Este documento explica cómo definir el público objetivo de manera efectiva. Primero, define el público objetivo como el conjunto de personas para las que se orienta la venta de un producto o servicio. Luego, detalla 5 motivos por los cuales es importante definir un público objetivo: 1) enfocar la estrategia de marketing, 2) no malgastar recursos, 3) satisfacer las necesidades del público, 4) elegir los canales de comunicación adecuados. Finalmente, proporciona 6 preguntas clave para crear un perfil del cliente ideal, incl

1. CÓMO DEFINIR EL TARGET
DE MANERA EFECTIVA

2. El target o público objetivo es el conjunto de personas para el que se
orienta la venta de un producto o servicio, ni más ni menos.
En el mundo del marketing la palabra target cada vez se ha ido
escuchando más. Digamos que en parte ha sido como una moda. Al
incluirla en nuestros conversaciones y en nuestros artículos de blog
parece que estamos en la honda y que entendemos del tema.

3. LOS 5 MOTIVOS POR LOS QUE ES
DE SUMA IMPORTANCIA QUE
DEFINAS UN TARGET
1- Podrás enfocar tu estrategia de marketing a un determinado segmento de la población,
lo que te facilitará muchísimo el planteamiento y fijación de metas y objetivos.
2- No malgastarás recursos (sobre todo tiempo y dinero) en acciones destinadas a un
público objetivo que no es un potencial consumidor de tu producto o servicio.
3- El producto o el servicio que comercialices, cumplirá con la función para el que fue
creado.
4- Cuanto más a fondo conozcas a tu público objetivo mejor podrás satisfacer sus
necesidades, ya que sabrás con mayor exactitud qué es lo que realmente le preocupa (sus
problemas).
5 -Podrás elegir correctamente los canales adecuados para comunicarte con tus
potenciales clientes. Recuerda que debes estar dónde esté tu cliente potencial.

4. 6 PREGUNTAS QUE DEBES
CONTESTAR PARA CREAR EL
PERFIL DE TU CLIENTE IDEAL
1- ¿Cuáles son sus datos básicos? Esta es la primera pregunta por la
que debes comenzar. Debes completar los siguientes campos:
Edad
Sexo
Situación sentimental: casado, soltero, etc.
País
Ciudad

5. 2- ¿Qué características definen a esta persona?
¿Estudia o trabaja? ¿Cuál es su cargo?
¿Cuál es su nivel de estudios?
¿Tiene hijos? ¿De qué edad son?
¿Hace compras online?

6. 3- ¿Cuáles son sus problemas? Esta es una de las preguntas más
importantes. Al fin y al cabo dónde se gastan el dinero las personas
es en solucionar sus problemas.
La clave en esta pregunta es detectar qué preocupaciones le rondan
constantemente en la cabeza a tu cliente potencial: ¿Le falta tiempo
en su vida? ¿Tiene sobrepeso? ¿Quiere aprender sobre marketing
digital pero no tiene dinero?
#4- ¿Cuáles son sus sentimientos frente a estos problemas? Ya
hemos detectado cuáles son los principales problemas de nuestro
cliente ideal, pero… ¿Sabemos realmente cómo se siente ante estas
dificultades?

7. 5 -¿Cuáles son sus sueños? Aquí básicamente debes centrarte en descubrir
cuáles son los objetivos de tu cliente ideal. Ejemplos:
“Ponerme fuerte para ser más atractivo”
“Trabajar desde casa para pasar más tiempo con mis hijos”
“Optimizar mi perfil de LinkedIn para ampliar mi red de contactos”
Esta información te ayudará a crear productos y servicios orientados a lograr
que tu cliente ideal cumpla sus objetivos.
6- ¿Con quién se relaciona? ¿Qué personas influyen en sus decisiones? Por
último, hay que tener en cuenta que el ser humano es social por naturaleza y
que su comportamiento no se puede entender sin la influencia externa de
otra persona o grupo de personas.