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Como crear
productos y
servicios que
se vendan
Que vamos a ver
• Cambio de paradigma
• La importancia de la propuesta de
valor para diferenciarte y crear
confianza
• Como crear una propuesta de valor
• Como usar una propuesta de valor
para crear productos y/o servicios que
se vendan
Sobre mi
• Experta en Marketing estratégico
y modelos de negocio
• Apasionada de la innovación
• Mi misión es ayudar pequeños
emprendedores y autónomos a crear
más valor en sus negocios para
conseguir mas ingresos y satisfacción
personal.
Cambio de paradigma
• Marketing focalizado
en el producto:
– Aumentar las ventas
– Mejorar el productos
– Bajar costes
– Incrementar el
beneficios vendiendo
mas.
• Marketing centrado
en el cliente:
– Crear relación con
clientes
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Cambio de paradigma
• Captar la atención de tu cliente cada vez es
más difícil
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Se ha pasado del “Top of mind” al “close to
heart”
• El marketing no es un compartimento
estanco, lo es todo
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tu cliente ideal
Evolución histórica
• No es una propuesta única de venta
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ventajas-beneficios
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paridad y puntos de diferenciación
Que es valor
• Valor= beneficio - coste
• Crear valor para nuestro cliente quiere
decir que el coste en tiempo, dinero,
adaptación, riesgo… de usar nuestro
producto o servicio es muy inferior al
beneficio que obtiene.
La propuesta de valor
• Una estrategia que focaliza todo nuestro
negocio en un único objetivo: crear valor a
nuestro cliente
• Es una clara, irresistible y creíble expresión
de la experiencia que nuestro cliente
experimentará cuando disfrute de nuestros
productos o servicios.
La importancia de la propuesta de
valor
• Hacer productos/servicios que se
vendan
• Diferenciarte de la competencia
• Centrarte en las necesidades de un
cliente en concreto
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• Guía de acción para tu negocio
Las cuatro parte de la propuesta de
valor
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Las cuatro parte de la propuesta de
valor
Tu que:
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Las cuatro parte de la propuesta de
valor
Quien:
– Que te caiga bien
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– Que esté dispuesto a pagar por esa
necesidad
Las cuatro parte de la propuesta de
valor
Tu como:
– Lo que el cliente desea
– Que solucione el dolor del cliente
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Tu propuesta de valor
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Como crear una propuesta de valor de éxito para autónomos y pequeños emprendedores

  • 2. Que vamos a ver • Cambio de paradigma • La importancia de la propuesta de valor para diferenciarte y crear confianza • Como crear una propuesta de valor • Como usar una propuesta de valor para crear productos y/o servicios que se vendan
  • 3. Sobre mi • Experta en Marketing estratégico y modelos de negocio • Apasionada de la innovación • Mi misión es ayudar pequeños emprendedores y autónomos a crear más valor en sus negocios para conseguir mas ingresos y satisfacción personal.
  • 4. Cambio de paradigma • Marketing focalizado en el producto: – Aumentar las ventas – Mejorar el productos – Bajar costes – Incrementar el beneficios vendiendo mas. • Marketing centrado en el cliente: – Crear relación con clientes – Precios Premium – Lealtad – Ventas cruzadas
  • 5. Cambio de paradigma • Captar la atención de tu cliente cada vez es más difícil • Si no logras crear una relación no venderás. Se ha pasado del “Top of mind” al “close to heart” • El marketing no es un compartimento estanco, lo es todo • La base del nuevo marketing es crear valor a tu cliente ideal
  • 6. Evolución histórica • No es una propuesta única de venta • No es una FAB. Características- ventajas-beneficios • No es un análisis POP-POD, puntos de paridad y puntos de diferenciación
  • 7. Que es valor • Valor= beneficio - coste • Crear valor para nuestro cliente quiere decir que el coste en tiempo, dinero, adaptación, riesgo… de usar nuestro producto o servicio es muy inferior al beneficio que obtiene.
  • 8. La propuesta de valor • Una estrategia que focaliza todo nuestro negocio en un único objetivo: crear valor a nuestro cliente • Es una clara, irresistible y creíble expresión de la experiencia que nuestro cliente experimentará cuando disfrute de nuestros productos o servicios.
  • 9. La importancia de la propuesta de valor • Hacer productos/servicios que se vendan • Diferenciarte de la competencia • Centrarte en las necesidades de un cliente en concreto • Conectar con tu cliente • Guía de acción para tu negocio
  • 10. Las cuatro parte de la propuesta de valor Tu por que Que haces Cómo lo haces Por que lo haces Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción
  • 11. Las cuatro parte de la propuesta de valor Tu que: – Fortalezas – Pasiones – Tu hueco
  • 12. Las cuatro parte de la propuesta de valor Quien: – Que te caiga bien – Que te necesite – Que esté dispuesto a pagar por esa necesidad
  • 13. Las cuatro parte de la propuesta de valor Tu como: – Lo que el cliente desea – Que solucione el dolor del cliente – Diferente
  • 14. Tu propuesta de valor Ayudo a__________________________(tu quien) a ____________________________________ __________________________________(como) haciendo ______________________________ ___________________________________(que) porque________________________________ __________________________________(propósito)
  • 15. Productos y servicios que se vendan • Ingeniería inversa Principal preocupación
  • 16. Y ahora que • Rellena los huecos • Haz ingeniería inversa • Para ayudarte he creado un curso gratuito que encontrarás en www.leticiadelcorral.com/gratis

Notas del editor

  1. ¿Cuántos tenéis una base de datos actualizada y mantenéis una relación periódica con vuestros clientes?
  2. ¿Cuántos sabíais que era una propuesta de valor?