Programa del alumno del Modulo de Gestión Académica. Documento instruccional rector desarrollado por el Mtro. Javier Solis Noyola.

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Universidad Interamericana Para el Desarrollo
Diplomado en Gestión Educativa
Programa del alumno
Módulo I
GESTIÓN ACADÉMICA
Facilitador:
MDET JAVIER SOLIS NOYOLA
(Maestro en Docencia de la Educación Tecnológica)
Gómez Palacio, Dgo. a septiembre de 2013

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I.- PRESENTACIÓN.
Nos encontramos en un contexto cambiante denominado Globalización, en donde
predominan factores ambientales diversos que se rigen mayormente por: la información,
conocimiento y el capital intelectual; situación que nos ha llevado a denominar a esta era
como, La Sociedad del Conocimiento.
Lo arriba dicho tiene un impacto en las organizaciones empresariales y educativas, mismo
que incrementa la complejidad de sus procesos de transformación. Esta situación exige que
los individuos en las organizaciones, posean competencias claves para su buen desempeño.
Y para promover el desarrollo de competencias del personal, es necesaria una nueva
cultura organizacional; ésta cultura debe orientarse a la transformación de una organización
tradicional en una organización inteligente abierta al aprendizaje continuo. Donde los
principales activos que dan valor agregado a los procesos y productos, están ampliamente
soportados en la información y conocimiento que se traducen en el capital intelectual. El
capital intelectual es un sistema de conocimientos y experiencias que poseen los miembros
de la institución, y que a través de éste, es posible adaptarse al nuevo contexto dinámico y
cambiante, así como generar nuevo conocimiento que se oriente a la solución de los
problemas y la innovación de los procesos y productos.
Respecto a la nueva cultura organizacional inteligente, entonces, es necesario nuevas
estrategias de desarrollo y formación para sus empleados; éstas deben orientarse al
aprendizaje organizacional, así como, a la promoción de la participación en la toma de
decisiones. Para ello, es imprescindible que los empleados desarrollen más autonomía,
capacidad decisoria e incrementen sus responsabilidades funcionales. Esta condición
puede ser promovida por los gerentes y directivos; son ellos quienes facultarán y
promoverán la potenciación de las capacidades y el empoderamiento de sus subordinados, a
través de procesos de Gestión del Conocimiento. La Gestión del Conocimiento consiste
en que los colaboradores de una organización, participen activamente y de forma
colaborativa en la toma de decisiones y solución de problemas, a partir de la aportación de
sus conocimientos tácitos y a partir de construcción del conocimiento explícito; como

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resultado de un proceso de aprendizaje organizacional continuo que implica la búsqueda e
integración de datos, información, conocimiento y capital intelectual. Es así como, la
estrategia de Gestión del conocimiento se llevará al campo del análisis de las
organizaciones académicas.
II.- PROGRAMA DE CONTENIDOS DEL MÓDULO DE GESTIÓN ACADÉMICA:
Objetivo del Módulo:
El participante desarrolle habilidades en el manejo de situaciones organizacionales en el
ámbito educativo mediante una adecuada gestión académica.
Temas y Subtemas.
1. Introducción a la Gestión Académica.
2. Gestión Administrativa y comportamiento organizacional en la Educación
3. Relaciones Humanas en la Gestión Académica
4. Motivación
5. Liderazgo
6. Manejo de conflictos y solución de problemas.
7. Caso Práctico.
III.- METODOLOGÍA DIDÁCTICA (ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS)
En este Módulo de Gestión Académica se trabajará bajo una metodología didáctica
orientada a los procesos de aprendizaje con docente e independiente (sin docente). Donde
los alumnos con la coordinación del facilitador, reconceptualizarán los significados
inherentes a la Gestión el Conocimiento Organizacional en escenarios o entornos
académicos. Se apropiarán de conceptos, herramientas y la suma de experiencias
individuales; para posteriormente integrarlos sistémicamente a una Propuesta de un Caso
integrador (módulo III).

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Se privilegiará la participación grupal durante el proceso (con el docente y sin el docente),
así como las aportaciones individuales encaminadas al cumplimiento del Objetivo General
Aprendizaje.
Durante el desarrollo del curso con el docente (en el aula), se llevarán a cabo diversas
estrategias de enseñanza-aprendizaje, mediante la aplicación de técnicas de enseñanza
presencial con el docente:
• Métodos de enseñanza con retroalimentación continua: inductivo, deductivo y
mixto.
• Técnica de comunicación de enseñanza la Conferencia
• Técnica de comunicación de enseñanza la Ponencia
• Técnica de enseñanza por demostración y análisis de casos.
• Técnicas de lectura comentada
• Técnica de análisis de video-documentales
• Técnica del Panel (invitar a expertos a exponer un tema)
Así mismo, dentro de los espacios áulicos con el docente, se llevarán a cabo técnicas de
aprendizaje colaborativo presencial con el docente, como las siguientes:
• Técnica de lluvia de ideas.
• Técnica de plenario de análisis grupal
• Técnica de estudio de casos
• Técnica de discusión dirigida.
• Técnica de análisis de información por rejillas (pequeños equipos).
• Técnica del debate
• Juego de Papeles
• Etc.
Todas las estrategias arriba expuestas, están orientadas a informar, comprender,
analizar, reflexionar y dinamizar el proceso grupal con el docente (en el aula); así mismo,

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nos apoyaremos en diversos recursos y medios tecnológicos didácticos (materiales
didácticos y TIC´s) que nos facilitarán la comunicación y la gestión del conocimiento en
sesiones presenciales con el docente.
Para el desarrollo de actividades de aprendizaje independiente (sin el docente), se hará uso
y aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s); con ellas se
romperán las barreras de tiempo y espacio, para poder llevar a cabo el aprendizaje
independiente de manera individual y colaborativa. Para ello, se propone como
estrategias de aprendizaje independientes, las siguientes:
Participación en Foro de expresión en Blog.
Es una actividad de aprendizaje colaborativo e independiente apoyada con el recurso del
internet mediante una Red Social restringida (Blog); esta actividad implica el análisis de
diversos Objetos de Aprendizaje (video-documentales, artículos electrónicos, Sitios WEB).
Tiene la intensión desarrollar del pensamiento crítico mediante la participación en
espacios de encuentro en el que se analicen y comenten temas de interés común de
manera crítica. Esta actividad de aprendizaje tiene el propósito de desarrollar
competencias: tecnológicas con el uso de las TIC´s y análisis de la información de objetos
de aprendizaje (entidades digitales de información).
Blog: http://javiersolisnoyolagestioncademica.blogspot.mx/
Aplicación Multimedia.
Es una actividad de aprendizaje independiente concreta que consiste en hacer uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) para analizar información de una
temática (casos e información) específica de contenido programático. El análisis de la
información consiste en procesar la información para obtener un producto, el cual puede
ser: resumen, síntesis, cuadro sinóptico, mapa semántico, mapa conceptual, mapa mental,
texto valorativo, cuadro analítico, etc. Estas actividades de aprendizaje tienen el propósito
de desarrollar competencias: tecnológicas, comunicación efectiva, y análisis y síntesis de
la información (conocer, comprender e interpretar).

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Ensayo.
Con la idea de promover el pensamiento crítico, desarrollará un ensayo. Un ensayo es una
actividad de aprendizaje independiente que consiste hacer una redacción de un texto con
las características de género literario: argumentativo, opinión personal y reflexión,
principalmente. Para poder desarrollar este producto, es necesario la lectura de análisis de
la información sobre una temática general o específica, que nos proporcione elementos para
argumentar. La argumentación consiste en exponer ideas con sustento en la información
formal (teorías, investigadores, organizaciones, etc.); estos argumentos deben potenciar los
significados previos personales de la temática en análisis. Una recomendación muy
importante para el desarrollo del ensayo, es que el autor del ensayo (redactor o escritor)
cuide la forma en cómo expone sus comentarios, éstos, más que convencer, deben invitar el
lector (quien lee su ensayo) a compartir sus ideas. No se trata de imponer ideas, mas bien,
se trata de exponer la interpretación del redactor para que sea percibida por el lector, como
una idea crítica y reflexiva que nos invita a un cambio. Mediante esta actividad de
aprendizaje se pretende desarrollar competencias: dominio de disciplina, Gestión y análisis
de la Información, comunicación efectiva (escrita literaria), visión global, dominio de
cambio.
Antología para el Caso Integrado (MóduloIII).
La Antología como compendio (serie de artículos relacionados con la temática de interés)
de la información, es una actividad que promueve los aprendizajes: Por Proyectos,
situado, autónomo e independiente; ésta implica: investigación, análisis de la
información; que de manera explícita o implícita exponga información (fuentes primarias y
secundarias) para el desarrollo del caso Integrador que haya decidido desarrollar, en
aspectos de: fundamentos teórico conceptuales (paradigmas y teorías), marco legal o
jurídico, marco contextual, análisis de casos, etc. Esta actividad consiste en que el alumno
gestione la información formal para desarrollar el caso Integrador (módulo III). Esta
activad de aprendizaje tiene el propósito de desarrollar competencias: Dominio de la
Disciplina, gestión de la información, visión sistémica del caso integrador, comunicación
efectiva (escrita y oral), Gestión del tiempo, etc.

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Una antología tiene las siguientes características:
• Procura el conocimiento de las diversas interpretaciones especializadas con respecto
a ese tema y objetivo.
• Pretende que el lector conforme y realice su opinión personal, sus propias
conclusiones.
• Su contenido no se limita a un solo enfoque, ya sea éste teórico o práctico, ni
tampoco a una sola interpretación ideológica. El contenido deberá tender a la
imparcialidad.
• Permite despertar el interés del lector hacia el contenido de la misma, para
favorecer la profundización en el tema.
• Sus contenidos se dan a partir de un orden coherente (deductivo, inductivo o
cronológico).
IV.- EVALUACIÓN.
Considerando los principios de la Evaluación Auténtica, la cual debe estar orientada,
básicamente a la verificación, regulación y autorregulación de los procesos y productos
derivados de la aplicación de las estrategias aprendizaje situadas, y al desempeño de los
alumnos en aspectos cuantitativos y cualitativos. En donde, tanto como el facilitador
(docente) y los alumnos son protagonistas de la evaluación. Se establecerá un sistema de
evaluación para este Módulo de GESTIÓN ACEDÉMICA, que considere e integre los
elementos de: evaluación formativa, evaluación formadora, evaluación tradicional y
evaluación participativa; que en los cuadros analíticos 1 y 2 se presentan.
EVALUACION FORMATIVA EVALUACIÓN FORMADORA
(Auténtica)
♦ Intervención docente ♦ Parte del propio discente y/o orientada por el
docente
♦ Iniciativa del docente ♦ Iniciativa del discente
♦ Surge del proceso de enseñanza ♦ Surge de la reflexión del discente
♦ Proviene de fuera ♦ Proviene de dentro

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♦ Repercute en el cambio positivo desde “fuera” ♦ Repercute en el cambio positivo desde “dentro”
CUADRO 1 – Características de la evaluación formativa y de la evaluación formadora.
EVALUACIÓN TRADICIONAL EVALUACIÓN PARTICIPATIVA
Responsabilidad profesional: “se hace para ...”· Responsabilidad compartida: “se hace con ...”
El poder en el profesor El poder emana del consenso
El profesor como evaluador legitima su función de
enseñanza
El alumno como evaluador aprende a conocer y a
dirigir su proceso de aprendizaje
Relaciones limitadas al sistema de evaluación Énfasis en la cooperación colaboración en el
transcurso del proceso de aprendizaje
Evaluación centrada en los resultados Evaluación centrada en los procesos
El alumno es pasivo El alumno es activo y cooperativo en su evaluación
QUADRO 2 – La evaluación tradicional contrastada con la evaluación participativa
Así mismo, se considerarán los criterios de evaluación que se orientarán a: los procesos
(evaluación por momentos), productos (calificaciones concretas de cada producto que
integra y considera los aspectos: cuantitativos y cualitativos; y al cumplimiento de la
normatividad reglamentaria de la institución educativa (Acreditación).
_________________________________________________________________________

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CUADROS 1 Y 2, tomados de:
M. IMMACULADA BORDAS FLOR A. CABRERA. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN DE LOS
APRENDIZAJES CENTRADOS EN EL PROCESO. 2001, Revista Española de Pedagogía. Año LIX, enero-
abril, n.218.pp.25 a 48
Por los fundamentos anteriormente expuestos, se proponen las siguientes acciones,
actividades y normatividades:
• PROCESO DE EVALUACIÓN (MOMENTOS):
- Inicial.- Con el propósito de indagar y diagnosticar (cuantitativamente y
cualitativamente) la situación individual de cada alumno, y la global del
grupo, para conocer el nivel de conocimientos previos y estilos de
Aprendizaje Predominantes.
- Continua.- Con el propósito orientar y reorientar el progreso y el
desempeño (cuantitativamente y cualitativamente) de los alumnos cuando se
apliquen las estrategias de enseñanza y aprendizaje que abordarán los
contenidos temáticos de la asignatura.
- Final.- Con el propósito de valorar el desempeño final de alumno
(cuantitativamente y cualitativamente); así mismo, determinar resultados y
comprobar necesidades.
• ACREDITACIÓN:
- Asistencia y puntualidad del 80% (mínimo por reglamento UNID)
- Trabajo individual
- Trabajo grupal
- Productos y proyectos integradores

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• CALIFICACIÓN:
INDEPENDIENTE (SIN DOCENTE):
- Participación en foros (blog)___________________________10%
- Aplicaciones Multimedia (4)___________________________20%
- Elaboración de Ensayo_______________________________ 20%
- Integración de Antología______________________________20%
CON DOCENTE:
- Asistencia y Participación activa________________________10%
- Exposiciones de temas de antología______________________10%
- Entrevista Final (Examen Oral)_________________________10%
TOTAL 100%

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Para el Diagnóstico de Estilos de Aprendizaje, acceder y contestar, en:

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CHAEA. Estilos de Aprendizaje. Página en Internet que muestra información sobre
los Estilos de Aprendizaje. Acceso en:
http://www.estilosdeaprendizaje.es/menuprinc2.htm
V.- BIBLIOGRAFÍA.
Tema: Aprender en la Sociedad del Conocimiento.
TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO
1 Libro Formación Por
Competencias, pensamiento
complejo, currículo, didáctica
y evaluación. 3ª.a edición
Tobón Tobón,
Sergio
Colombia
OCOE
2010
2 Libro La Quinta Disciplina Senge, Peter Granica 2007
3 Libro Como Aprender en la
Sociedad del Conocimiento
López, Campos
Jordi
Gestión 2000 2005
4 Libro Los 4 principios de la
empresa
inteligente
Mendelson,
Haim y Zeigler,
Johannes
Deusto S.A. 2004
Tema: Gestión del Conocimiento Organizacional
TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO
1 Libro Gestión del Conocimiento
Organizacional, un Enfoque
Práctico
Atehortúa Hurtado
Ramón Esquivel,
Valencia de los
Ríos Jorge
Alberto
Instituto
Colombiano
de Normas
Técnicas y
Certificación,
ICONTEC
2011
2 Libro Organizaciones Inteligentes
y Tecnología
Florián Manuel
Pérez Sánchez
Centro de
Estudios de la
Administració
n Pública de
Cantabria
(C.E.A.R.C.),
2007

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3 URL La Gestión del Conocimiento
y las TICs en el Siglo XXI
http://conhisremi.iuttol.edu.v
e/pdf/ARTI000008.pdf
Xiomara P. de
Aparicio
CONHISREMI
, Revista
Universitaria
de
Investigación
y Diálogo
Académico,
Vol. 5, No. 1
2009
Tema: Estrategias de Gestión del Conocimiento Organizacional
TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO
1 Libro Empowerment Ken Blanchard,
John P. Carlos,
Alan Randolph
Norma 2006
2 URL El Aprendizaje Basado en
Problemas como técnica
didáctica
http://www.ub.edu/mercanti/a
bp.pdf
ITESM
Instituto
Tecnológico de
Estudios
Superiores de
Monterrey
Dirección de
Investigación
y Desarrollo
Educativo,Vic
errectoría
Académica,
ITESM
s/f
3 Libro INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA: Retos e
interrogantes
Pérez, Serrano
Gloria.
La Muralla, S.
A.
2008
Tema: Construcción de la Memoria Organizacional en la Gestión del
Conocimiento.
TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL AÑO
1 Libro La capitalización de
experiencias mediante una
memoria organizacional:
Aplicación en una
organización dedicada a los
servicios públicos
Juárez Tapia
María del Rocio,
Córtes Roble
Guillermo
Editorial
Académica
Española
2011

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2 Libro Organizaciones Inteligentes
y Tecnología
Florián Manuel
Pérez Sánchez
Centro de
Estudios de la
Administració
n Pública de
Cantabria
(C.E.A.R.C.),
2007
3 URL Decisiones 2.0: El Poder de
la Inteligencia Colectiva
http://emotools.es/static/uplo
ad/files/decisiones20.PDF
Bonabeau, Eric HARVARD
DEUSTO
BUSINESS
REVIEW
2009