El documento describe la comercialización, el marketing y el mercadeo. Explica que la comercialización surgió de la necesidad humana de intercambiar excedentes de producción por otros bienes y servicios para sobrevivir. También discute los tipos de comercialización a nivel micro y macro. Luego, explica que el marketing se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes identificando qué necesidades insatisfechas existen en el mercado. Por último, define el mercado y los tipos de mercados de consumo e industriales.
1. Concepto
Características
Tipos
Comercialización
La comercialización nace con la necesidad del hombre de intercambiar el
excedente de su producción por bienes, mercancías y/o servicios para
complementar su bienestar y lograr la supervivencia individual. No contamos con la
capacidad de producir todo lo necesario para nuestro mantenimiento, es allí donde
nace la necesidad del intercambio para adquirir todos aquellos bienes que no son
producidos por nosotros. Por lo tanto, la necesidad del intercambio, si bien tiene un
objetivo que es el sostenimiento biológico de los individuos, no es una cuestión de
origen natural sino que se trata de un producto social, de relaciones sociales que se
establecen para tal propósito.
La comercialización es una actividad ancestral que consta del intercambio de
productos o servicios. Al comienzo de la actividad comercial el intercambio no era
mediado por el dinero. El trueque era la forma más común de intercambio entre
mercancías. Esta relación entre mercancías luego se fue complejizando y con la
intervención del dinero se pudo simbolizar más precisamente el equivalente entre dos
mercancías de cualidades diferentes. Por otro lado, además, el dinero permitió la
acumulación y la estabilización de un referente único de intercambio respetado a
través de la extensión del territorio. Generalmente, con la intromisión de la moneda, el
respaldo era verificado mediante el sello de la corona real.
Microcomercialización: Observa a los clientes y a las actividades de las organizaciones
individuales que los sirven. Es a su vez la ejecución de actividades que tratan de cumplir los
objetivos de una organización previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el
productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades.
Macrocomercialización: Considera ampliamente todo nuestro sistema de producción y
distribución. También es un proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una
economía, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara
verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad
2. Concepto
Características
Tipos
Marketing
El Marketing apunta a la satisfacción del cliente. Identifica que necesidades
insatisfechas hay en el mercado para ofrecerle al individuo lo que ellos requieran.
El enfoque marketing mantiene que la clave para alcanzar los objetivos de la
empresa consiste en identificar las necesidades y deseos del público objetivo y en
ser más efectivos que los competidores a la hora de crear y ofrecer valor a sus
mercados objetivo.
Sus características principales son aquellas donde las necesidades y deseos del
consumidor tienen como objetivo su satisfacción (satisfacer las necesidades) de la
manera más beneficiosa, tanto para el comprador, como para el vendedor. Tiene
conceptos que marcan una evolución en el marketing. Con el correr del tiempo
hay visiones que se han ido modificando y tiene que ver no solo con los progresos
de las empresas sino con el comportamiento y los requerimientos del cliente.
marketing comercial, social, social corporativo y empresarial
3. Concepto
Características
Tipos
Mercadeo
El mercado designa aquel conjunto de personas y organizaciones que participan
de alguna forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilización de
los mismos. Para definir el mercado en el sentido más específico, hay que
relacionarle con otras variables, como el producto o una zona determinada.
Ley de oferta y demanda, intermediarios, monopolio y oligopolios,
mercadotecnia, mercado disponible o potencial, mercado real.
Los Mercados de Consumo: Son aquellos en los que se realizan transacciones de
bienes y servicios que son adquiridos por las unidades finales de consumo.
Mercados industriales o institucionales: En otros términos, los mercados industriales
son aquellos que comprenden los productos y servicios que son comprados para
servir a los objetivos de la organización.