UCES - Rafaela - Direccion de Negocios. -Unidad 3: Soluciones de Tecnologia informática para la Gestión y toma de deciciones Empresariales - Clase 1 -

1. de nEGOCIOS
SOLUCIONES DE TECNOLOGIA
INFORMATICA
PARA
Gestión
LA y toma de
DECISIONES GERENCIALES
marcelo sánchez 2012

2. ¿Qué es un de nEGOCIOS
Sistema de
Información?
ES un conjunto de
elementos orientados al
tratamiento y
administración
de DATOS e información,
organizados y listos
para su uso posterior.
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3. ¿Qué es un de nEGOCIOS
Sistema de
Información (S.I.)?
ELEMENTOS:
Personas, DATOS
actividades o
técnicas de trabajo
RECURSOS materiales en
general.
marcelo sánchez 2012

4. de nEGOCIOS
Tipos de S.I.
1. Sistemas de información
según el nivel organizacional que
respaldan.
2. Sistemas de información
según la función organizacional a
que dan servicios.
3. Aplicaciones empresariales
específicas.
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5. de nEGOCIOS
Tipos de S.I.
1. Sistemas de información según
el NIVEL ORGANIZACIONAL que
respaldan.
marcelo sánchez 2012

6. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.1 Sistemas a nivel operativo
1.2 Sistemas a nivel de conocimiento
1.3 Sistemas a nivel administrativo
1.4 Sistemas a nivel estratégico.
marcelo sánchez 2012

7. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.1 Sistemas a nivel operativo
Son aquellos que están diseñados
para apoyar a los gerentes
operativos en el seguimiento de las
actividades y transacciones
elementales de la organización
como ventas, ingresos, depósitos,
nómina, decisiones de crédito, flujo
de materiales etc.
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8. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.1 Sistemas a nivel operativo
OBJETIVOS:
A este nivel es responder las
preguntas de rutina y seguir el flujo
de las transacciones normales de la
empresa. ¿Qué pasó con el pago de la
nómina? ¿Cuántas partes hay en el
inventario? Ejemplo: registros diarios
de caja.
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9. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.2 Sistemas a nivel de conocimiento
Son aquellos que apoyan a los
trabajadores del
conocimiento y datos de una
organización.
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10. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.2 Sistemas a nivel de conocimiento
OBJETIVOS
Ayudar a las empresas comerciales
a integrar el nuevo conocimiento
en los negocios . EJEMPLO de este
tipo de sistema: Estaciones de
Trabajo de Ingeniería
(simulaciones 3d, etc).
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11. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.3 Sistemas a nivel administrativo
Son aquellos que sirven a las
actividades de supervisión,
control, toma de decisiones y
administrativas de los
gerentes del nivel medio.
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12. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.3 Sistemas a nivel administrativo
Son aquellos que sirven a las
actividades de supervisión,
control, toma de decisiones y
administrativas de los
gerentes del nivel medio.
marcelo sánchez 2012

13. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.3 Sistemas a nivel administrativo
Responde a preguntas como,
¿Van bien las cosas? ¿Qué
pasaría si..? ¿Cuál sería el
impacto en la producción si
se duplican las ventas?.
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14. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.4 Sistemas a nivel estratégico.
Responden a preguntas: ¿Cuáles
serán los niveles de empleo
dentro de cinco años?,
¿Cuáles son las tendencias a
largo plazo de los costos de la
industria y dónde encaja nuestra
empresa? ¿Qué producto o
servicio deberemos estar
prestando en los próximos años?.
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15. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
1. Sistemas de información según el
nivel organizacional que respaldan.
1.4 Sistemas a nivel estratégico.
Son aquellos que apoyan a
los directivos a enfrentar y
resolver aspectos
estratégicos y tendencias a
LARGO PLAZO, tanto en la
empresa como en le entorno.
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16. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
2. Sistemas de información según
la FUNCIÓN ORGANIZACIONAL a que
dan servicios.
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17. Tipos de S.I. de nEGOCIOS
2. Sistemas de información según la FUNCIÓN
ORGANIZACIONAL a que dan servicios.
2.1 Sistema de ventas y marketing.
2.2 Sistema de manufactura y
producción.
2.3 Sistema de finanzas y
contabilidad.
2.4. Sistema de recursos humanos.
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18. de nEGOCIOS
La información utilizada en este capítulo pertenece a:
K. LAUDON y J. LAUDON. SISTEMAS DE
INFORMACION GERENCIAL: Administración de la
Empresa Digital. Editorial Pearso Educatión . Ed.
2008
Unidad 3 –Soluciones de tecnología informática para la Gestión y
toma de decisiones gerenciales por Prof. Lic. Marcelo A. Sánchez se
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CONTINUA EN CLASE 2
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