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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR
“SAN GABRIEL”
TEMA:
Teorias de motivación de:
Douglas McGregor
Frederic Herzberg
David McClelland
VíctorVroom
ELABORADO POR:
Lizbeth Jiménez
SEMESTRE:
Quinto Semestre.
CARRERA:
Contablidad – Tributación
RIOBAMBA – ECUADOR
2018
INTRODUCCIÓN
La motivación es el impulso necesario para mover a las personas a la realización o logro
de un objetivo. La motivación es un factor importante en el desarrollo y progreso de una
empresa debido a que depende de esta, la actitud y la conducta de los subordinados con
relación a su trabajo y al logro las metas propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la
motivación puede convertirse en una herramienta beneficiosa y favorable para
el administrador, logrando a través de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus
empleados.
Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicación de esta herramienta a
las organizaciones y a la administración, es necesario el estudio de este tema y de sus
elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para mejorar
el ambiente laboral, las teorías que se han planteado para el mejoramiento de la misma y
las ventajas y desventajas de estas.
MARCO TEÓRICO
TEORÍA DEMOTIVACIÓN DEDOUGLAS MCGREGOR
La teoría X y la teoría Y de McGregor, dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento
humano, adoptadas por los gerentes para empleados y obtener una alta productividad.
El creador de las teorías "X" y "Y", McGregor, es uno de los personajes más influyentes
en la gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a
pesar de haber soportado el peso de más de cinco décadas de teorías y modelos
gerenciales. En su obra el lado humano de las organizaciones (1960) describe dos
formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "teoría X" y "teoría Y".
Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que
los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en
el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
TEORÍA X
La teoría X lleva implícitos los supuestos del modelo de Taylor, y presupone que el
trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es
posible. El director piensa que, por término medio, los trabajadores son poco
ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser
dirigidos.
TEORÍA Y
La teoría Y, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante
de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y
flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su trabajo físico y mental, actuando
como si fuera un juego o mejor dicho como algo que se disfruta para ellos. Los
trabajadores también poseen la habilidad para resolver cualquier tipo de problema que
se dé, de una manera creativa, pero este tipo de talento es desaprovechado en muchas de
las organizaciones al dar estas normas, reglas y restricciones de cómo trabajar dejando
al trabajador sin libertad.
TEORÍADEMOTIVACIÓN DE FREDERIC HERZBERG
Esta teoría es conocida como la teoría de motivación e higiene o teoría de los dos
factores de Herzberg. Es una teoría de motivación más enfocada al trabajo, a la
motivación de los empleados.
Según la teoría de la motivación e higiene, de 1959, las personas están influenciadas
por dos factores:
 La satisfacción resultada de los factores de motivación, que ayudan a aumentar la
satisfacción del individuo, pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
 La insatisfacción resultada de los factores de higiene que, si faltan o son
inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.
 Es decir, los factores de higiene, aunque no motivan propiamente, deben ser tratados
para “limpiar” el entorno de trabajo o la situación del trabajador de forma que no se
desmotive, mientras que los factores de motivación sí que aumentan tu motivación y
ganas por cumplir un objetivo. En esta teoría, lo contrario de satisfacción es no
satisfacción y el opuesto de insatisfacción es no insatisfacción, es decir, los factores
que favorecen la satisfacción son independientes y distintos de los que producen
insatisfacción.
Los factores de higiene: engloban a todas las condiciones del ambiente en el cual se
mueve la persona. Apunta a las variables del contexto donde desempeña tareas el
trabajador.
 sueldo y beneficios
 política de empresa y organización
 relación laboral
 ambiente físico
 supervisión
 status
 seguridad laboral
Los factores de motivación: se encuentran vinculados con aspectos más profundos
respecto del puesto específico que posee el individuo:
 logros
 reconocimiento
 independencia laboral
 responsabilidad
 promoción
 crecimiento
 madurez
 consolidación
Los consejos de Herzberg para el enriquecimiento de tareas son:
 Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo
 Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo
 Delegar un área de trabajo cerrada en sí misma
 Conceder mayor autoridad y mayor libertad
 Informar al trabajador sobre los resultados mensuales
 Reparto de tareas nuevas y más difíciles
 Asignación de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar
profesionalmente
TEORÍA DE MOTIVACIÓN DE DAVID MCCLELLAND
Existen infinitas guías sobre cómo potenciar nuestra motivación para convertirnos en
personas exitosas en el ámbito profesional. Fijarnos nuevos objetivos, ser persistentes,
desarrollar la inteligencia emocional… Pero ¿de qué sirven estas recomendaciones si no
conocemos el verdadero origen de la motivación, ese sentimiento interno que despierta
algo en nuestro interior?
David McClelland, psicólogo estadounidense especializado en motivación humana y
emprendimiento, quiso encontrar una respuesta y desarrolló la teoría de las necesidades,
en la que explica los sentimientos/necesidades que llevan a las personas a motivarse y a
ser exitosas profesionalmente.
Según esta teoría, la motivación de las personas nace en la búsqueda por satisfacer tres
necesidades básicas: la de logro, la de poder y la de afiliación.
1. Necesidad de logro: querer sobresalir de la media. Al querer cumplir esta necesidad,
la persona desarrolla un deseo de excelencia, de trabajo bien realizado y de nuevas
responsabilidades. En este caso, la persona se fija metas muy elevadas para
demostrarse a sí mismo y a los demás que puede hacer todo lo que se proponga.
2. Necesidad de poder: hace referencia a la necesidad de controlar e influir sobre otras
personas y grupos. En este caso, la persona quiere que la consideren alguien
importante, con un cierto prestigio y status.
3. Necesidad de afiliación: se centra en la necesidad de formar parte de un grupo. La
persona, aquí, busca ser popular, tener contacto con los demás y ayudar a otra gente.
Por ejemplo, si una de tus fortalezas es el trabajo en equipo o el liderazgo, es decir,
tienes desarrollada la necesidad del logro, te sugerimos que lleves a cabo actividades
que te ayuden a potenciarla para así aumentar todavía más tu nivel de motivación.
Porque, como en todo, se trata de encontrar el equilibro perfecto que nos permita vivir.
Lo importante no es disponer de todas las necesidades, sino potenciar aquélla en la que
más destacamos.
TEORÍADEMOTIVACIÓN DEVICTOR VROOM
Víctor H. Vroom desarrolló una teoría de la motivación que desafía las teorías de
Maslow y Herzberg que se apoyan en la premisa de que personas diferentes actúan de
manera diferente según la situación en la que se encuentren.
El desarrollo de la teoría de las expectativas se le atribuye al psicólogo Víctor H. Vroom
(1964). Afirma que una persona tiende a actuar de cierta manera con base en la
expectativa de que después del hecho, se presentará un resultado atractivo para el
individuo.
Esta teoría incluye tres elementos o variables:
1. Expectativa: Es el vínculo entre el esfuerzo y el desempeño y se refiere a la
probabilidad percibida por el individuo de que su esfuerzo le permitirá alcanzar un nivel
de desempeño deseado
2. Fuerza: Es el vínculo entre el desempeño y la recompensa, el grado en que el
individuo cree que desempeñarse a un nivel en particular, es el medio para lograr el
resultado deseado.
3. Valencia: Es lo atractivo que puede resultar la recompensa, la importancia que el
individuo dé al resultado o recompensa potencial que se puede lograr en el trabajo.
En otras palabras, esta teoría nos dice que la tendencia para actuar en cierta forma,
depende de qué tanto la persona esté convencida de que sus acciones lo conducirán a
lograr ciertos resultados, también de qué tan atractivo resulte este resultado. La lógica
de la teoría supone que toda persona se esforzará en su desempeño para lograr obtener
aquello que desea, siempre y cuando piense que es posible lograrlo.
CONCLUSIÓN
La motivación es producto del valor que el individuo pone en los posibles resultados de
sus acciones y la expectativa de que sus metas se cumplan.
La importancia de esta teoría es la insistencia que hace en la individualidad y la
variabilidad de las fuerzas motivadoras, la fuerza es la fortaleza de la motivación de
una persona
BIBLIOGRAFIA:
 http://www.losrecursoshumanos.com/la-motivacion-para-producir-la-teoria-de-
vroom/
 https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/teoria-de-motivacion-de-
herzberg/
 https://psicologiaymente.net/psicologia/teoria-motivaciones-david-mcclelland
 https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_X_y_teor%C3%ADa_Y
 Https://erandiramirez.wordpress.com/teoria-de-las-expectativas-de-vroom/

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Teorías motivacionales McGregor, Herzberg, McClelland y Vroom

  • 1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “SAN GABRIEL” TEMA: Teorias de motivación de: Douglas McGregor Frederic Herzberg David McClelland VíctorVroom ELABORADO POR: Lizbeth Jiménez SEMESTRE: Quinto Semestre. CARRERA: Contablidad – Tributación RIOBAMBA – ECUADOR 2018
  • 2. INTRODUCCIÓN La motivación es el impulso necesario para mover a las personas a la realización o logro de un objetivo. La motivación es un factor importante en el desarrollo y progreso de una empresa debido a que depende de esta, la actitud y la conducta de los subordinados con relación a su trabajo y al logro las metas propuestas. Cuando se usa adecuadamente, la motivación puede convertirse en una herramienta beneficiosa y favorable para el administrador, logrando a través de ella incrementar o mantener el rendimiento de sus empleados. Debido a la gran importancia que ha venido ganando la aplicación de esta herramienta a las organizaciones y a la administración, es necesario el estudio de este tema y de sus elementos, su influencia en las empresas como clave del éxito para mejorar el ambiente laboral, las teorías que se han planteado para el mejoramiento de la misma y las ventajas y desventajas de estas. MARCO TEÓRICO TEORÍA DEMOTIVACIÓN DEDOUGLAS MCGREGOR La teoría X y la teoría Y de McGregor, dos maneras excluyentes de percibir el comportamiento humano, adoptadas por los gerentes para empleados y obtener una alta productividad. El creador de las teorías "X" y "Y", McGregor, es uno de los personajes más influyentes en la gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber soportado el peso de más de cinco décadas de teorías y modelos gerenciales. En su obra el lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "teoría X" y "teoría Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar. TEORÍA X La teoría X lleva implícitos los supuestos del modelo de Taylor, y presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata al trabajo evitándolo si es posible. El director piensa que, por término medio, los trabajadores son poco
  • 3. ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. TEORÍA Y La teoría Y, se caracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles. Se cree que los trabajadores disfrutan su trabajo físico y mental, actuando como si fuera un juego o mejor dicho como algo que se disfruta para ellos. Los trabajadores también poseen la habilidad para resolver cualquier tipo de problema que se dé, de una manera creativa, pero este tipo de talento es desaprovechado en muchas de las organizaciones al dar estas normas, reglas y restricciones de cómo trabajar dejando al trabajador sin libertad. TEORÍADEMOTIVACIÓN DE FREDERIC HERZBERG Esta teoría es conocida como la teoría de motivación e higiene o teoría de los dos factores de Herzberg. Es una teoría de motivación más enfocada al trabajo, a la motivación de los empleados. Según la teoría de la motivación e higiene, de 1959, las personas están influenciadas por dos factores:  La satisfacción resultada de los factores de motivación, que ayudan a aumentar la satisfacción del individuo, pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.  La insatisfacción resultada de los factores de higiene que, si faltan o son inadecuados, causan insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a largo plazo.  Es decir, los factores de higiene, aunque no motivan propiamente, deben ser tratados para “limpiar” el entorno de trabajo o la situación del trabajador de forma que no se desmotive, mientras que los factores de motivación sí que aumentan tu motivación y ganas por cumplir un objetivo. En esta teoría, lo contrario de satisfacción es no satisfacción y el opuesto de insatisfacción es no insatisfacción, es decir, los factores que favorecen la satisfacción son independientes y distintos de los que producen insatisfacción.
  • 4. Los factores de higiene: engloban a todas las condiciones del ambiente en el cual se mueve la persona. Apunta a las variables del contexto donde desempeña tareas el trabajador.  sueldo y beneficios  política de empresa y organización  relación laboral  ambiente físico  supervisión  status  seguridad laboral Los factores de motivación: se encuentran vinculados con aspectos más profundos respecto del puesto específico que posee el individuo:  logros  reconocimiento  independencia laboral  responsabilidad  promoción  crecimiento  madurez  consolidación Los consejos de Herzberg para el enriquecimiento de tareas son:  Suprimir algunos controles manteniendo la responsabilidad del manejo  Aumentar la responsabilidad del trabajador respecto a su trabajo  Delegar un área de trabajo cerrada en sí misma  Conceder mayor autoridad y mayor libertad  Informar al trabajador sobre los resultados mensuales  Reparto de tareas nuevas y más difíciles  Asignación de tareas especiales, que permitan al trabajador mejorar profesionalmente
  • 5. TEORÍA DE MOTIVACIÓN DE DAVID MCCLELLAND Existen infinitas guías sobre cómo potenciar nuestra motivación para convertirnos en personas exitosas en el ámbito profesional. Fijarnos nuevos objetivos, ser persistentes, desarrollar la inteligencia emocional… Pero ¿de qué sirven estas recomendaciones si no conocemos el verdadero origen de la motivación, ese sentimiento interno que despierta algo en nuestro interior? David McClelland, psicólogo estadounidense especializado en motivación humana y emprendimiento, quiso encontrar una respuesta y desarrolló la teoría de las necesidades, en la que explica los sentimientos/necesidades que llevan a las personas a motivarse y a ser exitosas profesionalmente. Según esta teoría, la motivación de las personas nace en la búsqueda por satisfacer tres necesidades básicas: la de logro, la de poder y la de afiliación. 1. Necesidad de logro: querer sobresalir de la media. Al querer cumplir esta necesidad, la persona desarrolla un deseo de excelencia, de trabajo bien realizado y de nuevas responsabilidades. En este caso, la persona se fija metas muy elevadas para demostrarse a sí mismo y a los demás que puede hacer todo lo que se proponga. 2. Necesidad de poder: hace referencia a la necesidad de controlar e influir sobre otras personas y grupos. En este caso, la persona quiere que la consideren alguien importante, con un cierto prestigio y status. 3. Necesidad de afiliación: se centra en la necesidad de formar parte de un grupo. La persona, aquí, busca ser popular, tener contacto con los demás y ayudar a otra gente. Por ejemplo, si una de tus fortalezas es el trabajo en equipo o el liderazgo, es decir, tienes desarrollada la necesidad del logro, te sugerimos que lleves a cabo actividades que te ayuden a potenciarla para así aumentar todavía más tu nivel de motivación. Porque, como en todo, se trata de encontrar el equilibro perfecto que nos permita vivir. Lo importante no es disponer de todas las necesidades, sino potenciar aquélla en la que más destacamos.
  • 6. TEORÍADEMOTIVACIÓN DEVICTOR VROOM Víctor H. Vroom desarrolló una teoría de la motivación que desafía las teorías de Maslow y Herzberg que se apoyan en la premisa de que personas diferentes actúan de manera diferente según la situación en la que se encuentren. El desarrollo de la teoría de las expectativas se le atribuye al psicólogo Víctor H. Vroom (1964). Afirma que una persona tiende a actuar de cierta manera con base en la expectativa de que después del hecho, se presentará un resultado atractivo para el individuo. Esta teoría incluye tres elementos o variables: 1. Expectativa: Es el vínculo entre el esfuerzo y el desempeño y se refiere a la probabilidad percibida por el individuo de que su esfuerzo le permitirá alcanzar un nivel de desempeño deseado 2. Fuerza: Es el vínculo entre el desempeño y la recompensa, el grado en que el individuo cree que desempeñarse a un nivel en particular, es el medio para lograr el resultado deseado. 3. Valencia: Es lo atractivo que puede resultar la recompensa, la importancia que el individuo dé al resultado o recompensa potencial que se puede lograr en el trabajo. En otras palabras, esta teoría nos dice que la tendencia para actuar en cierta forma, depende de qué tanto la persona esté convencida de que sus acciones lo conducirán a lograr ciertos resultados, también de qué tan atractivo resulte este resultado. La lógica de la teoría supone que toda persona se esforzará en su desempeño para lograr obtener aquello que desea, siempre y cuando piense que es posible lograrlo.
  • 7. CONCLUSIÓN La motivación es producto del valor que el individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de que sus metas se cumplan. La importancia de esta teoría es la insistencia que hace en la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras, la fuerza es la fortaleza de la motivación de una persona BIBLIOGRAFIA:  http://www.losrecursoshumanos.com/la-motivacion-para-producir-la-teoria-de- vroom/  https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/teoria-de-motivacion-de- herzberg/  https://psicologiaymente.net/psicologia/teoria-motivaciones-david-mcclelland  https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_X_y_teor%C3%ADa_Y  Https://erandiramirez.wordpress.com/teoria-de-las-expectativas-de-vroom/