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Programa de Mejoramiento de la Competitividad
               AgroCapital
          Segunda Reunión
      Santiago de Chile - 10 de diciembre de 2009
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Objetivos del Programa
                         ¿Cómo mejorar la competitividad?


Mejorar la competitividad de las empresas
 de la cadena de valor de hortalizas de la
           Región Metropolitana


Estrategia empresarial                 Entorno

  Lo que hace cada empresa        Entorno en el que se
individualmente, innovando y   desarrollan las empresas y
 adaptando sus productos y         permite que estas
   servicios a la demanda      desenvuelvan su actividad
Objetivos del Programa
                         ¿Cómo mejorar la competitividad?

Estrategia empresarial                 Entorno
 Integrar las perspectivas
                                   Puesta en marcha de
  individuales hacia una
                                 acciones para la mejora
 visión consensuada de
                                 del entorno competitivo
           futuro



     El proyecto tiene un objetivo práctico:
    movernos hacia un negocio de mayor
 rentabilidad y sustentabilidad de largo plazo
Plan de trabajo
                       Fases de trabajo y principales actividades
                                  4 meses



                 Visión de
                                                        Acciones
                  futuro


Lanzamiento:                      2ª Reunión                              3ª Reunión
16 de Octubre 2009           10 de Diciembre 2009                    9 de Marzo 2010

  Entrevistas con empresas    Viaje de benchmarking         Lanzamiento plan de
e instituciones               Entrevistas compradores     acciones por grupos de
  Análisis de documentos y    Grupo de reflexión          trabajo
trabajos previos             estratégica
Plan de trabajo
                     Fases de trabajo y principales actividades

          4 meses                                + 2 años

                                         Seguimiento de las acciones
Visión de                                         Acción 1
                 Acciones
  futuro                                          Acción 2

                                                 Acción x...


         2ª Reunión        3ª Reunión
     10 Diciembre 2009    9 Marzo 2010




 Tras cuatro meses intensivos de trabajo conjunto,
   se ponen en marcha las acciones de mejora.
Plan de trabajo
                  Fases de trabajo y principales actividades

        4 meses                        + 2 años

                               Seguimiento de las acciones
Visión de                               Acción 1

  futuro
         La     fuerza de este programa está en las
                  Acciones
                                           Acción 2
    empresas, quienes están llamadasx... liderar la
                                          Acción
                                                  a
    implementación de las acciones estratégicas
         2ª Reunión
                    para el3ªdesarrollo del sector
     10 Diciembre 2009
                              Reunión
                          3 Marzo 2010




 Tras cuatro meses intensivos de trabajo conjunto,
   se ponen en marcha las acciones de mejora.
Descripción del sector
                                                                                              ¿Quién está en el negocio?

                                                                          Commodities
                                                                      • Mercados Mayoristas




                                                                                                                                (Nacional y Exportación)
                                                                      • Otros
                                                                                                       Comercialización




                                                                                                                                   Consumidor Final
                                                   Comercialización
                   Productores
                                 Primarios
                                                                       Semi transformado                       • Hoteles
Insumos




                                                                      •IV Gama                              • Restaurantes
                                                                                                            • Gastronomía
                                                                         Transformados                    • Supermercados
                                                                      •Jugos / Concentrados                  • Tiendas de
                                                                      •Congelados                            Conveniencia
                                                                      •Deshidratados
                                                                      •Conservas
                                                                      •V gama

                                                                              Packing
                                                                                 Logística y Transporte
          Acopio                             Clasificación                   Distribución      Exportadoras      Embarcadores     Otros

                                                                           Instituciones de soporte
Descripción del sector
                                                                                              ¿Quién está en el negocio?

                                                                          Commodities
                                                                      • Mercados Mayoristas




                                                                                                                                (Nacional y Exportación)
                                                                      • Otros
                                                                                                       Comercialización




                                                                                                                                   Consumidor Final
                                                   Comercialización
                   Productores
                                 Primarios
                                                                       Semi transformado                       • Hoteles
Insumos




                                                                      •IV Gama                              • Restaurantes
                                                                                                            • Gastronomía
                                                                         Transformados                    • Supermercados
                                                                      •Jugos / Concentrados                  • Tiendas de
                                                                      •Congelados                            Conveniencia
                                                                      •Deshidratados
                                                                      •Conservas
                                                                      •V gama

                                                                              Packing
                                                                                 Logística y Transporte
          Acopio                             Clasificación                   Distribución      Exportadoras      Embarcadores     Otros

                                                                           Instituciones de soporte
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Tendencias de la industria
                                                                             Evolución de la demanda

                          Aumento del PIB per
                         cápita y la esperanza
                           de vida en países
                         desarrollados y países
                             en desarrollo
                         Crecimiento del PIB y Esperanza de vida
                  66,5                                                   6
                   66
                                                                         5
                  65,5
                                                                         4
 Título del eje




                   65
                  64,5                                                   3              Fuente: IDM, 2009
                   64
                                                                         2
                  63,5
                                                                         1
                   63
                  62,5                                                   0
                          2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

                                   Expectativa de vida     PBI
Fuente: CIA World Factbook
Tendencias de la industria
                                           Evolución de la demanda

Un mundo cada vez
más urbanizado




                                        La población rural ya ha comenzado a
                                        declinar en el Este Asiático y Latinoamérica



Países en desarrollo:
Población con alto crecimiento urbano                           Fuente: IDM, 2009
Tendencias de la industria
                                              Evolución de la demanda

Un mundo cada vez
más urbanizado




Fuente: IDM, 2009
                    Movimientos migratorios en el Este Asiático y
                    Latinoamérica que empujan la urbanización
Tendencias de la industria
                                             Evolución de la demanda

  Aumento del PIB per cápita en los países
      desarrollados y en desarrollo

  Urbanización creciente de la población y
    aumento en la expectativa de vida

Fuerte y creciente inserción de la mujer en el
             mercado de trabajo

 Crecimiento de hogares unipersonales por
    cambios en las estructuras familiares

  Aumento en los niveles educativos de las
        economías más dinámicas
Tendencias de la industria
                                             Evolución de la demanda

  Aumento del PIB per cápita en los países
      desarrollados y en desarrollo

  Urbanización creciente de la población y
    aumento en la expectativa de vida               MENOS
Fuerte y creciente inserción de la mujer en el      TIEMPO
             mercado de trabajo

 Crecimiento de hogares unipersonales por
    cambios en las estructuras familiares

  Aumento en los niveles educativos de las
        economías más dinámicas
Tendencias de la industria
                                                    Evolución de la demanda
Salud-Bienestar                                                 Conveniencia
• Alimentos funcionales                                         •Facilidad de
• Naturales y seguros                                           consumo o de
• Aumento en la                                                 preparación.
  expectativa de vida                                           • Comodidad en el
• Mayor preocupación                                            desenvasado.
por la nutrición                                                • Fácil acceso a la
                                                                obtención y compra
                                                                del producto.
                                                                • Proximidad

          Placer
          • Nuevos sabores, olores
          y textura.
          • Valorización de la experiencia.
          • Mejora estética (color,
          forma, versatilidad)
          • Disfrutar de la experiencia
                                                               Fuente: Datamonitor, 2009.
Tendencias de la industria
                                          Evolución de la demanda

Salud-Bienestar                          Es la CONVENIENCIA!
• Alimentos funcionales                         • Facilidad de consumo o
• Naturales y seguros                           de preparación.
• Aumento en la
  expectativa de vida                           • Comodidad en el
• Mayor preocupación                            desenvasado.
por la nutrición                                • Fácil acceso a la
                                                obtención y compra del
                                                producto.
                                                • Proximidad

Placer
• Nuevos sabores, olores
y textura.
• Valorización de la experiencia.
• Mejora estética (color,
forma, versatilidad)
• Disfrutar de la experiencia
                                                   Fuente: Datamonitor, 2009.
Tendencias de la industria
                                                            Cambios en el consumo
Servicios de Comidas



                       Casinos



                       Comida rápida




                       Restaurantes




                       Supermercados
Minoristas




                                       Fuente: BCG (2007); Nielsen (2008)

                       Farmacias
                                           El consumidor se alimenta en
                       Conveniencia      forma creciente fuera de su hogar
Tendencias de la industria
                          Empresas de hortalizas frescas se adecuan

   Producción               Procesamiento         Comercialización   Distribución

  AneCoop                  AneCoop                 Dole Food
                                  Dole             Company
                Dole
                                                                     Tesco
Flora Holland

                          Del Monte Foods
                                       Fresh Del Monte
                                                                              WalMart

       The                 The                     Chiquita Brands
   Greenery U.A        Greenery B.V.
                                 Geest-Bakkavor
                                                                      Edeka



       Grandes comercializadores y cooperativas de hortalizas
       deben adaptar sus productos a las necesidades de las
                   nuevas formas de consumo
Tendencias de la industria
                                         Conclusión


       Tenemos menos tiempo




  Conveniencia es el principal vector



Se multiplican los puntos de compra de
       alimentos fuera de casa.
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
¿En qué negocio estamos
                   compitiendo hoy?


En bruto


  Larga duración


     Fresco listo
¿En qué negocio estamos
                                  compitiendo hoy?

“En bruto”                                   ¿se gana dinero?


Negocio dependiente del corto plazo

 – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva,
   que se transan por volumen. Margen muy limitado.
 – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos
   competidores, gran atomización.
 – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí.
 – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación
   por especialización o calidad en productos o procesos.
¿En qué negocio estamos
                                    compitiendo hoy?

  “En bruto”                                   ¿se gana dinero?


  Negocio dependiente del corto plazo

   – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva,
     que se transan por volumen. Margen muy limitado.
   – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos
     competidores, gran atomización.
   – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí.
   – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación
     por especialización o calidad en productos o procesos.

Atractividad muy limitada / Negocio temporal y local
¿En qué negocio estamos
                                    compitiendo hoy?

  “En bruto”                                   ¿se gana dinero?


  Negocio dependiente del corto plazo

   – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva,
     que se transan por volumen. Margen muy limitado.
   – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos
     competidores, gran atomización.
   – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí.
   – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación
     por especialización o calidad en productos o procesos.

Atractividad muy limitada / Negocio temporal y local
¿En qué negocio estamos
                                compitiendo hoy?

               “Larga Duración”           ¿se gana dinero?


Negocio de marcas grandes o producción commodity

 – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede
   stockearse para manejar el precio.
 – Baja rotación de producto en góndola.
 – Competitividad basada principalmente en precio y volumen.
 – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes.
 – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la
   concentración corporativa.
¿En qué negocio estamos
                                compitiendo hoy?

               “Larga Duración”           ¿se gana dinero?


Negocio de marcas grandes o producción commodity

 – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede
   stockearse para manejar el precio.
 – Baja rotación de producto en góndola.
 – Competitividad basada principalmente en precio y volumen.
 – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes.
 – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la
   concentración corporativa.

     Atractividad limitada / Negocio global
¿En qué negocio estamos
                                compitiendo hoy?

               “Larga Duración”           ¿se gana dinero?


Negocio de marcas ggrndes o producción commodity

 – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede
   stockearse para manejar el precio.
 – Baja rotación de producto en góndola.
 – Competitividad basada principalmente en precio y volumen.
 – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes.
 – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la
   concentración corporativa.

     Atractividad limitada / Negocio global
¿En qué negocio estamos
                                     compitiendo hoy?

                                                     “Fresco listo”
¿se gana dinero?


  Margen mayor en este negocio
   – Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio.

   – La complejidad de la oferta los protege de los competidores.

   – Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio.




                                                                      30
¿En qué negocio estamos
                                    compitiendo hoy?

                                                   “Fresco listo”
¿se gana dinero?


  Poder más balanceado entre cliente y proveedor

   – Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco
     concentrada. Mayor espacio para posicionarse.

   – Productos alineados con las tendencias de consumo futuras.

   – Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe
     una relación de mayor dependencia mutua con el cliente. Relación de
     confianza y fidelización del cliente a largo plazo.



                                                                           31
¿En qué negocio estamos
                                             compitiendo hoy?

                                                                       “Fresco listo”
¿se gana dinero?

  Margen mayor en este negocio
   –   Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio.
   –   La complejidad de la oferta los protege de los competidores.
   –   Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio.

  Poder más balanceado entre cliente y proveedor
   –   Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco concentrada. Mayor
       espacio para posicionarse.
   –   Productos alineados con las tendencias de consumo futuras.
   –   Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe una relación de mayor
       dependencia mutua con el cliente.
   –   Relación de confianza a largo plazo


  Atractividad alta / Negocio sustentable y escalable
                                                                                                32
¿En qué negocio estamos
                                             compitiendo hoy?

                                                                       “Fresco listo”
¿se gana dinero?

  Margen mayor en este negocio
   –   Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio.
   –   La complejidad de la oferta los protege de los competidores.
   –   Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio.

  Poder más balanceado entre cliente y proveedor
   –   Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco concentrada. Mayor
       espacio para posicionarse.
   –   Productos alineados con las tendencias de consumo futuras.
   –   Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe una relación de mayor
       dependencia mutua con el cliente.
   –   Relación de confianza a largo plazo


  Atractividad alta / Negocio sustentable y escalable
                                                                                                33
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Ejemplos de referencia
       Inglaterra y Holanda
Ejemplos de referencia
                                           Londres como mercado

Por qué Inglaterra…
•   Ejemplo paradigmático de
    estas tendencias.
•   Posee retail más innovador del
    mundo.




                                        Existe una relación sólida entre
                                        la incorporación de la mujer al
                                        mercado laboral y el consumo de
                                        platos preparados frescos
Ejemplos de referencia
     Londres como mercado
Ejemplos de referencia
     Tendencias en Londres
Ejemplos de referencia
     Tendencias en Londres
Ejemplos de referencia
                                               Tendencias en Londres

                                                 Mercado inglés de
                                               Comida fresca elaborada

• El proveedor más grande de Tesco en comida
elaborada, y líder en el mercado inglés.




                                                  “Nos enfocaremos en el
                                                   mercado de alimentos
                                                 preparados de convenien-
                                                cia, fríos y calientes, que es
                                                  el de mayor crecimiento”
Ejemplos de referencia
                          La experiencia de Holanda

Por qué Países Bajos…
Ejemplos de referencia
                                                     La experiencia de Holanda
                                       HISTORIA

                                       1965: Creado por cooperativa de productores para
                                       subastar sus productos.
                                       1980: Se fusiona con Cooperativa de subastas de Venlo.
                                       1992: Creación ZON, cooperativa de subastas para el
                                       Sureste de los Países Bajos.
                                       2000: Creación concepto ZON Fresh Park.
                                       2001: Participación Gobierno Local.
                                       2008: Renombrado Fresh Park Venlo.
                                       2012: FLORIADE 2012 WORLD HORTICULTURAL
                                       EXPO

                                       Agrupa a más de 130 empresas de alimentos
                                       frescos:

                                       •Frutas y hortalizas
Parque empresarial de 130 hectáreas
                                       •Importación y exportación
situado sobre el eje Rotterdam-Ruhr.
                                       •Comercializadoras
                                       •Servicios de logística
     •90 ha utilizadas
                                       •Centros de embalaje
     •15 ha disponibles
                                       •Estaciones de Clasificación
     •25 ha por desarrollar
                                       •Servicios de apoyo (Camiones, limpieza,
                                       seguridad, empleo, entre otras).
Ejemplos de referencia
                                  La experiencia de Holanda




Empresa basada en la
maduración de hortalizas y
frutas.

Importa materia prima desde
muy diversos países, y la
madura y combina de acuerdo a
la necesidad de mercado.
Ejemplos de referencia
                                             La experiencia de Holanda

REQUERIMIENTOS DE NATURE’S PRIDE:

•   Nature’s Pride specification request
•   Track and Traceability code
•   Proposed Pesticide Use
•   Ethical Trading Initiative
•   Overview grower in case
•   Suppliers Agreement
•   Suppliers details
•   Global Certified
Ejemplos de referencia
                                             La experiencia de Holanda

                                     I+D de punta en conservación de
                                     productos perecederos:
                                      Atmósfera controlada
                                      Materiales de packaging sustentable
                                      Manejo de cadena de frío
   Proyecto piloto en conjunto con
el sector privado para prueba de      Ahorro energético en logística
nuevos productos y observación
del comportamiento alimenticio de
los clientes.                                           Restaurant del futuro
Ejemplos de referencia
      Lecciones aprendidas
Ejemplos de referencia
                  Lecciones aprendidas




1. Esto es real
Ejemplos de referencia
                             Lecciones aprendidas




           1. Esto es real
2. Es complejo
Ejemplos de referencia
                             Lecciones aprendidas




           1. Esto es real
2. Es complejo

         3. Requiere coordinación
Ejemplos de referencia
                             Lecciones aprendidas




           1. Esto es real
2. Es complejo

         3. Requiere coordinación

    4. Hay opciones para jugar
Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Oportunidad para la Región
                                   En Chile ocurren los mismos procesos


  Aumento del PIB per
cápita en todo el país de
    forma sostenida


                            El porcentaje de población que habita en áreas urbanas es de
                            86,6%; en tanto que, en las zonas rurales, vive el 13,4% de la
                            población total.

Urbanización creciente
   de la población y
    aumento en la
 expectativa de vida

                                                                                   Fuente: Banco
                                                                                   Central, INE
Oportunidad para la Región
                            En Chile ocurren los mismos procesos
                           Participación femenina, mercado laboral de Santiago

   Fuerte y creciente
inserción de la mujer en
 el mercado de trabajo



Crecimiento de hogares
  unipersonales por
     cambios en las
 estructuras familiares


 Aumento en los niveles
    educativos de las
economías más dinámicas
                                                                           Fuente: Banco
                                                                           Central, INE
¿Con qué contamos?
   Mercado local creciente
¿Con qué contamos?
    Mercados potenciales
Oportunidad para la RM
       ¿Con qué contamos?
Oportunidad para la RM
                              ¿Con qué contamos?




Sin embargo, estos activos no garantizan por
     sí solos nuestra competitividad…
¿Con qué contamos?
                                       Empresas que ya están avanzando




Creada en 1982, actualmente trabajan 90
personas, han desarrollado actualmente
23 productos, con presencia en
supermercados y mercados mayoristas.




Creada el año 2000 para procesar,
comercializar y distribuir hortalizas frescas y
listas para su consumo. 39 productos. Sistema
de inocuidad alimentaria GMP y HACCP;
pioneros en estas certificaciones en la industria.
Oportunidad para la RM
                  Objetivo a mediano plazo



Región Metropolitana: líder
sudamericano en productos
 de hortalizas frescos listos
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Opciones estratégicas genéricas
                                         Segmento Fresco listo
         Nivel de
      Elaboración

Fresh on-the-go
(listo para comer)



   IV Gama
   Fresh cut
(listo para cocinar)




Fresco en bruto



                         Un canal    Multicanal
                            Canales de venta
Opciones estratégicas genéricas
                                         Segmento Fresco listo
         Nivel de
      Elaboración

Fresh on-the-go
(listo para comer)



   IV Gama
   Fresh cut
(listo para cocinar)




Fresco en bruto



                         Un canal    Multicanal
                            Canales de venta
Opciones estratégicas genéricas
                                         Segmento Fresco listo
         Nivel de
      Elaboración

Fresh on-the-go
(listo para comer)



   IV Gama
   Fresh cut
(listo para cocinar)




Fresco en bruto



                         Un canal    Multicanal
                            Canales de venta
Opciones estratégicas genéricas
                                         Segmento Fresco listo
         Nivel de
      Elaboración

Fresh on-the-go
(listo para comer)



   IV Gama
   Fresh cut
(listo para cocinar)




Fresco en bruto



                         Un canal    Multicanal
                            Canales de venta
Opciones estratégicas genéricas
                                         Segmento Fresco listo
         Nivel de
      Elaboración

Fresh on-the-go
(listo para comer)



   IV Gama
   Fresh cut
(listo para cocinar)




Fresco en bruto



                         Un canal    Multicanal
                            Canales de venta
AgroCapital
                              Segunda Reunión


         Recordatorio del programa
         Tendencias de la industria
         ¿Cómo competir en este entorno?
Agenda   Ejemplo de referencia
         ¿Cuál es la oportunidad para la Región?
         Opciones estratégicas para las empresas
         Áreas de mejora y próximos pasos
Cadena de valor ideal y actual
                                                                   ¿Dónde focalizar?

         Producción            Comercialización        Procesamiento          Distribución

         Producción con        Contractualización    Desarrollo de pro-     Innovación perma-
         trazabilidad,         o Mercado spot        ductos semiproce-      nente de productos;
IDEAL




         normas de calidad,    regulado.             sados. Plantas con     exigencias de alta
         sanidad, ética,       Packaging             alta tecnología.       calidad a provee-
         BPA, control de       especializado.        Alianzas inter         dores. Flexibilidad
         pesticidas.           Trazabilidad.         empresas para          logística y en la
         Packaging origen.                           prods. complejos       cadena de frío.


         Muchos producto-      Mercado spot          Plantas compar-        Problemas en la
         res sin normas de     pesa y dificulta la   tidas con fruteras,    cadena de frío y en
ACTUAL




         calidad, uso de       competitividad de     falta de vinculación   logística.
         pesticidas no         valor agregado.       entre empresarios.     Limitación al
         siempre permiti-      Bajo nivel de         Mayoría orientada      mercado interno.
         dos. Bajo o nulo      packaging. No         a commodities.         Falta desarrollo de
         nivel de packaging.   trazabilidad.                                producto.
Áreas de mejora
                                            ¿Dónde focalizar?


1                  2               3                  4

Materia prima          Logística   Desarrollo de      Desarrollo de
 de calidad             flexible     nuevos            mercados
                                    productos




                trabajo por canales de distribución




                                                          78
Grupos de trabajo
                       ¿Cómo se organizan los grupos?


1   2   3   4   Canal de distribución A


1   2   3   4   Canal de distribución B


1   2   3   4   Canal de distribución C


1   2   3   4   Canal de distribución D

Supermercados    HORECA     Otros minoristas   Mercado externo

                                                     79
AgroCapital
                                                          Próximos pasos
                                    4 meses



                Visión de
                                                         Acciones
                 futuro


Lanzamiento:                           2ª Reunión                    3ª Reunión
16 de Octubre 2009                10 de Diciembre 2009
                                                                9 de marzo 2010
             Viaje de referencia                     Grupos de trabajo
             Compradores sofisticados
             Grupo de reflexión estratégica
AgroCapital
               Próxima Reunión



9 de Marzo de 2010

    10:00 hrs.
 Lugar a confirmar
AgroCapital
                                                 Contactos

• Website AgroCapital
   – http://agrocapital.blogspot.com


• Ejecutivo: Cristóbal Zolezzi
   – Teléfono: 671 7010 / 671 8861
   – E-mail: czolezzi@ardpmetropolitana.cl


• Ejecutiva: Sandra Sandoval
   – Teléfono: 697 3795
   – E-mail: ssandoval@ardpmetropolitana.cl
¡MUCHAS
GRACIAS!

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  • 3. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 4. Objetivos del Programa ¿Cómo mejorar la competitividad? Mejorar la competitividad de las empresas de la cadena de valor de hortalizas de la Región Metropolitana Estrategia empresarial Entorno Lo que hace cada empresa Entorno en el que se individualmente, innovando y desarrollan las empresas y adaptando sus productos y permite que estas servicios a la demanda desenvuelvan su actividad
  • 5. Objetivos del Programa ¿Cómo mejorar la competitividad? Estrategia empresarial Entorno Integrar las perspectivas Puesta en marcha de individuales hacia una acciones para la mejora visión consensuada de del entorno competitivo futuro El proyecto tiene un objetivo práctico: movernos hacia un negocio de mayor rentabilidad y sustentabilidad de largo plazo
  • 6. Plan de trabajo Fases de trabajo y principales actividades 4 meses Visión de Acciones futuro Lanzamiento: 2ª Reunión 3ª Reunión 16 de Octubre 2009 10 de Diciembre 2009 9 de Marzo 2010 Entrevistas con empresas Viaje de benchmarking Lanzamiento plan de e instituciones Entrevistas compradores acciones por grupos de Análisis de documentos y Grupo de reflexión trabajo trabajos previos estratégica
  • 7. Plan de trabajo Fases de trabajo y principales actividades 4 meses + 2 años Seguimiento de las acciones Visión de Acción 1 Acciones futuro Acción 2 Acción x... 2ª Reunión 3ª Reunión 10 Diciembre 2009 9 Marzo 2010 Tras cuatro meses intensivos de trabajo conjunto, se ponen en marcha las acciones de mejora.
  • 8. Plan de trabajo Fases de trabajo y principales actividades 4 meses + 2 años Seguimiento de las acciones Visión de Acción 1 futuro La fuerza de este programa está en las Acciones Acción 2 empresas, quienes están llamadasx... liderar la Acción a implementación de las acciones estratégicas 2ª Reunión para el3ªdesarrollo del sector 10 Diciembre 2009 Reunión 3 Marzo 2010 Tras cuatro meses intensivos de trabajo conjunto, se ponen en marcha las acciones de mejora.
  • 9. Descripción del sector ¿Quién está en el negocio? Commodities • Mercados Mayoristas (Nacional y Exportación) • Otros Comercialización Consumidor Final Comercialización Productores Primarios Semi transformado • Hoteles Insumos •IV Gama • Restaurantes • Gastronomía Transformados • Supermercados •Jugos / Concentrados • Tiendas de •Congelados Conveniencia •Deshidratados •Conservas •V gama Packing Logística y Transporte Acopio Clasificación Distribución Exportadoras Embarcadores Otros Instituciones de soporte
  • 10. Descripción del sector ¿Quién está en el negocio? Commodities • Mercados Mayoristas (Nacional y Exportación) • Otros Comercialización Consumidor Final Comercialización Productores Primarios Semi transformado • Hoteles Insumos •IV Gama • Restaurantes • Gastronomía Transformados • Supermercados •Jugos / Concentrados • Tiendas de •Congelados Conveniencia •Deshidratados •Conservas •V gama Packing Logística y Transporte Acopio Clasificación Distribución Exportadoras Embarcadores Otros Instituciones de soporte
  • 11. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 12. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Aumento del PIB per cápita y la esperanza de vida en países desarrollados y países en desarrollo Crecimiento del PIB y Esperanza de vida 66,5 6 66 5 65,5 4 Título del eje 65 64,5 3 Fuente: IDM, 2009 64 2 63,5 1 63 62,5 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Expectativa de vida PBI Fuente: CIA World Factbook
  • 13. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Un mundo cada vez más urbanizado La población rural ya ha comenzado a declinar en el Este Asiático y Latinoamérica Países en desarrollo: Población con alto crecimiento urbano Fuente: IDM, 2009
  • 14. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Un mundo cada vez más urbanizado Fuente: IDM, 2009 Movimientos migratorios en el Este Asiático y Latinoamérica que empujan la urbanización
  • 15. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Aumento del PIB per cápita en los países desarrollados y en desarrollo Urbanización creciente de la población y aumento en la expectativa de vida Fuerte y creciente inserción de la mujer en el mercado de trabajo Crecimiento de hogares unipersonales por cambios en las estructuras familiares Aumento en los niveles educativos de las economías más dinámicas
  • 16. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Aumento del PIB per cápita en los países desarrollados y en desarrollo Urbanización creciente de la población y aumento en la expectativa de vida MENOS Fuerte y creciente inserción de la mujer en el TIEMPO mercado de trabajo Crecimiento de hogares unipersonales por cambios en las estructuras familiares Aumento en los niveles educativos de las economías más dinámicas
  • 17. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Salud-Bienestar Conveniencia • Alimentos funcionales •Facilidad de • Naturales y seguros consumo o de • Aumento en la preparación. expectativa de vida • Comodidad en el • Mayor preocupación desenvasado. por la nutrición • Fácil acceso a la obtención y compra del producto. • Proximidad Placer • Nuevos sabores, olores y textura. • Valorización de la experiencia. • Mejora estética (color, forma, versatilidad) • Disfrutar de la experiencia Fuente: Datamonitor, 2009.
  • 18. Tendencias de la industria Evolución de la demanda Salud-Bienestar Es la CONVENIENCIA! • Alimentos funcionales • Facilidad de consumo o • Naturales y seguros de preparación. • Aumento en la expectativa de vida • Comodidad en el • Mayor preocupación desenvasado. por la nutrición • Fácil acceso a la obtención y compra del producto. • Proximidad Placer • Nuevos sabores, olores y textura. • Valorización de la experiencia. • Mejora estética (color, forma, versatilidad) • Disfrutar de la experiencia Fuente: Datamonitor, 2009.
  • 19. Tendencias de la industria Cambios en el consumo Servicios de Comidas Casinos Comida rápida Restaurantes Supermercados Minoristas Fuente: BCG (2007); Nielsen (2008) Farmacias El consumidor se alimenta en Conveniencia forma creciente fuera de su hogar
  • 20. Tendencias de la industria Empresas de hortalizas frescas se adecuan Producción Procesamiento Comercialización Distribución AneCoop AneCoop Dole Food Dole Company Dole Tesco Flora Holland Del Monte Foods Fresh Del Monte WalMart The The Chiquita Brands Greenery U.A Greenery B.V. Geest-Bakkavor Edeka Grandes comercializadores y cooperativas de hortalizas deben adaptar sus productos a las necesidades de las nuevas formas de consumo
  • 21. Tendencias de la industria Conclusión Tenemos menos tiempo Conveniencia es el principal vector Se multiplican los puntos de compra de alimentos fuera de casa.
  • 22. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 23. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? En bruto Larga duración Fresco listo
  • 24. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “En bruto” ¿se gana dinero? Negocio dependiente del corto plazo – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva, que se transan por volumen. Margen muy limitado. – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos competidores, gran atomización. – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí. – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación por especialización o calidad en productos o procesos.
  • 25. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “En bruto” ¿se gana dinero? Negocio dependiente del corto plazo – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva, que se transan por volumen. Margen muy limitado. – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos competidores, gran atomización. – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí. – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación por especialización o calidad en productos o procesos. Atractividad muy limitada / Negocio temporal y local
  • 26. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “En bruto” ¿se gana dinero? Negocio dependiente del corto plazo – Se trata de un tipo de bienes commodity, de producción masiva, que se transan por volumen. Margen muy limitado. – Alta rivalidad: bajas barreras de entrada baja para nuevos competidores, gran atomización. – Proveedores y productos muy sustituibles entre sí. – Inestabilidad de contratos; competitividad por costos, diferenciación por especialización o calidad en productos o procesos. Atractividad muy limitada / Negocio temporal y local
  • 27. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Larga Duración” ¿se gana dinero? Negocio de marcas grandes o producción commodity – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede stockearse para manejar el precio. – Baja rotación de producto en góndola. – Competitividad basada principalmente en precio y volumen. – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes. – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la concentración corporativa.
  • 28. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Larga Duración” ¿se gana dinero? Negocio de marcas grandes o producción commodity – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede stockearse para manejar el precio. – Baja rotación de producto en góndola. – Competitividad basada principalmente en precio y volumen. – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes. – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la concentración corporativa. Atractividad limitada / Negocio global
  • 29. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Larga Duración” ¿se gana dinero? Negocio de marcas ggrndes o producción commodity – Bajo poder de negociación frente al comprador, que puede stockearse para manejar el precio. – Baja rotación de producto en góndola. – Competitividad basada principalmente en precio y volumen. – Obtención de mayor margen está limitada a marcas muy fuertes. – Alta rivalidad entre empresarios. Industria tendiente a la concentración corporativa. Atractividad limitada / Negocio global
  • 30. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Fresco listo” ¿se gana dinero? Margen mayor en este negocio – Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio. – La complejidad de la oferta los protege de los competidores. – Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio. 30
  • 31. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Fresco listo” ¿se gana dinero? Poder más balanceado entre cliente y proveedor – Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco concentrada. Mayor espacio para posicionarse. – Productos alineados con las tendencias de consumo futuras. – Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe una relación de mayor dependencia mutua con el cliente. Relación de confianza y fidelización del cliente a largo plazo. 31
  • 32. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Fresco listo” ¿se gana dinero? Margen mayor en este negocio – Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio. – La complejidad de la oferta los protege de los competidores. – Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio. Poder más balanceado entre cliente y proveedor – Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco concentrada. Mayor espacio para posicionarse. – Productos alineados con las tendencias de consumo futuras. – Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe una relación de mayor dependencia mutua con el cliente. – Relación de confianza a largo plazo Atractividad alta / Negocio sustentable y escalable 32
  • 33. ¿En qué negocio estamos compitiendo hoy? “Fresco listo” ¿se gana dinero? Margen mayor en este negocio – Mayor valor agregado tanto en producto como en servicio. – La complejidad de la oferta los protege de los competidores. – Mayores incentivos a competir por innovación y no por precio. Poder más balanceado entre cliente y proveedor – Nuevo negocio con menos actores: estructura de mercado poco concentrada. Mayor espacio para posicionarse. – Productos alineados con las tendencias de consumo futuras. – Aumenta el poder de negociación de los proveedores ya que existe una relación de mayor dependencia mutua con el cliente. – Relación de confianza a largo plazo Atractividad alta / Negocio sustentable y escalable 33
  • 34. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 35. Ejemplos de referencia Inglaterra y Holanda
  • 36. Ejemplos de referencia Londres como mercado Por qué Inglaterra… • Ejemplo paradigmático de estas tendencias. • Posee retail más innovador del mundo. Existe una relación sólida entre la incorporación de la mujer al mercado laboral y el consumo de platos preparados frescos
  • 37. Ejemplos de referencia Londres como mercado
  • 38. Ejemplos de referencia Tendencias en Londres
  • 39.
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  • 42.
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  • 44.
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  • 46. Ejemplos de referencia Tendencias en Londres
  • 47. Ejemplos de referencia Tendencias en Londres Mercado inglés de Comida fresca elaborada • El proveedor más grande de Tesco en comida elaborada, y líder en el mercado inglés. “Nos enfocaremos en el mercado de alimentos preparados de convenien- cia, fríos y calientes, que es el de mayor crecimiento”
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  • 49. Ejemplos de referencia La experiencia de Holanda Por qué Países Bajos…
  • 50. Ejemplos de referencia La experiencia de Holanda HISTORIA 1965: Creado por cooperativa de productores para subastar sus productos. 1980: Se fusiona con Cooperativa de subastas de Venlo. 1992: Creación ZON, cooperativa de subastas para el Sureste de los Países Bajos. 2000: Creación concepto ZON Fresh Park. 2001: Participación Gobierno Local. 2008: Renombrado Fresh Park Venlo. 2012: FLORIADE 2012 WORLD HORTICULTURAL EXPO Agrupa a más de 130 empresas de alimentos frescos: •Frutas y hortalizas Parque empresarial de 130 hectáreas •Importación y exportación situado sobre el eje Rotterdam-Ruhr. •Comercializadoras •Servicios de logística •90 ha utilizadas •Centros de embalaje •15 ha disponibles •Estaciones de Clasificación •25 ha por desarrollar •Servicios de apoyo (Camiones, limpieza, seguridad, empleo, entre otras).
  • 51.
  • 52. Ejemplos de referencia La experiencia de Holanda Empresa basada en la maduración de hortalizas y frutas. Importa materia prima desde muy diversos países, y la madura y combina de acuerdo a la necesidad de mercado.
  • 53.
  • 54. Ejemplos de referencia La experiencia de Holanda REQUERIMIENTOS DE NATURE’S PRIDE: • Nature’s Pride specification request • Track and Traceability code • Proposed Pesticide Use • Ethical Trading Initiative • Overview grower in case • Suppliers Agreement • Suppliers details • Global Certified
  • 55. Ejemplos de referencia La experiencia de Holanda I+D de punta en conservación de productos perecederos: Atmósfera controlada Materiales de packaging sustentable Manejo de cadena de frío Proyecto piloto en conjunto con el sector privado para prueba de Ahorro energético en logística nuevos productos y observación del comportamiento alimenticio de los clientes. Restaurant del futuro
  • 56. Ejemplos de referencia Lecciones aprendidas
  • 57. Ejemplos de referencia Lecciones aprendidas 1. Esto es real
  • 58. Ejemplos de referencia Lecciones aprendidas 1. Esto es real 2. Es complejo
  • 59. Ejemplos de referencia Lecciones aprendidas 1. Esto es real 2. Es complejo 3. Requiere coordinación
  • 60. Ejemplos de referencia Lecciones aprendidas 1. Esto es real 2. Es complejo 3. Requiere coordinación 4. Hay opciones para jugar
  • 61. Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 62. Oportunidad para la Región En Chile ocurren los mismos procesos Aumento del PIB per cápita en todo el país de forma sostenida El porcentaje de población que habita en áreas urbanas es de 86,6%; en tanto que, en las zonas rurales, vive el 13,4% de la población total. Urbanización creciente de la población y aumento en la expectativa de vida Fuente: Banco Central, INE
  • 63. Oportunidad para la Región En Chile ocurren los mismos procesos Participación femenina, mercado laboral de Santiago Fuerte y creciente inserción de la mujer en el mercado de trabajo Crecimiento de hogares unipersonales por cambios en las estructuras familiares Aumento en los niveles educativos de las economías más dinámicas Fuente: Banco Central, INE
  • 64. ¿Con qué contamos? Mercado local creciente
  • 65. ¿Con qué contamos? Mercados potenciales
  • 66. Oportunidad para la RM ¿Con qué contamos?
  • 67. Oportunidad para la RM ¿Con qué contamos? Sin embargo, estos activos no garantizan por sí solos nuestra competitividad…
  • 68. ¿Con qué contamos? Empresas que ya están avanzando Creada en 1982, actualmente trabajan 90 personas, han desarrollado actualmente 23 productos, con presencia en supermercados y mercados mayoristas. Creada el año 2000 para procesar, comercializar y distribuir hortalizas frescas y listas para su consumo. 39 productos. Sistema de inocuidad alimentaria GMP y HACCP; pioneros en estas certificaciones en la industria.
  • 69. Oportunidad para la RM Objetivo a mediano plazo Región Metropolitana: líder sudamericano en productos de hortalizas frescos listos
  • 70. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 71. Opciones estratégicas genéricas Segmento Fresco listo Nivel de Elaboración Fresh on-the-go (listo para comer) IV Gama Fresh cut (listo para cocinar) Fresco en bruto Un canal Multicanal Canales de venta
  • 72. Opciones estratégicas genéricas Segmento Fresco listo Nivel de Elaboración Fresh on-the-go (listo para comer) IV Gama Fresh cut (listo para cocinar) Fresco en bruto Un canal Multicanal Canales de venta
  • 73. Opciones estratégicas genéricas Segmento Fresco listo Nivel de Elaboración Fresh on-the-go (listo para comer) IV Gama Fresh cut (listo para cocinar) Fresco en bruto Un canal Multicanal Canales de venta
  • 74. Opciones estratégicas genéricas Segmento Fresco listo Nivel de Elaboración Fresh on-the-go (listo para comer) IV Gama Fresh cut (listo para cocinar) Fresco en bruto Un canal Multicanal Canales de venta
  • 75. Opciones estratégicas genéricas Segmento Fresco listo Nivel de Elaboración Fresh on-the-go (listo para comer) IV Gama Fresh cut (listo para cocinar) Fresco en bruto Un canal Multicanal Canales de venta
  • 76. AgroCapital Segunda Reunión Recordatorio del programa Tendencias de la industria ¿Cómo competir en este entorno? Agenda Ejemplo de referencia ¿Cuál es la oportunidad para la Región? Opciones estratégicas para las empresas Áreas de mejora y próximos pasos
  • 77. Cadena de valor ideal y actual ¿Dónde focalizar? Producción Comercialización Procesamiento Distribución Producción con Contractualización Desarrollo de pro- Innovación perma- trazabilidad, o Mercado spot ductos semiproce- nente de productos; IDEAL normas de calidad, regulado. sados. Plantas con exigencias de alta sanidad, ética, Packaging alta tecnología. calidad a provee- BPA, control de especializado. Alianzas inter dores. Flexibilidad pesticidas. Trazabilidad. empresas para logística y en la Packaging origen. prods. complejos cadena de frío. Muchos producto- Mercado spot Plantas compar- Problemas en la res sin normas de pesa y dificulta la tidas con fruteras, cadena de frío y en ACTUAL calidad, uso de competitividad de falta de vinculación logística. pesticidas no valor agregado. entre empresarios. Limitación al siempre permiti- Bajo nivel de Mayoría orientada mercado interno. dos. Bajo o nulo packaging. No a commodities. Falta desarrollo de nivel de packaging. trazabilidad. producto.
  • 78. Áreas de mejora ¿Dónde focalizar? 1 2 3 4 Materia prima Logística Desarrollo de Desarrollo de de calidad flexible nuevos mercados productos trabajo por canales de distribución 78
  • 79. Grupos de trabajo ¿Cómo se organizan los grupos? 1 2 3 4 Canal de distribución A 1 2 3 4 Canal de distribución B 1 2 3 4 Canal de distribución C 1 2 3 4 Canal de distribución D Supermercados HORECA Otros minoristas Mercado externo 79
  • 80. AgroCapital Próximos pasos 4 meses Visión de Acciones futuro Lanzamiento: 2ª Reunión 3ª Reunión 16 de Octubre 2009 10 de Diciembre 2009 9 de marzo 2010 Viaje de referencia Grupos de trabajo Compradores sofisticados Grupo de reflexión estratégica
  • 81. AgroCapital Próxima Reunión 9 de Marzo de 2010 10:00 hrs. Lugar a confirmar
  • 82. AgroCapital Contactos • Website AgroCapital – http://agrocapital.blogspot.com • Ejecutivo: Cristóbal Zolezzi – Teléfono: 671 7010 / 671 8861 – E-mail: czolezzi@ardpmetropolitana.cl • Ejecutiva: Sandra Sandoval – Teléfono: 697 3795 – E-mail: ssandoval@ardpmetropolitana.cl