para vivir. Dinero para satisfacer las necesidades materiales,
salud, tiempo para el ocio y relaciones afectivas sanas son algunas de las
cuestiones que al bienestar de una persona.
Autor: Julián Pérez Parto y Ana Gardey.
Link: http://definicion.de/bienestar/
Bienestar social: Conjunto de factores que una persona necesita para gozar de
Buena calidad de vida
Autores_ Julián Pérez Parto y Ana Gardey.
Link: http://definicion.de/bienestar-social/
Biopsicosocial: Integra cuestiones biológicas psicológicas y sociales. Suele
decirse que el ser humano es biopsicosocial, su potencial está determinada por
sus características biológicas pero a su vez accionar es influencias por aspectos
psicológicos.
Autor: Julián Pérez Parto
Link: http://definicion.de/Biopsicosocial/
C
Calidad de vida: Se utiliza para nombrar a las condiciones que determinan al
modo de vivir de una persona o de un conjunto de individuos. A mayor calidad de
vida, mejores condiciones en lo referente al bienestar y posibilidad de proceso.
Link: http://definicion.de/calidad-de-vida/
Cambio social: Se denomina cambio social a una modificación importante en la
estructura de una sociedad, estos cambios pueden producirse en los valores, las
tradiciones, las normas o las manifestaciones materiales de la comunidad en
cuestión.
Link: http://definicion.de/cambio-social/

Carácter social: El carácter social del ser humano se cifra en posesión de una
misma detonación genética que plantea a los individuos exigencias comunes.
Existe una importancia fundamental a los instintos como mecánicos innatos del
comportamiento comunes de cada especie.
Autor: Knorad Lorez e Ignacio Martin-Baro
Link: html.rincondelvago.com/carácter-social.html.
Caridad: Es un término que sirve para definir una virtud teóloga perteneciente a la
religión cristiana, que consiste en amar a Dios sobre todas las cosas y al prójimo
como uno mismo.
Link: http://definicion.de/caridad/
Causalidad: Es el principio u origen de algo. El concepto se utiliza para nombrar a
la relación entre una causa y su efecto y puede utilizarse en el ámbito de la
estadística, psicológica, comunitaria do, etcétera.
Autor: Ana Gardey.
Link: http://definición.de/causalidad/
Cohesión social: Para la sociología; es el sentido de pertenecer a un espacio
común o el grado de consenso de los integrantes de una comunidad, de acuerdo a
la interacción social dentro del grupo social.
Autora: Ana Gardey.
Link: http://definicion.de/cohesion/
Comunidad: El concepto hace referencia a la característica de común, por lo que
permite definir a diversas clases de conjuntos de los individuos que forman parte
de un pueblo, región o nación
Link: http://definicion.de/comunidad/
Conducta: Está relacionada con la modalidad que tiene una persona para
comportarse en diversos ámbitos de la vida. Esto quiere decir que el término
puede emprenderse como sinónimo de comportamiento.
Link: http://definicion.de/conducta/
Concentración: Convenio o trato entre dos o más personas sobre algo, aplicado
también a entidades. En uso anticuado se dice de una riña pendencia o contienda.
Autores: María Merino.

Link: http://definición.de/concentración/
Criterio: El termino criterio tiene su origen en un vocablo griego que significa
“juzgar”. Es el juicio o discernimiento de una persona.
Autores: Julián Pérez Parto y Marina Merino
Link: http://definicion.de/criterio/
Cultura: Agrupación de conocimientos que permiten a alguien desarrollar su juicio
o pensamiento crítico; grupo de costumbres, modo de vida y de un grado de
desarrollo crítico, industrial o artístico en un conjunto social o época.
Autores: María Merino
Link: https://definiciona.com/cultura/
D
Defensa: Refiere a cuidar, resguarda o conservar algo. Es aquello que blinda
protección de alguna forma o resultado de defenderse.
Autores: Julián Pérez Parto y María Merino.
Link: http://definicion.de/defensa/
Deontológico: Se define como relativo, perteneciente y con corriente a la
deontología como una especialización, tratado a ciencia de los deberes y creencia.
Autor: Julián Maldonado
Link: https://definiciona.com/deontologico/
Dependencia: Relación de origen o conexión, allá subordinación aun poder mayor
o a la situación de un sujeto que no está en condiciones de valerse por sí misma
Autores: Julián Pérez Parto y María Merino.
Link: http://definicion.de/Dependencia/
Derechos humanos: Hace referencia a los libertades, reivindicaciones y
facultades propias de cada individuo por el solo el hecho de pertenecer a la raza
humana. Esto significa que los derechos son inalienables y de perfil independiente
frente a cualquier factor particular
Autor: Julián Pérez
Link: http://definicioon.de/derechos-humanos/
Desajuste social: Cuando una persona parece un trastorno mental implicara un
claro dejaste, desarreglo, en sus facultades psicológicas.
Autor: Mario y Urguño.
Link: www.definicionabc.com/general/desajuste.php

Desarrollo: Se refiere a la acción de ir de un punto A, un punto B, en el transcurso
de la vida, siendo el punto B un estado superior y cualitativamente mejor al punto
A.
Autor: Juan Calvino
Link: www.definicionabc.com/general/desarrollo.php
Desarrollo comunitario: Agregación de valor económico que proviene de
pequeños núcleos familiares.
Autores: Alejandro Javiegui
Link: https://www.gestiopoles.com/desarrollo-comunitario/
Desarrollo humano: Se refiere al proceso mediante el cual se diseñan
posibilidades para que una comunidad de habitantes tenga acciones y ofertas en
pro de mejorar educativamente, laboralmente y culturalmente.
Autor: Jesús Calderón
Link: http://conceptodefinicion.de/desarrollo-humano/
Desarrollo social: Es un proceso de promoción del bienestar delas personas en
conjunción con un proceso dinámico de desarrollo económico; es un proceso que,
en el transcurso del tiempo conduce al mejoramiento de las condiciones de toda la
población en diferentes ámbitos: salud, educación, nutrición, vivienda.
Autor: James Midgley
Link: www.archivos.diputados.gob.mx
Desigualdad: Hace referencia a una situación socio-económica en la que un
grupo o minoría recibe un trato diferente por parte de otro individuo o colectivo.
Autor: María Ortiz
Link: www.inspiraction.org/justicia-economista/desigualdad
Dinámica social: Es la variedad de cambios e interactividad que existe entre
todos los miembros de una sociedad. Cada individuo interactúa de manera
diferente con los restantes miembros que conforman una sociedad y esta es lo
que origina la dinámica social.
 Autor: Alejandro González
Link: www.significados.com/dinamica-social/
Disciplina: Es el método la guía o el saber de una persona sobre todo en lo
referente a cuestiones morales. La noción de disciplina, por lo tanto, puede estar
vinculada al comportamiento o a la actitud de alguien.

Autor: Julián Pérez
Link: http://definicion.de/disciplina/
E
Educación: El proceso de socialización de individuos. Al educarse una persona
también aprende conocimientos. La educación también implica una concienciación
cultural y conductual, donde las nuevas generaciones adquieren los modos de ser
de generaciones anteriores.
Link: http://definicion.de/educacion/
Estereotipo: Es un cognición al respecto de un objeto en particular relativamente
estable cuya finalidad es ayudar a optar por algo. Es un concepto a nivel colectivo;
conjunto fijo de atributos que el observador de un grupo determinado adjudica a
todos sus integrantes.
Autor: Psicóloga Manuela Naal
Link: www.academiagauss.com

7. Instrumentos metodológicos.
7.1. Diario de campo.
DIARIO DE CAMPO (INSTRUMENTOS DE REFLEXION
Y ANÁLISIS)
1.-Proyecto: Rejuveneciendo Sonrisas
2.-Integrante: Ávila Balbuena Viridiana, Buenfil Celis Cristian, Itzá Poot Erika, Pérez
Rodríguez María del Cielo y Maldonado Ortiz Alan Jair.
3.-Institución: DIF
4.-Actividad: Juego interactivo con los adultos de la tercera edad y Papeleo.
5.-Crónica No: 1
6.-Lugar: Ruta5 en la Region94.
7.-Grupo y Semestre: Sexto semestre Grupo “D”
8.-Nombre del Docente: Profa.: Nora Méndez.
9.-Hora de inicio: 2:00am
10.-Hora de término: 5:00pm
11.-Orden del día: 27 de marzo del 2017
12.-Descripción de la actividad durante la sesión: Llegamos a las instalaciones del
DIF por lo cual la de recursos humanos nos llevó con la coordinadora Laura Orduño
quien sería ella la que esté a cargo de nosotros, ella nos platicó y se presentó de una
manera muy profesional y claramente, nos dijo que no contaban con banco de
alimento por lo cual nosotros elegimos estar al cuidado de los ancianitos y estar en el
INAPAM y como era el primer día, estuvimos con ella sacando copias y acomodando
papeles en orden numérico
13.-Evaluación (cumplimiento del objetivo): Pasar un buen rato de convivencia
con los ancianitos y organizar papeles.
14.-Lista de asistencia: Todos asistimos.

1.-Proyecto: Rejuveneciendo Sonrisas
2.-Integrante: Ávila Balbuena Viridiana, Buenfil Celis Cristian, Itzá Poot Erika, Pérez
Rodríguez María del Cielo y Maldonado Ortiz Alan Jair.
3.-Institución: DIF
4.-Actividad: Juego interactivo con los adultos de la tercera edad y Papeleo.
5.-Crónica No: 5
6.-Lugar: Ruta5 en la Region94.
7.-Grupo y Semestre: Sexto semestre Grupo “D”
8.-Nombre del Docente: Profa.: Nora Méndez.
9.-Hora de inicio: 12:00am
10.-Hora de término: 4:00pm
11.-Orden del día: viernes 31 de marzo del 2017
12.-Descripción de la actividad durante la sesión: En esta ocasión pasamos a jugar
dos juegos con los ancianitos, la cual pusimos en práctica el juego del domino y un
jenga porque nos dijeron que les encanto el juego
13.-Evaluación (cumplimiento del objetivo): Pasar un buen rato de convivencia con
los ancianitos y organizar papeles.
14.-Lista de asistencia: Cristian Buenfil Celis, María del Cielo Pérez Rodríguez, Alan
Jair Maldonado Ortiz, Erika Noelia Itzá Poot, Viridiana Elizabeth Ávila Balbuena (Todos
asistimos).
7.2. Organigrama.
ACTIVIDA
DES
FECH
A
HORA
S DE
VOLU
NTARI
ADO
PARTICIPANTES LUGA
R
MATERI
ALES
OBSERVACIO
NES

Conocer
nuestra
área de
trabajo y la
función del
INAPAM
como
institución.
27/mar
zo/201
7
3:25 Cristian Buenfil
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Itzá Poot, Viridiana
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Verificació
n de que
los
documento
s
requeridos
para los
trámites
estén
correctos y
en orden.
28/mar
zo/201
7
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Presentaci
ón con
adultos
mayores.
29/mar
zo/201
7
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Vimos que la
mayoría que se
encontraba en
la habitación
eran mujeres,
lo cual no
beneficio en la
comunicación
con ellas
Acomodar
papeles en
orden
numérico y
checar que
tengan los
requisitos
completos
31/mar
zo/201
7
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5

Dinámica
con los
adultos
mayores,
jugamos
lotería
3/abril/
2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
de lotería
20-Fichas
Hacer un
registro de
las
personas
que
soliciten su
tarjeta del
INAPAM y
sacar
copias
4/abril/
2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Dinámica
del jenga
con los
adultos
mayores
5/abril/
2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
jenga
2.- Mesa
grande
Ayudamos
a la
coordinado
ra Laura a
llenar
solicitudes
7/abril/
2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Vimos que
llegaba mucha
gente por lo
cual la
Coordinadora
solicito que la
apoyáramos

Dinámica
con los
adultos
mayores,
juego de
cartas
24/abri
l/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
de cartas
de póker
La mayoría
sabia como
jugarlo por lo
cual no se nos
complicó
explicarles
Sacamos
copias a
los
documento
s
25/abri
l/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Esto se hizo
con el fin de
recubrir con la
mayor parte de
solicitudes para
que estas se
entregaran
completas
Estuvimos
a cargo de
los adultos
mayores
26/abri
l/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz, Erika Noelia
Elizabeth Ávila
Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Procurar darles
su comida en
un lugar
cómodo y
observar que
sean porciones
correcta y de
manera
adecuada
Organizar
papeles en
orden
numérico
28/abri
l/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Erika
Noelia Itzá Poot,
Viridiana Elizabeth
Ávila Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Que los
papeles
estaban
totalmente en
desorden y
teníamos que
ordenarlos
numéricamente
y ver que
tengan sus
requisitos
completos

Sacar
copias y
ordenarlos
1/may
o/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez, Alan
Jair Maldonado
Ortiz
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Dinámica
con los
adultos
mayores,
juego del
UNO
2/may
o/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez,
Viridiana Elizabeth
Ávila Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
Uno
2.-Mesas
y Sillas
Explicamos
detalladamente
las reglas del
juego y les
dimos una
demostración
de como
jugarlo
Se llevó
acabo un
registro en
computado
ra
3/may
o/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez,
Viridiana Elizabeth
Ávila Balbuena
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Estuvimos
a cargo de
los adultos
mayores
5/may
o/2017
Celis, María del
Cielo Pérez
Rodríguez
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
La
coordinadora
nos dijo que
cuidáramos de
ellos, dándole
sus medicinas
a la hora
indicada y
conversando
con ellas
Pegamos
fotos a las
credenciale
s
8/may
o/2017
2:00 Alan Jair
Maldonado Ortiz,
Erika Noelia Itzá
Poot, Viridiana
Elizabeth Ávila
Balbuena.
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5

Dinámica
con los
adultos
mayores
9/may
o/2017
2:00 Alan Jair
Maldonado Ortiz,
Erika Noelia Itzá
Poot, Viridiana
Elizabeth Ávila
Balbuena.
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
del
Domino
Vimos que les
gustó mucho el
juego, no se les
complicaba
para nada el
movimiento de
las manos
Entrega de
tarjetas
INAPAM
10/ma
yo/201
7
1:00 Alan Jair
Maldonado Ortiz,
Erika Noelia Itzá
Poot, Viridiana
Elizabeth Ávila
Balbuena.
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
Dinámica
con los
adultos
mayores
12/ma
yo/201
7
4:00 Alan Jair
Maldonado Ortiz,
Erika Noelia Itzá
Poot.
DIF
(Regió
n 94)
Sobre
la Ruta
5
1.-Juego
de
Parchís
Como varios de
nosotros no
teníamos
experiencia con
este juego lo
tuvimos que
estudiar
previamente
para darles una
mejor
explicación y
que el juego
sea muy
entretenido
para ellas y
nosotros

7.3. Diarios fichados.

8. Gráficas
8.1. Beneficios proporcionados por el INAPAM

8.2. Estadísticas de población en Cancún (observar a partir
de 60 para adelante)

En la gráfica y tabla anteriores se puede observar que en la ciudad de Cancún y
municipio de Benito Juárez alrededor del 6% de la población total es de edad
avanzada, que comprende de los 60 años en adelante; y esto equivale a un
aproximado de 38,935 personas, siendo este un porcentaje bajo de personas mayores
en nuestra ciudad.

8.3. Cuadro de población adulta de 60 años o más y su
distribución por grupos de edad según su sexo
8.4. Población mayor de 60 años
En toda la república Mexicana habitan aproximadamente 23.34 millones de personas
que son adultos mayores (60 años o más) que conforman el 18.7% de la población
total actual y de esa cantidad solo una mínima parte (1.8 millones) que equivale al 8%
cuenta con la tarjeta INAPAM; es una cifra bastante inferior de acuerdo con la cantidad
de adultos mayores que hay en el país.
8.5. Adultos que se dedican al entretenimiento.
Población mayor a 60 años
Polación que cuenta con la
tarjeta INAPAM
Polación que no cuenta
con la tarjeta INAPAM

9. Memorias
10.Viernes 24 de marzo de 2017
Recibimos instrucciones por parte de la
coordinadora Laura Orduño de
Que requisitos debíamos aceptar para
registrar a las personas de mayores de 60
años obtener su tarjeta de INAPAM.
11. Lunes 27 de marzo de
2017
Empezamos a interactuar con los adultos
de la tercera edad con el juego Jenga.
12. Martes 28 de marzo del
2017
Nos encargaron en organizar papeles ya que éramos pocos lo que
asistimos.
13.Miércoles 29 de marzo del
2017
Al llegar las instalaciones del DIF
y fuimos con los adultos de
tercera edad le propusimos dos

juegos el de lotería y el Jenga y
decidieron en jugar en lotería.
14.Viernes 31 de marzo de 2017
Iniciamos a jugar con los adultos en
jugar a los dos juegos pero luego se
acabó el tiempo en que se tenía que
descansar los ancianitas y luego concurrimos en ayudar con la
coordinadora Laura en apoyarla en
organizar papeles.
15. Viernes 28 de abril 2017
Encontramos los ancianitos pero estaban
sirviéndole café así que ayudamos a rellenar los vasos desechables para
que se lo dieran
16.Lunes 01 de mayo del 2017
Llegamos y había un convivio
que siempre le hacen los
ancianitos para que convivan
Y los encargados no dijeron
que le apoyemos a ver lo que
necesitaban los ancianitos

17.Miércoles 03 de mayo del
2017
Llegamos al DIF y vimos que
necesitaban nuestra ayuda en
colorear unas imágenes y
recortar algunas cosas para un mural así que lo apoyamos.
18.Viernes 05 de mayo del 2017
Era nuestro último día y llegamos temprano ya que no teníamos clase ese día
igual nos pusieron servir café a los ancianitos y repartirlos uno de cada ellos y
ayudarlos lo que necesitaban.

10. Formato (ANEXO)

11. Fuentes de consulta.
https://www.optumhealthnewmexico.com/consumer/es/envejecimientoyCuidadoParaPe
rsonasDeLaTerceraEdad.jsp
https://www.informationsverige.se/Spanska/Samhalle/Samhallsorientering/Paginas/%C
3%84ldreomsorg.aspx
http://cancun.gob.mx/servicios/servicio/estancia-matutina-para-adultos-mayores/
https://cancun.infoisinfo.com.mx/busqueda/residencia_para_adultos_mayores
http://www.inapam.gob.mx/es/INAPAM/Conoce_al_INAPAM
http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/compi/ldpam.html
http://www.dgtic.sedesol.gob.mx/es/INAPAM/Beneficiarios_Quintana_Roo_gobmx
http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/101243_1.pdf
http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/gericuba/como_cuidar_mejor.pdf
http://www.cij.gob.mx/ebco2013/pdf/9950SD1.pdf
http://www.profeco.gob.mx/encuesta/brujula/bruj_2016/bol336_ludicas_adultos.asp
“Guía Semestral del Alumno” del Colegio de Bachilleres Plantel Cancún Dos, Periodo
2017-A

12. Conclusiones
Durante el transcurso del primero, segundo y hasta finalizar el tercer parcial
hemos estado obteniendo conocimientos gracias a nuestro proyecto de acción
social voluntariado que realizamos en el DIF con el programa INAPAM con
respecto a ayudar a los adultos mayores de la tercera edad, aparte de nuestra
ayuda a la institución, nosotros realizamos un reporte con respecto a nuestro
proyecto, utilizamos las enseñanzas de materias anteriores que hemos
cursados para realizar dicho reporte, como por ejemplo la materia de “Taller de
Lectura y Redacción”, realizamos la parte redactar nuestro marco teórico para
no repetir palabras simples y empezar a usar palabras técnicas enfocadas al
área de quién y donde elaboramos nuestro servicio comunitario voluntariado;
otro ejemplo seria la materia de metodología con respecto a los pasos que
implementamos en nuestro documento de reporte con la finalidad que tenga
coherencia con el tema y nombre de nuestro proyecto. Filosofía no se quedó
atrás ya que esta nos ayudó en métodos filosóficos que implementaron algunos
de los grandes filósofos de la historia, con la finalidad de llevar un esquema
adecuado a nuestro tema.
De acuerdo con Ética y valores recuperamos los conocimientos del primer
semestre para implementarlos en nuestro proyecto de acción social, es decir
los valores como la empatía, la responsabilidad, la honestidad y también el
altruismo, estos los pusimos en práctica muy seguidamente en el área del
cuidado de los adultos mayores ya que al estar con ellos debemos portarnos de
manera respetuosa y amable con ellos y más que nada tener paciencia ya que
están en una edad donde la tranquilidad para ellos es esencial en su vida para
tener una salud sana, fuimos muy observadores con ellos debido a que es
importante ver y preguntarles cómo se sentían en cada día y en cada actividad
que hacíamos.
Para todos nosotros fue una experiencia disfrutable y enriquecedora que
recordaremos en los años venideros y que nos ofreció una perspectiva distinta
del vivir de los adultos mayores, con los que poco estamos acostumbrados a
relacionarnos en nuestro día a día, agradecemos al instituto del DIF por darnos
la oportunidad de colaborar en su programa de adultos mayores de tercera
edad (INAPAM), al M.T.E. y Lic. Isaías Rodríguez González, Director del
Colegio de Bachilleres Plantel Cancún II y a nuestra profesora Nora Lorena
Méndez Rueda por impartirnos la materia de Orientación Escolar VI y guiarnos
a lo largo de este último curso de bachillerato.

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