3 teoriadelintercambiosocial

1. Rupanuga das

2. 
Teoría del Intercambio Social
 Se basa en la teoría de sistemas
 El donante y su templo / zona como dos componentes de un
subsistema
 Interactúan de forma beneficiosa mutua.
 El donante proporciona apoyo financiero.
 El templo / zona puede proporcionar uno o todos los
siguientes:
 Un sentimiento cálido en el corazón.
 Prestigio entre compañeros
 Mayor autoestima
 Placas de reconocimiento
 Un intercambio social en curso se convierte en una
"recaudación de fondos de relaciones" o en la creación de
amistades.

3. 
La base de un Intercambio
Social
 El intercambio social puede ser motivado por las
siguientes motivaciones del donante (recompensas
intangibles):
 Posición (tanto del donante como de la persona que lo
solicita)
 Identidad (sentido de singularidad)
 Comunidad (necesidad de pertenecer a)
 Legitimidad (de relación con el templo / zona)
 Lealtad
 Amor
 Confianza (en integridad de la organización o para
desarrollar confianza)

4. 
La base de un Intercambio
Social continuación..
 Intercambio social por necesidad de reciprocidad.
 Reciprocidad con la autoridad del templo.
 El templo proporciona servicios de recompensa a los
asistentes (donantes potenciales)
 Los donantes potenciales se sienten obligados a recibirlos
 Los donantes potenciales desean cumplir con esta
obligación haciendo una donación u ofreciendo un servicio
a cambio.
 Reciprocidad para la aprobación social de los compañeros
 Gana su aprobación; Mantener su cariño

5. 
Beneficios de un
Intercambio Reciproco
 Los beneficios pueden ser:
 Extrínseca (consejos, invitaciones, asistencia, etc.)
 Intrínseca (aceptación social y atracción personal)
 Personal (respeto, prestigio,  poder personal)
 Social (aprobación, vínculos) Extrinsic (advice,
invitations, assistance, etc.)
 Si ambas partes valoran los beneficios y si se
desarrolla la confianza, la relación basada en el
intercambio social (reciprocidad) continuará.

6. 
De la reciprocidad a un
vínculo social
 Confianza - Clave para formar un vínculo social.
 Vínculos: la motivación principal para dar
desinteresadamente (más allá de las tres
modalidades)
 Puntualidad en el reconocimiento de las
contribuciones: ayuda a mantener la relación.
 Informar sobre los logros del templo: ayuda a
reforzar el vínculo
 El interés continuo del donante en la misión y los
valores del templo (y las autoridades) es esencial

7. 
Teoría del intercambio social en
la recaudación de fondos
ISKCON
Lindahl (2011), adaptada de Mixer (1993, p.11)

8. 
Advertencias
 Uso manipulado vs uso no manipulativo de la
reciprocidad y de la teoría del intercambio social
 Veteranos Americanos Discapacitados
 18% de tasa de respuesta a un correo
 Tasa de respuesta del 35% cuando se incluye un regalo
no solicitado.
 ¿ISKCON usa o ha utilizado una estrategia similar?
 ¿Cuáles son/ fueron los resultados?
 ¿Qué es / fue la percepción pública?

9. 
Forma Manipulativa
Según Lindahl (2011), quien cita a Cialdini (2003).

10. 
Cialdini (2003)
Análisis de la innovación social Stanford
“La Sociedad Hare Krishna, una secta religiosa oriental, empleó esta regla
con resultados similares. Los Krishnas con manto, se acercaban a una
persona en el aeropuerto y les daban un regalo, como una flor o una
copia del "Bhagavad-Gita". A menudo, la gente intentaba devolver el
regalo, pero los Krishnas se negaban a recibirlos de regreso , solicitando
una donación en su lugar. La gente que no quería las flores a menudo
daba dinero de todos modos."
“Sin embargo, a lo largo de los años, a los Krishnas se les hizo más difícil
usar la estrategia de manera efectiva, ya que utilizaban la reciprocidad
para crear obligaciones que no existían de forma natural, explotando de
manera que solo ellos se beneficiaran. Muchos pronto se convirtieron
en sabios a su manera, y evitaban a los miembros de la secta o
desviaban los obsequios. En última instancia, la Sociedad Internacional
para la Conciencia de Krishna se declaró en bancarrota en los Estados
Unidos. Lo que había sido un éxito de recaudación de fondos a corto
plazo fue un fracaso a largo plazo ".

11. 
¿Qué salió mal en este
intercambio social?
 Ambas partes no valoraron los beneficios
 La confianza no se desarrolló
 Por lo tanto, la relación basada en el intercambio
social (reciprocidad) no se manifestó o no pudo
continuar.
 ¿No veían al monje como una autoridad?
 ¿Fueron recíprocos con el monje solamente por la
aprobación social de sus compañeros?
 ¿No confiaban en la integridad de los monjes o de
ISKCON?