Diseño metodologico

1
1. Diseño metodológico
1.1. Tipo de investigación
Para el desarrollo el presente capítulo se considera el aporte de Hernández y
colaboradores (2006). El enfoque de investigación es cualitativa la cual se caracteriza por
ser inductiva, ya que presenta un diseño flexible, en la cual se pueden incorporar hallazgos
que no se habían previsto inicialmente y que ayudan a interpretar mejor el objetivo
estudiado, permite a su vez tener una perspectiva holística, al interesarse por estudiar todos
los elementos que rodean la investigación.
Este tipo de investigación busca que el resultado acerque a la comprensión del
problema, en vez de establecer relaciones causa efecto, sirviendo como ilustración propia
de la investigación, la investigación cualitativa lleva a cabo estudios intensivos a pequeña
escala y no propone probar teorías o hipótesis, sino más bien generarlas(Ruiz, 2012).
El enfoque cualitativo se asimila con técnicas de recolección de información como
la entrevista, el grupo focal, el grupo de discusión, talleres, entre otros, esta consiste en algo
más que un conjunto de técnicas para obtener datos ya que llega a áreas de conocimientos
más específicas y problemáticas, lo que la hace ser una investigación de interconexión de
términos, conceptos, presupuestos, etc.
1.2. Hipótesis
El conocimiento y aplicación de las TIC, en los docentes de la Institución Educativa
Celmira Bueno de Orejuela, puede mejorarse por medio de la realización de talleres
didácticos, con lo cual se optimiza la dotación tecnológica entregada a la Institución por el
proyecto TIT@
1.3. Variables
1.3.1. Nivel de conocimiento de las Tic

2
Esta variable se observa en la planta de docentes mediante una reunión en la cual se realiza
una encuesta en la cual se plantean conceptos de las TIC, preguntas básicas de
procedimiento y su resultado se tabula en el programa Excel y se analizan los resultados
según cada pregunta planteada para identificar generalidades y puntos críticos del
conocimiento.
1.3.2. Nivel de aplicación de las TIC en los procesos educativos
Mediante entrevistas semiestructuradas se identifican las frecuencias y formas del uso de la
planta tecnológica en los docentes. El análisis es estrictamente cualitativo logrando extraer
los aspectos más relevantes.
1.3.3. Nivel de utilización de dotación tecnológica de la institución
Esta variable se mide mediante el análisis documental de las fichas de acceso a los salones
de planta tecnológica de la institución. Los resultados se tabulan, grafican y analizan con el
programa Excel.
1.4. Población
La población la componen los docentes de la Institución Educativa Celmira Bueno
De Orejuela, los cuales son un total de 46 docentes incluyendo coordinadoras, la
descripción es la siguiente:
 11 Docentes de primaria
 3 Docentes de preescolar
 3 Coordinadoras
 29 Docentes de bachillerato
Como la población es inferior a 100 unidades, no se calcula muestra y se somete al
análisis a la totalidad de la población.
1.5. Procedimiento
1.5.1. Fase Uno, Diagnóstico de la situación actual del conocimiento, aplicación y
puntos críticos de las TIC

3
 Encuesta a docentes sobre conocimiento en las TIC
 Encuesta a docentes sobre aplicación de TIC en la educación
 Tabulación, graficación y análisis de resultados
 Identificación de puntos críticos
1.5.2. Fase dos, Diseño de Blog con talleres didácticos sobre las TIC
 Evaluación de la plataforma ideal
 Estructuración de talleres acorde a los hallazgos y puntos críticos
 Elaboración de cronogramas de talleres
 Diseño del blog
1.5.3. Fase tres, Herramientas de control
 Diseño de ficha de control
 Diseño de evaluación de conocimientos
1.6. Técnicas e instrumentos de recolección de información
Como técnica de recolección de información se ha utilizado la encuesta, la cual es
un método de recolección de información, que, por medio de un cuestionario, recoge las
actitudes, opiniones u otros datos de una población, tratando diversos temas de interés. Las
encuestas son aplicadas a una muestra de la población objeto de estudio, con el fin de
inferir y concluir con respecto a la población completa. En el presente caso al ser una
población inferior a cien unidades, se evita tomar muestra y por el contrario, se encuesta a
la población completa.
En cuanto al instrumento de recolección de información, se presenta el cuestionario
aplicado:
ENCUESTA: NIVEL DE APLICACION DE LAS TIC
Pregunta Opciones
Si su salón de clases cuenta con medios tecnológicos o si en su Nunca

4
centro escolar cuenta con dichas herramientas ¿Con qué
frecuencia hace uso de estos medios para apoyar su labor
docente?
Una vez por semana
Siempre
Otro (Por favor especifique)
Rara vez
La utilización de los medios tecnológicos, que el gobierno
colombiano ha puesto a su disposición en los salones de red
escolar,auladigital ytallerde cómputo,hacontribuido a mejorar
la impartición de sus clases de manera:
Significativa
Irrelevante
Alternativa
¿A qué problemas(notécnicos) se haenfrentadoenlautilización
de los medios dentro del aula?
Desconocimiento en el manejo
de los medios
Adecuar la herramienta
tecnológica a mi materia
Apatía y aburrimientopor parte
de los alumnos
Incluir alumnos con barreras o
discapacidad
Tiempo para elaborar los
materiales
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Respecto
al uso de las siguientes herramientas y aplicaciones, marque con una X según corresponda:
Correo electrónico/ listas de distribución
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Foros
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Mensajería instantánea/ Chat
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Microblogging (Twitter…)
Nada
Poco
Bastante

5
Mucho
Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Herramientas de trabajo colaborativo en red (blogs, wikis…)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Herramientasde intercambiode archivosyalmacenamientoenla
nube (Dropbox, Torrentsetc)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Videoconferencia
Nada
Poco
Bastante
Mucho
HERRAMIENTAS DE INFORMACION Y TRABAJO
Respecto al uso de las siguientes herramientas y aplicaciones, marque con una X según
corresponda:
Herramientas de
búsqueda (Google,
bibliotecas de recursos,…)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Herramientas de
publicación en red (Slideshare,…)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Editores de texto
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Creador de
presentaciones visuales (Prezi)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Editor de material Nada

6
multimedia (gráficos,
imágenes, audio, video…)
Poco
Bastante
Mucho
Editor de páginas web
Nada
Poco
Bastante
Mucho
EXCEL
Nada
Poco
Bastante
Mucho
WORD
Nada
Poco
Bastante
Mucho
POWERPOINT
Nada
Poco
Bastante
Mucho
Editores de imagen (Corel Draw, Photoshop)
Nada
Poco
Bastante
Mucho
¿Ha tomado recientemente cursos para el conocimiento de las
TIC?
Si
No
¿Consideranecesariocursosespecialesde formaciónenel usolas
TIC para los profesores?
Si
No
Especifique en cuáles de las nuevas TIC que se enlistan necesita urgentemente capacitarse:
Construcción de sitios web docentes
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Uso del pizarrón electrónico
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría

7
Uso de plataformas educativas
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Uso de simuladores
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Aplicaciones móviles educativas
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Uso de software especifico
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Internet
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Elementos básicos de la computadora
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Seguridad Informática
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Riesgos y peligros del Internet
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
Redes sociales
Me gustaría
Suena interesante
Más o menos
No me gustaría
¿Respalda y/o comparte con sus estudiantes los materiales
digitales que realiza para cada clase?
Si
No

8
Solo a los que los requieran
NS/NC
La formaciónen el uso de las TIC que ha recibido a lo largo de su
trayectoria docente es:
Insuficiente
Suficiente
Óptima
Excesiva
¿Cuenta con computadora o tableta con conexión a Internet en
casa?
Si
No
¿Consideraustedvaliosoel desarrollode talleresdidácticossobre
las Tics dispuestos a manera de publicaciones en un Blog creado
para tal fin?
Si
No
¿Estaría dispuesto usted a realizar estos talleres didácticos para
mejorar su conocimiento y aplicación de herramientas Tic en la
Institución Educativa Celmira Bueno de Orejuela?
Si
No
Tabla 1. Formato de recolección de información
Nota sobre la tabla: Diseño propio
1.7. Análisis de la información
Para cumplir con el análisis de información, se ha realizado en primer lugar una
trascripción de las respuestas obtenidas por la población de estudio, ubicándole de manera
organizada en una tabla del programa Excel. Con las respuestas debidamente ingresadas,
se procede a tabular los resultados, identificando el porcentaje total de cada respuesta. El
análisis culmina con la graficación de cada grupo de preguntas realizada también el
programa Excel y una interpretación de los resultados a la mirada del autor del presente
documento respecto a las evidencias.
En cuanto al diagnóstico de la situación actual del conocimiento, aplicación y
puntos críticos de las TIC puede concluirse que, se aplicaron dos técnicas de recolección de
información, la primera, una encuesta a docentes sobre conocimiento en las TIC, y la
segunda una encuesta a docentes sobre aplicación de TIC en la educación. Del primer
elemento de recolección de información puede decirse que esta herramienta está dividida en
dos variables, nivel de conocimiento y nivel de uso o aplicación de cada uno de los
elementos TIC que posee en la actualidad la institución educativa. Finalizando esta primera
etapa se logró reconocer que en cuanto a la percepción de la importancia del papel que las

9
TIC juegan en el futuro de los alumnos, la mayoría de los encuestados consideró que
cumple con una importancia alta, así mismo la mayoría reconoció dicha importancia
fundamental de las TIC y sus buenas prácticas, a la par que se evidenciaba un nivel de
conocimiento general bajo en estas herramientas, reconociendo como tanto la política
educativa como las TIC influencian en la actualidad el desarrollo de las tareas del docente,
sin embargo en esta primera etapa se detectaron falencias en cuanto al conocimiento del
concepto de buena práctica y las características generales del programa TIT@.
Posteriormente y refiriendo al conocimiento de las herramientas y aplicaciones,
puede decirse que en cuanto a correo electrónico/ listas de distribución, la mayoría
demostró conocimiento, así como con el chat el 52%. Sin embargo existen otras
herramientas que son desconocidas por la mayoría como por ejemplo en relación al
microblogging (twitter…), las redes sociales (facebook, twitter, instagram) y en cuanto a
las herramientas de trabajo colaborativo en red (blogs, wikis…), las herramientas de
intercambio de archivos y almacenamiento en la nube (dropbox, torrentsetc) y finalmente
en cuanto a la videoconferencia donde el 68% dice desconocerlas. De estos y otros
resultados se lograron extraer los temas que permiten diseñar un plan de mejoramiento en
herramientas TIC proyectado por secciones. Para ello se identificaron siete puntos críticos
que se proponen atacar con el presente plan estratégico de mejoramiento del conocimiento
y aplicación de las TIC para docentes, estos puntos críticos son: concepto de buenas
prácticas, tita, blogs, wikis, intercambio de archivos y almacenamiento en la nube y prezi.
1.7.1. Resultados de encuesta a docentes sobre conocimiento en las TIC
Antes de iniciar con la exposición de resultados de encuestas, es importante exponer
la estructura bajo la cual se diseñan los instrumentos y que a su vez influenciara en el
análisis a desarrollar.
La herramienta está dividida en dos variables, nivel de conocimiento y nivel de uso
o aplicación de cada uno de los elementos Tic que posee en la actualidad la institución
educativa, de tal forma en la primera fase de la recolección se inicia por unas preguntas de

10
contextualización para el reconocimiento de la población de los 35 docentes que han
participado activamente en la encuesta.
En seguida se realiza la indagación al respecto del nivel de conocimiento y de uso
en dos grupos generales de herramientas, las de comunicación y las de información y
trabajo. A continuación los resultados.
Pregunta Opciones Respuesta Porcentaje
Edad:
Menos de 35 años 6 17,14%
De 36 a 45 años 8 22,86%
De 46 a 55 años 14 40,00%
De 56 a 65 años 7 20,00%
De 66 años en adelante 0 0,00%
Experiencia docente:
Menos de 5 años 0 0,00%
De 5 a 10 años 6 17,14%
De 11 a 20 años 9 25,71%
De 21 a 30 años 14 40,00%
Más de 30 años 6 17,14%
A que escalafón docente y
nivel pertenece
1278 15 42,86%
2277 20 57,14%
Área de conocimiento:
Arte 2 5,71%
Humanidades 4 11,43%
Ciencias Sociales 9 25,71%
Ciencias Jurídicas 1 2,86%
Ciencias naturales 10 28,57%
Lenguaje y Literatura 5 14,29%
Matemática 6 17,14%
Idiomas 6 17,14%
Ciencias del deporte 2 5,71%
Tabla 2. Preguntas de caracterización

11
La primera fase de la caracterización entrega una población con mayor grupo de
edad establecido entre los 46 y los 55 años con un 40%, mismo porcentaje de aceptación
para la experiencia docente establecida en 21 a 30 años.
Ilustración 1. ¿Qué importancia cree que posee el papel que las TIC juegan en el futuro de
sus alumnos?

12
Ilustración 2. ¿Qué posibilidades cree que le ofrecen las TIC para enriquecer su práctica
docente?
Ilustración 3. ¿Qué importancia cree que tienen las “buenas prácticas” educativas de los
recursos TIC en su área de especialidad en la Institución?

13
Ilustración 4. ¿Qué nivel de conocimiento considera que tiene sobre esas “buenas
prácticas”?
Ilustración 5. ¿Qué nivel de conocimiento considera que tiene sobre la política relacionada
con TIC que lleva a cabo su institución en la actualidad?

14
Ilustración 6. ¿En qué grado considera que la política educativa con TIC de su institución
tiene efecto en su práctica docente?
Al finalizar la primera fase de recolección, consistente en identificar el nivel de
conocimiento de los docentes, se pudo identificar que en cuanto a la percepción de la
importancia del papel que las TIC juegan en el futuro de los alumnos, el 77% considero que
cumple con una importancia alta. De manera similar las respuestas obtenidas se debatieron
en reconocer dicha importancia fundamental de las tics y sus buenas prácticas, a la par que
se evidenciaba un nivel de conocimiento general bajo en estas herramientas, reconociendo
como tanto la política educativa como las TIC influencian en la actualidad el desarrollo de
las tareas del docente.

15
Ilustración 7. Cuál es su estado respecto a su conocimiento en herramientas y aplicaciones
de comunicación

16
Ilustración 8. Cuál es su estado Respecto a su conocimiento en herramientas y aplicaciones
de comunicación
Pasando a revisar el conocimiento de las herramientas y aplicaciones, puede decirse
que en cuanto a correo electrónico/ listas de distribución, el 63% las conoce, en cuanto al
foro el 52% no los conoce, en cuanto a la mensajería instantánea/ chat el 52% dice
conocerlos bastante, en relación al microblogging (twitter…) el 69% lo desconoce
totalmente, en cuanto a las redes sociales (facebook, twitter, instagram) el 43% las conoce
poco o bastante, en cuanto a las herramientas de trabajo colaborativo en red (blogs,
wikis…) el 52% no las conoce y el 49% dice conocerlas poco, en cuanto a las herramientas
de intercambio de archivos y almacenamiento en la nube (dropbox, torrentsetc) el 57% las

17
desconoce y el 37% las conoce poco y finalmente en cuanto a la videoconferencia el 68%
dice desconocerlas.
Esta primera fase de recolección permite identificar que las personas desconoce
muchas herramientas que en la actualidad resultan tener una alta aplicación al entorno
educativo, especialmente en universidades y colegios privados. Esta situación justifica el
desarrollo de la presente investigación.
Ilustración 9. Cuál es su estado Respecto a su conocimiento en herramientas y aplicaciones
de información y trabajo

18
Ilustración 10. Cuál es su estado Respecto a su conocimiento en herramientas y
aplicaciones de información y trabajo

19
Ilustración 11. Cuál es su estado Respecto a su conocimiento en herramientas y
aplicaciones de información y trabajo
Al indagar sobre el nivel de conocimiento sobre herramientas específicas de
información y trabajo se pudo reconocer que, en cuanto a herramientas de búsqueda
(google, bibliotecas de recursos,…) el 60% dice conocerlas bastante o mucho, en cuanto a
herramientas de publicación en red (slideshare,…) , el 97% dice desconocerlas o conocerlas
muy poco, en cuanto a editores de texto el 74% dice conocerlas poco, en cuanto a creadores
de presentaciones visuales (prezi) el 88.57% menciono desconocerlo poco o totalmente, en
relación al editor de material multimedia (gráficos, imágenes, audio, video…) el 77% lo
desconoce, en cuanto a editores de páginas web el 100% las desconoce total o
parcialmente, en cuanto a Excel, uno de los programas de mayor u8so común, en la
población de estudio el 42% dice desconocer su manejo argumentando que es poca la
relación que tienen con la herramienta, en cuanto a Word el 8% lo desconoce totalmente y

20
el 65% parcialmente, mencionando que desconocen la cantidad de aplicaciones que tiene el
programa y se detienen solo en lo estrictamente general por lo tanto no pueden indicar un
dominio completo. Similar situación se presenta con PowerPoint y es mucho más grave la
situación con los editores de imágenes y fotografías.
Vale la pena aclarar que el conocimiento de una herramienta implica el dominio de
la misma, es por ello que al momento de la encuesta se les aclaro a la población que debían
contemplar la realidad sobre su dominio, ya que conocer implica dominar, manejar cada
una de sus funcionalidades, manipular de acuerdo a las necesidades y sus herramientas. Al
reconocer esta situación, la población de estudio se abstuvo de reconocer gran nivel de
conocimiento en cada una de estas herramientas TIC.
1.8. Resultados de encuesta a docentes sobre aplicación de Tic en la educación
Ilustración 12. Si su salón de clases cuenta con medios tecnológicos o si en su centro
escolar cuenta con dichas herramientas ¿Con qué frecuencia hace uso de estos medios para
apoyar su labor docente?

21
Ilustración 13. La utilización de los medios tecnológicos, que el gobierno colombiano ha
puesto a su disposición en los salones de red escolar, aula digital y taller de cómputo, ha
contribuido a mejorar la impartición de sus clases de manera:

22
Ilustración 14. ¿A qué problemas (no técnicos) se ha enfrentado en la utilización de los
medios dentro del aula?
En cuanto a la situación general de las TIC en la población de estudio, los docentes
reconocen que los salones están dotados de herramientas, sin embargo el 46% menciona
que las utiliza una vez por semana, el 26% dice que nunca las utiliza y el 29% menciona
que rara vez. Esta situación es contradictoria con su percepción al respecto de la relevancia
que tienen los medios tecnológicos para la educación, lo cual lleva a preguntar si existe
algún problema, que les impide acceder a estas herramientas, a lo cual el 32% cree que el
asunto está en la dificultad para adecuar la herramienta a cada materia, el 40% cree que es
la falta de tiempo y el 20% cree que es una falta de conocimiento en su manejo.

23
Ilustración 15. Cuanto usa usted estas herramientas y aplicaciones de comunicación
Ilustración 16. Cuanto usa usted estas herramientas y aplicaciones de comunicación

24
Al indagar al respecto del uso de las herramientas y aplicaciones se pudo encontrar
que en relación al correo electrónico/ listas de distribución, el 52% considera usarlo
bastante, en cuanto a los foros, el 52% no los usa, mientras que un 49% dice usarlos poco,
en cuanto a mensajería instantánea/ chat el 49%no lo usa, en cuanto al microblogging
(twitter…) el 52% no lo usa mientras que el 23% los usa poco.
En relación a las redes sociales (facebook, twitter, instagram) el 80% los usa poco o
simplemente no los usa, en relación a las herramientas de trabajo colaborativo en red
(blogs, wikis…) el 75% no los usa, cifra similar al caso de las herramientas de intercambio
de archivos y almacenamiento en la nube (dropbox, torrentsetc) y la videoconferencia.
Como puede observarse al finalizar esta fase de recolección de información, es muy
bajo el nivel de uso del conjunto de herramientas que el colegio ha dispuesto para la labor
docente, de esta forma existe un desaprovechamiento general de esta situación.
Ilustración 17. Cuanto usa usted estas herramientas y aplicaciones de información y trabajo

25

26
Pasando a las herramientas de información y trabajo, su uso también es muy bajo
con respecto a su labor docente, los porcentajes demuestran cómo ni siquiera algunas
herramientas básicas como el paquete de office, es utilizado con frecuencia por los
docentes.
Ilustración 20. En cuáles de las nuevas TIC que se enlistan necesita urgentemente
capacitarse

27
capacitarse
capacitarse

28
Finalmente se indago sobre los intereses de capacitación del personal docente, una
información importante para determinar las diferentes áreas en las cuales se puede realizar
los cursos de capacitación, de esta forma las actividades de construcción de sitios web, uso
del pizarrón electrónico, uso de plataformas educativas e internet, fueron los aspectos de
mayor atracción por parte de los encuestados.
La encuesta se finaliza indagando sobre la percepción al respecto de su interés en
este tipo de capacitaciones para mejorar su formación a lo cual el grupo de docentes en su
totalidad se mostró comprometido.
1.9. Resultados del análisis de los datos obtenidos
Como punto final de la primera fase de investigación, se concluye con la
identificación de puntos críticos en conocimiento docente de las TIC y aplicación de las
TIC por parte de los docentes en su labor educativa. Estos puntos críticos surgen del
análisis de las encuestas realizadas al cuerpo docente de la institución y se describen y
justifican en la siguiente tabla:
Punto critico Descripción Lineamiento
Pregunta /
Respuesta
Orientación al
adulto mayor
La pregunta de caracterización
permitióidentificarque el 60%
de los docentes de la
institución, son personas
mayores a 46 años de edad.
La construcción de los talleres
debe reconocer este público
objetivo
Pregunta de
caracterización

29
Concepto de
buenaspracticas
Al momento de preguntar al
personal docente sobre
buenasprácticasen educación,
la mayoría de ellos desconoció
la existencia de una propuesta
teórica sobre estas prácticas.
Como punto de partida de los
talleres formativos, debe
retomarse el conocimiento de
lassiete buenas prácticas de la
educación desde la propuesta
teórica de Arthur W.
Chickering y Zelda F. Gamson,
en el documento titulado
"Seven Principles For Good
Practice in Undergraduate
Education"
4 y 5
Tita
A pesar de que la política Tic
está a punto de cumplir dos
años de aplicada, la respuesta
de losdocentesdemuestraque
a la fechaaproximadamenteel
40% de la plaht5ra docente
refiere tener un nivel de
conocimiento bajo sobre la
política relacionada con TIC
que lleva a cabo la institución
en la actualidad
Siguiente punto a tratar en los
talleres es una descripción del
programa Tita, sus
características y especialmente
los compromisos para las
instituciones educativas, los
docentes y los estudiantes
6
Blogs
Los docentes informan de un
bajo nivel de conocimiento
Los docentes informan que
estas dos herramientas son en
su totalidad desconocidas por
todos
9
Wikis
Intercambio de
archivos y
almacenamiento
en la nube
Se debe incluirperosolodesde
la aclaración conceptual. La
indagación demostró que
muchos docentes desconocían
el concepto de Nube y como
funciona este tipo de
almacenamiento.
9
Prezi
Se incluye en el plan de
talleres al considerarse una
herramienta atractiva para la
exposición de temas
10
Tabla 3. Identificación de puntos críticos a intervenir mediante talleres

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