DESCRIBE EL PLAN DE UNA CONSTRUCTORA FICTICIA

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE POSTGRADO
CENTRO LOCAL MÉRIDA
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÒN DE NEGOCIOS
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN FINANCIERA
Maldonado M Guinny Z
CI:10240167
Mérida Julio 2018

2. CONFIGURACIÓN BÁSICA
Denominación: Villa Verde Construcciones C.A.
Periodo de Vigencia del plan: 2018-2022
Primer Ejercicio: 2018
Primer mes del ejercicio: Marzo
DATOS Y NOTAS
Villa Verde Construcciones C.A.
Av. Bolívar Centro Comercial Villa Verde El Vigía, Municipio Alberto Adriani del
Estado Mérida
Versión: 01 Fecha de Versión : Noviembre 2017
Autor : Edison Villa Verde
Notas:

3. Denominación: Villa Verde Construcciones
Ubicación: Municipio Alberto Adriani del Estado Mérida, Venezuela
Dirección: Av. Bolívar Centro Comercial Villa Verde
Rif: J-10240-167-7
Emblema: Has tus sueños realidad Villa Verde es tu destino y el de la naturaleza, se
Amable con ella nada pierdes y todos ganan, en la bioconstrucción esta el futuro por eso
damos el ejemplo

4. MISION: Somosuna empresa dedicadaa salvarla naturaleza,mediantela implementación de
técnicasconstructivas, modernas y no invasivas que através delreciclajey tecnologías
siempreverdesproporcionandoconfort y sustentabilidaden lasconstrucciones
VISION: Seruna empresa especializadaen arquitecturasosteniblelíderen losAndes
Venezolanos
VALORES: Compromisoe integridadcon nuestrosclientes yla naturaleza, velarporel
bienestary desarrollode lostrabajadoresconsiderandosus opinionesy respetándoloscomo
personas,puntualidadconel cumplimientodelasentregasde losproyectos,mejoracontinua
haciala excelenciacomo forma de trabajar, buscandoinnovación
METAS: En el medianoplazoser una referenciaen el Mercadode laConstrucción verdes

6. Recursos
Financieros: Contribución de dinero por la empresa familiar, créditos del
estado y la banca privada.
Humanos: Es una empresa familiar en la que todos sus miembros poseen
una amplia experiencia en temas que competen al sector de la
construcción. Además, de poseer personal con muchos atributo usados en
el sector construcción
Materiales: materiales aportados los lugares de la obra y posibilidades de
reciclaje y reutilización a bajos costos.
Técnicos: Existe gran variedad de métodos para el tratamiento de la
arquitectura sostenible. Además, productos de la escasez y precios altos en
materiales se ha visto en la necesidad de desarrollar nuevas técnicas y
métodos que permitan el aprovechamiento idóneo de materiales que
puedan ser recuperados o reciclados

7. Fuente: Autora
Tabla 1.
Matriz FODA
Villa Verde Construcciones C.A.
Positivo
Externo Interno
Oportunidades
 La misión vivienda se está implementado en el país
 El sistema bancario está dando créditos a empresas constructoras
 Crecimiento de la población que está estableciendo nuevos hogares
 Nuevas tecnologías y medios de comunicación que posibilitan la
exposición de proyectos innovadores
 Ciertos materiales se encuentran en la naturaleza abaratando así los
costos
 Demanda de profesionales y servicios de consultoría en países con
mercados incipientes en construcción sostenible
Fortalezas
 Posee personal de amplia experiencia en sistemas
constructivos sostenibles
 Se trabaja con estándares de calidad acorde con
las exigencias del sector construcción
 Pueden abordad sistemas constructivos diferentes
a los ecológicos
Negativo
Amenazas
 La cultura de la población venezolana en lo que respecta a los
sistemas constructivos
 La pérdida de mano de obra calificada debido a la situación país
 Corrupción e intervención política que no permite la participación en
igualdad de condiciones
 Desabastecimiento de materiales de construcción
 No contar a nivel gubernamental, ni por parte de las entidades de apoyo, con
un sistema de control y monitoreo de los proyectos sostenibles no
certificados.
Debilidades
 Pedida de capital por análisis inadecuado del cliente
potencial
 Enfoque inadecuado que permitan el logro de los objetivos
 Falla en la construcción de indicadores
 Los empleados no cuentan con un manual de funciones.
 Altos costos de operación
 No se cuenta formalmente con un sistema de certificación
para viviendas

8. Tabla 2.
Matriz de Estrategias FO,DO,FA,DA
Villa Verde Construcciones C.A.
Oportunidades
Fortalezas Debilidades (DO)
Estrategias (FO)
 Apoyar y gestionar la participación e
interrelación de los diversos sectores
del ámbito de la construcción y la
estructura del organigrama en cuanto
a las relaciones de convivencia de los
grupos que forman el sector que les
posibilitan alcanzar posiciones de
liderazgo social y político.
 Establecer indicadores que permitan
medir eficientemente los cambios y
sus procesos.
Estrategias (DO)
 Acercamiento entre la constructora y
las comunidades para gestionar el uso
racional de los recursos locales y el
aporte de las comunidades que la
constructora podrá recibir materiales
para reciclar/reutilizar en sus
proyectos.
 Realizar estudios de mercadeo a fin de
establecer en forma adecuada el perfil
del cliente y sus preferencias. Además,
tener una visión sobre la información
que posee el cliente entorno a la
arquitectura sostenible.

9. Amenazas
Estrategias (FA)
 Conocer los posibles escenarios de
crecimiento para saber hacia dónde dirigir la
empresa y qué ajustes serán necesarios
realizar
 Tecnificar procesos para minimizar la
concentración de mano de obra, para evitar
la creación se su monopolio lo que se
traduce en grandes esfuerzos para contratar
al personal idóneo.
Estrategias (DA)
 Vinculación con la universidad e institutos
universitarios (ULA, UPTM, UNEFA,
Santiago Mariño, Sucre) para la articulación
de proyectos en temas ambientales de
conservación y reciclaje que conduzca a la
realización de arquitecturas sostenible
 Investigar sobre posibles alianzas futuras
con el fin de idear formas de interrelación
que permitan el fortalecimiento y ayuda en
ciertas áreas.
FO: Uso de las fortalezas de la empresa para explotar las oportunidades que el
sector está brindando.
DO: Atender las debilidades que podrían impedir el que sea provechosas las
oportunidades.
FA: Apoyarse en las fortalezas identificadas para generar planes de defensa ante
las amenazas latentes.
DA: Disminuir las debilidades corporativas para eludir las amenazas que el
mercado presenta para mantener la estabilidad institucional.
Continuación Tabla 2
Fuente: Autora

10. Tabla 3 Matriz PESTET
Villa Verde Construcciones C.A.
Político
 Inestabilidad política permanente
 Monopolio del estado y las mafias en torno al
material de construcción en especial el
cemento y acero
 Malas prácticas en contratación de obras
públicas
Económico
 El 90 % del sector construcción está paralizado
 Inestabilidad económica del sector construcción genera
costos elevados del material de construcción.
 Dolarización del sector construcción
 En el cálculo del Impuesto sobre la Renta (ISLR),
actualmente NO se reconocen los ajustes por inflación a las
empresas de construcción que son contribuyentes especiales
Socio Cultural
 La desigualdad incentiva al sector a construir
viviendas a bajo precio-coste.
 Desarrollo del plan de misión vivienda Venezuela,
no han cumplido con las cotas estimada para cierto
periodo
 Mano de obra calificada abandona el país
 El 93% de población venezolana no puede adquirir
una vivienda.
 Aunque el Sector Construcción emplea a 8 de cada
100 trabajadores venezolanos, tiene una tasa de
desempleo de 17,2% (primer semestre de 2014),
poco más de dos veces la tasa de desempleo
general de la economía (7,8%).
Tecnológico
 La puesta en práctica de nuevas tecnología tiene en la
actualidad altos costo
 Rezago de la industria nacional por la falta de
transferencia tecnológicas.

11. Continuación Tabla 3
Ecológico
 No existen políticas de reciclaje
 La población no está educada en
temas medioambientales
 Debido a la crisis la población está
reutilizando ciertos productos
Legal
 Leyes de protección
medioambientales
 El marco regulatorio inhibe a
participación privada
Fuente: Autora

12. Tabla 4.
Matriz ANSOFF
Existen
Existen (Los Tenemos) No existen (Nuevos Productos)
Penetración
Realizar campaña adicionales de
publicidad y mercadeo con el objeto
de fomentar los beneficios
económicos y ecológicos de la
arquitectura sostenible
Desarrollo
Diseñar sistemas constructivos a partir
del uso de nuevos materiales
Nuevos
Desarrollo
Atraer a la población de los
estratos II y III de la población
del occidente del país
Diversificación
Crear dos estilos de
construcciones con la visión de la
arquitectura sostenible
Fuente: Autora

13. Objetivos a Largo Plazo
 Incrementar las ventas en un 20% en 5 años.
 Incrementar la participación en el mercado en 24% en 5 años.
 Incrementar la satisfacción del cliente en un 50% en 5 años.
 Disminuir costos de producción en 20% en 5 años
 Incrementar el uso de materiales bio-sustentables en 30% en 5 años
 Incrementar la participación con las universidades e institutos en un
25% en 5 años.
 Incremento del 20% en la participación e interrelación con sectores de
la construcción

14. Mapa Estratégico
Fuente: Autora
Perpectiva Financiera
Perpectiva del Cliente
Perpectiva del Proceso Interno
Perpectiva de Aprendisaje y Crecimiento
Incrementar la
participación con las
universidades e
institutos en un 25% en
5 años
Incremento del 20%
en la Participación
e interrelación con
sectores de la
construcción
Incrementar las ventas
en un 20% en 5 años
Disminuir costos de
producción en 20% en
5 años
Optimizar nuevas
tecnologías y diseños de
materiales en un 25%
en 5 años
Incrementar la
satisfacción del
cliente en un 50%
en 5 años
Incrementar el
uso de materiales
bio-sustentables
en 30% en 5 años
Incrementar la
participación en el
mercado en 25% en
5 años

15. Plan de Operaciones
Objetivo Estrategias Actividades Recursos Responsable Tiempo
Incrementar las
ventas en un
20% en 5 años.
 Realizar proyecciones
económicas
 Establecer indicadores
que permitan medir
eficientemente los
cambios y sus procesos.
 Recabar
información
 Establecer los
modelo
 Establecer los
indicadores
 Resolver las
ecuaciones
 Establecer
conclusiones
 Técnicas de
recolección
de
información
 Técnicas
computaciona
les
Administración y
finanzas
Trimestral
Incrementar la
participación en
el mercado en
24% en 5 años.
 Realizar estudios de
mercadeo
 Desarrolla un plan de
incentivos para tu equipo
de ventas
 Diseñar las
encuestas y planes
 Recabar y analizar
información
 Establecer
conclusiones
 Constatar el plan y
realizar el incentivo
 Técnicas de
recolección
de
información
 Técnicas
computaciona
les
 Medios de
incentivos
Mercadeo
Finanzas
Trimestral
Incrementar la
satisfacción del
cliente en un
50% en 5 años.
 Abrir un canal de
comunicación
 Realizar estudios de me
 rcadeo
 Principio de enfoque al
cliente
 Diseñar las encuestas
y canales de
comunicación
 Recabar y analizar
información
 Establecer
conclusiones
 Diseño del sistema de
atención preventa y
postventa
 Técnicas de
recolección
de
información
 Técnicas
computaciona
les
Mercadeo
Diario/
Semestral
Planificación Operativa
Tabla 5.

16. Continuación tabla 5
Objetivo Estrategias Actividades Recursos Responsable Tiempo
Disminuir costos
de producción en
20% en 5 años
 Implementar el uso
de materiales
reciclables/
reusables
sostenibles foráneo o
de la misma
construcción
 La reducción de
residuos e
incremento de la
productividad de la
mano de obra
 Separación y recogida
selectiva
 Respetar las medidas de
protección y seguridad en la
gestión de los residuos
peligrosos
 La estimación de la cantidad
de residuos que se van a
producir, clasificados según
su naturaleza y tipología
 Depositar en vertedero
controlando todos aquellos
residuos que no tengan valor
económico
 Uso de
contenedores
 Uso de
implementos de
seguridad
 Vertederos
Ejecución Diario
Incrementar el uso
de materiales bio-
sustentables en
30% en 5 años
Contar con
proveedores de
insumos sostenibles y
productores
materiales
sostenibles
Realizar
investigaciones sobre
nuevos materiales
sostenibles
 Contactar y rebabar
información sobre
proveedores y
productores
 Recolectar materiales y
recursos a investigar
 Realizar ensayos para
determinar sus
propiedades físicas,
mecánicas, químicas
Tecnología de
comunicación
Técnicas de
investigación
Investigación
Diseño
Semestral
Incrementar la
participación con
las universidades e
institutos en un
25% en 5 años.
Vinculación con la
universidad e institutos
universitarios (ULA, UPTM,
UNEFA, Santiago Mariño,
Sucre) para la articulación de
proyectos en temas
ambientales de conservación
y reciclaje
 Contactar las
instituciones
 Describir los proyectos
 Realizar reuniones
 Realizar la
retroalimentación
Ideas sobre
posibles
proyectos
Proyectos en
ejecución y por
ejecutarse
Recursos
Humanos
Semestral

17. Continuación tabla 5
Objetivo Estrategias Actividades Recursos Responsable Tiempo
Incremento del
20% en la
participación e
interrelación con
sectores de la
construcción
 Investigar sobre posibles
alianzas futuras con el fin
de idear formas de
interrelación que permitan
el fortalecimiento y ayuda
en ciertas áreas.
 Apoyar y gestionar la
participación e interrelación
de los diversos sectores
del ámbito de la
construcción y la estructura
del organigrama en cuanto
a las relaciones de
convivencia de los grupos
que forman el sector que
les posibilitan alcanzar
posiciones de liderazgo
social y político.
 Contactar a
sus posibles
aliados
 Contactar a
las
comunidades
Tecnologías
de
Comunicación
Recursos
Humanos
Trimestral
Fuente: Autora

18. Bibliografía
Cámara venezolana de la construcción. Construyendo la Venezuela que Queremos. Disponible en:
http://www.cvc.com.ve/docs/201758111143 PropuestaCVC% 202017.pdf.
Ministerio de Cultura. (2010). Guía para Elaborar un Plan de Acción. República de Colombia.
Disponible en: http://www.sedbolivar.gov.co /archivos /Normatividad/Avisos/2010/
Guia%20plan%20de%20accion.pdf
Ortiz, B. y Josep, C. (2015). Diez pasos para desarrollar un plan estratégico. 3C Empresa (Edición
núm. 24) Vol.4 – Nº 4 Noviembre ’15 – febrero‘16, 231 – 24. Disponible en:
https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2015/11/10-PASOS-PARA-DESARROLLAR-UN-
PLAN-ESTRAT%C3%89GICO-Y-UN-BUSINESS-MODEL.pdf.
Universidad de Granada. (2009). Guía para Elaborar un Plan Estratégico. Disponible en:
https://gerencia.ugr.es/ pages/ recursos_humanos /guiaplanestrategico/!
https://www.eluniversal.com/.../estiman-en-6-mil-millones-ingresos-por-remesas-en-2018
https://lanacionweb.com/internacional/segun-fmi-el-pib-de-venezuela-descendera-hasta-12-en-
2017/
https://noticiero52.com/sector-construccion-decrece-continuamente-en-venezuela/
https://elestimulo.com/.../375-de-la-poblacion-ocupada-en-venezuela-trabaja-por-cuenta-pro...