El documento describe los diferentes tipos de mercados que una empresa puede enfocarse. Estos incluyen el mercado total, potencial, meta, real y objetivo. El mercado total incluye a todas las personas con necesidades, mientras que el mercado potencial incluye solo a aquellos que pueden comprar. El mercado meta son segmentos específicos seleccionados, y el mercado real son consumidores captados del meta. El mercado objetivo se define por características como edad o ingresos.
1. Mercado
Entendemos por mercado el
lugar en que asisten las fuerzas
de la oferta y la demanda para
realizar las transacción de
bienes y servicios a un
determinado precio.
Comprende todas las personas,
hogares, empresas e
instituciones que tiene
necesidades a ser satisfechas
con los productos de los
ofertantes.
2. Clases de Mercado
Mercado Total.- conformado
por el universo con
necesidades que pueden ser
satisfechas por la oferta de una
empresa.
Mercado Potencial.-
conformado por todos los
entes del mercado total que
además de desear un servicio,
un bien están en condiciones
de adquirirlas.
3. Clases de Mercado
Mercado Meta.- esta conformado
por los segmentos del mercado
potencial que han sido
seleccionados en forma especifica,
como destinatarios de la gestión
de marketing, es el mercado que
la empresa desea y decide captar.
Mercado Real.- representa el
cercado al cual se ha logrado
llegar a los consumidores de los
segmentos del mercado meta que
se han captado.
4. Clases de Mercado
Mercado Objetivo es el
segmento del mercado al que
un producto en particular es
dirigido. Generalmente, se
define en términos de edad,
género o variables
socioeconómicas. La estrategia
de definir un mercado objetivo
consiste en la selección de un
grupo de clientes a los que se
quiere dar servicio.
5. Clases de Mercado
Mercado de referencia, combina
el mercado de productos y el
mercado geográfico, que se
definen de la siguiente manera:
Mercado de productos de
referencia comprende todos los
productos y/o servicios que el
consumidor considere
intercambiables o sustituibles
debido a sus características, su
precio y el uso al que se destinan;
6. Clases de Mercado
Mercado geográfico de
referencia comprende el
territorio en el cual las
empresas de referencia son
contratadas para la oferta de
bienes y servicios en cuestión
y en el cual las condiciones de
competencia son
suficientemente homogéneas.