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Dra. Sandra León 
Dra. Paulina Sciaraffia 
Francisca Navas
¿Qué pasa si nuestros 
tratamiento fracasan? 
Nos podemos encontrar en el 
ejercicio profesional con el 
fracaso de nuestros 
tratamientos a pesar de 
haberlos ejecutado con todos 
nuestros conocimientos y 
habilidades. 
Debemos identificar la 
responsabilidad del trabajo 
paciente 
Odontólogo
Paciente Odontólogo 
Debemos observar que 
factores dentro del 
comportamiento del paciente 
influenciaron el fracaso del 
tratamiento para educar . 
Evaluar: 
•Higiene 
•Regularidad a asistencia de 
controles 
•Precausiones dentro del 
tratamiento 
•Considerar conductas del 
paciente en el proximo 
tratamiento 
•etc 
En caso de ser una 
negligencia de nuestra parte 
observar el protocolo de 
tratamiento y repetir. En caso 
contrario y que el nivel de 
tratamiento exceda nuestras 
aptitudes derivar al paciente 
Debemos además manejar las expectativas del paciente ya que si estas no 
coinciden con el trabajo final se puede ver como un fracaso
Que hacer 
frente al 
fracaso de 
un colega 
Explicar 
posibles 
causas del 
fracaso 
No emitir 
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valor 
Evaluar la 
historia que 
relata el 
paciente 
Velar por la 
etica 
profesional
Fracaso de nuestros 
Debemos enfrentar el fracaso de 
nuestros colegas, con ética profesional : 
• evitar la crítica, desprestigio, burlas y 
difamaciones entre colegas ya que 
desprestigia la profesión y genera 
desconfianza 
• en caso de establecer que la 
desconfianza es del paciente, se debe 
explicar que acciones llevaron al fracaso 
para que no se repita y luego presentar el 
nuevo plan de tratamiento con las 
consideraciones de los errores cometidos 
anteriormente. 
colegas
Conductas 
Cuando nos damos cuenta que posiblemente la responsabilidad es 
del colega anterior se le sugiere al paciente que vuelva y trate de 
conversar una solución 
En caso de que el caso sea de extrema gravedad y veamos alguna falta 
a la ética profesional importante poner a disposición los antecedentes 
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  • 2. ¿Qué pasa si nuestros tratamiento fracasan? Nos podemos encontrar en el ejercicio profesional con el fracaso de nuestros tratamientos a pesar de haberlos ejecutado con todos nuestros conocimientos y habilidades. Debemos identificar la responsabilidad del trabajo paciente Odontólogo
  • 3. Paciente Odontólogo Debemos observar que factores dentro del comportamiento del paciente influenciaron el fracaso del tratamiento para educar . Evaluar: •Higiene •Regularidad a asistencia de controles •Precausiones dentro del tratamiento •Considerar conductas del paciente en el proximo tratamiento •etc En caso de ser una negligencia de nuestra parte observar el protocolo de tratamiento y repetir. En caso contrario y que el nivel de tratamiento exceda nuestras aptitudes derivar al paciente Debemos además manejar las expectativas del paciente ya que si estas no coinciden con el trabajo final se puede ver como un fracaso
  • 4. Que hacer frente al fracaso de un colega Explicar posibles causas del fracaso No emitir juicios de valor Evaluar la historia que relata el paciente Velar por la etica profesional
  • 5. Fracaso de nuestros Debemos enfrentar el fracaso de nuestros colegas, con ética profesional : • evitar la crítica, desprestigio, burlas y difamaciones entre colegas ya que desprestigia la profesión y genera desconfianza • en caso de establecer que la desconfianza es del paciente, se debe explicar que acciones llevaron al fracaso para que no se repita y luego presentar el nuevo plan de tratamiento con las consideraciones de los errores cometidos anteriormente. colegas
  • 6. Conductas Cuando nos damos cuenta que posiblemente la responsabilidad es del colega anterior se le sugiere al paciente que vuelva y trate de conversar una solución En caso de que el caso sea de extrema gravedad y veamos alguna falta a la ética profesional importante poner a disposición los antecedentes del caso en caso de duda tratar al paciente y decir que las causas al tratamiento podrían ser muchas