Este documento habla sobre la conceptualización estratégica del branding y la comunicación en un contexto digital. Explica que en la era de Internet, las marcas y las personas están al mismo nivel y deben escucharse mutuamente. También destaca la importancia de generar comunidades y contenidos coherentes con la identidad de la marca para fomentar la notoriedad, asociación, compra y recomendación.
2. ¿ BRANDING ? ¿ MARCA ?
¿ DIGITAL ?
¿ Y ESO PARA QUÉ ME SIRVE ?
Branding para un contexto digital
Curso Experto en Marketing Digital - Zamudio
21 marzo 2011
9. 84% usa INTERNET varias veces al día
81,7% lo hace a través de un ordenador fijo
80,6% a través de un portátil / netbook
49,7% a través del teléfono móvil
76,9% de los usuarios toma decisiones de compra
motivada por la búsqueda de información en Internet
69,5% de los usuarios piensa que internet es su principal
fuente de actualidad
Fuente: AIMC febrero’11
24. ¿ QUÉ ES UNA MARCA ?
“Conjunto de percepciones, significados,
emociones y expectativas generadas en la
mente de los públicos internos y externos
acerca de una organización, producto o
servicio como resultado de su interacción con
todos los puntos de contacto que tienen con
dicha organización, producto o servicio”.