La gestión del conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones para transferir y compartir conocimiento entre sus miembros. Implica capturar el conocimiento de los trabajadores y transformarlo en capital intelectual que beneficie a la organización. Las herramientas tecnológicas permiten recolectar, transferir y administrar la información y conocimiento de manera sistemática. La gestión del conocimiento busca identificar, organizar y facilitar la creación de nuevo conocimiento para apoyar la innovación y mejorar el desempeño de la organización.

1. La Gestión del
Conocimiento
Participante: Javier Antonio Rodríguez Gómez
Sección: #101
Educación Mención Inglés
Facilitador (a): Luisa Elena Villarroel
Diciembre de 2021
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo Barquisimeto, Estado Lara

2. • La gestión del conocimiento (del inglés knowledge
management) es un concepto aplicado en las
organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento
desde el lugar donde se genera hasta el lugar en donde
se va a emplear (Fuentes, 2010), e implica el desarrollo
de las competencias necesarias al interior de las
organizaciones para compartirlo y usarlo entre sus
miembros, así como para valorarlo y asimilarlo si se
encuentra en el exterior de éstas.

3. ¿Qué es la información?
• Información es el nombre por el que se conoce un conjunto
organizado de datos procesados que constituyen un mensaje que
cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje.
• Los datos sensoriales, una vez percibidos y procesados,
constituyen una información que cambia el estado de
conocimiento, eso permite a los individuos o sistemas que poseen
dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones pertinentes
acordes a dicho conocimiento.

4. ¿Qué es el conocimiento?
• El conocimiento reside en el complejo sistema de procesos que da
como resultado, la materialización de los bienes o servicios
(Cordero Borjas & García Fernández, 2008). Según Múnera y
Franco (2002), existen dos soportes básicos del conocimiento:
1. El capital humano que interviene en los procesos de producción
o de soporte organizacional (formación, capacidades, cualidades
personales, entre otras)
2. La información manejada en dichos procesos, que capacita a
estas personas a incrementar su formación o habilidades para el
desarrollo de sus tareas.

5. Herramientas para gestionar el conocimiento
• Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar,
almacenar el conocimiento de los trabajadores, para
transformarlo en un capital intelectual que preste beneficios y se
pueda compartir.
• Actualmente, las tecnologías de información permiten contar con
herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las
empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la
seguridad y la administración sistemática de la información, junto
con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de
ese conocimiento.

6. • El proceso de la Administración del Conocimiento, también
conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje
corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene
principalmente los siguientes objetivos:
Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente.
Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la
habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un
mejor desempeño en la empresa.

7. Relación Aprendizaje-Conocimiento
• Los especialistas conocedores en los distintos entornos (directivos,
profesores, técnicos, investigadores, etc.) tienen en las teorías
sobre el aprendizaje un campo de vasto interés e importancia para
desarrollar correctamente su función. Se puede afirmar que no se
puede gestionar el conocimiento de las organizaciones con plenas
garantías si no se tiene en cuenta explicita o implícitamente la
teoría de los estilos de aprendizaje.
• Los investigadores han ido comprobando que las manifestaciones
externas acerca del aprendizaje responden, por una parte, a
disposiciones naturales de cada individuo y, por otra, a resultados
de experiencias y aprendizajes pasados, diferentes según los
contextos y las culturas.

8. • Se destacan cuatro aspectos especialmente importantes en el
funcionamiento cognitivo en relación con los estilos de
aprendizaje :
a) Las cualidades espaciales que se refieren al espacio concreto y
al espacio abstracto.
b) El tiempo es controlado por el orden y estructuración de las
realidades, orden que puede ser secuencial (lineal o serializado)
y aleatorio (no lineal o multidimensional)
c) Los procesos mentales de deducción e inducción
d) Las relaciones interpersonales, que se mueven entre la
afirmación en la individualidad de cada uno, y la vertiente
social, es decir, el compartir y colaborar con otros.