El documento trata sobre las organizaciones y la administración de recursos humanos. Explica que una estructura organizacional clara es importante para definir roles y responsabilidades. También describe los seis subsistemas clave de la administración de capital humano, como la administración, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y evaluación de personas. Además, resalta algunas funciones clave del departamento de recursos humanos como el reclutamiento de personal, capacitación y evaluación de desempeño.
2. Las Organizaciones
Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se
ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de
imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve
obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es
obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí,
trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que
deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas
con otras.
Así, una estructura de organización debe estar diseñada de
manera que sea perfectamente claro para todos quien debe
realizar determinada tarea y quien es responsable por
determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades
que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades
y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones
que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
3. Sistema Organizacional: Es un sistema compuesto de seres
humanos, dinero, materiales, equipo, etc; relacionado con el logro
de algún objetivo u objetivos.
Los componentes básicos del sistema organizacional son:
1) Estructura Organizacional. 2) Especialización del Trabajo.
3) Cadena de mando.
4. La Administración del Capital
Humano
La administración de capital humano o gestión del talento humano
implica varias actividades, como descripción y análisis de cargo,
planeación de capital humano, selección, reclutamiento,
orientación y motivación de las personas, evaluación del
desempeño, remuneración entrenamiento, desarrollo, relaciones
sindicales, seguridad, salud y bienestar.
La administración de capital humano está relacionada con estas
funciones del administrador pues se refiere a las políticas y
prácticas necesarias para administrar el trabajo de las personas.
Es un proceso permanente que pretende mantener a la
organización provista del personal indicado, en los puestos
convenientes, cuando éstos se necesitan.
5. Seis subsistemas de capital humano
Estas prácticas pueden resumirse en los seis subsistemas de capital humano
1. Administración de personas
Son procesos utilizados para incluir nueva personas en la empresa. Puede denominarse
procesos de provisión o suministro de personas incluyen reclutamiento y selección.
2. Aplicación de personas
Son procesos utilizados para diseñar las actividades que las personas relacionarán en la
empresa. Orientar y acompañar su desempeño incluye diseño de organización y diseño de cargo,
análisis y descripción de cargo, orientación de las personas y evaluación del desempeño.
3. Compensación de las personas
Son procesos utilizados para incentivar a las personas y satisfacer sus necesidades individuales
más sentidas, incluyen recompensa, remuneración, beneficios y servicios sociales.
4. Desarrollo de personas
Es un proceso empleado para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal.
Incluyen entrenamiento y desarrollo de las personas, programas de cambio y desarrollo de las
carreras, programas de comunicación e integración.
5. Mantenimiento de personas
Proceso diseñado para crear condiciones ambientales y psicológicas satisfactorias para las
actividades de las personas. Incluyen administración de la disciplina, higiene, seguridad, calidad
de vida y mantenimiento de relaciones sindicales (disciplina e higiene, seguridad de vida,
relaciones con los sindicatos).
6. Evaluación de personas
Procesos empleados para acompañar y controlar las actividades de las personas y verificar los
resultados incluyen bases de datos y sistemas de información gerencial (bases de datos, sistema
de información).
6. La administración de
recursos humanos
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación,
organización, desarrollo y coordinación, así como también en el control
de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal,
a la vez que la organización representa el medio que permite a las
personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales
relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Significa conquistar y mantener las personas en la organización,
trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y
favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal
permanezca en la organización.
En la actualidad las técnicas de selección del personal tienen que ser
más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los
recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que
permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad
física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo,
utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las
pruebas psicosométricas y los exámenes médicos.
7. Funciones del Departamento de Recursos
Humanos
El Departamento de Recursos Humanos es
esencialmente de servicios. Sus funciones varían
dependiendo del tipo de organización al que este
pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes ,
tiene la facultad de dirigir las operaciones de los
departamentos.
Entre sus funciones esenciales podemos destacar las
siguientes:
Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus
dirigentes, gerentes y empleados.
Describe las responsabilidades que definen cada puesto
laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo
ocupe.
Evaluar el desempeño del personal, promocionando el
desarrollo del liderazgo.
Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
8. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad
que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos
del personal.
Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de
mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a
los problemas que se desatan entre estos.
Llevar el control de beneficios de los empleados.
Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos,
nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante
boletines, reuniones, memorándums o contactos personales.
Supervisar la administración de los programas de prueba.
Desarrollar un marco personal basado en competencias.
Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que
permite a la empresa triunfar en los distintos mercados
nacionales y globales