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1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DE
INTERPAINTS S.A.C.
CURSO: GESTIÓN FINANCIERA (GP-235)
SECCION: “U”
PROFESOR:
Mg. Ernesto Flores Cisneros
ALUMNO:
Prati Oblitas, Jean Pierre 20092524F
Navarro Pariona, Juan Jose 20072566E
Baldoceda Puentes, Jushua
Lopez Tuesta, Milton
2014 - I

2. 2
Contenido
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................. 3
2. DIAGNÓSTICO FUNCIONAL ............................................................... 4
2.1. Reseña Histórica ............................................................................ 4
2.2. Datos de la Empresa ...................................................................... 4
2.3. Ubicación geográfica de la planta................................................... 5
2.4. Producto ......................................................................................... 6
2.5. Mercado.......................................................................................... 8
2.6. Competencia................................................................................. 11
2.7. Proveedores ................................................................................. 11
3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................... 12
3.1. Organigrama................................................................................. 12
4. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ........................................................ 12
4.1. Misión ........................................................................................... 12
4.2. Visión............................................................................................ 12
4.3. Análisis FODA .............................................................................. 13
4.4. Objetivos....................................................................................... 14
4.5. Estrategias.................................................................................... 15
5. DIAGNOSTICO FINANCIERO ............................................................ 17
5.1. Balance General........................................................................... 17
5.2. Estado de flujo de Efectivo ........................................................... 19
5.3. Estado de Ganacias y Pérdidas.................................................... 20
6. Conclusiones....................................................................................... 22
7. Bibliografía .......................................................................................... 23

3. 3
1. INTRODUCCIÓN
Cuando se habla de Diagnóstico Empresarial, nos referimos al análisis y
estudio formal de los procesos y la gestión de una empresa con el fin de
conocer las condiciones actuales de funcionamiento. Este procedimiento se
realiza a todos los niveles de la empresa: gerencial, organizacional, funcional,
financiero, administrativo, recursos humanos, planificación, mercadeo, ventas,
seguridad, entre otros.
Ahora bien, este estudio tiene un costo y en muchas ocasiones es bastante
elevado, por ello los dueños o accionistas de las empresas se preguntan ¿es
realmente necesario el diagnóstico en una empresa? ¿Por qué realizarlo?
¿Qué beneficios tiene?. El proceso de Diagnóstico Empresarial no solo es
necesario sino que es imprescindible en las actuales circunstancias donde el
proceso globalizador avanza dejando atrás una secuela de organizaciones con
estructuras enormes pero poco eficientes que se autodestruían por la falta de
visión de su gerencia.
Este último concepto es muy importante, puesto una gerencia a la altura de las
circunstancias que permita a las organizaciones adaptarse a los nuevos
esquemas mundiales a través de la innovación y estructuras gerenciales
grupales enfocadas en la calidad, la motivación e inspiradas en una visión
futurista. Estamos hablando de los llamados equipos de alto desempeño
quienes tienen a la calidad como principio fundamental en su vida
organizacional.
En ese orden, un equipo de trabajo de alto desempeño está orientado a la
productividad y a la competitividad a través de constantes análisis interno y
externo de su organización, es decir, un Diagnóstico Empresarial, el cual
permite la reducción de costos, el aumento de la productividad, la
competitividad, el sentido de pertenencia y el mantenimiento de altos
estándares de calidad, en otras palabras una Planificación verdaderamente
Estratégica.
Vemos, pues, como es necesario conocer qué somos, dónde estamos y cómo
las hacemos las cosas para luego realizar las correcciones adecuadas
fortaleciendo los aspectos positivos y eliminando las debilidades que tengamos
dentro de nuestras organizaciones. Todo esto con el fin de llegar de una
situación actual a una deseada. En ese sentido, el Diagnóstico Empresarial
pasa por tres etapas importantes, la Diagnosis, en la cual se procede a recabar
toda la información necesaria determinando todas las fallas posibles, es decir,

4. 4
es una etapa de caracterización de todos los procesos. Luego le sigue la
Prognosis, donde se determinan los aspectos que han dado origen a las fallas
encontradas en los procesos y en la gestión. Finalmente, la llamada etapa de
Prescripción interviene, analizando y contrastando la data recabada con un
modelo de calidad, o sea, con un patrón ideal de funcionamiento para luego
tomar las medidas correspondientes para subsanar los posibles problemas.
Es conveniente aclarar que sin la participación activa y convencida de todos los
actores de la organización, desde la gerencia hasta los empleados es imposible
el correcto diagnóstico y menos aún la implantación de correctivos adecuados.
Aquí es donde juegan un papel importante los líderes y los equipos de alto
desempeño en cuanto a la motivación y cambio de actitud de los miembros de
las organizaciones.
Estos procesos de diagnóstico pueden ser generales que tienden a realizar una
radiografía funcional y financiera de la organización, específica enfocadas a los
procesos productivos y, finalmente, estratégicos que evalúan la posición de la
empresa con respecto a sus competidores y al entorno que los rodea.
2. DIAGNÓSTICO FUNCIONAL
2.1. Reseña Histórica
Interpaints S.A.C., una empresa perteneciente al Sector Químico del Grupo
Picasso Candamo, fue fundada el 30 de Octubre del 2001.
Inició sus operaciones comerciales siendo el distribuidor exclusivo de la
marca Sherwin Williams; en el año 2002 adquiere las maquinarias y equipos
necesarios para la fabricación de pinturas, barnices y solventes.
La empresa Interpaints S.A.C. es una productora de pinturas, solventes y
resinas, en la cual se destaca la producción de pinturas, puesto que a lo
largo de su trayectoria, esta ha sido su producto principal. En lo que
corresponde a la elaboración de pinturas se distinguen 5 etapas: carga,
dispersión, completado, matizado y embazado.
Podemos ver que la empresa Interpaints clasifica en 4 rubros a las pinturas,
que son: blanco, pasteles, intensos y por último básicos, y en donde se
genera mayor producción es en pasteles, ya que la producción de pasteles
es en aproximado un 42% del total de la producción de pinturas.
2.2. Datos de la Empresa
 RUC: 20503155096

5. 5
 Razón Social: INTERPAINTS S.A.C.
 Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 02 /Noviembre/ 2001
 Actividad Comercial: Vta. May. De otros productos
 CIIU: 51906
 Produce: Pintura
 Teléfonos: 4520070
 Perfil de INTERPAINTS S.A.C.:
Afiliada a la Cámara de Comercio de Lima
Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores
 Representantes Legales de INTERPAINTS S.A.C.:
Gerente General: Serpa Trancon, Ernesto Alfonso
Apoderado: Curaca Tipismana, Felix Eusebio
Apoderado: Dávila Yupanqui, Jose Luis
2.3. Ubicación geográfica de la planta
 Dirección Legal: Av. Enrique Meiggs Nro. 2925
 Distrito / Ciudad: Lima
 Departamento: Lima

6. 6
2.4. Producto
2.4.1. Cartera de Productos
Interpaints cuenta con una amplia gama de productos orientada a las
diversas áreas en las que se necesitan trabajos de pintura y acabado.
Tiene las siguientes líneas:
 Arquitectónica
- Dura Vinil
- Excello Latex
- Inter Brillante
- Kem Latex
- Pasta Mural
- Primer Poliuretano
- Sellador
 Madera

7. 7
- Barniz Marino 3 en 1
- Base para madera
- Laca Cristal para Madera
- Laca para Madera
- Masilla para Madera
- Sealer mate
- Selladora para madera
 Automotriz
- Barniz Poliuretano
- Base Color
- Base Fosfatizante
- Base Interplus XD
- Inter Gloss
- Inter Premium Lac
- Masilla Interfiller XD
- Primer Acrilico
- Primer Poliuretano
- Pulidor Automotriz
- Sherglos
- Zincromato Universal
 Industrial
- Antifouling
- Asfaltica
- Azarcon
- Barniz
- Desengrasante Industrial
- Diluyentes
- Aislantes
- Anticorrosivos
- Latex
- Thinner
2.4.2. Clasificación del Producto
El producto de pintura Dura Vinil es un bien no duradero y de
comparación, pues se suelen pasar por un proceso de selección, al
momento de la adquisición del producto durante el cual el cliente los
compara en cuanto a su idoneidad, calidad, precio y estilo.
2.4.3. Ciclo de Vida del Producto
Actualmente, la pintura Dura Vinil se encuentran en la etapa de
“crecimiento”, ya que se evidencia un aumento en el volumen de ventas
y de producción.
2.4.4. Atributos del Producto
A. Calidad del Producto

8. 8
Es la pintura de primera calidad en la línea de pinturas de
SHERWIN WILLIAMS. Formulada especialmente para ser aplicada
en superficies interiores y exteriores. Sus pigmentos muy
resistentes a la luz, gran resistencia a la intemperie y lavabilidad.
B. Características del Producto
 Es especial para ser aplicada en superficies interiores y
exteriores.
 Resistencia a la limpieza continua.
 Buena brochabilidad y nivelación.
 Viene en diversidad de colores básicos, pasteles e intensos.
C. Empacado
El producto Dura Vinil viene en galones de 4.5 lts.
D. Marca
Dura Vinil es de la línea Sherwin Williams .
2.5. Mercado
El mercado meta serán las familias de nivel socio económico (NSE) A, B y C,
de Lima Metropolitana.

9. 9
Fuente: APEIM
Población Objetivo: 1480771 hogares de Lima Metropolitana con nivel
socioeconómico A,B y C. Año 2013.

10. 10
N 2013 es 1480771 para el 2014 se debe de proyectar con una tasa de
crecimiento de 0.4% (Fuente: INEI), hasta el año 2015, Lima Moderna
mantiene una tasa de crecimiento de hogares de 0.4% anual.
Proyectando:
N2014 = N2013x(1 + Tc)n
N2014 = 1480771x(1 + 0.4%)
N2014 = 1486694 hogares

11. 11
2.6. Competencia
Las empresas que pertenecen al mismo rubro de las pinturas, venden sus
productos a precios más accesibles y de buena calidad el cual les ha
permitido obtener un mayor posicionamiento en el mercado.
Lo destacable de esta empresa es su buena calidad, lo cual es destacable
de la empresa y reconocido por sus clientes.
Esto hace que sus clientes opten por esta marca en comparación de la
competencia, de esta manera Interpaints se hace prevalecer en el mercado
por su calidad.
La principales marcas de la competencia son Tekno, CPP, Chema,
Vencedor, Fast.
2.7. Proveedores
Proveedores foráneos más importantes durante el 2010 de la empresa
interpaints s.a.c:
 andes chemical corp.
 Andercol s.a. – anhidridos y derivados de colombia s.a
 nanjing codeal corp.ltd.
 Bayer material science llc.
 Jwin electronics corp.
 Kukdo chemical co., ltd.
 Vikudha overseas corporation ltd

12. 12
3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La empresa Interpaints SAC cuenta con 93 trabajadores. Dos dueños los
cuales son Curaca Tipismana Felix Eusebio y Davila Yupanqui Jose Luis.
El gerente general desde 1993 y representante actual de la empresa es Serpa
Trancon Ernesto Alfonso, egresado de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos.
3.1. Organigrama
Se presenta el organigrama de la empresa Interpaints SAC.
4. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
4.1. Misión
La misión de la empresa Interpaints está basada principalmente en
fabricación y comercialización de pinturas, solventes y resinas, pero con
mayor producción en el área de pinturas ya que es algo que siempre ha sido
determinante en la empresa, pero no sucede lo mismo con las resinas que
es un producto nuevo que está haciendo esta empresa.
4.2. Visión
La visión empresarial de Interpaints es ser una empresa innovadora
fabricante y distribuidor de protección y recubrimiento de calidad y
tecnología.

13. 13
4.3. Análisis FODA
4.3.1. Fortalezas
 Empleados altamente motivados y capacitados.
 Excelentes relaciones internas en la empresa.
 Procedimientos eficaces de control de calidad.
 Buenas relaciones con los proveedores de materias primas.
 Alta variedad de productos.
 Alta capacidad de almacenamiento.
 Maquinarias de última generación.
4.3.2. Debilidades
 Los precios de ventas son elevados debido a la alta calidad de sus
productos y regular aceptación en el mercado.
 Baja publicidad de sus productos.
 Falta de investigación de mercados.
4.3.3. Oportunidades
 Entrada de materias primas de bajo costo debido a los TLC
especialmente con China.
 Mejor acceso al mercado externo debido a las leyes recién
promulgadas de comercio exterior.
 Aumento de la demanda de pinturas por el “boom de construcción”.
 Uso del internet.
4.3.4. Amenazas
 Competidores con precios bajos de ventas (emiten sin facturas,
costo de producción, baja calidad, etc.).
 Incremento del Salario mínimo.
 Estilo de vida cambiante del consumidor.
 Alta competencia.
Fortalezas Debilidades
F1. Empleados motivados-
capacitados.
F2. Relaciones internas.
F3. Control de calidad.
F4.Relaciones con
proveedores.
F5.Variedad productos.
F6. Capacidad
almacenamiento.
F7. Maquinaria última
generación.
D1. Precios de venta
elevados.
D2. Baja publicidad de
sus productos.
D3. Falta de
investigación de
mercado.
Oportunidades FO DO
O1. Materias primas de F5.O3. Sucursales. D2.O3. Desarrollar plan

14. 14
bajo costo.
O2. Acceso al mercado
externo.
O3. Aumento de la
demanda.
O4. Internet
F5.O3. Paneles publicitarios.
F5.O4. Diseño de una página
web.
F5.O4. Ventas por internet.
F6.O1. Importar grandes
cantidades de m. primas.
de marketing.
D2.O4. Publicidad vía
Internet (redes sociales).
Amenazas FA DA
A1. Competidores con
precios bajos de ventas.
A2. Incremento del
salario mínimo.
A3. Cambios rápidos de
la moda.
A4. Alta competencia.
F1.A3. Mejorar la atención al
cliente.
F2.A4. Seguir capacitando a
los empleados.
F5.A4. Desarrollar productos
innovadores.
D1.A4. Reducir costos.
D1.A4. Reducir el precio
de venta.
D3.A2. Invertir en
investigación de
mercado.
4.4. Objetivos
4.4.1. Objetivo General
Posicionarse en el mercado nacional y abrirse campo en el mercado
exterior como una marca líder en productos de calidad y garantía.
4.4.2. Objetivos Específicos
 Realizar los trámites y mejoras necesarias para la obtención de la
certificación ISO 9001.
 Ofrecer una línea de productos de consumo masivo para tener
mayor presencia en el mercado actual y futuro.
 Suministrar a los clientes productos que cumplan todos los requisitos
que hayan sido explicitados por ellos o que estén impuestos por los
reglamentos o normas que resulten de aplicación al producto.
 Poner en marcha un estudio sobre las necesidades no satisfechas
del consumidor, para implementarlas en las diferentes líneas que
ofrecen.
 Conocer más a fondo las posibles debilidades de la competencia
para obtener ventaja competitiva sobre ellos.
 Vender sus principales productos al exterior; aprovechando los
tratados de libre comercio vigentes.
 Realizar campañas publicitarias para deslindarse de su antiguo
nombre Sherwin Williams; y hacerse conocido por su nombre de
marca actual INTERPAINTS.
 Potenciar la tecnología empleada en los laboratorios de
investigación, desarrollo y control calidad de la empresa.

15. 15
4.5. Estrategias
A. Suministrar a los clientes productos que cumplan todos los
requisitos que hayan sido explicitados por ellos o que estén
impuestos por los reglamentos o normas que resulten de aplicación
al producto.
 Pedir a nuestros clientes que es lo que esperan de nuestro producto.
 Una vez realizado eso podemos mostrar a los clientes los productos
que satisfagan todas sus necesidades.
B. Poner en marcha un estudio sobre las necesidades no satisfechas
del consumidor, para implementarlas en las diferentes líneas que
ofrecen.
 Elaborar un conjunto de estadísticas orientadas a nuestros clientes
para poder conocer el nivel de satisfacción que posee el cliente con
nuestro producto ofertado.
 El cliente indicará que es lo que le falta al producto
 Mediante esta estadística sabremos qué es lo que se puede
implementar a nuestro producto para así satisfacer las necesidades
de mi consumidor.
C. Conocer más a fondo las posibles debilidades de la competencia
para obtener ventaja competitiva sobre ellos.
 Analice las fortalezas y debilidades
 Preste atención a las oportunidades y amenazas
 Determinar su posición
D. Vender sus principales productos al exterior; aprovechando los
tratados de libre comercio vigentes.
 Realizar un estudio del mercado internacional, a fin de definir a que
lugares es posible enviar mercancía con una rentabilidad adecuada.
 Iniciar los contactos con los compradores en el extranjero, ofreciendo
los productos que se pueden enviar como exportación.
 Se debe contactar con un Agente de Aduana, a fin de que este
profesional le guíe en todo lo concerniente a los trámites de
exportación.
 El Agente de Aduana es un profesional auxiliar de la función pública
aduanera, cuya licencia lo habilita ante la Aduana para prestar
servicios a terceros como gestor en el despacho de mercancías.
 Todas las exportaciones se realizan a través de documentación
presentada ante el Servicio de Aduanas, trámite que es realizado por
un Agente de Aduana.
 Además, se debe contactar a las instituciones fiscalizadoras (entre
ellas, SAG, ISP, Seremi de Salud y Sernapesca, dependiendo de la
naturaleza del producto), a fin de dar cumplimiento a procedimientos
administrativos y requerimientos técnicos asociados a la autorización
de la exportación y emisión de los documentos requeridos en el
mercado de destino, por las autoridades o el cliente.
E. Potenciar la tecnología empleada en los laboratorios de
investigación, desarrollo y control calidad de la empresa.

16. 16
 Identificar los instrumentos, o sistemas de control de calidad que
requieren de una actualización para optimizar los procesos de calidad.
 Buscar los sustitutos tecnológicos a los instrumentos identificados, y
que estén a nuestro alcance.
 Implantar los instrumentos o sistemas tecnológicos en nuestra
empresa.
F. Ofrecer una línea de productos de consumo masivo para tener
mayor presencia en el mercado actual y futuro.
 Hacer un estudio de los productos que tienen mayor demanda y que
estén relacionados con los productos fabricados por la empresa
 Realizar un conjunto de pasos para así poder implementar este nuevo
producto en la empresa lo que nos brindará una mayor presencia en
el mercado.
G. Realizar los trámites y mejoras necesarias para la obtención de la
certificación ISO 9001.
 El Jefe de Proyecto se ha encargado de preparar el plan del proyecto.
 La dirección ha identificado un Equipo de Dirección ISO.
 El Jefe de Proyecto junto con otros, ha realizado un Análisis de las
Deficiencias.
 El Equipo de Dirección ISO ha identificado los miembros del Equipo
de realización de Tareas.
H. Realizar campañas publicitarias para deslindarse de su antiguo
nombre Sherwin Williams; y hacerse conocido por su nombre de
marca actual INTERPAINTS.
 Identificar al público objeto.
 Analizar al público objeto.
 Determinar presupuesto destinado a la campaña publicitaria, y un
presupuesto publicitario adecuado es cerca de un 3% de las ventas
brutas.
 Seleccionar medios o canales publicitarios
 Redactar mensaje publicitario
 Lanzar campaña publicitaria
 Evaluar resultados

17. 5. DIAGNOSTICO FINANCIERO
5.1. Balance General
BALANCE GENERAL de la empresa INTERPAINTS SAC al 31 de Diciembre del año 2012 y 31
de Diciembre del año 2011 (En miles de nuevos soles)
Al 31 de Diciembre
del año 2012
Al 31 de Diciembre
del año 2011
Efectivo y Equivalentes al Efectivo 4420 7979
Cuentas por Cobrar Comerciales (neto) 32829 28325
Otras Cuentas por Cobrar (neto) 708 309
Cuentas por Cobrar a Entidades Relacionadas 60 67
Inventarios 26530 27287
Gastos Pagados por Anticipado 2299 692
Total Activos Corrientes Distintos de los Activos o
Grupos de Activos para su Disposición Clasificados
como Mantenidos para la Venta o para Distribuir a los
Propietarios
66846 64659
Total Activos Corrientes 66846 64659
Otros Activos Financieros 7455 7455
Cuentas por Cobrar Comerciales 0 1
Propiedades, Planta y Equipo (neto) 52604 52352
Activos Intangibles (neto) 79 779

18. Otros Activos 0 750
Total Activos No Corrientes 60138 61337
TOTAL DE ACTIVOS 126984 125996
Otros Pasivos Financieros 15754 10330
Cuentas por Pagar Comerciales 22029 22935
Otras Cuentas por Pagar 2782 4746
Cuentas por Pagar a Entidades Relacionadas 907 43
Provisiones 643 433
Pasivos por Impuestos a las Ganancias 2472 4795
Provisión por Beneficios a los Empleados 281 265
Total de Pasivos Corrientes distintos de Pasivos
incluidos en Grupos de Activos para su Disposición
Clasificados como Mantenidos para la Venta
44868 43547
Total Pasivos Corrientes 44868 43547
Otros Pasivos Financieros 217 490
Pasivos por Impuestos a las Ganancias Diferidos 9742 10132
Total Pasivos No Corrientes 9959 10622
Total Pasivos 54827 54169
Capital Emitido 13371 13371
Primas de Emisión 4162 4162
Acciones de Inversión 4058 4058
Otras Reservas de Capital 2997 2674
Resultados Acumulados 47569 47562
Total Patrimonio 72157 71827
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 126984 125996

19. 5.2. Estado de flujo de Efectivo
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO de la empresa INTERPAINTS SAC al 31 de Diciembre del año 2012 y
31 de Diciembre del año 2011 (En miles de nuevos soles)
Al 31 de
Diciembre del año
2011
Al 31 de
Diciembre del
año 2010
Venta de Bienes y Prestación de Servicios 129151 119710
Dividendos Recibidos (no incluidos en la Actividad de Inversión) 512 583
Otros Entradas de Efectivo Relativos a la Actividad de Operación 2097 5640
Proveedores de Bienes y Servicios -103743 -95961
Pagos a y por Cuenta de los Empleados -24865 -24925
Impuestos a las Ganancias -8696 -4509
Intereses y Rendimientos (no incluidos en la Actividad de Financiación) -961 -1192
Otros Pagos de Efectivo Relativos a la Actividad de Operación -3 -83
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo Procedente de (Utilizados en) Act. de
Op . -6508 -737
Venta de Propiedades, Planta y Equipo 885 11538
Compra de Propiedades, Planta y Equipo -2458 -2339
Compra de Activos Intangibles -158 -27
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo Procedente de (Utilizados en)
Actividades de Inversión -1731 9172
Obtención de Préstamos de Largo Plazo 32729 17180
Amortización o pago de Préstamos a Largo Plazo -28049 -16699
Dividendos 0 -5982
Flujos de Efectivo y Equivalente al Efectivo Procedente de (Utilizados en) Act. de 4680 -5501

20. Financ.
Aumento (Disminución) Neto de Efectivo y Equivalente al Efectivo, antes de las
Variaciones en las Tasas de Cambio -3559 2934
Aumento (Disminución) Neto de Efectivo y Equivalente al Efectivo -3559 2934
Efectivo y Equivalente al Efectivo al Inicio del Ejercicio 7979 5045
Efectivo y Equivalente al Efectivo al Finalizar el Ejercicio 4420 7979
5.3. Estado de Ganacias y Pérdidas
ESTADO DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS de la empresa INTERPAINTS SAC al 31 de Diciembre del año
2012 y 31 de Diciembre del año 2011 (En miles de nuevos soles)
Al 31 de Diciembre
del año 2011
Al 31 de Diciembre
del año 2010
Ventas Netas de Bienes 134090 123038
Total de Ingresos de Actividades Ordinarias 134090 123038
Costo de Ventas -102537 -89400
Ganancia (Pérdida) Bruta 31553 33638
Gastos de Ventas y Distribución -21221 -20585
Gastos de Administración -10116 -9200
Otros Ingresos Operativos 2348 14813
Otros Gastos Operativos -1951 -12195
Ganancia (Pérdida) Operativa 613 6471
Ingresos Financieros 290 460
Gastos Financieros -961 -392
Diferencias de Cambio neto 370 121

21. Participación en los Resultados Netos de Asociadas y Negocios
Conjuntos Contabilizados por el Método de la Participación
512 582
Resultado antes de Impuesto a las Ganancias 824 7242
Gasto por Impuesto a las Ganancias -817 -2338
Ganancia (Pérdida) Neta de Operaciones Continuadas 7 4904
Ganancia (Pérdida) Neta del Ejercicio 7 4904
Básica por Acción Común en Operaciones Continuadas 0.001 0.281
Básica por Acción de Inversión en Operaciones Continuadas 0.001 0.281
Ganancias (Pérdida) Básica por Acción Comun 0.001 0.281

22. 6. Conclusiones
 Mediante el análisis FODA, la empresa puede saber qué es lo que está
haciendo bien, que es lo que hay que mejorar o que es lo que nos falta
implementar.
 La empresa debe realizar mayor publicidad para que de esa forma su
nombre sea deslindado de la marca a la que pertenecía anteriormente.
 Gracias a la futura obtención del certificado ISO9001 la totalidad de sus
productos tendrán calidad de exportación.
 Para tener buena comunicación e interacción con sus clientes, a menudo las
compañías desarrollan anuncios efectivos, diseñan programas de incentivos
de ventas y crean una imagen corporativa.
 Debe mantener los estándares para poder mantener una alta participación
en el Mercado, puesto que se trata de un mercado altamente competitivo.

23. 7. Bibliografía
 INTERPAINTS S.A.C. <http://www.interpaints.com.pe/quienessomos.php>
 RIVERA, Pilar. Fundamentos de Marketing: Tema 3, El Comportamiento del
Consumidor. EN: Repositorio de Recursos Digitales.
 RODRÍGUEZ SANTOYO, Adolfo Rafael. ANTOLOGIA Comportamiento del
Consumidor. EN: Ministerio de Hacienda Costa Rica.
 <http://www.hacienda.go.cr/cifh/sidovih/uploads/archivos/Articulo/Comportam
iento%20del%20consumidor.pdf>
 SAMPIERI, Roberto y COLLADO, Carlos. Metodología de la investigación:
Estructura de una Tesis. Quinta. México, 2000, Mc Graw Hill. Capítulo 8 y
Capítulo 13.
 UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS (Puebla, México). Capítulo 2:
Promoción y Publicidad.
 <http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/estrada_m_ea/capitul
o2.pdf>