Revista Digital realizada como parte de la actividad 1 de la asignatura Periodismo Televisivo de la carrera Comunicación Social en la Universidad Bicentenaria de Aragua.
Aspectos formales y organizacionales de un departamento de noticias
1. ASPECTOS FORMALES Y
ORGANIZACIONALES DE
UN DEPARTAMENTO DE
NOTICIAS
EDICIÓN NRO. 1 JULIO, 2019
REVISTA DIGITAL REALIZADA POR:
JUAN LUIS QUINTANA PRADO, C.I. V-26.299.377
SECCIÓN P1, VALLE DE LA PASCUA
TODO ACERCA DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS, EXTERNAS Y CON DIVERSOS
PÚBLICOS
LAS RELACIONES DE LOS
RECURSOS HUMANOS
FASES DE INGRESO,
PERMANENCIA Y EGRESO
TAMBIÉN OTROS CONCEPTOS
RELACIONADOS
2. RELACIONES
PÚBLICAS
INTERNAS
Las relaciones púbicas
aplicadas en los
departamentos de noticias se
han desarrollado
progresivamente, y en la
actualidad se tienen en cuenta
varios aspectos, como las
relaciones públicas internas,
que son todas aquellas
acciones de RR. PP. orientadas
hacia el propio medio de
comunicación y sus
empleados.
Entre el público al que están
orientadas las RR. PP, se
encuentran los empleados del
departamento de noticias, por
lo que el medio de
comunicación debe dar una
imagen interna positiva que,
además, se pueda asociar
fácilmente con los valores que
consigue emitir hacia el
exterior.
P Á G . 1 | R E L A C I O N E S P Ú B L I C A S I N T E R N A S
3. HERRAMIENTAS E
IMPORTANCIA DE
LAS RELACIONES
PÚBLICAS
INTERNAS
Las principales herramientas
de las RR. PP. internas son el
manual del empleado, las
reuniones informativas, las
revistas crean y difunden la
imagen del medio de
comunicación como marca
para el público interno, los
tablones de anuncios, los
buzones de sugerencia y
canales directos por medio de
internet.
Cuando se plantea qué son las
relaciones públicas internas,
se debe pensar en la
importancia que la imagen del
medio de comunicación tiene
en los propios empleados del
departamento de noticias.
Trabajar esta imagen y
potenciar la marca de manera
interna va a permitir que cada
uno de los procesos internos
del medio de comunicación
sea más eficiente.
P Á G . 2 | R E L A C I O N E S P Ú B L I C A S I N T E R N A S
4. RELACIÓN CON
ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
HUMANOS Y FASE
DE INGRESO DE
PERSONAL
En concreto, la administración de
Recursos Humanos consiste en la
planificación, organización, desarrollo
y coordinación, así como también en
el control de técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del
personal.
¿Cómo se relaciona esta
administración con el ingreso de
nuevo personal? El proceso de ingreso
comprende tanto la recopilación de
información sobre los candidatos a un
puesto de trabajo como la
determinación de a quién deberá
contratarse. Recursos Humanos debe
encargarse de gestionar
adecuadamente la incorporación de
los candidatos que se han reclutado
después del proceso de selección.
Una buena recepción y suministro de
información relevante para la
formación de los nuevos empleados
ingresados al departamento de
noticias depende de las estrategias
planeadas por Recursos Humanos en
beneficio de la organización del
medio de comunicación.
P Á G . 3 | R E L A C I Ó N C O N A D M I N I S T R A C I Ó N D E R E C U R S O S H U M A N O S F A S E D E I N G R E S O
D E P E R S O N A L
5. P Á G 4 | F A S E S D E
P E R M A N E N C I A Y E G R E S O
La etapa de egreso llega,
lógicamente, cuando un
empleado del
departamento de noticias
abandona su puesto de
trabajo. La partida puede
deberse a razones
personales, porque se
jubila o porque encontró
una oportunidad en otro
empleo; cualquiera sea el
motivo, lo fundamental es
que la administración de
Recursos Humanos maneje
la situación de manera
acorde.
Cuando un empleado deja
un equipo, el resto de los
integrantes tienden a
sentirse tristes,
desconcertados o
inseguros, por lo que se
deben llevar a cabo
estrategias para facilitar la
transición de las tareas y
asegurarse de que la
separación sea lo menos
complicada para el
departamento de noticias.
FASES DE
PERMANENCIA Y
EGRESO
La fase de permanencia comienza por contratar a la persona indicada para
cada posición dentro del departamento de noticias. La administración de
Recursos Humanos intenta promover una comunicación abierta y fluida entre
los empleados y el management, como parte de sus esfuerzos para asegurar la
permanencia de los talentos reclutados anteriormente.
Se considera que la fase de permanencia tiene un impacto directo en el
desempeño general de las organizaciones de trabajo. Mientras el medio de
comunicación intenta ahorrar tiempo y dinero en la búsqueda y selección de
vacantes, se intenta consolidar la permanencia de los integrantes de los
equipos de trabajo claves y que han mostrado un rendimiento sobresaliente en
sus labores profesionales.
6. LA IMAGEN
ORGANIZACIONAL
la imagen organizacional es creada en
la mente de los receptores de una
empresa, en este caso, de un medio de
comunicación, como resultado de las
percepciones que tienen sobre los
atributos de identidad que formal e
informalmente posee. En la imagen
organizacional, el atributo clave es la
percepción y cómo esta se proyecta de
forma interna y externa.
Obviamente, una imagen
organizacional positiva se traduce en
una mejor relación en los procesos de
trabajo del departamento de noticias y
de relaciones públicas internas y
externas. Por el contrario, una imagen
organizacional negativa dificulta lo
anterior dicho.
La administración de Recursos
Humanos desempeña un papel
fundamental en la construcción y
consolidación de la imagen
organizacional del medio de
comunicación, ya que su gestión es un
puente entre todos los departamentos.
P Á G 5 | L A I M A G E N O R G A N I Z A C I O N A L
7. CONTABILIZACIÓN
DE SUBPRODUCTOS
Los subproductos son aquellos
productos de valor de venta
limitado, elaborados de manera
simultánea con productos de valor
de venta mayor, conocidos como
productos principales o productos
conjuntos.
los subproductos, al igual que los
productos conjuntos, se genera a
partir de una manera primaria
común y/o de un proceso de
manufactura común. Los costos
conjuntos no son directamente
asociables a los productos
principales o a los subproductos,
debido a que los subproductos,
regularmente, son de importancia
secundaria en la producción y los
métodos de asignación.
En un medio de comunicación, se
puede decir que la materia prima,
en este caso, la información, es
generada por el departamento de
noticias, siendo este un pilar
fundamental en la asignación del
valor de estos subproductos. Ahora
bien, quien se encarga de
contabilizar estos subproductos es
el departamento de contabilidad
del medio de comunicación,
asignado a encargarse, entre otras
funciones, de los métodos de
costeo.
P Á G 6 | C O N T A B I L I Z A C I Ó N D E S U B P R O D U C T O S
8. RELACIONES
PÚBLICAS
EXTERNAS
Las relaciones públicas externas
se encargan de tomar acciones
relacionadas con las posiciones,
valores, lineamientos y
actuaciones del medio de
comunicación hacia diversos entes
y grupos humanos que hacen vida
en la sociedad.
Su objetivo es promover el
consumo de noticias e incrementar
sus ingresos. Es por ello por lo que
se busca desarrollar una
comunicación efectiva entre el
medio de comunicación y los
diferentes entes con los que este
se relaciona: clientes, otros
medios de comunicación,
industrias, comunidad, Gobierno,
entidades financieras, proveedores
y público en general.
Se enfoca en la difusión de
noticias sobre nuevos productos,
estrategias de mercadeo, actos
benéficos, patrocinios,
promociones y toda aquella
información de la corporación que
pueda ser usada para impulsarla.
P Á G 7 | R E L A C I O N E S P Ú B L I C A S E X T E R N A S
9. ACCIONISTAS,
CLIENTES,
PROVEEDORES,
ORGANISMOS DE
FINANCIAMIENTO Y
GOBIERNO
Un departamento de noticias con un
constante flujo de trabajo, en teoría, genera
ingresos para el medio de comunicación.
Pero al mismo tiempo, estas labores incluyen
gastos corporativos que impactan en la
rentabilidad del consumo de noticias.
El medio de comunicación, como parte de
sus relaciones públicas, debe mantener una
estrecha relación con accionistas, clientes,
proveedores, organismos de financiamiento y
el Gobierno. En el caso de los accionistas y
organismos de financiamiento, se trata de
asegurar los ingresos e incentivar la
inversión para el mejoramiento en la
difusión de noticias. Con los proveedores,
dependiendo del canal de difusión del medio
de comunicación, se intenta establecer
contratos a largo plazo para garantizar el
suministro de productos necesarios para la
difusión de noticias.
Con respecto a los clientes, que en la
mayoría de los casos sus intenciones son
publicitarse en el medio de comunicación, se
trata de lograr un mayor alcance de público
objetivo para garantizar buenos resultados
en las campañas publicitarias.
Con el Gobierno, las relaciones son más
complejas y se intenta evitar la influencia de
algún organismo o figura gubernamental, a
la vez que se mantienen las comunicaciones
para el flujo de información que este tiene
para con la población.
P Á G 8 | A C C I O N I S T A S , C L I E N T E S , P R O V E E D O R E S ,
O R G A N I S M O S D E F I N A N C I A M I E N T O Y G O B I E R N O
10. OBJETO DE ESTUDIO
El objeto de estudio llevado a cabo
por un departamento de noticias
involucra diversos procesos de trabajo
con el fin de investigar, hallar,
analizar y elaborar una información en
conjunto sobre un acontecimiento o
tema en específico. Generalmente, lo
que se busca con este tipo de estudios
son encontrar respuestas ante una
problemática o inquietud que necesita
o exige el público consumidor de
noticias.
Por esa razón, el departamento de
noticias debe definir adecuadamente
el objeto de estudio, ya que es clave
para el éxito de la investigación. En él
se determinan las cuestiones
concretas que se desean desarrollar y
se establecen los límites de la tarea.
Cabe destacar que los fenómenos
específicos, los periodos temporales y
las zonas geográficas son algunos de
los elementos que se determinan a
partir del objeto de estudio.
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11. RELACIONES
CON
PÚBLICOS
DIVERSOS
En las relaciones con públicos
diversos se toman estrategias
propias de las relaciones públicas,
dado que se consideran a este tipo
de públicos como externos. Los
públicos diversos se definen como
aquellos que se encuentran dentro
del área de influencia del medio
de comunicación.
Con este tipo de relaciones,
factores como el lenguaje son
modificados para hacerse accesible
y, por lo tanto, fácil de entender
para públicos con diversos niveles
culturales, económicos, sociales,
entre otras variantes que se toman
en cuenta.
En ocasiones, las estrategias de
comunicación se conforman con
base a la división de públicos de la
siguiente manera:
público estadístico;
público funcional;
público específico.
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12. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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pública de las organizaciones. Recuperado el 4 julio, 2019, de
https://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_p%C3%BAblicas
Martínez, J. (2019, 29 mayo). Relaciones públicas concepto y alcance -
Liderazgo y Mercadeo. Recuperado el 4 julio, 2019, de
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Hernández, D. (s.f.). Manual de Contabilidad de Costos II (página 3) -
Monografias.com. Recuperado el 4 julio, 2019, de
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Biasi, N. (2019, 19 junio). Las Cinco Etapas del Ciclo de Vida del Empleado.
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Pérez, J. (s.f.). Definición de objeto de estudio. Recuperado 4 julio, 2019, de
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