El documento proporciona instrucciones sobre cómo crear y enviar campañas de marketing por correo electrónico desde Salesforce. Explica los pasos para duplicar una campaña existente, editar el contenido y enlaces, agregar miembros de prueba, y programar el envío. También cubre cómo crear documentos, asociar informes de contactos a las campañas, y recomendaciones para probar la campaña antes del envío.
3. Armado de la campaña 1 2 3 4 5 Testeo Informes Recomendaciones Creación de documentos Agenda 1
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5. Armado de la campaña 2. Dentro del grupo de Campañas MLV podemos ver las campañas que están activas y ya fueron enviadas. Estas nos sirven de base para los nuevos envíos. 3
6. Armado de la campaña 3. Para modificar una campaña existente tenemos que seleccionarla . 4
7. Armado de la campaña 4. Luego, al ingresar a la campaña seleccionamos la opción Duplicar . Esta opción nos permite crear una copia de la campaña, y trabajar en los cambios que necesitemos hacer. 5
8. Armado de la campaña 5. Hay tres campos fundamentales para cuando modificamos una campaña: nombre , activa y estado . 1. Nombre: ponemos datos que nos ayuden a identificar la campaña. Ej: M6 Recru: Contacto pos oferta y logística de ventas (Grupo HP Oct/Nov 2010) 6
9. Armado de la campaña 2. Activa : este casillero tiene que estar siempre tildado. 3. Estado: cuando realizamos cambios en la campaña tenemos que seleccionar el estado En edición . Si la campaña está lista para ser enviada seleccionamos el estado Planificada . 7
10. Armado de la campaña 6. A continuación, podemos editar el cuerpo del mensaje. Para eso, seleccionamos Edit Template : Vemos el cuerpo del mensaje como lo vería el usuario. 8
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13. Armado de la campaña 1 2 3 4 5 Testeo Informes Recomendaciones Creación de documentos Agenda 11
14. Testeo de la campaña 8. Cuando terminamos de hacer los cambios, tenemos que testar la campaña a ver cómo se ve.Para eso, seleccionamos la opción Gestionar miembros> Agregar miembos > Buscar. 12
15. Testeo de la campaña 9. Luego,hacemos clic en la opción Contactos y elegimos los usuarios de prueba para el testeo. 13
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17. Armado de la campaña 1 2 3 4 5 Testeo Informes Recomendaciones Creación de documentos Agenda 15
18. Creación de documentos Los documentos son las imágenes que podemos cargar en Salesforce para incluir en nuestras campañas. 16
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20. Creación de documentos 3. En la pantalla siguiente tenemos que seleccionar la carpeta en donde vamos a guardar el documento. Ej: MLV-documentos.También, asignarle un nombre y cargar el archivo . Para finalizar, hacer clic en Guardar . 18
21. Armado de la campaña 1 2 3 4 5 Testeo Informes Recomendaciones Creación de documentos Agenda 19
22. Informes Los informes de Salesforce contienen los grupos de usuarios a los que enviamos las campañas.Se arman al comenzar el trimestre/programa. Podemos ingresar a los informes desde la solapa: 20
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24. Informes Una que vez que seleccionamos un informe, tenemos que asociarlo a la campaña que vamos a enviar. Para eso, ingresamos al informe 22
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26. Informes Cuando volvemos a la campaña, vamos a ver que la cantidad de miembros se actualizó. Por último, planificamos fecha y hora del envío, hacemos clic en Guardar y listo! 24
27. Agenda Armado de la campaña 1 2 3 4 5 Testeo Informes Recomendaciones Creación de documentos 25