1. UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA
OFICINA GENERAL DE ACREDITACION
Y CALIDAD ACADEMICA- OGAYCA

2. OFICINA GENERAL DE ACREDITACION Y CALIDAD ACADEMICA- OGAYCA
Dr. Marcos Arizaca Oblitas
Director de la Oficina General de Acreditación y
Calidad Académica
Comité Ejecutivo Central de OGAYCA
Mg Beatriz Vega Kleiman
Dr. Juan Carlos Tentalean Vásquez
Dr. Hernán Díaz Rengifo,
Dr. Maritza Arones Mayurí
Dra. Haydee Chávez Orellana

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA : BASE NORMATIVA
 Ley General de Educación: Ley Nº 28044
– Art. 13: Calidad de la Educación: Es el nivel óptimo de
formación que deben de alcanzar las personas para enfrentar
los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadanía y
continuar aprendiendo durante toda la vida
 Ley del SINEACE: Ley Nº 28740
– Art. 29: El CONEAU es el órgano operador encargado de
definir los criterios, indicadores, y estándares de medición para
garantizar en la universidades públicas y privadas los nivel
aceptables de calidad, así como alentar la aplicación de medidas
requeridas para su mejoramiento

4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA : BASE NORMATIVA
Art.14: La acreditación es el reconocimiento formal de
la calidad demostrada por una institución o programa
educativo, otorgado por el estado a través del órgano
operador correspondiente, según el informe de
evaluación externa emitido por una entidad
evaluadora, debidamente autorizada.

6. ETAPAS DEL PROCESO DE ACREDITACION
(Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditación de carreras profesionales universitarias AC-P-
002 - DEA-CONEAU-2009).

8. PRINCIPIOS DE LA AUTOEVALUACION
DIGA LO QUE HACE
- Fundamentación coherente con la misión, visión y proyecto
educativo
HAGA LO QUE DICE
- Coherencia entre lo que dice y hace
PRUEBELO
- Demostrar lo que hace a través de información
confiable
MEJORELO
- Plan de mejora continuo de acuerdo a las
necesidades

9. EL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS
ACREDITACIÒN
UNIVERSITARIAS-CONEAU

11. AUTOEVALUACIÒN.

12. DIMENSION
Es la división de las grandes
áreas a evaluar
FACTOR
Sub división de la
dimensión
:
:
CRITERIO
Es la característica del
factor que estamos
evaluando
ESTÁNDAR:
Es el rasgo de calidad
al cual se le pone una
condición a cumplir o
requisito o valla a
superar
FUENTE DE
VERIFICACION
Son los documentos
que se requieren para
comprobar el
cumplimiento del
estándar
DOCUMENTOS
RESOLUCIONES
NORMAS ETC
ENCUESTAS Y
ENTREVISTAS:
INDICADOR:
Es un rasgo de calidad

13. Determinar el dato requerido
Fuente de verificación
Documental No Documental
Lista de cotejo Encuesta

14. Escalas de calificación para cada tipo de estándar
Tipo de estándar Calificación Descripción
Sistémico
Cumple
Se cumple cuando se logra lo planificado.
No cumple
Satisfacción
Cumple Se cumple cuando la reacción favorable, aplicando
una escala de Likert, es del más del 50% de
encuestados de una muestra representativa de la
población.
No cumple
Nominal
Cumple Se cumple cuando se tiene la existencia del
documento solicitado o se alcanza el valor
No cumple enunciado en el estándar.
Valorativo
Cumple Se cumple cuando más del 50% de consultados
No cumple emite un juicio de valor favorable.

15. ESTÁNDAR SISTÉMICO
¿Qué evaluar?
Documentos que evidencien el funcionamiento del sistema o su proyecto
de implementación.
Definición: Es un nivel de calidad de un conjunto de actividades
relacionadas entre sí para cumplir un objetivo común.
¿Cómo evaluar?
•Proyecto de implementación ( siguiendo el esquema del formato S1)
•Resolución de aprobación del Consejo Universitario
•Presupuesto asignado
•Mapa de procesos
•Registro de planificación de objetivos (S2)
•Registro de gestión de los recursos (S3)
•Registro de acciones correctivas (S4)
•Registro de revisión del sistema ( S5)
•Registro de perfiles de los que integran el sistema

16. ESTÁNDAR NOMINAL
Definición: Es un nivel de calidad referido al cumplimiento de una
condición, como lo son la existencia de documentos o valores de variables
fijados como meta. Los documentos pueden ser de:
Normatividad obligatoria, regulatoria externa o propia de la institución, entre
otros. • Reportes de estudios o informes sustentatorios, etc.
¿Cómo evaluar?
1. Contrastar lo que pide el estándar con lo establecido en el criterio.
2. Revisado que la documentación solicitada en el estándar cumpla con lo
establecido en el mismo.
3. Revisado que la documentación declarada contenga la información o el
valor solicitado en el estándar que demuestre que ha sido alcanzado.
¿Qué evaluar?
1. Existencia de documentación conforme a lo establecido en el estándar.
2. La información que sustenta el haber alcanzado el valor establecido para
el estándar.

17. ESTÁNDAR VALORATIVO
Definición: Es un nivel de calidad referido a la apreciación de entendidos
que tienen sobre el objeto de evaluación.
¿Qué evaluar?
1. El cumplimiento de la relación asociativa establecida en el estándar.
2. Características de procesos y sus productos.
¿Cómo evaluar?
1. Contrastar lo solicitado en el estándar con lo establecido en el criterio.
2. Revisado la información de las fuentes de verificación presentadas y,
conforme a lo establecido en el estándar, emitir una apreciación sobre
el cumplimiento del mismo.
3. Resolución del Consejo de Facultad que evidencie que más del 50%
esta de acuerdo en el cumplimiento de la información

18. ESTÁNDAR DE SATISFACCIÓN
Definición: Es un nivel de calidad referido a la reacción favorable de encuestados
(estudiantes, docentes, administrativos y grupos de interés) sobre el cumplimiento
del objeto de evaluación.
¿Qué evaluar?
1. La información que sustenta el haber alcanzado el valor obtenido en la encuesta.
2. El muestreo y la cobertura aplicados a la población referida en el estándar .
¿Cómo evaluar?
1. Comparar lo que pide el estándar con lo establecido en el criterio.
2. Verificado los resultados obtenidos a través de las encuestas con lo establecido
en el estándar.
3. Contrastado los resultados obtenidos en las encuestas con entrevistas.
4.Definido la población a encuestar
5. Descripción de la metodología de selección de la muestra incluyendo criterios de
inclusión y exclusión, y que sea representativa de la población.