MercadotecniaSocialMOODLE

José Luis Angel Ruiz Escobia
INNOVACIÓN EDUCATIVA CON RECURSOS ABIERTOS Cancún, México

Antes de analizar medios/estrategias/recursos para la
diseminación de la propuesta innovadora y aunque se plasmó en
el portafolio de la semana 2, es importante retomarlo en este
punto.
Durante dos años hemos impartido la materia de “Mercadotecnia
Social” en la Universidad Autónoma de Yucatán con
predominancia presencial (90%) y en línea utilizando la
plataforma de “easy class” (10%). De entrada esta forma de
conducción de la materia, rompe con la esencia de la propia
materia y de las Organizaciones de la Sociedad Civil y el Tercer
Sector Social porque es en éstas instancias justamente dónde los
recursos/proyectos/trabajos de investigación y educativos deben
ser abiertos y cumplir con las 4R’s.
I. Antecedentes portafolio 2.

La materia es simplemente una más de la maestría en
mercadotecnia, pero se ha convertido en un referente importante
para el desarrollo de proyectos sociales y para investigaciones
relativas a las organizaciones de la sociedad civil y del tercer
sector social en la capital del Estado de Yucatán (Mérida).
Con este referente es claro que no solo debemos innovar y
desarrollar recursos abiertos para la materia en particular, sino
también para toda la actividad relacionada con el tercer sector
social porque la propia institución y el estudiantado lo están
pidiendo.
I. Antecedentes portafolio 2.

II. Medios/estrategias/recursos de diseminación
Para permitir que este proyecto de innovación se disemine con
recursos disponibles en la web, debemos hacer algunos
ejercicios previos como los siguientes:
1. Correr un Focus Group con estudiantes de la maestría que
hayan tomado la materia, pero que trabajen o participen en
una organización de la sociedad civil (OSC).
2. Elaborar entrevistas con docentes relacionados con
investigaciones o trabajos con el tercer sector social y con la
coordinadora de la maestría
3. Correr un Focus Group con voluntarios y participantes activos
de OSC.

Independientemente de los resultados de los Focus Group y de
las entrevistas realizadas, existe ya una idea que esta tomando
forma, de como diseminar la materia de Mercadotecnia Social,
pero además llevarla más allá.
Esta idea que comienza a tomar forma se basa actualmente en
dos recursos web que han funcionado pero que no han alcanzado
la diseminación que se quiere alcanzar. Los recursos son un
portal web llamado www.webmentor.mx donde existe un
apartado dedicado a fundaciones y otro portal web basado en la
plataforma joomla localizado en la siguiente dirección:
mentor.hol.es/fundacion/

Mentor.hol.es/fundación/

www.webmentor.mx

Durante los dos años que hemos impartido la materia
encontramos que además de la utilización de los dos portales
web, deberemos diseminar (de acuerdo a los resultados de los
focus group y de las entrevistas) la innovación en estos otros
recursos abiertos:
1. Plataforma para curso en línea soportado por MOODLE
porque nos permitirá ampliar los usuarios, darle un soporte
estructural sólido y la posibilidad de agregar multimedia y
comunicación asincrónica con los participantes.
2. Youtube como soporte del canal propio de la materia para
buscar la comunicación sincrónica a través del correo en
tiempo real.

3. Las dos redes sociales más conocidas en la actualidad que
son Facebook y twitter porque el estudiante actual, el futuro y
el que no lo es, utilizan estas herramientas para comunicarse
y para multiplicar algo que les llamó la atención en forma
exponencial.
4. En cuanto a repositorios daremos fuerza a los institucionales
como Temoa, Scielo, Flacso y Doaj así como aquellos que
tengan investigaciones sobre tercer sector social.
5. Para la distribución y la reutilización utilizaremos slideshare
como propuesta base, aunque en esta parte la información
recabada en las entrevistas y focus group no marcarán
posibles alternativas abiertas.

Para darle un peso específico a la visibilidad será importante
seleccionar una audiencia que permita desarrollar la estrategia.
Con la experiencia acumulada a lo largo del tiempo, además de
la comunicación frecuente con el estudiantado y participantes de
OSC, la audiencia más propicia para este proyecto innovador
sería:
1. Estudiantes de la maestría en mercadotecnia que estén
estudiando actualmente la materia de Mercadotecnia Social.
2. Estudiantes que hayan terminado la materia y que sean
voluntarios o trabajadores o que hayan participado en alguna
OSC.
Medios/estrategias/recursos de visibilidad

4. Docentes e investigadores con trabajo en tercer sector social
de la propia universidad o de cualquier otra a nivel
regional, nacional o internacional.
5. Voluntarios y participantes activos de OSC locales,
6. Directivos o responsables de las áreas de responsabilidad
7. Funcionarios de nivel medio y superior de la Secretaria de
Medios/estrategias/recursos de visibilidad
regionales, nacionales o internacionales.
social empresarial o corporativa.
Desarrollo Social y Participación ciudadana.

Instrumentos / herramientas para criterios de visibilidad
Para darle un peso específico a la visibilidad será importante
hacer algunos ejercicios previos como los siguientes:
1. Focus Group con estudiantes de la maestría que hayan
tomado la materia, pero que trabajen o participen
activamente en una organización de la sociedad civil (OSC).
2. Entrevistas con docentes e investigadores con trabajos con el
3. Focus Group con voluntarios y participantes activos de OSC.
tercer sector social.

Instrumentos / herramientas para criterios de visibilidad
4. Entrevista con expertos en TIC’s para conocer propuestas de
5. Encuesta vía internet y presencial a Directivos y/o
responsables de las áreas de Responsabilidad Social
empresarial o corporativa.
6. Entrevista a funcionarios de nivel medio y superior de la
Secretaria de Desarrollo Social y Participación ciudadana.
plataforma y de multimedia.

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