El documento presenta la misión, visión, objetivos y estructura organizacional de Nirvana Rocks. Su misión es lograr la satisfacción de clientes a través del entretenimiento y la cultura de forma innovadora. Su visión es mantener el liderazgo en la diversidad de servicios ofrecidos. Los objetivos incluyen satisfacer las necesidades de clientes con alta calidad e importar productos competitivos. La estructura organizacional incluye un gerente general, jefe de producción, contador, asesor comercial, vigilantes y personal de aseo.

1. NIRVANA
ROCK»S

3. MISION
Busca lograr la satisfacción de las necesidades de nuestros
clientes, incentivando el entretenimiento, la cultura, y la
comunicación. De una forma innovadora, con un excelente
servicio al cliente y el mejor asesoramiento técnico.
Además de promover la calidad de su vida personal,
asegurando el permanente progreso de la empresa y la
retribución justa y/o adecuada para los miembros de la
misma.

4. VISION
Mantener nuestro liderazgo en la diversidad de
servicios que ofrecemos, con una disponibilidad
actualizada y variada de instrumentos musicales,
audio e iluminación profesional para cubrir las
necesidades del mercado nacional y hacia la
conquista del mercado extranjero del área.

5. OBJETIVOS
Dar a conocer un mercado innovador con la mejor calidad de instrumentos,
satisfaciendo las necesidades del cliente.
Importar productos que por su precio y calidad sean competitivos.
Generar y mantener en toda la organización una cultura de servicio al
cliente interno y externo con altos estándares de calidad.
Disponer del mejor portafolio de productos suministrados por proveedores
que garanticen nuestra competitividad en el mercado.
Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir eficientemente.
Mejorar la productividad por áreas con base en indicadores de gestión.

7. Gerente
jefe de
producción
Asesor
comercial
Personal de
aseo
Contador
Vigilantes

8. LISTA DE EMPLEADOS
NOMBRE CARGO ESTUDIOS
Luis Alberto
Espinel López
Gerente Administrador de
empresas
Carlos Julián
Sáenz Andrade
Jefe de producción Ingeniero industrial
Natalia Gutiérrez
veloza
Contadora Publico Contaduría publica
Laura Ruiz
Buitrago
Asesora comercial Técnico en mercadeo
Martina zarate
arboleda
servicios generales Bachiller comercial
María clara
Martínez vega
vigilantes Bachiller comercial

10. GERENTE
 FUNCIONES
 Designar todas las posiciones gerenciales.
 Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones
de los diferentes departamentos.
 Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales
y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los
gerentes corporativos.
 Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y
sus análisis se están ejecutando correctamente.
 SALARIO: ( Dos millones quinientos mil pesos) $ 2”500.000

11. JEFE DE PRODUCCION
 FUNCIONES
 Supervisa las líneas de producción durante todo el proceso, realiza la
atención a los proveedores, además de estar a cargo del correcto
funcionamiento y de que se cumpla el plan de trabajo establecido.
 Analiza todos los fallos o imprevistos durante la producción y los soluciona,
supervisa los componentes, transferencias de sitio de manufactura.
 Capacita a los técnicos, crea los diagramas de flujo y también se encarga de
seleccionar los candidatos a los puestos dentro del departamento así como
el coaching de los mismos.
 Realiza la administración de los programas de ingeniería del producto,
supervisa y cotiza cambios al producto, identificación de ahorros de costo o
mejora continua.
 SALARIO: (un millón ochocientos mil pesos) $ 1”800.000

12. CONTADOR PUBLICO
 FUNCIONES
 Clasificar, registrar, analizar e interpretar la información financiera de conformidad
con el plan de cuentas establecido para Fondos de Empleados.
 Llevar los libros mayores de acuerdo con la técnica contable y los auxiliares
necesarios, de conformidad con lo establecido por la SIES.
 Preparar y presentar informes sobre la situación financiera de FECONCAL que exijan
los entes de control y mensualmente entregar al Gerente, un balance de
comprobación.
 Preparar y presentar las declaraciones tributarias del orden municipal y nacional, a
los cuales el Fondo de Empleados esté obligado.
 Preparar y certificar los estados financieros de fin de ejercicio con sus
correspondientes notas, de conformidad con lo establecido en las normas vigentes.
SALARIO: ( un millón quinientos mil pesos) $ 1”500.000

13. ASESOR DE COMERCIAL
 FUNCIONES
 Antes de la venta. Realizar prospecciones, organizar el tiempo,
intentar descubrir nuevos sectores, establecer contacto previo con el
cliente, preparar las rutas, preparar las visitas.
 Durante la venta, la visita. Presentación, oferta, tratamiento de
objeciones, cierre de la venta.
 Después de la venta, el seguimiento. Análisis de cumplimiento de
objetivos, informe de gestión diario o raport, atender reclamaciones
e incidencias.
 SALARIO: ( un millón trescientos mil pesos) 1”300.000

14. VIGILANTES
 FUNCIONES
 Efectúa recorridos continuos por las instalaciones de la organización y sus adyacencias.
 - Controla la entrada y salida de vehículos, personas, materiales y equipos de la organización.
 -Verifica que los seriales de materiales, equipos, herramientas y mobiliario que salen de la
organización coincidan con la orden de salida respectiva.
 - Revisa el estado físico de las unidades autobuseras, una vez que estas llegan a la organización
después de haber sido utilizadas para algún recorrido extraordinario
 SALARIO: (seiscientos mil pesos) 600.000

15. PERSONAL DE ASEO
 Limpieza de suelos (barrer, fregar).
 Limpieza de muebles (quitar polvo, pasar el trapo).
 Limpieza de cristales.
 Vaciado de papeleras.
 Reposición de material (servilletas, papel higiénico,
jabón).
 SALARIO: ( setecientos mil pesos) 700.000