2. I
INFORME SISTEMAS
Actividades realizadas.
. Toma de configuraciones de cada equipo de la compañía: Software, hardware. Licencias instaladas, espacio en disco ,
unidades de red . ( ver imagen infraestructura)
. Cambio PC Contabilidad1. Instalación de software de Factory, datos, unidades de red.
. Cambio equipo ventas 7 ( Ivonne Oliveros). Backup de información . Configuración de unidades de red, impresoras ,
mensajería y antivirus.
. Cambio PC Ventas Externos ( Laura ). Backup de información . Configuración de unidades de red, impresoras, mensajería y
antivirus.
. Cambio pantalla PC laboratorio
. Ampliación memoria PC Ventas 4 ( Emilce Ruiz).
. Cambio Switch Rack. Actividades realizadas.
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3. INFORME SISTEMAS
Actividades Pendientes.
. Instalación software formararchivos Contabilidad1. Se debe programar visita del ejecutivo de cuenta de Bancolomnbia quien es
la persona que realiza la actualización.
. Cambio PC Contabilidad2
. Marcación cableado en switch y puntos de red.
. Instalación de OpenOffice en todos los PC . Capacitación de uso.
. Estandarización herramienta antivirus.
. Revisión cuentas correo para migración a Google Apps.
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4. INFORME SISTEMAS
Formato de Visitas
Se propone el siguiente modelo de contrato que será diligenciado en cada visita , soporte telefónico o remoto y
entregado para control a Jenny Orozco.
Sain Lubricantes - Control visita Soporte
Fecha Contacto sain Detalle Solicitud Observaciones Tipo Contacto
01/09/2012 Jenny Orozco Revisar PC Produccion no tien acceso a datos Se encontrounidad d ered desconectada. Se reconfigura queda funcionando ok. Sop remoto
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