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Managers of Corporate Credit
Desayuno de Financiación - ACCIÓ
Barcelona, Martes 18 de septiembre de 2018
“Financiación alternativa: mas allá de la deuda bancaria y el capital”
Luis M. Vitores Lorenzo
Managing Director, Private Debt Iberia
Muzinich & Co
Tel +34 91 168 0674
lvitores@muzinich.com
1Muzinich & Co Private and confidential
¿A que llamamos “financiación alternativa”?
• A la parte de la financiación de las compañías no otorgada por bancos, sino por inversores institucionales (ej fondos de
capital privado en su gran mayoría).
• No aparece en CIRBE (central de información de riesgos del Banco de España)
• Esta categoría incluye también la financiación mediante la emisión de bonos (ej MARF u otros mercados).
Introducción
¿Porque se denomina “financiación alternativa”?
• En España, este tipo de financiación apareció durante la crisis, periodo en el que muchas compañías en una situación
delicada no tenían otras posibilidades para financiarse (en algunos casos sin ni siquiera acceso a financiación bancaria).
Por este motivo probablemente, se denominó “Alternativa”.
¿Que es realmente y cual seria una descripción más correcta?
• La financiación alternativa no es más que un complemento a la financiación bancaria, por lo general a largo plazo y sin
requerir amortizaciones.
• Aporta una parte de la solución importante pero pequeña en términos relativos a las necesidades financieras de la
compañías. Los bancos siguen y seguirán siendo los principales proveedores de financiación y servicios financieros
auxiliares a las compañías.
• “Financiación Directa” (Direct Lending) o “Deuda Privada” (Private Debt) son los términos mas utilizados en el mundo
anglosajón.
2Muzinich & Co Private and confidential
• En 1980 el Congreso aprobó legislación para fomentar el desarrollo de
fondos de deuda privada (ej. Business Development Companies - BDCs).
• Las BDCs son entidades de inversión reguladas que cumplen las normas
americanas de compañías cotizadas y distribuyen como mínimo el 90% de
su resultado. En contrapartida, estan exentas de impuestos.
• Hoy, hay mas de 60 BDCs con mas de $50bn de activos bajo gestión.
• El mercado de financiación institucional va bastante mas allá de las BDCs,
e incluye todo tipo de compañías financieras y fondos de deuda privada.
Mercado primario (bancos vs. instituciones)
1994: 71.68%
1Q14: 6.45%
:1994, 28.32%
1Q14: 93.55%
0%
25%
50%
75%
100%
1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 1Q14
Papel de la financiación alternativa en Europa frente a EEUU
Comparación EEUU – UK - España
Mercado de “Direct Lending” en EEUU
Grandes diferencias en el grado de desarrollo de la financiación alternativa entre EEUU y Europa
Fuente: Commentary & Data, una division de S&P Capital IQ.
• Por razones históricas (muchas entidades financieras) y culturales, a
diferencia de otros países, en España las compañías dependen en un nivel
elevado de la financiación bancaria tradicional.
• La crisis económica, la concentración bancaria, los nuevos
requerimientos de capital bancario así como las necesidades de
soluciones de financiación a medida han sido un catalizador para la
aparición de nuevas herramientas de financiación en el Middle Market.
90%
50%
20%
10%
50%
80%
EEUU UK España
Institucional Bancos
Fuente: ECB
3Muzinich & Co Private and confidential
Requerimientos de capital para los préstamos corporativos bajo Basilea I, Basilea II, Basilea II IRB y Basilea III
Requerimientos mínimos de capital bajo Basilea III
La evolución de regulación bancaria favorece el desarrollo
de la financiación alternativa en el Middle Market
Los préstamos a empresas del Middle Market son cada vez más costosos de mantener para los bancos
Fuentes: Banco Central de Nueva Zelanda: Boletín Vol.68 No. 3, “Basel II: A new capital framework,” Unicredit.
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
Basilea II Basilea III
4.0%
2.0%
1.0 – 2.5%
0.0 - 2.5%
2.0%
1.5%
4.5%
2.5%
Colchón para G-SIBs y D-SIBs
Colchón anticíclico
Tier-2
Tier-1 Adicional
Colchón de conservación de capital
Capital Tier-1
Tier1Tier2
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
AAA AA+ AA AA- A+ A A- BBB+ BBB BBB- BB+ BB BB- B+ B B- CCC o
menor
Porcentajedeexposiciónamantener
comocapital
Basilea I
Basilea II
IRB (Basilea II)
Préstamo
típico en el
‘Middle
Market’
2.0%
4Muzinich & Co Private and confidential
La concentración bancaria intensifica la necesidad de diversificar
El numero de bancos en España se ha reducido de 62 a 11 en la ultima década
5Muzinich & Co Private and confidential
Financiación bancaria
Coste ~ 2-4%
Mezzanine /
Mezzanine / Deuda
Subordinada
Coste ~10-15%
Nuevas herramientas de financiación alternativa en el Middle Market
Financiación bancaria
Coste ~ 2-4%
Mezzanine /
Deuda Subordinada
Coste ~10-15%
Capital
Coste ~ 15-25%
Evolución de la alternativas de financiación
Pre-crisis – Post crisis
Aparición de nuevas herramientas que han permitido reducir el diferencial importante en el coste entre las
diferentes herramientas de financiación tradicional.
Unitranche
Coste ~ 7-9%
Club deals
(Bancos + Fondos)
Coste ~ 5-6%
MARF–Coste~
5-8%
• Antes de la crisis, existían
fundamentalmente 2 vías de financiación
con un “gap” significativo en coste, lo que
dificultaba o hacía inviables muchos
proyectos de inversión en las compañías.
• Aparición de nuevas herramientas
impulsada por la necesidad de las
compañías y la presencia de inversores
dispuestos a cubrir ese hueco.
• Los “Club deals” deberían ser una
herramienta muy utilizada en el futuro.
• El “Unitranche” no es más que una
herramienta que combina deuda senior y
deuda subordinada/mezzanine en un solo
instrumento (facilita la relación entre la
compañía y sus acreedores).
• En algunos casos, la financiación
alternativa puede incluir pequeñas
aportaciones de capital (minoritario).
6Muzinich & Co Private and confidential
Tamañodelascompañías(EBITDA€m)
Plazos de la Deuda (años)
Empresas
Grandes
Empresas
Medianas
Empresas
Pequeñas
3 5 7
50
5
Fuente: Muzinich & Co.
Hay una oferta limitada de financiación “no oportunista” y flexible a largo plazo a compañías del Middle
Market sanas, como complemento a la financiación bancaria tradicional y/o al capital riesgo
Una visión subjetiva del mercado de financiación en España
Bancos / Mercados de Capitales
Deuda Privada flexible
a Middle Market
(presencia local necesaria)
Otras fuentes de financiación (subvenciones,
préstamos blandos públicos…)
Bancos nacionales e
internacionales
(de 62 instituciones en 2007
a 11 en 2017)
Grandes
Fondos
(sin presencia local)
7Muzinich & Co Private and confidential
Razones por las cuales la financiación alternativa puede ser interesante…
• Buen complemento para diversificar las fuentes de financiación
• Fortalecer el balance y cash flow de la compañía (más plazo y menor servicio de la deuda)
• Permite diseñar soluciones a medida y flexibles (estructura, remuneración, vencimiento, etc.) que se ajusten a
proyectos con un perfil concreto (ej. Integraciones de negocios, puesta en marcha de activos productivos, compras
accionariales)
– Carencias, capitalización de intereses, subordinación, retribución “in-kind”, sacrificio de rentabilidad
contractual por “upside”, etc…
• No expuesto a los mercados de crédito (evitando volatilidad y “ventanas” de acceso)
• Permite complementar a la financiación bancaria con más apalancamiento (a través de unitranche y/o deuda
subordinada)
• Puede ser una alternativa a emitir/levantar capital minoritario
• Una alternativa real y viable para compañías sin o con un acceso limitado a los mercados de capitales
• El financiador se asemeja a un inversor a medio/largo plazo
• Un enfoque que permite implementar operaciones de financiación de manera ágil y confidencial
Para compañías del Middle Market que tengan necesidades específicas de buscar un complemento a la
financiación bancaria
8Muzinich & Co Private and confidential
A) Financiación de adquisiciones
• Financiación de adquisiciones corporativas
• Financiación de nuevos Buy Outs, generalmente cuando las necesidades de financiación son muy específicas (en
términos de estructura), y superan el tamaño de inversión del fondo que lidera la operación y de la financiación
bancaria disponible
• Financiación de compras accionariales para dar salida a accionistas minoritarios
Ejemplos de aplicación de la financiación alternativa
B) Crecimiento: capital desarrollo / expansión
• Financiación de proyectos de expansión en para inversión corporativa, crecimiento y/o fondo de maniobra
C) Refinanciaciones y financiación de otras operaciones corporativas
• Financiación para solucionar problemas específicos de estructura de capital (covenants, holgura financiera,
vencimientos de deuda, prestamistas hostiles, etc…)
• Financiación para aportar liquidez a un accionista con anterioridad a una venta 100% o como alternativa a la cesión de
una participación minoritaria
9Muzinich & Co Private and confidential
Un ejemplo de criterios de inversión/riesgo
Estos son simplemente criterios para la evaluación de las oportunidades.
1 Industrias Objetivo Industrial, Bienes de Consumo, Servicios Empresariales, Retail, Servicios Sanitarios, Comunicaciones y Tecnología, Servicios Financieros,
Infraestructuras, Transporte y Energía
2 Perfil de la Compañía Esencial que tenga una posición diferencial y defendible
Enfoque particular en empresas orientadas hacia las exportaciones y capital para proyectos de internacionalización
3 Tamaño del Prestatario EBITDA mínimo: aprox. €3-4 millones
EBITDA/Ingresos: >10%
4 Préstamo Objetivo €5 millones a €50 millones
5 Plazo Objetivo 5 a 7 años
6 Parámetros de Inversión
• Máx. apalancamiento senior
• Apalancamiento total máx.
• Capital mínimo
• Covenants
• Auditoria y Due Diligence
• Track record
En torno a 3,5x (4,5x si todo es deuda senior / no hay capital junior)
En torno a 5,0x (Apalancamiento calculado sobre el EBITDA de los últimos doce meses con ajustes pro-forma justificables permitidos)
30-35% de capitalización
Se incluirán típicamente: cláusulas de apalancamiento máximo y límites mínimos de ratios de servicio de deuda
Se requerirán estados financieros auditados y due diligence
Historial mínimo de operaciones de 4-5 años
7 Precio Transacciones Senior – Retorno aproximado ~ 7%
Transacciones sin garantía/subordinadas – objetivo de retorno total > ~ 10%
8 Concentración Sectorial Máximo 20% en una misma industria
9 Industrias Excluidas
Perfiles Excluidos
Alta tecnología, sector bancario, sector inmobiliario (promoción y desarrollo inmobiliario)
Reestructuraciones operativas, start-ups
10 Perfiles de riesgo a vigilar Compañías con más del 40% de sus ventas anuales en un trimestre
Empresas con más del 30% de sus ventas a un único cliente
Cada inversor / fondo de financiación alternativa tiene unos criterios de inversión
10Muzinich & Co Private and confidential
Operaciones de financiación alternativa en España (2017)
Fuente: Informe de Montalban Atlas Capital – 2017
11Muzinich & Co Private and confidential
La financiación alternativa sigue creciendo en Europa
Fuente: Deloitte Alternative Lender Deal Tracker Spring 2018
Datos clave
• Financiación alternativa: +15% volumen
en 2017
• >50% operaciones relacionadas con M&A
• 79% de las operaciones son deuda senior
• El capital comprometido en nuevos
fondos de financiación alternativa
alcanzó globalmente $30.7bn en 2017
• Muzinich: 9 operaciones en 2017 y 8 en
lo que va de 2018 en Europa
12Muzinich & Co Private and confidential
Conclusión
• La financiación alternativa (“Deuda Privada” o “Financiación Directa”) es una herramienta más de
financiación a disposición de las compañías del segmento Middle Market
• Es financiación muy a medida por lo que el abanico de posibilidades es amplio
• Puede ser un buen complemento a la financiación bancaria para encontrar un equilibrio optimo entre
coste / flexibilidad
• Es una herramienta a valorar para diversificar fuentes de financiación y/o cubrir necesidades
específicas:
– Flexibilidad estructural, plazos de ejecución, aumentar capacidad financiera para acometer
proyectos (menor servicio de la deuda), confidencialidad
• Existen inversores de diferentes tipologías por lo que es importante “casarse bien” teniendo en
cuenta las instituciones y las personas
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Què és el direct lending?

  • 1. Managers of Corporate Credit Desayuno de Financiación - ACCIÓ Barcelona, Martes 18 de septiembre de 2018 “Financiación alternativa: mas allá de la deuda bancaria y el capital” Luis M. Vitores Lorenzo Managing Director, Private Debt Iberia Muzinich & Co Tel +34 91 168 0674 lvitores@muzinich.com
  • 2. 1Muzinich & Co Private and confidential ¿A que llamamos “financiación alternativa”? • A la parte de la financiación de las compañías no otorgada por bancos, sino por inversores institucionales (ej fondos de capital privado en su gran mayoría). • No aparece en CIRBE (central de información de riesgos del Banco de España) • Esta categoría incluye también la financiación mediante la emisión de bonos (ej MARF u otros mercados). Introducción ¿Porque se denomina “financiación alternativa”? • En España, este tipo de financiación apareció durante la crisis, periodo en el que muchas compañías en una situación delicada no tenían otras posibilidades para financiarse (en algunos casos sin ni siquiera acceso a financiación bancaria). Por este motivo probablemente, se denominó “Alternativa”. ¿Que es realmente y cual seria una descripción más correcta? • La financiación alternativa no es más que un complemento a la financiación bancaria, por lo general a largo plazo y sin requerir amortizaciones. • Aporta una parte de la solución importante pero pequeña en términos relativos a las necesidades financieras de la compañías. Los bancos siguen y seguirán siendo los principales proveedores de financiación y servicios financieros auxiliares a las compañías. • “Financiación Directa” (Direct Lending) o “Deuda Privada” (Private Debt) son los términos mas utilizados en el mundo anglosajón.
  • 3. 2Muzinich & Co Private and confidential • En 1980 el Congreso aprobó legislación para fomentar el desarrollo de fondos de deuda privada (ej. Business Development Companies - BDCs). • Las BDCs son entidades de inversión reguladas que cumplen las normas americanas de compañías cotizadas y distribuyen como mínimo el 90% de su resultado. En contrapartida, estan exentas de impuestos. • Hoy, hay mas de 60 BDCs con mas de $50bn de activos bajo gestión. • El mercado de financiación institucional va bastante mas allá de las BDCs, e incluye todo tipo de compañías financieras y fondos de deuda privada. Mercado primario (bancos vs. instituciones) 1994: 71.68% 1Q14: 6.45% :1994, 28.32% 1Q14: 93.55% 0% 25% 50% 75% 100% 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 1Q14 Papel de la financiación alternativa en Europa frente a EEUU Comparación EEUU – UK - España Mercado de “Direct Lending” en EEUU Grandes diferencias en el grado de desarrollo de la financiación alternativa entre EEUU y Europa Fuente: Commentary & Data, una division de S&P Capital IQ. • Por razones históricas (muchas entidades financieras) y culturales, a diferencia de otros países, en España las compañías dependen en un nivel elevado de la financiación bancaria tradicional. • La crisis económica, la concentración bancaria, los nuevos requerimientos de capital bancario así como las necesidades de soluciones de financiación a medida han sido un catalizador para la aparición de nuevas herramientas de financiación en el Middle Market. 90% 50% 20% 10% 50% 80% EEUU UK España Institucional Bancos Fuente: ECB
  • 4. 3Muzinich & Co Private and confidential Requerimientos de capital para los préstamos corporativos bajo Basilea I, Basilea II, Basilea II IRB y Basilea III Requerimientos mínimos de capital bajo Basilea III La evolución de regulación bancaria favorece el desarrollo de la financiación alternativa en el Middle Market Los préstamos a empresas del Middle Market son cada vez más costosos de mantener para los bancos Fuentes: Banco Central de Nueva Zelanda: Boletín Vol.68 No. 3, “Basel II: A new capital framework,” Unicredit. 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% Basilea II Basilea III 4.0% 2.0% 1.0 – 2.5% 0.0 - 2.5% 2.0% 1.5% 4.5% 2.5% Colchón para G-SIBs y D-SIBs Colchón anticíclico Tier-2 Tier-1 Adicional Colchón de conservación de capital Capital Tier-1 Tier1Tier2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 AAA AA+ AA AA- A+ A A- BBB+ BBB BBB- BB+ BB BB- B+ B B- CCC o menor Porcentajedeexposiciónamantener comocapital Basilea I Basilea II IRB (Basilea II) Préstamo típico en el ‘Middle Market’ 2.0%
  • 5. 4Muzinich & Co Private and confidential La concentración bancaria intensifica la necesidad de diversificar El numero de bancos en España se ha reducido de 62 a 11 en la ultima década
  • 6. 5Muzinich & Co Private and confidential Financiación bancaria Coste ~ 2-4% Mezzanine / Mezzanine / Deuda Subordinada Coste ~10-15% Nuevas herramientas de financiación alternativa en el Middle Market Financiación bancaria Coste ~ 2-4% Mezzanine / Deuda Subordinada Coste ~10-15% Capital Coste ~ 15-25% Evolución de la alternativas de financiación Pre-crisis – Post crisis Aparición de nuevas herramientas que han permitido reducir el diferencial importante en el coste entre las diferentes herramientas de financiación tradicional. Unitranche Coste ~ 7-9% Club deals (Bancos + Fondos) Coste ~ 5-6% MARF–Coste~ 5-8% • Antes de la crisis, existían fundamentalmente 2 vías de financiación con un “gap” significativo en coste, lo que dificultaba o hacía inviables muchos proyectos de inversión en las compañías. • Aparición de nuevas herramientas impulsada por la necesidad de las compañías y la presencia de inversores dispuestos a cubrir ese hueco. • Los “Club deals” deberían ser una herramienta muy utilizada en el futuro. • El “Unitranche” no es más que una herramienta que combina deuda senior y deuda subordinada/mezzanine en un solo instrumento (facilita la relación entre la compañía y sus acreedores). • En algunos casos, la financiación alternativa puede incluir pequeñas aportaciones de capital (minoritario).
  • 7. 6Muzinich & Co Private and confidential Tamañodelascompañías(EBITDA€m) Plazos de la Deuda (años) Empresas Grandes Empresas Medianas Empresas Pequeñas 3 5 7 50 5 Fuente: Muzinich & Co. Hay una oferta limitada de financiación “no oportunista” y flexible a largo plazo a compañías del Middle Market sanas, como complemento a la financiación bancaria tradicional y/o al capital riesgo Una visión subjetiva del mercado de financiación en España Bancos / Mercados de Capitales Deuda Privada flexible a Middle Market (presencia local necesaria) Otras fuentes de financiación (subvenciones, préstamos blandos públicos…) Bancos nacionales e internacionales (de 62 instituciones en 2007 a 11 en 2017) Grandes Fondos (sin presencia local)
  • 8. 7Muzinich & Co Private and confidential Razones por las cuales la financiación alternativa puede ser interesante… • Buen complemento para diversificar las fuentes de financiación • Fortalecer el balance y cash flow de la compañía (más plazo y menor servicio de la deuda) • Permite diseñar soluciones a medida y flexibles (estructura, remuneración, vencimiento, etc.) que se ajusten a proyectos con un perfil concreto (ej. Integraciones de negocios, puesta en marcha de activos productivos, compras accionariales) – Carencias, capitalización de intereses, subordinación, retribución “in-kind”, sacrificio de rentabilidad contractual por “upside”, etc… • No expuesto a los mercados de crédito (evitando volatilidad y “ventanas” de acceso) • Permite complementar a la financiación bancaria con más apalancamiento (a través de unitranche y/o deuda subordinada) • Puede ser una alternativa a emitir/levantar capital minoritario • Una alternativa real y viable para compañías sin o con un acceso limitado a los mercados de capitales • El financiador se asemeja a un inversor a medio/largo plazo • Un enfoque que permite implementar operaciones de financiación de manera ágil y confidencial Para compañías del Middle Market que tengan necesidades específicas de buscar un complemento a la financiación bancaria
  • 9. 8Muzinich & Co Private and confidential A) Financiación de adquisiciones • Financiación de adquisiciones corporativas • Financiación de nuevos Buy Outs, generalmente cuando las necesidades de financiación son muy específicas (en términos de estructura), y superan el tamaño de inversión del fondo que lidera la operación y de la financiación bancaria disponible • Financiación de compras accionariales para dar salida a accionistas minoritarios Ejemplos de aplicación de la financiación alternativa B) Crecimiento: capital desarrollo / expansión • Financiación de proyectos de expansión en para inversión corporativa, crecimiento y/o fondo de maniobra C) Refinanciaciones y financiación de otras operaciones corporativas • Financiación para solucionar problemas específicos de estructura de capital (covenants, holgura financiera, vencimientos de deuda, prestamistas hostiles, etc…) • Financiación para aportar liquidez a un accionista con anterioridad a una venta 100% o como alternativa a la cesión de una participación minoritaria
  • 10. 9Muzinich & Co Private and confidential Un ejemplo de criterios de inversión/riesgo Estos son simplemente criterios para la evaluación de las oportunidades. 1 Industrias Objetivo Industrial, Bienes de Consumo, Servicios Empresariales, Retail, Servicios Sanitarios, Comunicaciones y Tecnología, Servicios Financieros, Infraestructuras, Transporte y Energía 2 Perfil de la Compañía Esencial que tenga una posición diferencial y defendible Enfoque particular en empresas orientadas hacia las exportaciones y capital para proyectos de internacionalización 3 Tamaño del Prestatario EBITDA mínimo: aprox. €3-4 millones EBITDA/Ingresos: >10% 4 Préstamo Objetivo €5 millones a €50 millones 5 Plazo Objetivo 5 a 7 años 6 Parámetros de Inversión • Máx. apalancamiento senior • Apalancamiento total máx. • Capital mínimo • Covenants • Auditoria y Due Diligence • Track record En torno a 3,5x (4,5x si todo es deuda senior / no hay capital junior) En torno a 5,0x (Apalancamiento calculado sobre el EBITDA de los últimos doce meses con ajustes pro-forma justificables permitidos) 30-35% de capitalización Se incluirán típicamente: cláusulas de apalancamiento máximo y límites mínimos de ratios de servicio de deuda Se requerirán estados financieros auditados y due diligence Historial mínimo de operaciones de 4-5 años 7 Precio Transacciones Senior – Retorno aproximado ~ 7% Transacciones sin garantía/subordinadas – objetivo de retorno total > ~ 10% 8 Concentración Sectorial Máximo 20% en una misma industria 9 Industrias Excluidas Perfiles Excluidos Alta tecnología, sector bancario, sector inmobiliario (promoción y desarrollo inmobiliario) Reestructuraciones operativas, start-ups 10 Perfiles de riesgo a vigilar Compañías con más del 40% de sus ventas anuales en un trimestre Empresas con más del 30% de sus ventas a un único cliente Cada inversor / fondo de financiación alternativa tiene unos criterios de inversión
  • 11. 10Muzinich & Co Private and confidential Operaciones de financiación alternativa en España (2017) Fuente: Informe de Montalban Atlas Capital – 2017
  • 12. 11Muzinich & Co Private and confidential La financiación alternativa sigue creciendo en Europa Fuente: Deloitte Alternative Lender Deal Tracker Spring 2018 Datos clave • Financiación alternativa: +15% volumen en 2017 • >50% operaciones relacionadas con M&A • 79% de las operaciones son deuda senior • El capital comprometido en nuevos fondos de financiación alternativa alcanzó globalmente $30.7bn en 2017 • Muzinich: 9 operaciones en 2017 y 8 en lo que va de 2018 en Europa
  • 13. 12Muzinich & Co Private and confidential Conclusión • La financiación alternativa (“Deuda Privada” o “Financiación Directa”) es una herramienta más de financiación a disposición de las compañías del segmento Middle Market • Es financiación muy a medida por lo que el abanico de posibilidades es amplio • Puede ser un buen complemento a la financiación bancaria para encontrar un equilibrio optimo entre coste / flexibilidad • Es una herramienta a valorar para diversificar fuentes de financiación y/o cubrir necesidades específicas: – Flexibilidad estructural, plazos de ejecución, aumentar capacidad financiera para acometer proyectos (menor servicio de la deuda), confidencialidad • Existen inversores de diferentes tipologías por lo que es importante “casarse bien” teniendo en cuenta las instituciones y las personas • Es un mercado en plena fase de desarrollo pero todavía en estado embriónico