Curso para la detección de necesidades de capacitación

1. Detección de Necesidades de
Capacitación
2012

2. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
“SON LA CARENCIA DE LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y/O ACTITUDES NECESARIAS PARA UN
DESEMPEÑO ADECUADO”

3. ESTAS NECESIDADES RESPONDEN A LO
SIGUIENTE:
1) Si el proyecto incorpora actividades o
tareas que nunca se han hecho.

4. O….EN OTRO ASPECTO
2) Si el proyecto cambia la manera como se
están realizando algunas tareas.

6. DISCREPANCIA
Algo que debería hacerse en cierto nivel, no
se está haciendo.

7. CAMBIO
Esto sobreviene cuando
un proyecto cambia la
forma de hacer algo que
se estaba haciendo bien.

8. INCORPORACIÓN
Surgen cuando se
incorpora nueva actividad
o tarea.

9. ¿QUIÉN DEBE DETECTAR LA NECESIDAD DE
CAPACITACIÓN?
EL CAPACITADOR . . . . . .
DETECTAR ES:
PONER DE MANIFIESTO LO QUE ES
DIFÍCIL DE SER OBSERVADO

10. Y ADEMÁS DEL CAPACITADOR:
EL PARTICIPANTE EL JEFE DIRECTO
QUIENES
LA ESTRUCTURA
ADMINISTRAN EL
DE PODER DE LA
PROCESO DE
ORGANIZACIÓN
CAPACITACIÓN

11. ¿CÓMO
LA
DETECTAMOS?
TENEMOS CUATRO CAMINOS

12. 1. A PARTIR DE LOS PROYECTOS QUE TIENE LA
ORGANIZACIÓN.
(EN FUNCIÓN DEL OBJETIVO ORGANIZACIONAL)

13. 2. LA REVISIÓN DE LOS DESVIOS EN LOS RESULTADOS.
LA AUDITORIA.
PROBLEMAS O DISCREPANCIAS
ACTUALES

14. 3. ALINEACIÓN CON LOS DEMÁS PROYECTOS DE
DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS.
SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE
DESEMPEÑO.

15. LOS PLANES DE CARRERA

16. POR ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN O CLIMA
ORGANIZACIONAL.

17. 4. LAS ENCUESTAS DE NECESIDAD.
POR ÁREA/GERENCIA

18. Trabajo integrador PresTIC
Realizado por:
Lic. Arturo Anzalone
Lic. Javier Noriega
Textos: Oscar J. Blake, Detección de Necesidades de Capacitación, Ed. Macchi,
Buenos Aires,1999