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MOTIVACION
HUMANA
CONCEPTO
Fuerza que impulsa al individuo a
actuar de determinada manera.
Que lo provoca?
ESTIMULOS
EXTERNOS INERNOS
Satisfacer
una necesidad
Comportamiento
para satisfacer una
necesidad es
diferente en cada
uno
El comportamiento de una persona
siempre tiene un objetivo
EXPLICITO IMPLICITO
CICLO MOTIVACIONAL
Equilibrio
Interno
Estimulo
Necesidad
TENSION
Comportami
ento o
acción
Satisfacción
JERARQUIA DE NECESIDADES
Realización
Autoestima
Sociales
Seguridad
Fisiológicas
Se pueden
satisfacer mediante
recompensas
externas: dinero,
amistades, elogios,
alimento
Solo se satisfacen
mediante
recompensas que la
persona se da a si
misma: sentimiento
de realización,
prestigio, status,
poder.
MOTIVACION
MASLOW
Modelo de
Comportamiento
de las Personas.
Teoría basada en
el enfoque
INTERIOR de las
personas.
Satisfacer una
necesidad interna.
HERZBERG
Basa Teoría en el
Ambiente EXTERNO
y en el TRABAJO de
la persona.
Motivación depende
de dos factores:
Extrínsecos o
Higiénicos y
motivacionales o
intrínsecos.
VROOM
Modelo Situacional
de Motivación.
Hace énfasis en las
DIFERENCIAS
entre personas y
cargos.
Se refiere a la
motivación y no al
comportamiento.
Teoría de los 2 FACTORES.
HERZBERG
Es considerada una de las teorías fundamentales de
motivación laboral
Factores extrínsecos o
higiénicos
Factores intrínsecos o
motivacionales
No Provoca SATISFACCION
Puede producir INSATISFACCION
Provocan SATISFACCION
Su ausencia no provoca INSATISFACCION
TENIENDO EN CUENTA ESTOS DOS FACTORES SE PRESENTA
LA SGTE TABLA
Resultados Encuesta a 1600
trabajadores
FACTORES EXTRINSECOS
(ambiente trabajo)
FACTORES INTRINSECOS
(contenido cargo)
• Política de la empresa • Delegación Responsabilidad
• Actitud y comportamiento del jefe • Autonomía trabajo
• Relación con el jefe • Ascensos
• Condiciones laborales • Utilización plena de habilidades.
• Salario • Ampliación o enriquecimiento del
cargo
• Relación con compañeros
• Estabilidad en el cargo
Teoría de la Expectativa - VROOM
• Expectativa: Aquello que se considera mas
probable que suceda
• Una expectativa representa: Una convicción + un
esfuerzo = EFECTO DESEADO
Esta Teoría considera que los seres humanos tienen esperanzas, expectativas,
creencias, respecto de su futuro.
CONDUCTA = Resultado de ELECCIONES
Entre varias
ALTERNATIVAS
Se basan en CREENCIAS
Cuando existe MOTIVACION en la
persona para PRODUCIR
• Motivación es producto 3 factores:
VALENCIA
MEDIOS EXPECTATIVAS
Fuerza de VOLUNTAD
de la persona para
alcanzar los objetivos
finales.
Resultado final.
Alcanzar o no el
objetivo final
Objetivo intermedios y
graduales que nos
conducen a alcanzar el
objetivo final
Una persona puede desear un aumento
en la productividad si se presentan 3
CONDICIONES
ESFUERZO
DESEMPEÑO - RECOMPENSA
RECOMPENSAS –
METAS PERSONALES
• ESFUERZO: Probabilidad que percibe el individuo de
que ejercer una cantidad determinado esfuerzo
llevara a alcanzar determinado desempeño
• DESEMPEÑO – RECOMPENSA: Grado que el
individuo cree que debe desempeñarse para llegar
al objetivo final
• RECOMPENSA-METAS PERSONALES: Grado hasta el
cual las recompensas de la empresa permiten
satisfacer las necesidades de la persona.
Entonces…
Un empleado se motiva para
producir mas
Cuando cree que su
esfuerzo, llevara a una
buena evaluación de su
desempeño
Buena evaluación llevara a
recompensas
organizacionales, ascensos
mejores salarios,
bonificaciones etc
A cambio de su esfuerzo la empresa le
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Motivacion humana

  • 2. CONCEPTO Fuerza que impulsa al individuo a actuar de determinada manera. Que lo provoca? ESTIMULOS EXTERNOS INERNOS Satisfacer una necesidad Comportamiento para satisfacer una necesidad es diferente en cada uno
  • 3. El comportamiento de una persona siempre tiene un objetivo EXPLICITO IMPLICITO
  • 5. JERARQUIA DE NECESIDADES Realización Autoestima Sociales Seguridad Fisiológicas Se pueden satisfacer mediante recompensas externas: dinero, amistades, elogios, alimento Solo se satisfacen mediante recompensas que la persona se da a si misma: sentimiento de realización, prestigio, status, poder.
  • 6. MOTIVACION MASLOW Modelo de Comportamiento de las Personas. Teoría basada en el enfoque INTERIOR de las personas. Satisfacer una necesidad interna. HERZBERG Basa Teoría en el Ambiente EXTERNO y en el TRABAJO de la persona. Motivación depende de dos factores: Extrínsecos o Higiénicos y motivacionales o intrínsecos. VROOM Modelo Situacional de Motivación. Hace énfasis en las DIFERENCIAS entre personas y cargos. Se refiere a la motivación y no al comportamiento.
  • 7. Teoría de los 2 FACTORES. HERZBERG Es considerada una de las teorías fundamentales de motivación laboral Factores extrínsecos o higiénicos Factores intrínsecos o motivacionales No Provoca SATISFACCION Puede producir INSATISFACCION Provocan SATISFACCION Su ausencia no provoca INSATISFACCION TENIENDO EN CUENTA ESTOS DOS FACTORES SE PRESENTA LA SGTE TABLA
  • 8. Resultados Encuesta a 1600 trabajadores FACTORES EXTRINSECOS (ambiente trabajo) FACTORES INTRINSECOS (contenido cargo) • Política de la empresa • Delegación Responsabilidad • Actitud y comportamiento del jefe • Autonomía trabajo • Relación con el jefe • Ascensos • Condiciones laborales • Utilización plena de habilidades. • Salario • Ampliación o enriquecimiento del cargo • Relación con compañeros • Estabilidad en el cargo
  • 9.
  • 10. Teoría de la Expectativa - VROOM • Expectativa: Aquello que se considera mas probable que suceda • Una expectativa representa: Una convicción + un esfuerzo = EFECTO DESEADO Esta Teoría considera que los seres humanos tienen esperanzas, expectativas, creencias, respecto de su futuro. CONDUCTA = Resultado de ELECCIONES Entre varias ALTERNATIVAS Se basan en CREENCIAS
  • 11. Cuando existe MOTIVACION en la persona para PRODUCIR • Motivación es producto 3 factores: VALENCIA MEDIOS EXPECTATIVAS Fuerza de VOLUNTAD de la persona para alcanzar los objetivos finales. Resultado final. Alcanzar o no el objetivo final Objetivo intermedios y graduales que nos conducen a alcanzar el objetivo final
  • 12. Una persona puede desear un aumento en la productividad si se presentan 3 CONDICIONES ESFUERZO DESEMPEÑO - RECOMPENSA RECOMPENSAS – METAS PERSONALES
  • 13. • ESFUERZO: Probabilidad que percibe el individuo de que ejercer una cantidad determinado esfuerzo llevara a alcanzar determinado desempeño • DESEMPEÑO – RECOMPENSA: Grado que el individuo cree que debe desempeñarse para llegar al objetivo final • RECOMPENSA-METAS PERSONALES: Grado hasta el cual las recompensas de la empresa permiten satisfacer las necesidades de la persona.
  • 14. Entonces… Un empleado se motiva para producir mas Cuando cree que su esfuerzo, llevara a una buena evaluación de su desempeño Buena evaluación llevara a recompensas organizacionales, ascensos mejores salarios, bonificaciones etc
  • 15. A cambio de su esfuerzo la empresa le brinda además recompensas psicológicas