Más de 20.000 personas ayudaron a construir la base de datos de lugares y establecimientos comerciales más grande de Bogotá a través de crowdsourcing, reuniendo más de 70.000 lugares y obteniendo beneficios por más de 100 millones. Starbucks invitó a los clientes a participar en el proceso de toma de decisiones de la compañía para generar compromiso e implementar sus ideas. Kraft Foods utilizó crowdsourcing para desarrollar un nuevo posicionamiento de la marca Mini Oreo, recibiendo más de 500 ideas de 42 países. An

1. EJEMPLO DESCRIPCION
CIVICO
En 10 meses más de 20.000 personas lograron reunir más de 70.000
lugares y obtuvieron beneficios por más de 100.000.000. Un ejercicio de
crowdsourcing donde los ciudadanos ayudan a construir la base de datos
de lugares y establecimientos comerciales más grande de Bogotá.
WAL MART
Se organizó un concurso que incentivaba a sus compradores a participar
en la iniciativa. Se definieron los siguientes lineamientos; 1. Se selecciona
a los participantes 2. Se describe la acción a llevar a cabo 3. Se deja claro
cual es el proceso a seguir 4. Se dinamiza a los participantes 5. Se
proporciona recompensas e incentivos.
MY
STARTBUCKS
IDEA
1. Hace que los clientes participen en el proceso de toma de decisiones
de la compañía, fundamental para generar engagement. 2. El cliente de
Starbucks se convierte en prosumer: consumidor + productor, participa en
la creación de lo que consume. 3. Investigación de mercado: permite un
test en tiempo real de las ideas de los clientes, consiguiendo diseñar o
mejorar un producto, una experiencia para adaptarlo a sus preferencias. 4.
Profundiza en la orientación al cliente de Starbucks, la hace más tangible.
5. quizá lo más importante: las ideas / sugerencias de los clientes se
hacen realidad, se implementan. En definitiva, un éxito para la marca y
sus clientes
OREO
Kraft Food utiliza el crowdsourcing para elaborar el posicionamiento de la
marca para las nuevas galletas Mini- Oreo . A pesar de ser un éxito
comercial que el producto no tenía una identidad propia y su identidad era
muy similar a la de las galletas Oreo normales. Para resolver este
problema, Kraft trabajó con crowdsourcing en plataforma eYeka para pedir
su comunidad en línea diseñar un cartel o anuncio que explicara el por
qué las galletas Mini Oreo eran diferentes a las normales. Kraft recibió
más de 500 ideas de 42 países y fue capaz de identificar 10 ideas
potenciales para su nuevo posicionamiento de la marca. Varias de las
ideas, eran de una calidad tan alta que podían ser utilizadas
inmediatamente para pruebas de consumo .Su trabajo inspiró el nuevo
posicionamiento y campañas mundiales de la marca Oreo, y creo los
“momentos de unión”
ANHEUSER/
BUSC
En 2012 Anheuser -Busch empezó a desarrollar un proyecto growth
haking para crear una nueva cerveza. Se varió ligeramente las campañas
de consumo dirigidas a medida que se crearon las recetas iniciales
durante una competición de la participación de los maestros cerveceros a
los 12 fábricas de cerveza de Budweiser .Sin embargo más de 25.000
consumidores han participado en las pruebas de sabor posteriores para
decidir la cerveza ganadora, por lo que la sabiduría de la multitud estuvo
involucrado en algún momento durante el proceso de desarrollo. La
variedad „ Crown Negro „ vino de la receta creada por la fábrica de
cerveza de Los Ángeles y salió a la venta en 2013