Este documento discute el papel del diseño en la transformación social y mejora de la calidad de vida. Propone que el diseño puede diseñar soluciones que modifiquen la realidad al detectar problemas, planificar intervenciones y ejecutar proyectos que transformen sistemas, resultados y conductas a nivel local y global. También destaca la importancia de enfoques como el diseño centrado en el usuario, el diseño participativo y el design thinking para crear soluciones factibles e impactantes que respondan a las necesidades de las personas.

1. 1
Diseño en
función social
Del concepto al
proyecto
Julio Ferro / FADU-UBA

2. 2
¶Responsabilidad
¶Diseñar la transformación
¶Campo de acción
¶Actores
¶Pensamiento de diseño

3. 3
El diseño, si trata de ser
ecológica y socialmente
responsable, ha de ser
revolucionario y radical en
el sentido más verdadero.
Debe dedicarse a hacer lo
máximo con lo mínimo.
- Viktor Papanek (1895-1983)

4. 4Fuente: Viktor Papanek. Design for the Real World.

5. 5
«La gente ignora
al diseño que ignora
a la gente»
- Frank Chimero. Diseñador

6. 6
diseñar para mejorar
la calidad de vida
Soluciones
Sociedad

7. 7
soluciones
que modifican
la realidad
Conductas
Detectar. Planificar.
Ejecutar.
Transformar

8. 8
Diseñar la
transformación

9. 9
«No intentes cambiar
un sistema, construye
uno nuevo que haga
que el anterior se
vuelva obsoleto»
- Ing. Richard Buckminster Fuller (1895-1983)

10. 10
sistemas
resultados
conductas

11. 11
arquitectura
diseño gráficodiseño industrial
diseño interactivo
diseñar
resultados
diseño de información
diseño de servicios
diseño centrado en el usuario
diseño participativo
diseño de concepto
diseño de sistemas
diseño de experiencias
transformación

12. 12
diseñar
impactantes
acciones
modificar conductas
resultados
mensurables
métodos
urgencia
qué?
cómo?
para qué?
cuándo?
escalapara quién?

13. 13
Fuente: Proceedings of the 6th International Conference of the European Academy of Design, EAD06. University of the Arts Bremen, 29–31 March 2005, Bremen, Germany.
ISBN 3897572907. Design for the Surreal World? A New Model of Socially Responsible Design

14. 14
diseñar
resultados
Servicios
Sistemas
Procesos
Productos
qué?

15. 15
estado ONGs

16. 16
estado
RSE
sector privado
ONGs

17. 17
RSE
sector privado
think tanks
- universidades
- centros de investigación
- asociaciones profesionales
estado
ONGs

18. 18
estado
ONGs
think tanks
do tanks
(RED)
Design that Matters
Design Without Borders
Design for the Majority
Fuente: Design and Social Impact. A cross sectoral agenda for Design, Education, Research and Practice. Cooper Hewitt Nat’l Design Museum. Lemelson Foundation
Diseño para el desarrollo
Design 4 disaster
Design Against Crime IDEO
Frog Design
HCD Connect

19. 19
políticas ejecución
monitoreo
innovación
Diseño
Impacto

20. 20
local
regional
nacional
global
Universalizar la
transformación
Fijar la agenda
Impulsar la
demanda
Abrir la
conversación

21. 21
local
global
Actos localescon resonanciaglobal
Actos localescon resonanciaglobal
Fuente: Design for Growth and Prosperity. Report and recommendations of the European Design Leadership Board. Helsinki, Finland 2012

22. 22Fuente: Design for Public Good. Design Council UK. SEE Sharing Experience Europe Policy Innovation Design
2Diseño como
capacidad
3Diseño para
políticas
Diseño para
soluciones
puntuales
1

23. 23
sistema colalife
Simon Berry

24. 24

25. 25
sistemas
resultados
conductas

26. 26
empatizar
definir
idear
prototipar
testear
inmersión
descubrimiento
exploración
materialización
validación
Modelo Design Thinking. IDEO y Univ. Stanford

27. 27
«Cada vez que el
hombre realiza un
experimento, aprende
más. Es imposible que
aprenda menos»
- Ing. Richard Buckminster Fuller (1895-1983)

28. 28
Stephan Sagmeister
Packaging de alimentos para
zonas de catástrofes

29. 29
E
C
E
Escuchar
Entregar
Crear
Modelo HCD. Human Centered Design
Determinar a quién dirigirse, cómo recolectar historias y cómo documentar las observaciones
Verbalizar el desafío Extremos vs masivos
Herramientas de
reclutamiento
Descubriemiento
comunitario
Entrevistas a expertos
Generar oportunidades y soluciones aplicables a toda la comunidad
Diseño empático
Storytelling con
propósito
Crear marcos de trabajo
Extraer conocimientos
clave
Encontrar temas
Fuente: http://www.hcdconnect.org/methods
Seleccionar las mejores soluciones, mejorarlas y empujarlas a la implementación
Poner a prueba el
modelo
Lista de capacidades
Gantt de
implementación
Innovación 2x2 Evaluar resultados

30. 30
diseñar
resultados
factibilidad viabilidad
deseo qué desea la gente?
es económica y
financieramente
viable?
es técnica y
organizativamente
factible?
Fuente: HCD Human Centered Design Toolkit. 2nd edition, 2013

31. 31
Cruz Roja

32. 32
“Sé el cambio que quieres
ver en el mundo”
- Mahatma Gandhi