1. María Fernanda Cano García
Aula 05A
LMKT
13/agosto/2012
Rojas Duno,Robín (29,06,200) La Inteligencia Emocional y sus Competencias en
Gestipolis.com , recuperado el 8 de agosto del 2012 , desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/inteligencia-emocional-
competencias.htm
La inteligencia emocional y sus competencias
El articulo trata sobre las emociones y su aplicación en el habiente laboral
haciendo subir el rango de ciertas conductas ya que el autor nos da a entender
que debemos de tener la habilidad de moderar la propia reacción emocional a una
situación en este caso laboral no importando que esta sea positiva o negativa.
Considero que el texto se divide en cinco partes: La primera explica de que trata el
articulo, (párrafos 1 - 2) .La segunda nos define el concepto de inteligencia
emocional (párrafos 3-4). La tercera nos habla de las capacidades emocionales y
de donde se dan(párrafo 5). La cuarta parte nos habla de la inteligencia emocional
en el ambiente laboral (6-8). La quinta parte el autor concluye el articulo dando su
punto de vista y citando a Senger.
Las ideas principales que identifique son las siguientes:
1. El término “competencia emocional” que se refiere al manejo adecuado de
las emociones en el sitio de trabajo (Párrafo 2)
2. “Inteligencia Emocional”, que describe las cualidades emocionales entre
las cuales se encuentran: la empatía, la expresión y comprensión de los
sentimientos, el control de nuestro genio, la independencia, la capacidad de
adaptación, la simpatía, la capacidad de resolver problemas de forma
interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el respeto. Implica conocer
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y reconocer nuestras propias emociones, manejarlas y canalizarlas
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2. adecuadamente, controlar las motivaciones, reconocer y comprender las
emociones de los demás y cultivar las relaciones.(Párrafo 3)
3. Inteligencia emocional comienza a partir de las consecuencias para la
crianza y educación de los niños.(Párrafo 5)
4. Es necesario reiterar que un clima organizacional donde las relaciones
interpersonales estén resquebrajadas por el inadecuado manejo de las
emociones por parte de sus miembros deriva en un ambiente laboral donde
se percibe la frustración, la decepción, la intolerancia, el desanimo y por
ende la desmotivación como los elementos cotidianos y desastrosos que
erosionan dolorosamente la convivencia en la organización.(Párrafo 6)
5. “Los individuos con alto nivel de maestría personal...no se pueden permitir
escoger entre razón e intuición, entre cabeza y corazón, como no elegirían
caminar con una sola pierna o ver con un solo ojo”(Párrafo 9)
El autor concluye que no podemos basarnos solamente en el intelecto sino
también apoyarnos en las emociones para poder manejarnos con
inteligencia emocional.
Estoy de acuerdo con el autor respecto a que necesitamos saber que no
solo debemos basarnos en el intelecto , ni solo en las emociones , estas
dos deben ir de la mano para poder así saber manejarlas y como
manejarlas dependiendo el lugar donde estemos, No podemos elegir
nuestras emociones. No se puede simplemente desconectar o evitar.
Pero está en nuestro poder conducir nuestras reacciones emocionales Lo
que hagamos con nuestras emociones, el hecho de manejarlas en forma
inteligente, depende de nuestro nivel de Inteligencia Emocional.
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