SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 14
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
OBJETIVO Dar a conocer al personal nuevo el funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad certificado. Concienciar al personal nuevo sobre la importancia de su rol dentro del Sistema de Gestión de la Calidad certificado.
Qué es un  Sistema de Gestión de la Calidad  (SGC)? Conjunto de Actividades que estandarizan los procesos internos y externos de una organización de manera que este apta para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la propia empresa . .
NORMA ISO 9001 ,[object Object],[object Object]
 
ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD GESTION DE CADENA DE SUMINISTRO
GESTION DE CADENA DE SUMINISTRO Es la planificación, organización y control de las actividades de la cadena de suministro
ISO 9001-2000
DOCUMENTOS PRINCIPALES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Información y su medio de soporte DOCUMENTO: Manual de Calidad Procesos del Negocio Procedimientos Registros 1 2 3 4 Registros externos (especificaciones  y normas de clientes, especificaciones y normas técnicas de la industria, requerimientos legales) Registros internos (formatos, informes,  minutas, planos, especificaciones,  lista  de  asistencia) Documentación de los procesos Documentación de los procesos La documentación de los procesos es parte fundamental para evidenciar el control de  los mismos Proporcionan Evidencia acerca de las Actividades Efectuadas Manual Calidad de Procedimientos Procedimientos Procedimientos Procedimientos Plan de Calidad
¿ Qué beneficios se obtienen de ISO 9001? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BENEFICIOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
INCENTIVOS Y BENEFICIOS ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],INCENTIVOS Y BENEFICIOS

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Induccion organizacional
 Induccion organizacional Induccion organizacional
Induccion organizacionalsofiebi
 
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.Leydis Marian Mancilla Garcia
 
Proceso de inducción
Proceso de inducciónProceso de inducción
Proceso de inducciónGaaabriela
 
Inducción de Personal
Inducción de PersonalInducción de Personal
Inducción de Personalangelicaae
 
Induccion de Personal
Induccion de PersonalInduccion de Personal
Induccion de PersonalPatty1017
 
Inducción al puesto de trabajo diapositivas
Inducción al puesto de trabajo diapositivasInducción al puesto de trabajo diapositivas
Inducción al puesto de trabajo diapositivasMateo Cantor Molano
 
Plan de inducción
Plan de inducciónPlan de inducción
Plan de inducciónRonald Sulca
 
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.Juan Esteban Quintero Galeano
 
Proceso de inducción del personal
Proceso de inducción del personalProceso de inducción del personal
Proceso de inducción del personalDaniela Hernandez
 
Plan de tesis 1 maría cristina muñoz
Plan de tesis 1 maría cristina muñozPlan de tesis 1 maría cristina muñoz
Plan de tesis 1 maría cristina muñozmaytecriss
 
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestre
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestreAdiestramiento relaciones industriales 5to semestre
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestrefabia208
 
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambios
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambiosManual de induccion de un prestador de servicios con cambios
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambiosAlexander Perdomo
 
Induccion del personal
Induccion del personalInduccion del personal
Induccion del personalosman_hercule
 
Induccion laboral
Induccion laboralInduccion laboral
Induccion laboralLopez1972
 

La actualidad más candente (19)

Induccion organizacional
 Induccion organizacional Induccion organizacional
Induccion organizacional
 
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.
Inducción, adiestramiento, capacitación y desarrollo.
 
Proceso de inducción
Proceso de inducciónProceso de inducción
Proceso de inducción
 
Induccion
InduccionInduccion
Induccion
 
Caso practico ii
Caso practico iiCaso practico ii
Caso practico ii
 
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS
RECURSOS HUMANOS
 
Inducción de Personal
Inducción de PersonalInducción de Personal
Inducción de Personal
 
Induccion de Personal
Induccion de PersonalInduccion de Personal
Induccion de Personal
 
Inducción y capacitacion al personal
Inducción y capacitacion al personalInducción y capacitacion al personal
Inducción y capacitacion al personal
 
Inducción al puesto de trabajo diapositivas
Inducción al puesto de trabajo diapositivasInducción al puesto de trabajo diapositivas
Inducción al puesto de trabajo diapositivas
 
Plan de inducción
Plan de inducciónPlan de inducción
Plan de inducción
 
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
MANUAL DE INDUCCIÓN: HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA.
 
Proceso de inducción del personal
Proceso de inducción del personalProceso de inducción del personal
Proceso de inducción del personal
 
Plan de tesis 1 maría cristina muñoz
Plan de tesis 1 maría cristina muñozPlan de tesis 1 maría cristina muñoz
Plan de tesis 1 maría cristina muñoz
 
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestre
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestreAdiestramiento relaciones industriales 5to semestre
Adiestramiento relaciones industriales 5to semestre
 
Plan de capacitacion
Plan de capacitacionPlan de capacitacion
Plan de capacitacion
 
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambios
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambiosManual de induccion de un prestador de servicios con cambios
Manual de induccion de un prestador de servicios con cambios
 
Induccion del personal
Induccion del personalInduccion del personal
Induccion del personal
 
Induccion laboral
Induccion laboralInduccion laboral
Induccion laboral
 

Destacado

Capacitacion de personal
Capacitacion de personalCapacitacion de personal
Capacitacion de personalsalvadorms13
 
Capacitacion de personal
Capacitacion de personalCapacitacion de personal
Capacitacion de personalYanuhesky
 
Tema 6 normas de calidad del sevicio
Tema 6 normas de calidad del sevicioTema 6 normas de calidad del sevicio
Tema 6 normas de calidad del sevicioturismomairena
 
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica Ust
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica UstCapacitacion Sgs Comunidad De PráCtica Ust
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica UstAlberto
 
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS EJE TEMÁTICO 5
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOSEJE TEMÁTICO 5GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOSEJE TEMÁTICO 5
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS EJE TEMÁTICO 5 passodobles115
 
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCtica
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCticaEvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCtica
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCticaAlberto
 
Modulo 1 mba500_conductaorg
Modulo 1 mba500_conductaorgModulo 1 mba500_conductaorg
Modulo 1 mba500_conductaorgExtremo Castro
 
Administración de Nóminas y Planillas
Administración de Nóminas y PlanillasAdministración de Nóminas y Planillas
Administración de Nóminas y PlanillasRodrigo Astorga Huaco
 
Programas de capacitación
Programas de capacitaciónProgramas de capacitación
Programas de capacitaciónOmar Jepte Reyna
 
Taller de Cálculo Laborales
Taller de Cálculo LaboralesTaller de Cálculo Laborales
Taller de Cálculo LaboralesMagdalena Alvarez
 
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)SandraMartinezG
 
Tema gestion documentos
Tema gestion documentosTema gestion documentos
Tema gestion documentosVictor Botello
 
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)Ricardo Devis
 
Plan de carrera
Plan de carreraPlan de carrera
Plan de carreracexzar
 

Destacado (20)

Capacitacion de personal
Capacitacion de personalCapacitacion de personal
Capacitacion de personal
 
Capacitacion de personal
Capacitacion de personalCapacitacion de personal
Capacitacion de personal
 
Tema 6 normas de calidad del sevicio
Tema 6 normas de calidad del sevicioTema 6 normas de calidad del sevicio
Tema 6 normas de calidad del sevicio
 
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica Ust
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica UstCapacitacion Sgs Comunidad De PráCtica Ust
Capacitacion Sgs Comunidad De PráCtica Ust
 
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS EJE TEMÁTICO 5
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOSEJE TEMÁTICO 5GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOSEJE TEMÁTICO 5
GESTION DE DOCUMENTOS ELECTRONICOS EJE TEMÁTICO 5
 
Proceso de evaluacion final
Proceso de evaluacion finalProceso de evaluacion final
Proceso de evaluacion final
 
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCtica
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCticaEvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCtica
EvaluacióN De CapacitacióN Comunidad De PráCtica
 
Habilidades comunicativas
Habilidades comunicativasHabilidades comunicativas
Habilidades comunicativas
 
Modulo 1 mba500_conductaorg
Modulo 1 mba500_conductaorgModulo 1 mba500_conductaorg
Modulo 1 mba500_conductaorg
 
Practica capacitación Tics
Practica capacitación TicsPractica capacitación Tics
Practica capacitación Tics
 
Diplomado integral de salarios 2011
Diplomado integral de salarios 2011Diplomado integral de salarios 2011
Diplomado integral de salarios 2011
 
Gestion documentos online
Gestion documentos onlineGestion documentos online
Gestion documentos online
 
Administración de Nóminas y Planillas
Administración de Nóminas y PlanillasAdministración de Nóminas y Planillas
Administración de Nóminas y Planillas
 
Programas de capacitación
Programas de capacitaciónProgramas de capacitación
Programas de capacitación
 
Taller de Cálculo Laborales
Taller de Cálculo LaboralesTaller de Cálculo Laborales
Taller de Cálculo Laborales
 
La nomina
La nominaLa nomina
La nomina
 
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS)
 
Tema gestion documentos
Tema gestion documentosTema gestion documentos
Tema gestion documentos
 
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)
Gestión de documentos [Cómo encontrar SIN organizar] (Ricardo devis)
 
Plan de carrera
Plan de carreraPlan de carrera
Plan de carrera
 

Similar a Capacitacion personal nuevo

Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)lgarcia148
 
Sistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidadSistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidadGabriel Lopez
 
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...Gabriel Lopez
 
ISO_Teoria_1de4.ppt
ISO_Teoria_1de4.pptISO_Teoria_1de4.ppt
ISO_Teoria_1de4.pptANOBALAB
 
Teoria de la Calidad ISO.ppt
Teoria de la Calidad ISO.pptTeoria de la Calidad ISO.ppt
Teoria de la Calidad ISO.pptDavilito Oso
 
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptx
sistema de  gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptxsistema de  gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptx
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptxMahliVqz
 
explicacion iso9001 2008
explicacion  iso9001 2008explicacion  iso9001 2008
explicacion iso9001 2008Julio Riz
 
FASES DE SISTEMA DE SERVICIO
FASES DE SISTEMA DE SERVICIOFASES DE SISTEMA DE SERVICIO
FASES DE SISTEMA DE SERVICIOannalea96
 
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad En qué consiste un Sistema de gestión de calidad
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad Carlos Quiñonez
 
Presentación Taller NoO 9001 2008
Presentación Taller   NoO 9001 2008Presentación Taller   NoO 9001 2008
Presentación Taller NoO 9001 2008carmen gomez
 
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptx
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptxSistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptx
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptxINESLISBETALANIAACCI
 
008 alvances y beneficios 30
008 alvances y beneficios 30008 alvances y beneficios 30
008 alvances y beneficios 30MANUEL GARCIA
 
Calidad total y productividad
Calidad total y productividadCalidad total y productividad
Calidad total y productividadvanejv31
 
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docx
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docxTEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docx
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docxssusera4f3381
 

Similar a Capacitacion personal nuevo (20)

Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
Sistemas De Gestión De Calidad (Iso 9001)
 
Sistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidadSistema de gestión de la calidad
Sistema de gestión de la calidad
 
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...
Sistema de gestión de la calidad y Sistema de Gestión de Seguridad y Salud La...
 
Normas iso 9001 lina maria mina
Normas iso 9001 lina maria minaNormas iso 9001 lina maria mina
Normas iso 9001 lina maria mina
 
ISO_Teoria_1de4.ppt
ISO_Teoria_1de4.pptISO_Teoria_1de4.ppt
ISO_Teoria_1de4.ppt
 
Teoria de la Calidad ISO.ppt
Teoria de la Calidad ISO.pptTeoria de la Calidad ISO.ppt
Teoria de la Calidad ISO.ppt
 
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptx
sistema de  gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptxsistema de  gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptx
sistema de gestion de la unidad-1 norma iso 9001.pptx
 
explicacion iso9001 2008
explicacion  iso9001 2008explicacion  iso9001 2008
explicacion iso9001 2008
 
FASES DE SISTEMA DE SERVICIO
FASES DE SISTEMA DE SERVICIOFASES DE SISTEMA DE SERVICIO
FASES DE SISTEMA DE SERVICIO
 
Calidad 1
Calidad 1Calidad 1
Calidad 1
 
Sistema de gestión de calidad jmcc
Sistema de gestión de calidad jmccSistema de gestión de calidad jmcc
Sistema de gestión de calidad jmcc
 
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad En qué consiste un Sistema de gestión de calidad
En qué consiste un Sistema de gestión de calidad
 
Presentación Taller NoO 9001 2008
Presentación Taller   NoO 9001 2008Presentación Taller   NoO 9001 2008
Presentación Taller NoO 9001 2008
 
ISO 9001 para PYMEs
ISO 9001 para PYMEsISO 9001 para PYMEs
ISO 9001 para PYMEs
 
Iso calidad
Iso calidadIso calidad
Iso calidad
 
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptx
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptxSistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptx
Sistemas Integrados de Gestiion 04 diciembre V4.pptx
 
008 alvances y beneficios 30
008 alvances y beneficios 30008 alvances y beneficios 30
008 alvances y beneficios 30
 
Calidad total y productividad
Calidad total y productividadCalidad total y productividad
Calidad total y productividad
 
Sgc para qué
Sgc para quéSgc para qué
Sgc para qué
 
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docx
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docxTEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docx
TEMA 7 LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD.docx
 

Último

EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxJorgeParada26
 
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITpruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITMaricarmen Sánchez Ruiz
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.FlorenciaCattelani
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxFederico Castellari
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21mariacbr99
 
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxEL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxMiguelAtencio10
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estossgonzalezp1
 
redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativanicho110
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...JohnRamos830530
 
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxPROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxAlan779941
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanamcerpam
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIhmpuellon
 

Último (12)

EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
 
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITpruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
 
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptxBuenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
Buenos_Aires_Meetup_Redis_20240430_.pptx
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
 
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxEL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
redes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativaredes informaticas en una oficina administrativa
redes informaticas en una oficina administrativa
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
 
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxPROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXIinvestigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
investigación de los Avances tecnológicos del siglo XXI
 

Capacitacion personal nuevo

  • 1. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
  • 2. OBJETIVO Dar a conocer al personal nuevo el funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad certificado. Concienciar al personal nuevo sobre la importancia de su rol dentro del Sistema de Gestión de la Calidad certificado.
  • 3. Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)? Conjunto de Actividades que estandarizan los procesos internos y externos de una organización de manera que este apta para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y de la propia empresa . .
  • 4.
  • 5.  
  • 6. ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD GESTION DE CADENA DE SUMINISTRO
  • 7. GESTION DE CADENA DE SUMINISTRO Es la planificación, organización y control de las actividades de la cadena de suministro
  • 9.
  • 10. Información y su medio de soporte DOCUMENTO: Manual de Calidad Procesos del Negocio Procedimientos Registros 1 2 3 4 Registros externos (especificaciones y normas de clientes, especificaciones y normas técnicas de la industria, requerimientos legales) Registros internos (formatos, informes, minutas, planos, especificaciones, lista de asistencia) Documentación de los procesos Documentación de los procesos La documentación de los procesos es parte fundamental para evidenciar el control de los mismos Proporcionan Evidencia acerca de las Actividades Efectuadas Manual Calidad de Procedimientos Procedimientos Procedimientos Procedimientos Plan de Calidad
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.