13er. Symposium de Informática en Salud en ExpoMedical 2013: eSalud en las Américas.

1. "eSALUD EN LAS AMERICAS“
Dr. Ricardo Herrero
13er. Simposio de
Informática en
Salud
13er. Simposio de
Informática en Salud

2. 13er. Simposio de
Informática en Salud
Dr. Ricardo Herrero
Objetivo de la Estrategia y Plan de AcciObjetivo de la Estrategia y Plan de Accióónn
sobre eSalud 2012sobre eSalud 2012--2017 de OPS/OMS.2017 de OPS/OMS.
“Identificar el impacto del uso de las tecnologías de la
información y las comunicaciones en salud respecto a la
seguridad del paciente ”
Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012-2017)

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PLATAFORMA DE LA CONVERSACIPLATAFORMA DE LA CONVERSACIÓÓNN
OPS - Conversación sobre eSalud - Tema: Aspectos Legales
http://www.linkedin.com/groups?gid=4737248&trk=myg_u
grp_ovr
Participaron: 55 miembros de 9 países
En la actualidad hay 69 participantes
Se acompañó la conversación con la publicación de tweets con el hashtag “#ehealthtalks”, a través
de la cuenta de Twitter de la OPS sobre eSalud (@ehealthpaho).
Se publicaron los podcasts con las síntesis en http://www.paho.org
Se elaboró un documento que integrará la publicación final de los conversatorios.

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ASPECTOS CONCEPTUALESASPECTOS CONCEPTUALES
El intercambio se centró en:
•La importancia de incorporar estos temas en la currícula educativa
•La utilización de tecnologías para minimizar los riesgos del período
de aprendizaje
•La utilidad de notificación de los eventos adversos
•La influencia del uso de registros médicos electrónicos.
•La utilización de prescripción electrónica.
•Impacto en las recomendaciones de la OMS respecto a la seguridad
del paciente
•Impacto en los estándares de calidad de atención de la salud

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Las 9 recomendaciones de la OMSLas 9 recomendaciones de la OMS
sobre seguridad del pacientesobre seguridad del paciente
 Medicamentos de aspecto o nombre parecidos
 Identificación de pacientes
 Comunicación durante el traspaso de pacientes
 Realización del procedimiento correcto en el lugar del cuerpo
correcto
 Control de las soluciones concentradas de electrólitos
 Asegurar la precisión de la medicación en las transiciones
asistenciales
 Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos
 Usar una sola vez los dispositivos de inyección
 Mejorar la higiene de las manos para prevenir las infecciones
asociadas a la atención de salud

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EstEstáándares de calidad (acreditacindares de calidad (acreditacióón) en losn) en los
que la informque la informáática se relaciona en formatica se relaciona en forma
directadirecta
Continuidad de la atención
Derivaciones o referencia
Gestion de medicamentos
Control de infecciones hospitalarias
Historia clínica y archivos
Estadísticas
Gobierno Hospitalario
Administración

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Algunas experiencias presentadasAlgunas experiencias presentadas
Comentarios sobre la encuesta sobre seguridad del paciente en la
reunión de la Conferencia Argentina de Educación Médica (CAEM),
Experiencias desarrolladas en el Hospital Italiano de Buenos Aires en
torno a los siguientes temas: utilización de la historia clínica electrónica
(HCE), identificación del paciente, prescripción electrónica y sistema de
notificación de errores.
Utilización en Perú de los registros médicos electrónicos y el sistema de
telemedicina para el apoyo de la atención de partos .
Experiencia del Hospital Alemán en la utilización de prescripción
electrónica para disminuir los eventos adversos con medicamentos de
alto riesgo.

8. 13er. Simposio de
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Dr. Ricardo Herrero
ConclusionesConclusiones
• Existe desconocimiento y en muchos casos las medidas que se
adoptan fracasan por falta de capacitación del recurso humano,
por lo que es importante incluir los distintos aspectos de
seguridad del paciente en la formación de grado y de manera
continua en las actividades de postgrado.
• En el pregrado son útiles para implementar sistemas de
entrenamiento y simulación para mejorar competencias,
habilidades y destreza.
• Impactan positivamente en las recomendaciones de la OMS
sobre la seguridad del paciente al igual que en los estándares de
calidad de atención.
• Son útiles para generar herramientas de comunicación y
capacitación de los pacientes y sus allegados, promoviendo
acciones relacionadas a la seguridad de atención.

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ConclusionesConclusiones
• La HCE:
• Mejora los aspectos relacionados a la identificación de los pacientes
y todos los errores vinculados a esto.
• Mejora la disponibilidad de la información (local y a distancia).
• Elimina muchos de los errores que eran comunes en el formato
papel mejorando las barreras de seguridad, al mismo tiempo los
nuevos errores que aparecen se pueden corregir en
forma sistemática eliminando la posibilidad de que se repita.
• Mejora la completitud y calidad de los datos.
• Introducen aspectos positivos, pero que al momento de incorporarlas se
debe ser muy cuidadoso en el diseño y cumplimiento de normas para
que no se introduzcan nuevos factores de error.
• El diseño de los sistemas debe incluir registros de fallos; políticas
respecto a riesgos; registros de eventos adversos y métodos de análisis
orientados a la detección y registro de eventos adversos.

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Recomendaciones dirigidas a orientar a lasRecomendaciones dirigidas a orientar a las
instituciones (Gobiernos, Universidades, ONG,instituciones (Gobiernos, Universidades, ONG,
sector privado, entre otros)sector privado, entre otros)
• Incluir la seguridad del paciente como tema central en las currícula
educativas tanto de grado como en las acciones dirigidas al desarrollo
profesional continuo.
• Incluir el uso de las TIC en las acciones educativas, incorporando
definitivamente herramientas de simulación y entrenamiento.
• Fomentar el uso de registros médicos electrónicos y legislar sobre los
mismos sobre todo en lo que respecta a aspectos de interoperabilidad.
• Generar políticas claras respecto al manejo de los eventos adversos y
crear registros de los mismos que permitan generar medidas correctivas
no solo en base al conocimiento si no también en base a la experiencia.
• Estimular el desarrollo de sistemas de certificación y estandarización del
uso de las TIC en salud y fomentar que las instituciones se sometan a las
evaluaciones externas de calidad.

11. 13er. Simposio de
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• Incentivar y desarrollar estrategias en la formación de grado y en el
desarrollo profesional continuo en aspectos vinculados a la seguridad del
paciente.
• Colaborar e incentivar a los gobiernos e instituciones en la incorporación
de los registros médicos electrónicos.
• Ser el nexo entre los países para crear una ficha mínima universal de
salud de las personas y fomentar la interoperabilidad de los sistemas.
• Llevar adelante proyectos multinacionales colaborativos sobre registro de
eventos adversos, creando un repositorio universal de consulta, no solo de
la notificación del evento si no también de las medidas correctivas que se
adoptaron en cada caso en particular, incluso creando un comité de
expertos que permita acercar propuestas de solución.
• Continuar fomentando los espacios y encuentros colaborativos o
participativos dirigidos al debate y consenso.
Recomendaciones dirigidas a orientar a laRecomendaciones dirigidas a orientar a la
OPS/OMS y su estrategia de eSaludOPS/OMS y su estrategia de eSalud

12. Dr. Ricardo Herrero
Gerente general
ITAES
rherrero@itaes.org.ar
www.itaes.org.ar
"eSALUD EN LAS AMERICAS “
13er. Simposio de
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Muchas
gracias por su
atención