1. GUIA DE ACTIVIDADES
DE
LA COMISIÓN DE
SEGURIDAD E HIGIENE

2. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 2 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
CONTENIDO
I. Introducción.
II. Objetivos de la Comisión de Seguridad e Higiene.
III. Constitución de la Comisión de Seguridad e Higiene.
Formación.
Integrantes.
IV. El funcionamiento de la Comisión de Seguridad e Higiene.
V. Actividades de la Comisión de Seguridad e Higiene.
VI. Seguimiento y Control
VII. Anexos.
Anexo 1.- Acta Constitutiva de Integración de la Comisión de Seguridad e
Higiene.
Anexo 2.- Programa Anual de Actividades de la Comisión de Seguridad e
Higiene.
Anexo 3.- Acta de Recorridos y Reuniones de la Comisión de Seguridad e
Higiene.
Anexo 4.- Check List de Diagnóstico de la Unidad.
Anexo 5.- Formato Electrónico de Investigación de Accidentes
Anexo 6.-Informe Final de Accidentes Graves.

3. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 3 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
I. INTRODUCCIÓN.
En Walmart México y Centroamérica, la Comisión de Seguridad e Higiene (CSH) en el Centro de
Trabajo, es la responsable de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, su
Reglamento y Normas correspondientes en materia de Seguridad e Higiene.
La presente guía ayudará a los integrantes del CSH a llevar a cabo las funciones básicas y
necesarias para el control y disminución o eliminación de los actos y condiciones de riesgo, y con
ello garantizar la salud e integridad física de los Trabajadores (Asociados).
La siguiente información deberá tratarse en todo momento como confidencial y de uso exclusivo de
los integrantes de la CSH.
II. OBJETIVOS DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE.
Dar cumplimiento legal a lo establecido por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social,
sobre la constitución, organización y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e
Higiene en los Centros de Trabajo en su norma oficial mexicana NOM-019-STPS-2011.
Crear y mantener una cultura de seguridad y de autoprotección en todos los Asociados.
Identificar, analizar y controlar los Riesgos que puedan desencadenar un accidente o un
incidente.
Investigar todos los Accidentes de Trabajo que ocurran en la unidad, así como establecer
un plan de acción efectivo que evite la recurrencia de las causas que los originan.
Asegurar que en la Unidad no existan condiciones y actos inseguros que pongan en riesgo
la integridad física de nuestros Asociados y Clientes.
Reducir los accidentes de Asociados estableciendo planes de acción.
Mantener informado al Patrón o en su caso al representante del patrón (Gerente de la
Unidad) de los avances y cumplimiento de los planes de acción derivado de las
verificaciones y/o investigaciones de accidentes.
III. CONSTITUCIÓN DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD E HIGIENE (CSH)
Definiciones
Accidente de Trabajo; es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o
posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo,
cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste.
Actos Inseguros; son las acciones realizadas por el trabajador que implican una omisión o
violación a un método de trabajo o medida determinados como seguros.
Condiciones Inseguras; son aquellas que derivan de la inobservancia o desatención de
las medidas establecidas como seguras, y que pueden conllevar la ocurrencia de un
incidentes, accidente, enfermedad de trabajo o daño material al centro de trabajo.
Condiciones Peligrosas; son aquellas características inherentes a las instalaciones,
procesos, maquinaria, equipo, herramientas y materiales, que pueden provocar un
incidente, accidente, enfermedad de trabajo o daño material al centro de trabajo.
Incidentes; son los acontecimientos que pueden o no ocasionar daños a las instalaciones,
maquinaria, equipo, herramientas y/o materiales utilizados, e interferir en los procesos o
actividades, y que en circunstancias diferentes podrían haber derivado en lesiones a los
trabajadores, por lo que requieren ser investigados para considerar la adopción de las
medidas preventivas pertinentes.

4. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 4 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
Normas; son las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Recorridos de Verificación; son las revisiones que realiza la comisión en el centro de
trabajo para identificar agentes, condiciones peligrosas o inseguras y actos inseguros;
investigar las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo; proponer medidas para
prevenirlos, así como vigilar su cumplimiento.
Reglamento; es el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de
Trabajo, o el que lo sustituya.
Riesgos de Trabajo: son los accidentes y enfermedades a que están expuestos los
trabajadores en ejercicio o con motivo de su trabajo.
Verificación; es la constatación ocular, revisión documental o entrevista del cumplimiento
del Reglamento y de las normas que resulten aplicables al centro de trabajo.
Constitución e Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene (CSH)
Para dar cumplimiento a la normatividad vigente, el Patrón o en su caso el Representante del
Patrón (Gerente del la Unidad) debe formalizar la constitución e integración de la Comisión de
Seguridad e Higiene en un plazo no mayor a treinta días hábiles, a partir de la fecha de inicio de
actividades de la Unidad (Fecha de Apertura). En aquellas Unidades que ya estén operando deben
contar con su Acta Constitutiva.
Se realizará la primera sesión con la participación de TODOS los Asociados elegidos para formar
la CSH y se levantara el Acta Constitutiva de Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene
(ver Anexo 1). Esta Acta es un documento legal que deberá ser exhibido cuando la autoridad
laboral (STPS) así lo requiera y debe contener la firma autógrafa de cada uno de los integrantes,
del representante del patrón, representante de los trabajadores y del gerente de la tienda.
Integrantes de la CSH
Los Asociados que integraran la CSH serán de acuerdo a la tabla de la página 5, las Unidades que
no cuenten con Líder de Cajas la función recaerá en el Líder de Oficina Administrativa.
Los suplentes serán elegidos por los integrantes de la CSH. Los Asociados suplentes cubrirán la
inasistencia de los titulares. En el caso de ausencia temporal del Coordinador o Secretario, su
puesto será ocupado por uno de los vocales que se designe en conjunto el Representante del
Patrón y el Representante de los Trabajadores.
En caso de baja o transferencia o renuncia del titular actual, se designará a un nuevo integrante en
un plazo no mayor a 5 días y se formalizará en sesión extraordinaria de la CSH levantando una
nueva Acta Constitutiva de Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene (ver Anexo 1).
Los integrantes de la CSH podrán ser sustituidos por acuerdo del Representante del Patrón
(Gerente de la Unidad) y el Representante de los Trabajadores, por los siguientes motivos:
Negarse a cumplir con los procedimientos para evitar incidentes, accidentes o
enfermedades de trabajo.
No cumplir con las actividades establecidas por en esta guía y la propia CSH.
No asistir a dos verificaciones programadas consecutivas de forma injustificada.
Por ausencia definitiva.
Los nombramientos de Coordinador, Secretario y Vocales tendrán una vigencia de dos años, y los
de Coordinador y Secretario se alternaran entre el Representante del Patrón y de los Trabajadores.

5. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 5 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
La vigencia del Equipo de Control de Riesgos (Comisión de Seguridad e Higiene) será de 2 años, a
partir de la fecha de su integración o actualización.
GerentedeUnidad.
SubgerentedeOperaciones.
LíderdeRecursosHumanos.
SubgerentedePerecederos.
LíderdeCarnes.
LíderdePrevencióndePérdidas.
LíderdePanadería.
LíderdeMantenimiento.
LíderFrutasyverdura.
Representante del Patrón X
Representante de los
Trabajadores
Elegido por consenso de todos los integrantes de la Comisión de
Seguridad e Higiene.
Coordinador X
Secretario X
Vocal X
Vocal X
Vocal X
Vocal X
Vocal X
Vocal X
IV. EL FUNCIONAMIENTO DE LA COMISION DE SEGURIDAD E HIGIENE.
Las actividades de la CSH están encaminadas a disminuir y controlar los actos y condiciones de
riesgo dentro de la Unidad y con ello disminuir el número de accidentes e incidentes, mediante las
siguientes actividades básicas:
1. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de seguridad publicados por la
compañía.
2. La adecuada administración de los accidentes de trabajo en el sistema People Soft.
3. Comunicación efectiva a través del mantenimiento del pizarrón de la CSH.
4. Mantener completa y ordenada carpeta de la CSH con la siguiente información:

6. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 6 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
Guía de Actividades de la Comisión de Seguridad e Higiene.
Acta Constitutiva de Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene. (ver Anexo 1)
Programa Anual de Actividades de la Comisión de Seguridad e Higiene. (ver Anexo 2)
Actas de Recorridos y Reuniones de la Comisión de Seguridad e Higiene. (ver Anexo
3)
Check List de Diagnóstico con su plan de acción correspondiente. (ver Anexo 4).
Actas de sesión extraordinaria, estas se realizarán cuando ocurra un accidente, se
realice la investigación correspondiente y los resultados y conclusiones se incluyen en
esta acta. (ver Anexos 3, Anexo 5 y Anexo 6)
Las investigaciones de todos los accidentes ocurridos en la Unidad, debidamente
numerados, estas deberán contener una copia por ambos lados del formato ST1 y ST2
(o en su caso ST7 y ST8).
Copia de toda la información emitida por correo electrónico por Control de Riesgos
STAFF como avisos de seguridad, procedimientos etc.…
Estadística de accidentes mensual.
Contar con los Avisos de Accidente de Trabajo presentados ante la Secretaría del
Trabajo.
V. ACTIVIDADES DE LOS INTEGRANTES DE LA CSH
Coordinador
Es el principal responsable del funcionamiento del equipo, se asegurará que todos los integrantes
del equipo lean y conozcan el presente manual.
1. Una vez integrada la Comisión de Seguridad e Higiene, realizar una difusión de la guía entre
todos los integrantes, y elaborar registro de difusión.
2. Integrar el Programa Anual de Actividades de la Comisión de Seguridad e Higiene y
presentarlo al Representante del Patrón. (ver Anexo 2).
3. Presidir todas las sesiones de trabajo de la CSH.
4. Promover la participación de los integrantes de la CSH y constatar que cada uno de ellos
cumpla con las tareas asignadas.
5. Consignar en las Actas de Recorrido de la CSH:
a. Los agentes, condiciones peligrosas o inseguras y actos inseguros identificados.
b. Los resultados de las investigaciones sobre las causas de los accidentes y
enfermedades de trabajo, y
c. Las medidas para prevenirlos, con base en lo dispuesto por el Reglamento y las
normas que resulten aplicables;
6. Coordinar las Investigaciones sobre las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo.
7. Elabora al término de cada recorrido de verificación, conjuntamente con el secretario de la
comisión, el acta correspondiente.
8. Entrega al patrón las actas de los recorridos de verificación y analizar conjuntamente con él las
medidas propuestas para prevenir los accidentes y enfermedades de trabajo.
9. Dar seguimiento a la instauración de las medidas propuestas por la comisión relacionadas con
la prevención de riesgos de trabajo.
10. Asesora a los vocales de comisión y al personal del centro de trabajo, en la identificación de
agentes, condiciones peligrosas o inseguras y actos inseguros en el medio ambiente laboral.
11. Participar en las inspecciones sobre las condiciones generales de seguridad e higiene que
practique la STPS en la Unidad.
12. Solicitara, previo acuerdo con la comisión, la sustitución de los integrantes.
13. Proponer al Patrón el programa anual de capacitación de los integrantes de trabajo de la CSH.

7. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 7 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
14. Informa los resultados de accidentes mensuales a los integrantes del equipo.
15. Elaborar el Check List de Diagnóstico (ver Anexo 4), cada fin de mes para verificar el grado de
cumplimiento.
16. Organiza un calendario mensual para que cada uno de los integrantes del ECR participen en
las juntas de 10 minutos difundiendo la cultura de seguridad a través de: los avisos de
seguridad, los comunicados de accidentes graves, las buenas prácticas compartidas y las
pláticas semanales.
17. Verifica que el pizarrón de la CSH esté siempre actualizado.
Secretario
Es responsable de administrar la información documental de la CSH.
1. Convocar a los integrantes de la comisión a las reuniones de trabajo de ésta.
2. Organizar y apoyar, de común acuerdo con el Coordinador, el desarrollo de las reuniones de
trabajo de la comisión.
3. Convocar a los integrantes de la comisión para realizar los recorridos de verificación
programados.
4. Integrar a las actas de recorridos de verificación de la comisión:
a. Los agentes, condiciones peligrosas o inseguras y actos inseguros identificados.
b. Los resultados de las investigaciones sobre las causas de los accidentes y
enfermedades de trabajo.
c. Las medidas para prevenirlos, con base en lo dispuesto por el Reglamento y las
normas que resulten aplicables.
5. Apoyar la realización de investigaciones sobre las causas de los accidentes y enfermedades
de trabajo.
6. Elaborar al término de cada recorrido de verificación, conjuntamente con el coordinador de la
comisión, el acta correspondiente.
7. Recabar las firmas de los integrantes de la comisión en las actas de los recorridos de
verificación.
8. Presentar y entregar las actas de recorridos de verificación al patrón, conjuntamente con el
coordinador de la comisión.
9. Mantener bajo custodia copia de:
a. Las Actas de constitución y su actualización.
b. Las actas de los recorridos de verificación que correspondan al programa anual de
recorridos de verificación del ejercicio en curso y del año inmediato anterior.
c. La evidencia mensual documental sobre la capacitación impartida el ejercicio en curso
y el año inmediato anterior a los integrantes de la propia comisión.
d. La documentación que se relacione con la comisión.
10. Participar en las inspecciones sobre las condiciones generales de seguridad e higiene que
practique la STPS en la Unidad.
Actividades de los vocales:
Son responsables de la difusión de la cultura de Seguridad, así como de verificar que se mantenga
la Unidad en condiciones seguras y evitar actos inseguros.
1. Participar en las reuniones de trabajo de la Comisión.
2. Participar en los recorridos de verificación.
3. Detectar y recabar información sobre los agentes, condiciones peligrosas o inseguras y
actos inseguros identificados en sus áreas de trabajo.
4. Colaborar en la realización de investigaciones sobre las causas de los accidentes y
enfermedades de trabajo.

8. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 8 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
5. Revisar las actas de los recorridos de verificación.
6. Participar en el seguimiento a la instauración de las medidas propuestas por la comisión
relacionadas con la prevención de riesgos de trabajo.
7. Apoyar las actividades de asesoramiento a los trabadores para identificación de agentes,
condiciones peligrosas o inseguras y actos inseguros en su área de trabajo.
8. Identificar temas de seguridad y salud en el trabajo para su incorporación en el programa
anual de capacitación de los integrantes de la comisión.
9. Participar en las inspecciones sobre las condiciones generales de seguridad e higiene que
practique la STPS en la Unidad.
El líder de prevención de perdidas, además de las actividades descritas dará aviso a Central de
Atención de Emergencias de TODOS los accidentes e incidentes que ocurran en la Unidad, de
Asociados y/o Clientes, así como de realizar la investigación de los accidentes.
El líder de mantenimiento, además de las actividades antes descritas: es responsable de
mantener en óptimas condiciones de seguridad las instalaciones de la Unidad, así como de realizar
todas las acciones preventivas y correctivas de los equipos y maquinaria, contando con sus
guardas y protecciones de seguridad.
En el caso de existir situaciones no definidas o extraordinarias, la CSH deberá acudir con el
Representante del Patrón y de los Trabajadores y Control de Riesgos STAFF para evaluar y
resolver lo procedente.
VI. SEGUIMIENTO Y CONTROL
Los siguientes Asociados serán responsables de dar seguimiento a la Comisión de Seguridad e
Higiene:
Gerente de la Unidad
Participar en las reuniones mensuales de la CSH.
Responsable de mantener un ambiente de trabajo seguro, el funcionamiento de la
Comisión de Seguridad e Higiene y cumplimiento de la legislación vigente en materia
de Seguridad en el Trabajo.
Apoyar y dar las facilidades a los integrantes de la CSH para el desempeño de sus
funciones (Reuniones y recorridos mensuales).
Proporcionar a la CSH toda la información necesaria que solicite para el desarrollo de
sus actividades concernientes a la prevención y control de riesgos.
Verificar que los responsables de las acciones correctivas y/o preventivas cumplan con
lo establecido en el Informe de investigación de accidentes/ incidentes.
Subdirector de Operaciones:
Proveer los recursos para un proceso de control de riesgos efectivo en tiempo y
presupuesto.
Supervisar que el personal de Gerencia participe y apoye las actividades necesarias
para reducir los riesgos de trabajo.
Apoyar el cumplimiento de las actividades establecidas por la CSH.
Distrital de Prevención de Pérdidas; en sus visitas la Unidad debe comprobar el desempeño
oprimo de la CSH verificando:
Que esté formalmente integrada con el Acta de Constitución.
Que se están realizando las reuniones y recorridos semanales.
Que exista seguimiento a las actividades.

9. Confidencial
Guía de Actividades de la
Comisión de Seguridad e Higiene
Pág. 9 / 9
CONTROL DE RIESGOS Porque nos importa tu Seguridad…
Que el informe de investigación de accidentes/incidentes está correctamente
elaborado y se tiene seguimiento a las acciones establecidas.
Que el pizarrón de la CSH se encuentre actualizado.
Que la Comisión se encuentra apoyado por la Gerencia.
Que los Asociados han recibido respuesta de la Comisión de Seguridad e Higiene
cuando hayan hecho comentarios sobre seguridad, incidentes y accidentes.
Reportar a Control de Riesgos Staff cualquier situación de riesgos hacia los asociados
e instalaciones.
Control de Riesgos STAFF:
Monitorear, elaborar y enviar mensualmente las estadísticas de los accidentes de
trabajo a los Gerentes de la Unidad, Subdirector de Operaciones, Gerente y Distritales
de Prevención de Pérdidas, señalando las Unidades con mayor incidencia.
Establecer planes de acción, conjuntamente con el Distrital de Prevención de Pérdidas
y Subdirector de Operaciones para aquellas Unidades que rebasen los promedios de
accidentes en el trabajo.
Apoyar al Subdirector de Operaciones, Gerente de la Unidad y a la Comisión de
Seguridad e Higiene, en todo lo relacionado con los accidentes y la capacitación de la
CSH.
Visitar las Unidades con mayores incidencias para verificar el seguimiento de los
Planes de Acción establecidos.
VII. ANEXOS
Anexo 1.- Acta Constitutiva de la Comisión de Seguridad e Higiene.
Anexo 2.- Programa Anual de Actividades de la Comisión de Seguridad e Higiene.
Anexo 3.- Check List de Diagnóstico.
Anexo 4.- Acta de Recorridos y Reuniones de la Comisión de Seguridad e Higiene.
Anexo 5.- Formato Electrónico de Investigación de Accidentes.
Anexo 6.- Informe Final de Investigación de Accidentes Graves.