internet

2. JORGE RASMUSSEN
AYMEE TOMAS
JOSEPH GUERRA
RICARDO TEMPLE
ANGEL NEYRA

3.  Es el conjunto de técnicas y
operaciones que engloba todos los
aspectos relacionados con el proceso
de promoción y venta de un
producto o servicio a través de
Internet para contribuir al
desarrollo y aumento de las ventas.

4.  Es el medio más importante
 Costos bajos, fácil difusión, múltiples segmentos de
promoción.
 Clasificado como una sociedad (lugar, idioma,
forma).
 Identifica al cliente objetivo y lo dirige hacia el.
 Explota al máximo la rentabilidad.
 Practicidad de nuevas tecnologías.
 Creatividad e innovación.

5.  La disponibilidad de la información. Los consumidores pueden entrar en
Internet y aprender sobre productos,
 Adquirirlos las 24 horas del día. Las empresas que utilizan la Mercadotecnia en
Internet pueden ahorrar dinero debido a una necesidad reducida de una
fuerza de ventas.
 La Mercadotecnia en Internet puede ayudar a expandirse de un mercado local a
un mercado nacional e incluso internacional.
 Tener el control de la inversión y del presupuesto destinado a la campaña, y en
función de esto realizar cambios de estructura mientras ésta corriendo.

6.  Registro como usuario. El objetivo es conocerlo, y para esto lo mejor que se puede
hacer es presentarle un formulario de inscripción para que deje sus datos y podamos
asignarle un perfil de usuario.
 El formulario no tiene
 Preguntas cerradas
 Claras
 Precisas

7. CONCEPTO TRACIONAL ONLINE
ESPACIO •Limitado y restricciones en
información
• Ilimitado, barato
Tiempo •Caro, limitado •Ilimitado
Creación de inagen •Fotografías estáticas o
movimientos limitados
•Videos
•Descripciones orales
•Audios
•Escribir descripciones del
producto

8. Dirección de la
comunicación
•Pasiva
•Preguntas limitadas
•Leen toda la
información
•Comunicación
interactiva
Interactiva * Información limitada
(nº telefónico)
•Atraídos por otros
medios (Tv, radio)
Llamado en acción •Emociones
•Incentivos
•Se basa en
información
•Buscan respuestas a
preguntas específicas

10. Internet ofrece múltiples
productos, a diferentes
públicos , con distintas
preferencias, conducta,
emociones, etc.
¿Hay que segmentarse en el
mejor de los casos para
poder atender mejor y ofrecer
mas
Que me voy a poner en la
fiesta de Juanito.
INES Inés.. Donde estas

11. Reduce el
coste, Se
elimina
intermediarios
, reduce
tiempo y si
moverse de
casa.

12. Con solo un
click. Un libro

18. Es aquí donde el cielo es el limite
para la creatividad, toda clase de
servicio que busque ofrecer valor
agregado a los clientes.

19. 7% Televisión 11% Teléfono
80% Computadoras

21.  , las estrategias de Marketing en
Internet implican el llevar tráfico
enfocado (gente que está
interesada en lo que usted tiene
que ofrecer) a su Web site, blog, o
página de ventas.
 Ese tráfico entonces tiene que ser
convertido en ventas. Esta fórmula
simple ilustra este proceso: Tráfico
+ Conversiones = Ventas
Para ellos tener esa fórmula
siempre presente ayudará a los
esfuerzos de Marketing en Internet
porque además de generar tráfico,
convierte a los visitantes en
compradores.

22.  Aún si está intentando algo nuevo o “está
copiando” una estrategia que ha traído
buenos resultados a otros, todavía hay un
elemento de riesgo.

23.  Emarketing sugiere
reducir el riesgo
haciendo una prueba
en pequeña escala
primero. "Si funciona,
aumente la escala. Así
se hace dinero".

24.  Los especialistas de Marketing
que tienen éxito lo hacen para
motivarse a diario. Ése es su
secreto.
 Dato: Los especialistas de
Emarketing aseguran que una
buena práctica es crear en las
noches una lista de 5 cosas que
debe terminar al día siguiente.

25. 4. Fije un presupuesto
 Determine cuanto se permite gastar
en publicidad sobre una base
mensual.
 Esto previene de intentar cosas que
no podría solventarse.
5. Diversifique
 Dividir los esfuerzos tanto como se
pueda.
 Esto reduce el riesgo y ayuda a
descubrir métodos y estrategias
correctas.

26. 6. Aprenda cómo hacer copywriting
 Es importante aprender como escribir títulos.
 Realice una búsqueda en google.
7. Haga, Pruebe y Haga seguimiento
 Es esencial para saber los resultados de los esfuerzos
de marketing.
 Haga pequeñas pruebas para ver si puede mejorar.
 A menudo estas pruebas implican estrategia que son
gratuitas (doble test, puede ser sin costo y da
resultados increíbles)

27. Caso Flores
 Educar al consumidor.
 Crear un web site implica un grupo
multidisciplinario.
 Tomar en cuenta el Internet como
herramienta potencial de negocio.
“USTED NO PUEDE CONSEGUIR ALGO POR
NADA. LA ACCIÓN MASIVA CREA
RESULTADOS MASIVOS”
Tres sugerencias vitales:

28.  Planificar el site utilizando
las nuevas estrategias del
marketing: publicidad en
forma de banners, e-mail
marketing, marketing one to
one, herramientas de
fidelización (programas de
puntos, descuentos), etc.
 Es importante que la página
muestre alianzas
estratégicas con otros sitios
que, con sus productos o
servicios, complemente a la
web.
 Para dar a conocer el site sin
gastar dinero, Internet
ofrece muchas posibilidades.

29.  Intercambiando banners con otros
sitios web, como: celestes.net o
bannerexchange.com.
 Insertar la web en todos los
buscadores que conozcamos:
google, yahoo, msn, altavista,
snap, chacha, carrot, gennio, etc.
 Pagar a otras empresas para que
pongan nuestros banners en sus
páginas: número de veces que
nuestro aviso es visto, impresión
en sí, veces que ha sido presionado
nuestro banner, lo que se llama
"click through", etc.
Estrategias de Marketing on line

30.  Nunca una estrategia
publicitaria o un correo
electrónico ofrecerá a
los clientes una
orientación específica
sobre palabras clave,
pero sí lo podría hacer
una buena estrategia
de Marketing en Línea.
 Es aquí donde
resaltamos que los
clientes son la
verdadera fuente de
valor, la esencial.
Estrategias de Marketing on line

31.  Combinar
una serie de
técnicas
sumamente
variadas para
poder crear y
maximizar el
valor cliente.
Estrategias de Marketing on line

32.  Comprensión a los clientes y mercados.
 Anticipación y flexibilidad.
 Crear más valor agregado.
 Relevancia de los portales de Internet en
este estudio.
 Los usuarios, son llamados "consumidores
cibernautas“.
 LaWeb Page estará orientado al mercado
meta.
Estrategias de Marketing on line

33.  Online Marketing.
 Participación de mercado.
 Consumidores cibernautas.
 Interfase del consumidor.
 Target (público, grupo,
mercado objetivo o meta)
Estrategias de Marketing on line

34. Estrategias de Marketing on line
 Toda estrategia de marketing al
implementarla considera en tu enfoque
central al cliente, es éste materia de
preocupación y estudio por parte de
toda la organización.
 Esto marca la diferencia entre una
empresa enfocada a resultados a corto
plazo y aquella enfocada al cliente, por
ende a resultados a largo plazo.
 Por lo tanto el "target" u objetivo de
cada empresa deberá ser el cliente.

36.  Estado mental en que entra un usuario de
Internet al sumergirse en una web que le
ofrece una experiencia llena de
interactividad y valor añadido.

37.  Se refiere a una home page atractiva,
navegación clara y útil para el usuario.

38.  Dialogar con el cliente para conocerlo mejor
y construir una relación basada en sus
necesidades, personalizar después de cada
contacto.

39.  Internet ofrece la creación de comunidades
de usuarios que aporten contenidos de
manera que se establezca un diálogo
personalizado con los clientes, quienes
podrán ser así más fieles.

41.  Con poco esfuerzo, puede asegurarse de
hablar a la audiencia correcta en el
momento correcto.

42.  Cada comunicación digital debe incluir una
llamada a la acción diseñada no sólo a
influir sobre la visión que tiene la audiencia
sobre su empresa, sino también a modificar
su conducta.

43.  Al hacer un seguimiento de los
comportamientos, usted puede aprender en
forma rápida lo que funciona y lo que no y
aprovechar sus hallazgos para mejorar sus
resultados en forma permanente.

45.  Actualmente, el marketing on-line se
encuentra al alcance de toda empresa,
gracias a su reducido coste y necesidad
de inversión.

46.  Esto, combinado con la masividad y
potencialidad de internet, hace del
marketing on-line el marketing más
efectivo y rentable del momento.

47.  Internet ha tenido un crecimiento
interanual en inversión publicitaria del
55,4%, con respecto al 2007.
 Volumen de Negocio 2008: 482,4
millones de euros

48.  Publicidad en Prensa
 Costes desmesurados.
 Bajos ratios de conversion.
 Target no identificado.
 Inversion minima 10 000 $
mensuales.
 Publicidad en Television
 Costes desmesurados.
 Publicidad continua.
 Publicidad en Radio
 Costes de medios
(Produccion, realizacion y
horarios)
 Publicidad Continua.
 Publicidad Online
 Costes bajos, medibles y
ajustados a las necesidades.
 Impacto directo en el cliente
– producto.
 Adecuacion de diferentes
campañas.
 Ratios de conversion
elevados.
 Medicion Online de
resultados.
 Campañas efectivas y
directas gracias a su
segmentacion.

49.  Según los datos del Estudio de Inversión en
medios interactivos 2007 elaborado por
PriceWaterhouse-Coopers, durante el año
2009 Internet se convertirá en el tercer
medio publicitario.
 Se prevé que crecerá 10 veces más rápido que
otros medios publicitarios hasta 2012 (según
estudio realizado por Price Waterhouse-
Coopers)