2. La productividad es la relación entre la producción
obtenida por un sistema de producción o servicios
y los recursos utilizados para obtenerla. Así pues,
la productividad se define como el uso-eficiente de
recursos – trabajo, capital, tierra, materiales,
energía, información – en la producción de diversos
bienes y servicios.
Π = Producción/recurso(s)
Mg. María del Rosario Párraga V.
3. Por otra parte, un aumento de la productividad debe
beneficiar a 3 estamentos. Ellos son:
1) Al trabajador, que al incrementar el # de unidades
producidas recibe un incentivo por su trabajo. Es decir
tiene mejores ingresos con lo cual puede incrementar
sus compras y mejorar su nivel de vida.
2) A la empresa, pues al obtener mayor rendimiento con
el mismo o menor recurso también obtiene mayor
beneficio.
3) Al estado, pues como producto de una mayor
productividad se incentiva el crecimiento del mercado y
con ello los ingresos por impuestos lo que debe
revertirse en obras para un mejor nivel de vida de la
población.
Mg. María del Rosario Párraga V.
4. La productividad es la herramienta que permite
medir la gestión del Ing. Industrial puesto que nos
indica en un momento determinado cual es la
relación de la producción con el o los recurso(s)
que se usó para obtenerla y luego ésta puede ser
comparada en otro momento en el futuro con lo
cual se puede ver si se llevo a cabo un buena
gestión o no.
Mg. María del Rosario Párraga V.
5. Productividad parcial o factorial
Es la relación de la producción respecto de un solo
recurso y este puede ser la mano de obra, el material, el
terreno, la energía, el tiempo, la información, etc.
Productividad Multifactorial
Es la relación de la producción respecto de 2 o más
recursos para obtenerla. Para sumar los recursos y estos
tienen diferentes unidades es necesario traducir estos
recursos a unidades monetarias.
Productividad Total o Global
Es la determinación del índice de producción para todos
los recursos que intervienen en el proceso de producción.
Mg. María del Rosario Párraga V.
6. Eficiencia
Eficiencia.-grado o cantidad en que se utilizan los recursos de la
organización para realizar un trabajo y obtener un producto.
Ejemplo. Una empresa produce 100 unidades en 12 horas de
trabajo, entonces:
Eficiencia = 100 unidades/12 horas = 8.33 unidades/hora.
Si esas 100 unidades se hacen en solo 10 horas.
Eficiencia = 100/10 = 10 unidades/hora.
Eficacia
La eficacia mide el grado de cumplimiento de los objetivos o
metas propuestos por la organización; esto es, mide la capacidad
de obtener o lograr resultados. La eficacia se centra en los fines
(en tanto que la eficiencia lo hace en los medios o recursos). En la
formulación de la estrategia y de los objetivos estratégicos
prevalece la eficacia.
Mg. María del Rosario Párraga V.
7. La eficacia difiere de la
eficiencia en el sentido que
la eficiencia hace referencia
en la mejor utilización de
los recursos, en tanto que
la eficacia hace referencia
en la capacidad para
alcanzar un objetivo,
aunque en el proceso no se
haya hecho el mejor uso de
los recursos.
Mg. María del Rosario Párraga V.
Ejemplo: si la producción estándar es 200 unidades/semana
(meta) y solo se produjeron 180 unidades.
Eficacia = (180/200) * 100
E = 90%
8. Existen actividades humanas donde la relación de eficiencia y
eficacia tiene connotaciones que merece la pena considerar.
¿Qué es mejor en este caso, eficiencia o eficacia?
Lo deseable es ser al mismo tiempo altamente eficiente y
eficaz, Sin embargo en un servicio de salud o de
seguridad pública posiblemente deberá ponderarse la eficacia
frente a la eficiencia.
Ser altamente efectivo implica actuar bajo la mejor relación de
"equilibrio" o "ponderación" entre eficiencia (mejor uso de los
recursos en las actividades cotidianas) y eficacia (alcanzar el
logro de las metas u objetivos de la organización), según sea
cada situación que se enfrenta.
Mg. María del Rosario Párraga V.