Competencias ciudadanas Son el conjunto integrado de conocimientos, capacidades y destrezas que abren la posibilidad de actuar como ciudadano desde la perspectiva ética. Deliberación y sentido de comunidad: La deliberación es un proceso colectivo que incluye reflexión discusión toma de decisiones. La personas que participan en una deliberación deben de informarse exponer, las ideas a favor o en contra del asunto en discusión. Se trata que las razones y argumentos estén orientados en la búsqueda del bien común de la mayoría. Este proceso debe de dar oportunidad a que todos tengan las mimas oportunidades en el uso de palabra y opinión. La deliberación es un instrumento democrático que se puede aplicar en el hogar, en la comunidad en los colegios El sentido de comunidad conlleva un proceso de información y sensibilización en donde todos los vecinos participen con reciprocidad hablar y escuchar en la discusión de los problemas y que las decisiones tomadas sean respetadas. Consensos y disensos El consenso es el consentimiento o acuerdo de todas las personas que componen un grupo, al que se ha llegado en torno a un tema de interés general. También se define como el consentimiento o acuerdo de todas las personas que componen un grupo, al que se ha llegado en relación con un tema de interés general Tres elementos fundamentales para que se dé el consenso son: • Aceptar las leyes, reglas y normas. • Respeto por las instituciones que promulgan y aplican la legislación. • Un sentimiento de identidad, que lleva a la capacidad de escuchar y reconocer a los demás. El disenso es el desacuerdo con el pensamiento de la mayoría que lleva acciones como exhortar, persuadir, criticar, hacer presión. Son desacuerdos con el pensamiento de la mayoría, que conduce a acciones como promover, criticar, persuadir, presionar. Mediante el disenso y el consenso se llega a la negociación colaborativa, que constituye el resultado del disenso y el consenso. El consenso: Es proceso en el cual las partes en conflicto con intereses comunes u opuestos, intercambian información con el fin de tomar acuerdos en el que todas las partes sean beneficiadas. Es el proceso mediante el cual, dos o más partes que pueden tener intereses comunes, diferentes u opuestos intercambian información a lo largo de un periodo con el fin de lograr un acuerdo en que todas las partes sean beneficiadas. Es importante destacar que en una negociación: • No debe de haber un ganador ni perdedor. • Negociar no es imponer las ideas • Ceder no es perder.