A la case social se le considera como un continuo, es decir una gama de posiciones sociales donde puede ubicarse cada miembro de la sociedad. La clase social se define como la división de los miembros de una sociedad en una jerarquía de clases con estatus distintos, de manera que a los miembros de cada clase les corresponda relativamente un mismo estatus y, comparados con este, los miembros de todas las clases posean un estatus ya se mayor o menor.

1. LA CLASE SOCIAL Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
¿Qué es la clase social?
A la case social se le considera como un continuo, es decir una gama de
posiciones sociales donde puede ubicarse cada miembro de la sociedad. La
clase social se define como la división de los miembros de una sociedad en
una jerarquía de clases con estatus distintos, de manera que a los miembros
de cada clase les corresponda relativamente un mismo estatus y, comparados
con este, los miembros de todas las clases posean un estatus ya se mayor o
menor.
Clase social y status social
En la investigación de la clase social (conocida a veces como estratificación
social), el estatus se refiere a menudo a las respectivas categorías de los
miembros de cada clase social, en función de factores específicos de status.
¡Por ejemplo! la riqueza (monto de los activos económicos), el poder (grado de
elección o influencia personales sobre otros individuos) y el prestigio (grado de
reconocimiento otorgado por otras personas). Estos tres factores son
empleados cuando se estiman las clases sociales. Con base en el estudio del
comportamiento de los consumidos y de la investigación de mercados,
comúnmente el status se define en términos de una o más de las siguientes
variables demográficas (socioeconómicas).
 Ingreso familiar.
 Estatus ocupacional.
 Logros académicos
. Algunos elementos básicos de la clase social
La clase social es jerarquía: tendemos a evitar productos que se perciben
como de clase social inferior a la nuestra y a utilizar aquellos que se perciben
de clase superior.
Clase Social y segmentación del mercado: Las diferentes clases sociales
proporcionan una base para segmentar mercados, los mercadólogos tratamos
de ajustarnos a las clases sociales.
Clase social y factores de comportamiento: Los valores actitudes y patrones
de comportamiento son consistentes dentro de una clase social y varían con
respecto a otras clases.
La clase social como estructura de referencia: Las clases sociales sirven
como grupos de referencia. La gente que pertenece a una clase social hace lo
que otras personas de esa clase social hacen.

2. Existen diferencias entre las clases sociales en cuanto a los hábitos de
indumentaria, uso del teléfono, uso de su tiempo libre, preferencias en los
lugares de compra, hábitos de ahorro, gastos, inversión y usos de crédito, pero
estas diferencias son las que los mercadólogos deben de utilizar para enfocar
sus productos o servicios conforme a los gustos, preferencias y necesidades de
determinada clase social. Todas las clases sociales se pueden caracterizar por:
Las personas dentro de una clase social se comportan de un modo similar.
Son determinadas por ocupación, ingreso, riqueza, educación y poder.
Son continuas, es decir, las personas pueden ascender a una clase más alta, o
descender a una clase más baja. Cada clase social tiene diferente forma de
vestir, de hablar y en las preferencias de entretenimiento.
Muestran distintas preferencias por los productos o marcas. Todos los seres
humanos pertenecemos a determinada clase social, la cual está determinada
por variables como su profesión, sus ingresos, su bienestar, su educación y sus
valores, y no por una sola variable. -e igual forma las personas a lo largo de su
vida pueden cambiar de clase social, aunque esto variara de acuerdo con la
rigidez de la estratificación global de cada sociedad.
LA CULTURA
¿Qué es la cultura?
Cultura es todo lo que existe en el mundo, y que ha sido producido por la
mente y la mano humana. Por ejemplo, las fiestas, los alimentos, los sistemas
políticos, la manera de pensar, la ropa y las modas, los medios de convivencia,
el da0o al medio ambiente, la manera de jugar al futbol, la guerra y las armas,
los actos humanitarios1 todos estos son productos culturales porque han
surgido de la creación humana y de su manera de entender, sentir y vivir el
mundo, lo mismo que el internet, que en los $últimos años ha revolucionado la
conducta humana cambiando la manera de pensar y coadyuvando al desarrollo
global intercultural a velocidad impensable. por eso también se dice que la
cultura es la forma, para bien o para mal, como el ser humano la modificado la
naturaleza.
La cultura es una abstracción, es una construcción teórica a partir del
comportamiento de los individuos de un grupo. por tanto, nuestro conocimiento
de la cultura de un grupo va a provenir de la observación de los miembros de
ese grupo que vamos a poder concretar en patrones específicos de
comportamiento.
♥ISA ARIAS