El documento describe las técnicas de negociación para la comercialización. Explica las características de un buen negociador, los pasos para una buena negociación y los factores que influyen en el éxito de una negociación. Además, proporciona información sobre cómo cerrar buenos negocios y los principales canales de comercialización. El autor es Giovanni Huanqui, quien ofrece sus servicios de consultoría de ventas.