La comunicación en tiempo real con otras personas a través de la tecnología es cada vez más importante, ya que las nuevas tecnologías han evolucionado y se han convertido en parte integral de nuestras vidas. El uso de estas tecnologías en las aulas escolares se ha vuelto tanto una necesidad como una herramienta básica de trabajo para profesores y estudiantes. Además, la interoperabilidad entre el estado, el sector privado y la sociedad civil permite desarrollar y ofrecer mejores servicios tecnológicos a la sociedad.