Investigación y medición en comunicación política y estratégica
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Material de la clase con el diplomado de la Universidad Externado sobre investigación y medición en comunicación política y estratégica.
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Investigación y medición en comunicación política y estratégica
- 2. Investigación y medición en comunicación política y estratégica
- 4. Estrategia de Comunicación Medición Objetivos Objetivos Coms Mensaje Audiencia Impacto Tácticas
- 5. Relevantes
- 8. Poner metas y medir son acciones fundamentales para la comunicación y las relaciones públicas
- 9. Medir el impacto es más importante que medir solo el desempeño
- 11. 1 - 7
- 14. KEY AREA OF COMMUNICATION Awareness Knowledge/ Understanding Interest/ Consideration Support/ Preference Action Public Relations Activity Intermediary Effect Target Audience Effect ORGANIZATION / BUSINESS RESULTS COMMUNICATIONS/ MARKETING STAGESCOMMUNICATIONSPHASES VALID METRICS FRAMEWORK TEMPLATE
- 15. Los efectos sobre el rendimiento de la organización pueden y deben ser medidos siempre que sea posible
- 17. La medición y evaluación requieren métodos cualitativos y cuantitativos. La calidad ayuda a explicar la cantidad
- 18. Los equivalentes publicitarios (AVE’s o free press) no son un indicador de comunicaciones
- 20. Las redes sociales deben medirse al igual que los medios tradicionales
- 21. La medición y evaluación debe ser transparente, consistente y válida
- 22. Medición & Evaluación 1. Modelo de Comunicaciones Outputs - Outtakes - Outcomes - Outflows 2. Niveles de análisis y medición Mensajes - Campañas - Organización 3. Barreras para la medición No hay tiempo - No hay presupuestos - No hay CDH (KSA) - No hay apoyo 4. Estandarización Vocabulario - Principios Barcelona 5. Madurez Caminos hacia la medición estratégica
- 23. Medición & Evaluación Cuantificación Objetiva Cantidad del Logro Efectividad de lo producido Cualificación Subjetiva Cualidad del Logro Valor del resultado
- 24. El viaje de la medición
- 25. El viaje de la medición
- 34. INVESTIGACIÓN EN ACCIÓN SACANDO PROVECHO A LA MEDICIÓN
- 35. 3 BARRERAS A LA MEDICIÓN DESCONFIANZA COSTO INTEGRACIÓN A DECISIÓN
- 36. 4 HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN GRUPOS FOCALES MÉTRICAS DE CANALES DIGITALES ENCUESTAS SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA
- 37. GRUPOS FOCALES 1
- 38. GRUPOS FOCALES LAS PREGUNTAS CORRECTAS
- 39. GRUPOS FOCALES LA EJECUCIÓN ES TODO
- 41. BIG DATA DIGITAL & SOCIAL2
- 42. BIG DATA SOCIAL & DIGITAL CHAMÁN DIGITAL
- 43. BIG DATA SOCIAL & DIGITAL LA OLA DE PROXYS
- 45. ENCUESTAS UN VIAJE AL PASADO
- 48. SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA PALABRAS PERFECTAS
- 50. SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA DECISIONES PRECISAS
- 51. John Zaller Don Stacks & Donald Wright Russell J. Dalton & Hans‐Dieter Klingemann Janet M. Box-Steffensmeier, Henry E. Brady, & David Collier Lynda Lee Kaid Cathy O’Neil La naturaleza y los orígenes de la opinión pública, Centro de Investigaciones Sociológicas. Madrid. (2014) A Practitioner's Guide to Public Relations Research, Measurement and Evaluation. Business Expert Press: New York. (2010) Oxford Handbook of Political Behavior. Oxford: Oxford University Press. (2007) The Oxford Handbook of Political Methodology. Oxford: Oxford University Press. (2008) Political Communication Research. Lawrence Erlbaum Associates, New York. (2004 Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. Random House Audio (2016)