Unidad II Proceso Administrativo. Tema 3. Etapa II Organización
Trabajo de administracion
1. ¿Características del proceso administrativo considerando la
importancia de este instrumento?
Considerando la importancia de este instrumento, mencionaremos algunas características
del proceso administrativo:
a) El proceso administrativo está formado por un conjunto de fases o pasos de manera
cíclica, es decir, el fin se convierte de nuevo en el principio de la tarea administrativa.
b) Una de las principales observaciones es que en cualquier modelo que analicemos del
proceso administrativo, las fases que invariablemente encontraremos son las de
planeación y control.
c) El principal objetivo es sistematizar el conocimiento y generar una estructura de
eficiencia. d) Estimula la innovación y el progreso.
e) Fomenta el desarrollo de una filosofía y cultura gerencial y empresarial.
¿Cuál es la naturalezadel proceso administrativo y en que está
basada?
La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razón de ser, es decir, el
proceso nace como una necesidad de explicar y estructurar toda una función
administrativa que tiene como objetivo coordinar las demás funciones de la organización.
Además, está basada en disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y eficiencia.
¿Explique y argumente porque la naturalezadel proceso
administrativo está basadaen disciplina,orden, flexibilidad,
creatividady eficiencia?
La naturaleza del proceso administrativo se basa en cinco (5) funciones, ya que la
disciplina que exige se encuentra en los principios que lo regulan.
El orden se manifiesta en la consecución de las fases, nos organiza, nos enseña a pensar y
trabajar en un estilo lógico y sistémico en el proceso de decisiones.
La flexibilidad, siendo una característica natural de la administración, crea un modelo
manejable de trabajo, para amoldarse a las necesidades, cultura organizacional y estilos
2. gerenciales de la organización de que se trate. El proceso administrativo no se debe
considerar como una fórmula rígida.
La eficiencia del proceso administrativo no está proyectada exclusivamente para los
aspectos de sistemas, procedimientos y maquinaria de una organización.
El factor humano es un recurso escaso con sentimientos y valores, que merece ser tratado
como tal. De esto emanan la creatividad y la productividad de una organización.
¿Defina y ejemplarice los 14principios administrativos de H. Fayol?
1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule
experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada
vez más productivo. Ejemplo: formamos un grupo de 5 personas y dividimos nuestro
trabajo en partes
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función. Ejemplo: la encargada del grupo, da las ordenes y
dirige el proyecto con autoridad
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los
empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena
lección. Ejemplo: creamos reglas para llevar a cabo la realización del proyecto con
organización y justicia
4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas
de mando en conflicto. Ejemplo: solo tiene un jefe
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe de
tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y
la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la
dirección, pero no fluye necesariamente de ella. Ejemplo: La dirigente utiliza un solo
3. plan para alcanzar el objetivo que buscamos y da las instrucciones de cómo crear el
producto.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de
considerar que las metas de las empresas son siempre supremas. Ejemplo: todo los
miembros priorizamos el interés común, no el personal
7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un
número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración
perfecto. Ejemplo: la recompensa por el trabajo realizado es igual.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo de la
condición del negocio y de la calidad del personal. Ejemplo: La dirigente es
responsable y es una autoridad ante los demás para que hagan bien su trabajo, es
central
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad de
la dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que los
superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada se
refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta
el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de demasiados
niveles. Ejemplo: organizamos el grupo en categorías desde un cargo alto hasta uno
bajo
10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la
pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra
con la organización y la selección. Ejemplo: los integrantes ocupan su cargo según su
capacidad, y quien tenga una personalidad más creativa, abierta y posea liderazgo
realidad el orden
4. 11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de
amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
Ejemplo: La jefa es amistosa, equitativa y justa con los demás miembros.
12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen
la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura
y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.
Ejemplo: se mantienen los cargos en nuestro caso, no se cambia de personal, pues el
trabajo es menor
13. Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es
una fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un
sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes. Ejemplo: todo los
miembros tenemos libertad de expresión, proponemos ideas, cambios, tenemos
iniciativas y colaboramos
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación moral de sus
empleados. Fayol llega aún más lejos: ”El necesario un verdadero talento para
coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada
persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos y
disturbar las relaciones armoniosas. Ejemplo: nuestro grupo tiene un buen espíritu,
es positivo y todos los miembros son unidos. Así se facilita el trabajo para la toma de
decisiones
¿Etapas conceptual y principios de la planeación?
El procesoadministrativode cuatroetapas: planeación,organización,direccióny control,
haremosmenciónde losprincipiosadministrativosaplicablesacada una de lasfasesdel proceso.
Planeación
Principio de previsibilidad.Lasprevisionesadministrativasdebenrealizarse tomandoencuenta
que nunca alcanzaráncertezacompleta,yaque existe siempre el riesgo.
5. Principio de objetividad.Laprácticaadministrativadebe apoyarseenhechos,ynoenopiniones
subjetivas.
Principio de la medición.Losobjetivosseránmásseguroscuantomás podamosapreciarlos
cuantitativamente,esdecir,que seansusceptiblesde medición.
Principio de precisión. Losplanesdebenelaborarse conlamayorprecisiónposible,ynocon
afirmacionesvagasygenéricas,yaque vana regir accionesconcretas.
Principio de flexibilidad:Esciertoque debe existirprecisiónenlaelaboraciónde losplanes,
peroen suimplementacióndebe habermargenparaloscambiosque surjanenformaimprevista.
Principio de unidad.Dentrode laorganizaciónse elaboranplanesencadaunade las áreasde
trabajo,peroestosplanesdebenserde tal naturalezaque puedadecirse que existeunsoloplan
general.
Principiode rentabilidad. Todoplandebe redituarunarelaciónfavorable de losbeneficiosque
esperarespectoaloscostos que exige
.
Organización
Principio de especialización.El trabajotiende adividirse cadavezmásen actividades
concretas.El individuoreditúamayoreficiencia,precisióny destrezaal responsabilizarloauna
actividadmáslimitadayconcreta.La especializacióngeneramayorcreatividade iniciativa.
Principio de unidad de mando.Unsubordinadorecibiráordenesde unsolojefe.
Principio del equilibriode autoridad-responsabilidad.Debe precisarse el gradode
responsabilidadque correspondeacada jefe dentrode losnivelesde laorganización,
estableciendoal mismotiempolaautoridadcorrespondienteaaquélla.
Principio de dirección-control.A cadagrado de delegacióndebe corresponderel
establecimientode loscontrolesadecuadosparaasegurarlaunidadde mando.
Dirección
Principio de coordinación de intereses.Esimportante lograrunacomuniónde intereses
particularesygeneralesdentrode laorganización,parael logrode losobjetivos.
6. Principio de impersonalidad del mando.El ejerciciode laautoridaddebe verse como
productode una necesidadde todoel organismo,ynocomo resultadoexclusivode lavoluntaddel
que manda.
Principio de la vía jerárquica.Lasórdenes,quejasycomunicacionesengeneral debenseguirlos
conductospreviamenteestablecidos,yjamásomitirlossinrazón,ni enformaconstante.
Principio de resolución de conflictos.El conflictodebe resolverse lomásprontoposible,sin
lesionarladisciplinayque produzcael menordisgustode laspartesinvolucradas.
Principio de aprovechamiento de conflictos.El conflictonoesunaamenaza;por el contrario,
administrativamente se consideracomounaoportunidadydebe aprovecharse paraforzarel
encuentrode soluciones.
Control
Principiodel carácter administrativodel control. Es necesariodistinguir“lasoperaciones”de
control de “la función”de control.
Principiode losestándares.El control es imposible si nose fijananticipadamente,enforma
precisay cuantitativa,losestándarescorrespondientesalaoperaciónenturno.
Principio de excepción.El control administrativoesmáseficazyrápidocuandose concentra en
loscasos enque no se logró loprevisto
7.
8. Introducción
El ser humanos es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente. Esto a su
vez requiere de dividir las funciones sociales en forma ordenada, de modo que algunos
miembros produzcan alimentos, otros vestidos, otros den servicio. Desde que el hombre
constituyó la tribu requirió de administración grupal para sobrevivir y cubrir cada vez más
sus crecientes necesidades, por lo que la administración es una de las actividades y
trabajos más antiguos, interesantes y bellos.
La necesidad es la madre de la administración, dado que para poder satisfacerla se
requiere trabajar hacia propósitos concretos del trabajo grupal. Podemos decir que la
administración se ha ido formando conforme han ido que hoy día implica una
preparación continua profesional; en este campo de la actividad humana concurren todas
las demás profesiones para su perfeccionamiento; además de que todos los otros campos
la utilizan cada vez más como herramienta.
Conclusión
Entendiendo que la administración es un proceso, ya que realizamos funciones en cierto
orden y secuencia; es además una actividad de máxima importancia dentro del que hacer
de cualquier empresa, ya que nos referimos al establecimiento, búsqueda y logro de
objetivos