1. MUEBLE KIDS
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL
PROYECTO PARA LA FABRICACIÓN Y
VENTA DE MUEBLES INFANTILES.
2. Universidad Mariano Gálvez De Guatemala
Ciencias de la administración
Evaluación y elaboración de proyectos
Licda. Lorena Jiménez
Lic. Aux. Oseas Cortes
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL PROYECTO PARA LA FABRICACION Y
VENTA DE MUEBLES INFANTILES, MUEBLE KIDS.
INTEGRANTES
CARNET
Nelly Paola Rosales Vega
0212 – 09 – 09
Ana Gabriela Laguardia Monterroso
0212 – 09 – 392
María de los Ángeles Guarcas Figueroa
0212 – 09 – 647
Sonia Elizabeth Ramírez Monzón
0212 – 09 – 1261
Guatemala de octubre, 2013
3. I.
Generalidades de la empresa
11
1. Generalidades
1.1.
12
1.2.
Descripción del producto
12
1.3.
Ubicación geográfica
13
1.4.
Características
13
1.5.
Producto sustituto
17
1.6.
Producto complementario
18
1.7.
II.
Definición del negocio
Producto
21
Estudio de mercado
26
2. Definición
27
2.1.
Análisis de la demanda
27
2.1.1. Demanda potencial
27
2.1.1.1.
Demanda histórica
2.1.2. Demanda efectiva
2.1.2.1.
2.2.
Demanda proyectada
29
30
30
Análisis de la oferta
31
2.2.1. Oferta nacional
32
2.2.2. Oferta internacional
34
2.2.3. Proyección de la oferta
35
2.2.3.1.
2.3.
Grafica de la proyección de la oferta
37
Análisis de precios
38
2.3.1. Precios promedio de la competencia
38
2.3.2. Precios del producto del proyecto
39
2.3.3. Proyección de precios
40
Comercialización
40
2.4.1. Canales de distribución
41
2.4.2. Estrategias de introducción al mercado
41
2.5.
Mercado de Internet
45
2.6.
Conclusiones del estudio de mercado
46
2.4.
4. III.
Estudio técnico
47
3. Definición
48
3.1.
Localización
52
52
3.2.2. Micro localización
53
Nivel tecnológica
56
3.3.1. Herramientas eléctricas
56
3.3.2. Maquinaria a utilizar en Mueble Kids
59
Proceso productivo
60
3.4.1. Proceso de fabricación cama tradicional
3.4.
49
3.2.1. Macro localización
3.3.
48
3.1.1. Infraestructura
3.2.
Tamaño del proyecto
61
3.4.1.1.
Cuadro analítico
62
3.4.1.2.
Cursograma
63
3.4.2. Proceso de fabricación cama litera
64
3.4.2.1.
Cuadro analítico
65
3.4.2.2.
Cursograma
66
3.4.3. Proceso de fabricación cama princesa
67
3.4.3.1.
Cuadro analítico
68
3.4.3.2.
Cursograma
69
3.4.4. Proceso de fabricación cama barco
70
3.4.4.1.
Cuadro analítico
71
3.4.4.2.
Cursograma
72
3.5.
Diseño
73
3.6.
Calendarización
82
3.6.1. Calendarización mes diciembre 2013
83
3.6.2. Calendarización mes enero 2014
84
3.6.3. Calendarización mes febrero 2014
85
3.6.4. Calendarización mes marzo 2014
85
3.6.5. Calendarización mes abril 2014
86
3.6.6. CPM – PERT
87
5. 3.7.
IV.
Conclusiones estudio técnico
88
Estudio legal
89
4. Definición
90
4.1.
90
4.1.3. Ley de protección al consumidor y usuario
91
4.1.4. Libro de quejas
91
Marco legal técnico
91
4.2.1. Seguro de incendio
92
4.2.2. Seguro de vehículo
92
4.2.3. Código municipal
92
Marco legar de organización
93
4.3.1. Contratación de personal
93
4.3.2. Contrato de arrendamiento
94
4.3.3. Reglamentos internos
95
4.3.4. Inscripciones
95
4.3.4.1.
Registro Mercantil
96
4.3.4.2.
Superintendencia de Administración Tributaria
96
4.3.4.3.
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social
97
4.3.4.4.
IRTRA
98
4.3.4.5.
4.4.
90
4.1.2. Licencia de calidad
4.3.
90
4.1.1. Licencia de permiso de impacto ambiental
4.2.
Legislación de mercado
Asociación de Gerentes de Guatemala
98
Aspectos financieros
98
4.4.1. Impuesto
98
4.4.1.1.
Impuesto sobre la renta (ISR)
99
4.4.2. Cuotas patronales
100
4.4.3. Sueldos
100
4.4.4. Bonos
100
4.4.4.1.
Bono 14
100
4.4.4.2.
Bono incentivo
101
4.4.4.3.
Aguinaldos
102
6. 4.4.4.4.
Vacaciones
102
4.4.4.5.
Horas extras
103
4.4.5. Depreciaciones y amortizaciones
4.4.6. Costos legales
4.5.
V.
103
104
Conclusiones estudio legal
105
Estudio organizacional
106
5. Definición
107
5.1.
Organización de la empresa
107
5.2.
Planificación
107
5.2.1. Misión
107
5.2.2. Visión
107
5.2.3. Valores
108
5.2.4. Objetivos
108
5.2.4.1.
Generales
108
5.2.4.2.
Específicos
109
5.2.5. Metas
5.2.6. Estrategias
Organización
111
112
5.3.2. Perfil de puestos y funciones
113
Proceso de reclutamiento y selección
124
5.4.1. Consideraciones para el proceso de reclutamiento
124
5.4.2. Entrevistas de recursos humanos al solicitarle
5.5.
111
5.3.1. Organigrama inicial
5.4.
110
5.2.7. Tácticas
5.3.
110
124
Sueldos y prestaciones
126
5.5.1. Prestaciones laborales
126
5.5.1.1.
Sueldo
5.5.2. Prestaciones patronales
126
127
5.5.2.1.
Bono 14
127
5.5.2.2.
Aguinaldo
127
5.5.2.3.
Bonificación incentivo
127
7. 5.5.2.4.
Vacaciones
127
5.5.2.5.
Indemnización
127
5.5.2.6.
Prestaciones del instituto Guatemalteco
de Seguridad Social (IGSS)
5.5.2.7.
Instituto Técnico de Capacitación y
Productividad
5.5.2.8.
128
(INTECAP)
128
Instituto de recreación de los trabajadores
de la empresa privada de Guatemala
(IRTRA)
5.6.
128
128
5.6.2. Barreras de la comunicación
130
5.6.3. Tipos de la comunicación
VI.
128
5.6.1. Elementos de la comunicación
5.7.
Proceso de comunicación
131
Conclusiones del estudio organizacional
133
Estudio de impacto ambiental
134
6. Definición
135
6.1.
Descripción del área de influencia
135
6.1.1. Influencia directa
136
6.1.2. Influencia indirecta
136
6.1.2.1.
Agua
137
6.1.2.2.
Aire
137
6.1.2.3.
Suelo
137
6.1.2.4.
Energía eléctrica
138
6.1.2.5.
Ruido
138
6.1.3. Servicios básicos
138
6.1.3.1.
138
6.1.3.2.
Luz
138
6.1.3.3.
Teléfono e internet
139
6.1.3.4.
Basura
139
6.1.3.5.
6.2.
Agua y drenajes
Transporte público
139
Marco legal ambiental
139
8. 6.3.
143
6.3.2. Ambiente comercial – urbano
143
Riesgos derivados del proyecto
143
6.4.1. Prevención de quejas
143
6.4.2. Trafico
144
6.4.3. Seguridad social para el colaborador
144
6.4.4. Higiene y seguridad
6.5.
143
6.3.1. Características de la población
6.4.
Descripción del ambiente socioeconómico
144
Autorizaciones del Ministerio de Ambientes y
Recursos Naturales
6.5.1. Requisitos legales establecidos por el MARN
145
6.5.3. Evaluación ambiental inicial
145
6.5.4. Instrumentos de evaluación ambiental
145
6.5.5. Documentos que deberá adjuntar el formulario
VII.
145
6.5.2. Los documentos en la línea del MARN
6.6.
144
146
Conclusiones del estudio del impacto ambiental
147
Estudio financiero
148
7. Definición
149
7.1.
149
Inversión total
149
7.2.1. Inversión inicial
150
7.2.1.1.
Costo de operación
150
7.2.1.2.
7.3.
149
7.1.1. Destino
7.2.
Fuente de recursos
Mobiliario y equipo
151
Flujo de fondos neto
153
7.3.1. Costo de oportunidad
153
7.4.
Estado de resultados
153
7.5.
Punto de equilibrio
153
7.5.1. Grafica del punto de equilibrio
154
7.6.
Valor actual neto (VAN)
156
7.7.
Tasa interna de retorno (TIR)
157
9. 7.8.
Relación costo beneficio
157
7.9.
Análisis de sensibilidad
159
7.9.1. Escenario optimista
159
7.9.2. Escenario probable
159
7.9.3. Escenario pesimista
160
7.10. Conclusiones del estudio financiero
VIII.
161
Estudio económico
162
8. Definición
163
8.1.
Valor agregado
163
8.2.
Valor agregado anual
163
8.3.
Crecimiento y desarrollo económico
164
8.4.
Generación de empleos
165
8.5.
Beneficios adicionales
166
8.5.1. IGSS
166
8.5.2. IRTRA
167
8.6.
beneficios al inversionista
168
8.7.
servicio al cliente
168
8.8.
pago de impuestos
169
8.8.1. Impuesto al Valor Agregado (IVA)
169
8.8.2. Impuesto sobre la renta (ISR)
170
8.9.
Cadena de suministros
171
8.10. Desarrollo de la capacidad empresarial y de los
Colaboradores
8.11. conclusiones del estudio económico
171
172
Conclusiones
174
Recomendaciones
175
Bibliografía
176
10. Índice de tablas
Tabla #1.
Demanda efectiva
Tabla #2.
30
Demanda de la producción de muebles de madera
en Guatemala
31
Tabla #3.
Oferta nacional
33
Tabla #4.
Oferta internacional (Estados Unidos, Canadá y China)
35
Tabla #5.
Proyección de la oferta
36
Tabla #6.
Precios de la competencia
38
Tabla #7.
Precios del producto del proyecto
39
Tabla #8.
Proyección de precios para 10 años
40
Tabla #9.
Mercado en internet
45
Tabla #10.
Tamaño del mercado
48
Tabla #11.
Ponderación de factores
53
Tabla #12.
Localización del proyecto
54
Tabla #13.
Maquinaria y herramientas a utilizar
60
Tabal #14.
Costos de mobiliario y equipo a utilizar
82
Tabla #15.
Costos legales para inscripción de Mueble Kids
104
Tabla #16.
Puestos y salarios
126
Tabla #17.
Inversión total
150
Tabla #18.
Gastos de operación
151
Tabla #19.
Mobiliario y equipo
152
Tabla #20.
Punto de equilibrio (proyección a 10 años)
155
Tabla #21.
Valor actual neto (VAN)
156
Tabla #22.
Tasa interna de retorno (TIR)
157
Tabla #23.
Relación costo beneficio
158
Tabla #24.
Precios, descripción de producto y valor agregado
163
Tabla #25.
Proyección valor agregado anual del proyecto
Tabla #26.
Proyección en porcentaje de aportación PIB, Guatemala
165
Tabla #27.
Generación de empleos
166
Tabla #28.
Aporte del IGSS mensual
167
Tabla #29.
Aporte del IRTRA mensual
167
164
11. Tabla #30.
Pago de IVA por producto
170
Tabla #31.
ISR pago a pagar por año
171
Índice de Imágenes
Imagen #1.
Burbuja Transparente
15
Imagen #2.
Esquineros o tiras de cartón
16
Imagen #3.
Cinta canela o transparente
16
Imagen #4.
Película stretch
16
Imagen #5.
Sofá cama
17
Imagen #6.
Cama plegable
17
Imagen #7.
Cama de hierro forjado
18
Imagen #8.
Colchones
18
Imagen #9,
Cojines
19
Imagen #10.
Almohadas
19
Imagen #11.
Cubre cama
19
Imagen #12.
Sabanas y cobertor
20
Imagen #13.
Alfombras
20
Imagen #14.
Mesas de noche
20
Imagen #15.
Pagina Web
44
Imagen #16.
Croquis de la empresa planta alta
50
Imagen #17.
Croquis de la empresa planta baja
51
Imagen #18.
Mapa de Guatemala
52
Imagen #19.
Mapa de ubicación
55
Imagen #20.
Fotografía satelital
55
Imagen #21.
Sierra caladora
56
Imagen #22.
Lijadora
56
Imagen #23.
Cepillo eléctrico
56
Imagen #24.
Taladro eléctrico
56
Imagen #25.
Sierra de sable
57
Imagen #26.
Ingletadora
57
Imagen #27.
Astilladora
57
12. Imagen #28.
Mesa de corte
57
Imagen #29.
Torno
58
Imagen #30.
Sistema de aspiración
58
Imagen #31.
Sierra circular
58
Imagen #32.
Martillo eléctrico
58
Imagen #33.
Mordaza vertical
59
Imagen #34.
Afiladora
59
Imagen #35.
Mesa de juntas
74
Imagen #36.
Escritorio ejecutivo
74
Imagen #37.
Escritorio tradicional
75
Imagen #38.
Escritorio de ventas
75
Imagen #39.
Computadoras
76
Imagen #40.
Sala de espera
76
Imagen #41.
Dispensador de agua
77
Imagen #42.
Teléfono Multilínea
77
Imagen #43.
Archiveros
78
Imagen #44.
Impresora laser
78
Imagen #45.
Fotocopiadora
79
Imagen #46.
Vehículo
79
Imagen #47.
Montacargas
80
Imagen #48.
Mesa de carpintería
80
Imagen #49.
Organizador del taller
81
Imagen #50.
Organizador de pintura
81
Imagen #51.
Ubicación de Mueble Kids
135
Índice de anexos
Anexo #1. Cuadro de costos de materia prima y mano de obra
Anexo #2. Escritura Constitutiva
Anexo #3. Reglamento interno
Anexo #4. Evaluación ambiental inicial
Anexo #5. Flujo de fondos netos proyectados a diez años
Anexo #6. Estado de resultados
179
180
186
189
194
195
13. Introducción
El presente proyecto, se realizó con el objetivo de determinar la factibilidad para la
creación de una empresa de camas infantiles de madera que estará ubicada en la
zona diez de la ciudad de Guatemala, debido a la magnitud de la inversión se
generan efectos o impactos de naturaleza diversa, directos, indirectos, externos e
intangibles, por lo que se realizaron diversos estudios que permiten a los
inversionistas saber si el proyecto es viable, obteniendo ganancias.
Se presenta una propuesta de acción técnico económica utilizando un conjunto de
recursos disponibles, los cuales serán, recursos humanos, materiales y
tecnológicos entre otros.
El proyecto lo conforman ocho estudios abordándolos de la siguiente forma:
Estudio de mercado, análisis de mercadeo que permitirá y facilitara información la
cual será utilizada para identificar y definir las oportunidades y problemas de
mercado, obteniendo como resultado la aceptación o no del producto que
comercializara Mueble Kids.
Estudio técnico, verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto que
se pretende, analizar y determina el tamaño, localización, equipo, instalaciones y
la organización óptima requerida para la realización de la producción.
Estudio legal, busca determinar la viabilidad del proyecto por medio de las normas
que lo rigen en cuanto a la localización del producto y patentes.
Estudio organizacional, busca determinar la capacidad operativa de la empresa,
con el fin de conocer y evaluar fortalezas y debilidades y definir la estructura de la
organización para el manejo de las etapas de inversión, operación y
mantenimiento.
14. Estudio de impacto ambiental, análisis útil para identificar, prevenir e interpretar los
impactos ambientales que producirá la ubicación de Mueble Kids en la zona 10,
ciudad de Guatemala.
Estudio financiero, determina el monto de los recursos, económicos necesarios
para la ejecución de Mueble Kids, considerando los costos totales del proceso
productivo y el monto de los ingresos que se aspira recibir, verificando la viabilidad
del proyecto.
Por último el estudio económico, es la parte final de toda la secuencia de análisis
de la factibilidad del proyecto de Mueble Kids.
A través del análisis del proyecto de inversión de la empresa de camas infantiles
de madera, se determinan varios resultados con los que la toma de decisiones
para los inversionistas será más sencilla, basándose en estudios confiables para
la creación de la empresa Mueble Kids.
16. I.
Generalidades de la empresa
1. Definición
Las generalidades de la empresa ayudan a saber a qué se dedica, los
servicios, productos, a fin de poder entender con mayor claridad los estudios.
1.1.
Definición del negocio
Mueble Kids, es un proyecto que surge, estableciéndose como una
sociedad anónima, ofreciendo al mercado una diversidad de productos
infantiles de madera, brindando a nuestros clientes un producto de
calidad, mostrando especial cuidado a los pequeños del hogar.
Es una empresa que brinda confort en cada uno de los diseños, que se
comercializan al menudeo, siendo productos manufacturados y con
trabajo especializado moderno.
1.2.
Descripción del producto
Fabricación de camas infantiles de madera; siendo la principal decisión
de compra que los padres de familia realizan.
Presentando cuatro diseños, los cuales son:
-
Cama tradicional
-
Cama litera
-
Cama princesa
-
Cama barco
Los productos ofrecidos tienen beneficios de ahorro de espacio,
seguridad para los niños, precios accesibles, diseños innovadores,
elaborados con las mejores técnicas y materia prima de calidad.
12
17. 1.3.
Ubicación geográfica
La planificación propuesta de las instalaciones de Mueble Kids
determina la ubicación en la 6ta avenida 6 – 20 Boulevard Vista
Hermosa zona 10.
1.4.
Características
Mueble Kids es una empresa de muebles infantiles de madera basada
con valores morales, el principal objetivo es brindar a los clientes
muebles en madera de la mejor calidad, manifestando sencillez,
tranquilidad, resistencia y flexibilidad.
a. Ambientales
La materia prima es extraída de los bosques de áreas protegidas,
provenientes de fuentes sostenibles y responsables, ayudando al
país a minimizar la tala ilegal de bosques, certificadas y garantizadas
por INAB (Instituto Nacional de Bosques), revista LIGNUM y
respaldados por AWPA (American Wood Protection Association).
b. Intangibles
Los productos son fabricados con altos índices de calidad, confort,
seguridad, satisfacción, e innovación para brindarles a los padres
confianza en la adquisición de la cama, los diseños transmiten a los
niños alegría, confianza, seguridad, frescura, comodidad, se
pretende lograr la preferencia de los niños y conservar con el paso
del tiempo el recuerdo de la primera cama de sus sueños.
Los productos son pintados con pinturas al agua (no tóxicos), los
colores desarrollan influencia, efecto y comportamiento para alcanzar
armonía en los niños.
13
18. 1. Color rosado: Produce efectos calmantes y relajantes. Es un color
que ayuda a despejar la mente, proporciona energía y suaviza el
carácter, tendiendo hacia la dulzura, la constancia y la delicadeza.
2. Color naranja: Provoca regocijo, fiesta, placer, aurora y presencia
de sol. Atrae la vista, estimula el apetito, la conversación y la
caridad. El uso del naranja ayuda a deshacerse del miedo y de
los estados depresivos y obsesivos.
3. Color verde: Transmite seguridad, expansión y ánima el
crecimiento emocional. Proporciona mayor actividad cerebral,
calma el estado de ánimo y actúa como desintoxicante, reduce la
tensión, expresa naturaleza, juventud, deseo y equilibrio
4. Color azul: Tiene un efecto calmante, tranquilizador y de
serenidad, ayuda a conciliar el sueño produciendo sensaciones
de tranquilidad y
paz,
expresa
confianza,
armonía,
afecto,
amistad y fidelidad.
5. Color amarillo: Trasmite optimismo, claridad, alegría.
6. Color lila: Produce calma, autocontrol, dignidad, elimina la
intuición e intensifica la capacidad intelectual.
7. Color natural: Transmite tranquilidad y quietud, por lo que puede
ser adecuado para niños muy excitables.
c. Detalles.
1. Neoclásico. Sus líneas son rectas y de apariencia simple, pero
muy elegantes.
2. Moderno. Líneas rectas y división por módulos.
14
19. d. Empaque
y presentación.
Se empaca de acuerdo a las
necesidades del cliente, distancia que va a recorrer el producto y
presupuesto.
Cama de madera comprimible y armable: Este tipo de pieza debe
llevar un empaque resistente, asegurando evitar al máximo cualquier
raspón o golpe, con el mínimo costo posible pero sin escatimar en el
empaque.
El proceso de empaque será el siguiente:
Se envuelve con burbuja ligera de 3/16” para mayor protección,
posteriormente se colocan esquineros ó tiras de cartón según la
medida de la cama para proteger las orillas y las esquinas ya que
este tipo de productos es muy delicado, las tiras de catón y la
burbuja se fijan con cinta canela o transparente de 48 mm x150 mts.
y por último se le dan dos o tres vueltas de película stretch a toda la
pieza para asegurar el empaque y para proteger mejor la carga.
Materiales a utilizar
Imagen #1. Burbuja transparente
15
20. Imagen #2. Esquineros o tiras de cartón
Imagen #3. Cinta canela o transparente
Imagen #4. Película stretch
16
21. 1.5.
Producto sustituto.
En el mercado de muebles infantiles hay productos que cumplen con
funciones iguales o similares a las camas que fabrica y comercializa
Mueble Kids, la diferencia entre estos productos es la calidad,
durabilidad, y garantía.
Imagen #5. Sofá cama
Imagen #6. Cama plegable
17
22. Imagen #7. Cama de hierro forjado
1.6.
Producto complementario
En el mercado existe variedad de productos que depende de las camas
producidas por Mueble Kids, al complementarse estos bienes cumplen
con la función que el consumidor demanda para satisfacer sus
necesidades.
Imagen #8. Colchones
18
31. II.
Estudio de mercado
2. Definición
Análisis de mercadeo que permitirá y facilitara información, la cual será
utilizada para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado,
obteniendo como resultado la aceptación o no del producto que comercializara
Mueble Kids.
2.1.
Análisis de la demanda.
Cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a
adquirir de acuerdo a ciertas condiciones (moda, gustos, preferencia,
etc).
2.1.1. Demanda potencial.
Se refiere a la evaluación de oportunidades de comercialización
de los productos con el fin de estimar la demanda específica del
mercado. Es utilizada para el desarrollo en las ventas por un
grupo definido de clientes.
a. Público objetivo.
El producto estará destinado a niños entre las edades
estimadas 2 a 10 años, sin embargo la demanda se enfoca en
las personas con la decisión de compra, es decir los padres de
familia.
Datos demográficos
Variable Demográfica
Género
Familias
Número de hijos
1–3
Ingreso Familiar
Desde quince mil quetzales.
Ocupación
Nacionalidad
Profesionales.
Todas las nacionalidades.
Fuente: Elaborado por grupo asesor.
27
32. Datos geográficos
Variable Geográfica
País
Guatemala
Región
Metropolitana
Habitantes
2,541,581 habitantes
Superficie
2.126 km2
Clima
Templado
Departamento
Guatemala
Municipios
Diecisiete municipios
Fuente: Instituto Nacional de Estadística
Fuente: Elaborado por grupo asesor.
Datos Psicográficos
Variable Psicográfica
Personalidad
Indiferente
Estilo de vida
Indiferente
Motivos
Comodidad, Calidad, Precios.
Gustos
Diseños innovadores
Preferencias
Nivel Socioeconómico
Diseños de calidad
Medio – Alto
Fuente: Elaborado por grupo asesor
28
33. 2.1.1.1.
Demanda histórica.
Guatemala se ha caracterizado en los últimos años por su aumento
en ventas en muebles de madera, mostrando notoriamente que en
sus importaciones ha ascendido aproximadamente a un 3%, según
por estadísticas de Agexport, y en el mercado de exportaciones ha
tenido un crecimiento sostenido en los últimos 5 años, de alrededor
de un 18% y 20%, teniendo ingresos aproximados de Q 628 millones.
Guatemala poco a poco ha ido ganando terreno en el mercado
europeo, pues de $54,951 que se exportó en el 2002 aumentó
$745,251 a finales del 2006. Esto representa un aumento de 13
veces más su valor original 2002.
En el 2002, las exportaciones fueron representadas $22 millones. En
el 2007 se detecta un aumento de $40 millones, representando el
80% de acuerdo a las estimaciones del sector de muebles y
productos forestales, determinando que en Guatemala alcanza los
$140 millones de exportaciones a finales del 2011.
En el 2003 la fabricación de muebles revirtió su comportamiento
recesivo de los 5 años anteriores al crecer 8,3% respecto al 2002,
generado por el boom de la construcción y la expansión del crédito al
consumo.
Los fabricantes de muebles y productos forestales rebasaron su
récord histórico del 2007 cuando exportaron $87 millones y cerraron
el 2012 con ventas por $92.77 millones, para un incremento del
15.30% en relación con el 2011.
Fuente: Datos del INAF y Agexport
29
34. 2.1.2. Demanda efectiva.
Tabla #1
Demanda efectiva
Tabla con años y cifras expresadas en unidades
Año
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Población de familias
representada por matrimonios
de la capital
8,478
8,596
8,714
8,442
8,247
8,960
Porcentaje de la
capital con nivel A+
Demanda del
producto
1.28
1.20
1.68
1.40
1.56
1.60
109
103
146
118
129
143
Fuente: Datos obtenidos Encuesta Nacional de Condiciones de Vida
(ENCOVI), Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos (ENEI) e Instituto
Nacional de Estadística (INE). Elaborado por grupo asesor.
En el año 2013 , se determina que en la región capitalina existen 143
familias
que
adquieren
ingresos de
Q
15,000.00
en adelante,
clasificándolos como nivel A+, significando que constan de capacidad de
adquisición y de decisión de compra, denominando la demanda efectiva.
2.1.2.1. Demanda proyectada
Se tomara en cuenta para conocer la cantidad de población que
podría adquirir el producto a futuro. Para la determinación se
tendrá que tomar como referencia los cambios poblacionales
relacionados con la modificación de hábitos de consumo y los
cambios que se prevean. Para proyectar con cierta confianza se
proyectara la demanda existente desde la formulación hasta la
puesta en marcha.
30
35. Tabla #2
Demanda de la producción de Muebles de Madera en Guatemala
Proyectada al 2023
Tabla con años y cifras expresadas en unidades
Años
Población de familias
representada por
matrimonios
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
Porcentaje de la
capital con nivel A+
8,590
8,560
8,589
8,675
8,603
8,607
8,618
8,626
8,613
8,616
1.56
1.53
1.56
1.56
1.55
1.55
1.56
1.56
1.56
1.56
Demanda del
producto
146
131
134
135
133
133
134
135
134
134
FUENTE: Datos obtenidos Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (ENCOVI),
Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos (ENEI) e Instituto Nacional de
Estadística (INE). Elaborado por grupo asesor.
La proyección Mueble Kids consiste en la venta de 134 camas anuales en los
próximos 10 años, basada en la cantidad de familias con ingresos A+ (de Q15,
000.00 en adelante).
2.2.
Análisis de la oferta.
Estudio que se realiza para analizar la cantidad de bienes o servicios
que un cierto número de oferentes está dispuesto a poner a
disposición del mercado a un precio determinado.
31
36. 2.2.1. Oferta nacional
La oferta de muebles está integrada mayormente por pequeñas y
micro empresas (90%), cuya producción muestra problemas de
acabados y calidad y abastece al mercado interno. Estas empresas
se caracterizan por invertir sus recursos en la extensión de sus
procesos más que en la incorporación de nuevas tecnologías para
incrementar su productividad y eficiencia. Las empresas medianas y
grandes, con mayor tecnología de producto, fabrican mayormente
muebles de madera dirigidos a un mercado interno más exigente y a
la exportación.
“En Guatemala existen más de 3,000 carpinterías, alrededor de 150
carpinterías en San Juan Sacatepéquez, y sumando a los cientos de
guatemaltecos de otros departamentos que trabajan con bosques y
madera.1”
Guatemala cuenta con una gran gama de empresas que se dedican
a la fabricación y venta de muebles de madera para el mercado de:
cocina, oficina, sala, comedores entre otros; muy pocas empresas se
dedican a comercializar muebles de madera para el mercado infantil
entre estas empresas se pueden mencionar:
a) MalúKids, se encuentra ubicada
en 2 ave. 10-34 zona 10,
plaza The Village Local 16, es una empresa que se dedica a la
fabricación de muebles infantiles, cunas, day baby, camas,
gaveteros, cambiadores, armarios, mesas de noche, libreras,
repisas, sillas mecedoras, taburetes y escritorios.
1
Carlos Porras, Presidente de PROMUEBLE (Comunicado de prensa, PROMUEBLE 2013, AGEXPORT)
32
37. b) Muebles Ghepetto, se encuentra ubicada en 18 calle 19-15 zona
10 local B Boulevard Los Próceres, se dedica a la fabricación,
remodelación y venta de muebles de madera en el área infantil
especializándose en cunas, camas, literas sofá cama, cama
carro, cama tradicional
c) Petit Muebles,
9 ave1-16 zona 2 Mixco, se dedica a la
fabricación, venta y reparación de muebles de madera, ofreciendo
al mercado infantil cunas, camas, literas
d) Kids2Teens es una empresa que se dedica a la fabricación
personalizada de casas y muebles para niños y adolescentes.
Tabla #3
Oferta nacional
Muebles de madera, sector forestal
Del 2003 - 2013
Cantidades de Años
Cifras expresados en dólares.
Año
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Fuente:
Total de oferta nacional
23,344,886.00
24,660,160.00
26,358,353.00
34,818,464.00
39,811,800.00
39,740,044.00
27,197,239.00
38,723,785.00
45,884,487.00
51,596,906.00
25,829,844.00
Índice de oferta nacional
(5%)
1,167,244.30
1,233,008.00
1,317,917.65
1,740,923.20
1,990,590.00
1,987,002.20
1,359,861.95
1,936,189.25
2,294,224.35
2,579,845.30
1,291,492.20
Datos obtenidos del Banco de Guatemala (BANGUAT)
Elaborado por grupo asesor
33
38. En base a datos proporcionados por el BANGUAT se puede determinar
que Guatemala ha ido incrementando sus exportaciones de muebles de
madera anualmente; “se espera aumentar las exportaciones para este 2013
en un 29%” explica la Gerente del Sector de muebles y madera Rosamaría
Monzón.
De acuerdo a los datos observados se espera el aumento de la oferta
nacional de muebles infantiles de madera.
Para obtener el porcentaje de la oferta nacional de muebles infantiles de
madera se le aplica el 5% al total de oferta nacional de muebles de madera,
esto porque son escasas las empresas que satisfacen las necesidades de
este nicho de mercado.
2.2.2.
Oferta internacional.
La oferta internacional se establece para el proyecto con el
propósito de inspeccionar los productos que provienen de las
importaciones y están a disposición para atraer al mercado objetivo.
En Guatemala constantemente se comercializan muebles de
madera por los países de Estados Unidos, Canadá y China, quienes
buscan atraer a los consumidores con calidad, cantidad, precios,
certificaciones y servicios requeridos adquiriendo como oportunidad
de crecimiento del 95%.
34
39. Tabla # 4
Oferta internacional (Estados Unidos, Canadá y China)
Años 2003-2013,
Cifras expresados en dólares.
Total oferta de muebles
de madera.
Años
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013 (A Junio)
Fuente:
36,232,086
41,509,500
48,400,610
54,120,517
66,514,494
64,672,872
47,982,408
55,847,266
64,357,678
73,815,697
34,750,291
Producción total de
muebles infantiles de
madera del 5% de la oferta.
1,811,604.3
2,075,475
2,420,030.5
2,706,025.85
3,325,724.7
3,233,643.6
2,399,120.4
2,792,363.3
3,217,883.9
3,690,784.85
1,737,514.55
Instituto nacional de estadística (INE).
Banco de Guatemala (BANGUAT).
De acuerdo a los montos constituidos en el cuadro anterior por el Instituto
Nacional de Estadística y el Banco de Guatemala, se representan los
principales importadores de muebles de madera, comprobando por medio
del estudio de mercado que únicamente el 5% de la oferta incorpora las
ventas de muebles infantiles en Guatemala.
2.2.3.
Proyección de la oferta.
Tiene la finalidad de determinar la situación conveniente del
mercado al que se quiere ingresar con el producto de muebles
infantiles de madera.
35
40. El análisis se realiza a través de métodos de proyección de datos
de años anteriores sobre la oferta nacional y oferta internacional
que se da en Guatemala sobre muebles de madera.
Tabla #5
Proyección de la oferta
Proyección al año 2022
Cantidades de años
Cifras expresadas en Quetzales
Año
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
Nacional
2,042,530.21
2,213,197.28
2,282,449.29
2,279,505.52
2,204,420.57
2,244,893.16
2,252,817.14
2,245,409.10
2,236,884.99
2,245,001.10
Internacional
3,025,038.11
3,181,517.54
3,278,806.10
3,294,036.65
3,194,849.60
3,237,302.47
3,251,248.71
3,244,359.36
3,231,940.03
3,241,212.64
Proyección
5,067,568.33
5,394,714.82
5,561,255.39
5,573,542.17
5,399,270.17
5,482,195.64
5,504,065.84
5,489,768.46
5,468,825.03
5,486,213.74
Fuente: Datos obtenidos del Banco de Guatemala. Elaborado grupo asesor.
36
41. 2.2.3.1.
Grafica de la proyección de la oferta
Proyección de la Oferta
5,700,000.00
5,600,000.00
5,500,000.00
5,400,000.00
5,300,000.00
5,200,000.00
5,100,000.00
5,000,000.00
4,900,000.00
4,800,000.00
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
Fuente: Elaborado por grupo asesor.
A través de la gráfica anterior se puede observar que se espera que la oferta de
los muebles infantiles de madera aumente en los próximos diez años, por lo que el
proyecto es factible.
37
42. 2.3.
Análisis de precios.
Es la evaluación de la cantidad monetaria a la cual los productores
están dispuestos a vender y los consumidores a comprar un bien o
servicio, cuando la oferta y la demanda están en equilibrio.
2.3.1.
Precios promedio de la competencia.
La calidad, excelencia y durabilidad son características
esenciales de tomarse en cuenta al momento de definir un
precio, pero aun mas es analizar a los competidores que
ofrecen un producto similar al que se está ofreciendo, para
poder proyectar un mercado meta que se desea alcanzar, en
el mundo de las camas de niños podemos encontrar los
siguientes precios:
Tabla # 6
Precios de la competencia
Cifras expresadas en quetzales
Camas infantiles de madera
Empresa
Precio
Kids2
Malú Kids
Petit
Ghepetto
11,000
9,500
9,850
6,800
Fuente: Elaborado por grupo asesor, en investigación de campo.
El análisis de precios de la competencia se comprobó en base a
cotizaciones obtenidas al estudio por observación de las empresas
participantes en la feria ExpoMueble.
38
43. 2.3.2.
Precios del producto del proyecto.
Muble Kids, busca que sus precios sean acorde a las calidad
del producto y conforme a la disposición económica de de los
padres de familia, para la empresa es importante ampliar la
venta de muebles infantiles a los mejores precios de mercado
con el objetivo de aumentar la cartera de clientes.
Las camas infantiles, varían según el diseño que se desee, los
cuales ascienden a:
Tabla # 7
Precios del producto del proyecto.
Cifras expresadas en quetzales
Camas infantiles de madera
Diseños
Precio
Princesa
Barco
Litera
Tradicional
7,975
8,100
9,000
7,500
Fuente: Elaborado por grupo asesor, en investigación de
campo.
Con el cuadro anterior se establece la fijación de precios de
Mueble kids, teniendo como objetivo extender la participación
de la empresa en el mercado, manteniendo precios accesibles
que convenza y estimule a los clientes a efectuar la compra.
Esto se permite establecer observando tras investigaciones
que existe un índice promedio de diferencia entre los precios
de la competencia entre Q 2,000.00 y Q 1,500.00, logrando
establecer nuestros precios.
39
44. 2.3.3.
proyección de precios.
De acuerdo con el análisis del mercado realizado, se ha
determinado la proyección de los precios, los cuales varían de
la siguiente forma:
Tabla # 8
Proyección de precios para 10 años
Años 2014-2023
Cifras expresadas en quetzales.
Años
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
Producto 1
Cama
Princesa
8453.50
8960.71
9498.35
10068.25
10672.35
11312.70
11991.45
12710.94
13473.60
14282.01
Producto 2
Cama
Barco
8586.00
9101.16
9647.23
10226.06
10839.63
11490.00
12179.40
12910.17
13684.78
14505.87
Producto 3
Litera
9540.00
10112.40
10719.14
11362.29
12044.03
12766.67
13532.67
14344.63
15205.31
16117.63
Producto 4
Cama
Tradicional
7950.00
8427.00
8932.62
9468.58
10036.69
10638.89
11277.23
11953.86
12671.09
13431.36
Fuente: Elaborado por grupo asesor, en investigación de campo.
Tomando en cuenta la situación económica del país, el alza de los precios
de la materia prima y la demanda que se espera obtener en los próximos 10
años, Mueble Kids proyecta un incremento del 6%.
2.4.
Comercialización.
Es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio al
consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.
40
45. 2.4.1.
canales de distribución
Antes de poder ofrecer los productos al mercado, es
importante tomar en cuenta que se deben seguir una serie de
pasos para poder ofrecer al mercado un producto de calidad.
Mueble Kids debe contar con un distribuidor de madera siendo
en este caso un aserradero, el cual le proporcione: el
descortezado, madera seca,
venda madera aserrada de
buena calidad, esta debe estar libre de hongos, libre de
pudrición.
Los
distribuidores
deben
ser
empresas
certificadas
y
garantizadas por el Instituto Nacional de Bosques (INAB)
Empresa Líder en el Mercado de Madera (LIGNUM) American
Wood Protection Association(AWPA).
Mueble Kids por ser una empresa que fabrica los muebles
infantiles utilizará el canal directo.
Empresa
2.4.2.
Consumidor Final
Estrategias de introducción al mercado.
Mueble Kids, es una empresa nueva en la cual establece
estrategias para penetración en el mercado al que se dirigen,
utilizando herramientas de mercadotecnia como lo es la
publicidad, promociones, distribución, reducciones de precios.
41
46. La estrategia de penetración en el mercado, tiene como
propósito el aumento de la participación de los productos, con
esfuerzo para la comercialización, sin olvidar que las
estrategias de penetración toman en cuenta el aumento del
gasto público, ofreciendo promociones de venta con medios
de comunicación más conocidos.
a. Estrategia 1. Promoción:
“Colchoncito Gratis”, ésta estrategia consiste en que al
momento de comprar la base de la cama, se le regalará el
colchón para su nueva cama.
b. Estrategia 2. Promoción:
“Estrena tus cubrecama”, ésta estrategia consiste en que al
momento de comprar la base de la cama y el colchón se le
obsequiará:
1. Protector
2. Cobertor
3. Cubrecama
c. Estrategia 3. Publicidad de la empresa:
Mueble
Kids
siendo
una
empresa
nueva
necesita
publicidad para darse a conocer en el mercado por lo que
se abocará a medios de comunicación (periódico, radio,
televisión) y utilizando medio de volantes, vales de
descuento, y publicidad de boca en boca, asi también la
publicidad en redes sociales (facebook, twitter).
42
47. d. Estrategia 4. Precios:
Mueble Kids por apertura ofrecerá precios bajos para lograr
captar al mercado objetivo,
e. Estrategia 5. Página Web:
La aplicación de una página web en la empresa Mueble
Kds, tiene como objetivo principal el generar contactos
para los servicios y actividades, así como mejorar la
imagen de marca y obtener un aumento en la venta; por
medio de una venta online.
Esta página permitirá, la observación de nuestros diseños
así como las características que los identifican, logrando
por medio de la misma cubrir las expectativas deseas,
43
49. 2.5.
Mercado de Internet
Debido al tipo de producto en el cual se está trabajando, no es muy
extenso por la que se presenta a continuación el mercado de internet.
Tabla # 9
Mercado en internet
Página web
Camas infantiles de madera
Empresa
Página web
Kids2
Malú Kids
Petit
Ghepetto
www.kids2.com
www.malukids.ocm
www.petitmuebles.com
www.mueblesghepetto.com
45
50. 2.6.
Conclusiones.
a. En los últimos años Guatemala ha aumentado el crecimiento de la
demanda y la oferta de muebles de madera, a través de estudios
realizados, se determina que en el futuro la elaboración de muebles
infantiles en la línea de producción de camas podrán cubrir y
satisfacer las necesidades de los padres de familia al adquirir
productos de calidad.
b. En base a la investigación realizada se observó que existe de
aceptación del producto por parte del cliente, por consiguiente se
analizó el detalle de información, verificando la disponibilidad de
comprar y consumir de este producto.
c. La empresa Mueble Kids, presenta el desarrollo de diversas
estrategias empresariales, en la introducción de diseños innovadores
de camas infantiles, como pilar básico establece
la
fijación del
precio de sus productos, a través de la actuación del consumidor,
competencia, los proveedores, y los costos estimados del producto.
d. tras evaluar las condiciones de mercado necesarias, permite plantear
estrategias de comercialización donde ayude a contribuir con el
aumento de la economía y adquirir nuevos mercados para
incorporarse en ellos
46
52. III.
Estudio técnico
3. Definición
Entre los objetivos del estudio técnico del proyecto son los siguientes: verificar
la posibilidad técnica de la fabricación del producto que se pretende, analizar y
determina el tamaño, localización, equipo, instalaciones y la organización
óptima requerida para la realización de la producción.
3.1.
Tamaño del proyecto
El diseño del proyecto
está destinado
a cincuenta y cuatro camas
tradicionales, cuarenta y tres camas litera, treinta y seis cama princesa,
veintisiete cama barco; cantidad que de acuerdo al estudio de mercado,
existe la demanda potencial, por lo que se espera que en los próximos
diez años esta sea de la siguiente forma:
Tabla # 10
Tamaño del mercado
Año 2014-2023
Cifras expresadas en Quetzales
año
Camas
Tradicional
Ingreso
Anual
2014
54
7,950.00
43
9,540.00
36
8,453.50
27
8,586.00
2015
45
8,427.00
55
10,112.40
34
8,960.71
20
9,101.16
2016
65
8,932.62
43
10,719.14
29
9,498.35
22
9,647.23
2017
49
9,468.58
45
11,362.29
35
10,068.25
25
10,226.06
2018
50
10,036.69
43
12,044.03
26
10,672.35
32
10,839.63
2019
56
10,639.89
38
12,766.67
26
11,312.70
25
11,490.00
2020
46
11,277.23
55
13,532.67
18
11,991.45
18
12,179.40
2021
49
11,953.86
48
14,344.63
26
12,710.94
27
12,910.17
2022
62
12,671.09
57
15,205.31
15
13,473.60
25
13,684.78
2023
58
13,431.36
61
16,117.63
22
14,282.01
14
14,505.87
Litera
Ingreso
Anual
Princesa
Ingreso
Anual
Barco
Ingreso
Anual
Fuente: Elaborado por el grupo asesor
Por el tipo de producto que se ofrece al mercado, en ocasiones la
solicitud del producto aumentará o disminuirá anualmente, por lo que no
se tiene un dato exacto en cuanto a demanda.
48
53. 3.1.1.
Infraestructura
Mueble Kids analiza la distribución del espacio teniendo de
manera clara y eficaz las condiciones físicas y la forma de
operar, contando con criterios y líneas de acción que permiten
aprovechar la superficie, con el fin de que las actividades o
tareas a realizar por el personal favorezcan el desempeño
productivo.
Primer nivel: Se distribuye en 9 espacios conformados por sala
de ventas donde se ubicara la exhibición de la elegante gama
de productos infantiles, área de producción representada por
carpintería, pintura, acabado; almacén de materia prima,
almacén de los productos terminados, área de carga –
descarga, área de mantenimiento, servicios sanitarios para el
cliente externo, y amplio parqueo.
Segundo nivel: Se distribuyen las oficinas administrativas
personalizadas para cada gerencia de la empresa: gerencia
general, gerencia de ventas, gerencia financiera, gerencia de
producción y respectivas áreas subalternas; sala de juntas,
área de seguridad y vigilancia; y servicios sanitarios para el
cliente interno.
49
56. 3.2.
Localización
La capacidad de determinar la ubicación de la fuente de espacio
organizado donde estarán las instalaciones de Mueble Kids, se
constituirá fundamentalmente con el propósito de expandir
a nivel
global los productos infantiles.
3.2.1. Macro localización
Se determinó en qué parte del país será conveniente instalar
Mueble Kids, por lo tanto será ubicada en la ciudad de
Guatemala.
Imagen No. 18: Mapa de Guatemala
Fuente: fotografía satelital por google maps.
Guatemala es un país situado en América Central, limita al
oeste y al norte con México, al este con Belice y el golfo de
Honduras, al sur con El Salvador, y al sureste con el océano
Pacífico. El país posee una superficie de 108.889 km².
52
57. Guatemala posee más de 14 millones de habitantes, su
población indígena compone el 40% total del país, mientras
que el 60% son mestizos o ladinos.
El municipio de Guatemala está conformado por 25 zonas
(omitiendo las zonas 20, 22 y 23 que son parte de otros
municipios).
3.2.1.
Micro localización
Para la ubicación específica del proyecto Mueble Kids, utiliza el
método de punteo, el cual se tomará en cuenta para determinar
la zona más adecuada para elegir el terreno.
a. Se ponderaron los factores según la importancia relativa
que tienen en el proceso.
Tabla #11.
Ponderación de factores.
Mercado
9
Mano de obra
9
Materia prima
10
Transporte
10
Agua
10
Fuente: Elaborado por grupo asesor
b. Las localidades que se tomaron en cuenta para la
instalación de Mueble kids:
1. Zona 10.
2. Zona 13.
3. Mixco.
53
58. c.
Para cada localidad se asignara una calificación de 0 a 100
puntos de cada factor.
Factor
Tabla # 12
Localización del proyecto.
SITIO 1
SITIO 2
P
W1
P*W1
W2
SITIO 3
P*W2
W3
P*W3
Mercado
9
95
855
70
630
85
765
Mano de obra
9
90
810
80
720
70
630
Materia prima
10
85
850
70
700
70
700
Transporte
10
80
800
75
750
65
650
Agua
10
90
900
70
700
80
800
Total
4,215
3,500
3,545
Con el método de punteo, se determinó la mejor alternativa para
localizar la empresa Mueble Kids, ubicada en la 6ta avenida 6-20,
Boulevard Vista Hermosa, zona 10.
54
59. Imagen No.19: Mapa de ubicación 6ta avenida 6-20, boulevard vista hermosa
zona 10
Fuente: fotografía satelital por google maps.
Imagen No 20: Fotografía satelital
Fuente: fotografía tomada a través de google maps.
Mueble Kids estará ubicado en el punto rojo como indicador en
la fotografía satelital.
55
60. 3.3.
Nivel tecnológico
Mueble Kids utilizará herramientas tecnológicas, para elevar y mantener
la empresa a niveles competitivos y a flote en el mercado nacional.
3.3.1.
Herramientas eléctricas
Herramientas con potencia, precisión y robustez, para elaborar
productos eficaces y convenientes.
Imagen No. 21 Sierra caladora
Imagen No. 22 Lijadora
Imagen No. 23 Cepillo eléctrico
Imagen No. 24 Taladro eléctrico
56
61. Imagen No. 25 Sierra de sable
Imagen No.26 Ingletadora
Imagen No. 27 Astilladora
Imagen No. 28 Mesa de corte
57
62. Imagen No. 29 Torno
Imagen No. 30 Sistema de aspiración
Imagen No. 31 Sierra circular
Imagen No. 32 Martillo eléctrico
58
63. Imagen No. 33 Mordaza vertical
Imagen No. 34 Afiladora
Fuente general: Construfácil
Mueble Kids utilizara herramientas eléctricas, innovadoras y
tecnológicas, para brindarles comodidad a los trabajadores, y
un producto de calidad a sus clientes.
3.3.2.
Maquinaria a utilizar en Mueble Kids
Detalle
de
herramientas
a
utilizar
por
Mueble
Kids,
especificaciones de cantidad a emplear, costo estimado por
herramienta, y costo total de maquinaria.
59
64. Tabla # 13
Maquinaria y herramientas a utilizar
Costo
Concepto
Cantidad
Costo Total
Unitario
Maquinaria
Sierra circular
2
Q1,450.00
Q2,900.00
Regruesadora
1
Q4,000.00
Q4,000.00
Cepilladoras
1
Q4,500.00
Q4,500.00
Máquina
1
Q3,700.00
Q3,700.00
Perforadora
Sierra de Banda
2
Q2,982.00
Q5,964.00
Torno
1
Q6,500.00
Q6,500.00
Lijadora de banda
2
Q2,160.00
Q4,320.00
Herramienta
soplete
2
Q130.00
Q260.00
martillo
2
Q16.00
Q32.00
barreno
1
Q799.00
Q799.00
broca
Q0.00
desarmador
1
Q225.00
Q225.00
Tarugos
100
Q1.25
Q125.00
Subtotal
Q33,325.00
Fuente; Elaborado por grupo asesor
Grupo asesor realizo cotizaciones, para estimar un costo
unitario y total de la adquisición de la maquinaria que utilizara
Mueble Kids, para la elaboración de sus productos.
3.4.
Proceso productivo
En sucesión de diferentes fases que se realizan, con tiempos estimados,
estableciendo como objetivo la elaboración del producto.
60
65. 3.4.1.
Proceso de fabricación cama tradicional
Se selecciona la madera que será utilizada para elaborar los
muebles (15 min), la madera es medida para luego proceder a
rajarla (1 hr, 30 min), luego la madera es enviada al área de
corte (20 min), es rajada con la máquina circular para ser
enviada al horno (20 min), rajada la madera se envía al horno
para secado (4 días), después se procede a almacenar la
madera para un secado óptimo (25 min), se realiza inspección
de la madera para verificar el grado de humedad (3 min), luego
se seleccionan las piezas que se ocuparan para el armado de
los espaldares (2 hrs), después se selecciona la madera
midiéndola con un metro de acuerdo a las medidas de cada
una de las piezas que conforman la cama (30 min), luego se
hacen las mediciones del camastro (25 min), continua la
operación haciendo mediciones de las reglillas para la baranda
(18 min), ya medida la madera se envía a las máquinas de
corte (20 min).
Cortada la madera (2 hrs) se procede a cortar las piezas que
servirán de adorno para los espaldares de la cama (1 hr, 20
min), luego se realiza el espigado de las piezas (1 hr, 40 min).
Se lijan las esquinas en la maquina circular para evitar
accidentes con los niños (2 hrs, 30 min), las piezas son
enviadas a las mesas donde se procederá al tintado de las
mismas (25 min), luego se pintan las piezas de la cama (2 hrs),
esperando que la pintura se seque (2 hrs, 30 min).
Teniendo todas las piezas cortadas y pintadas se procede a
pegar las piezas de los espaldares (20 min), se realiza el
ensamblado (1 hr, 10 min), se espera (1 hr, 30 min) para que el
61
66. pegamento seque, luego se unen todas las piezas con tornillos
(40 min).
Al finalizar la elaboración del mueble se inspecciona el
procedimiento realizado en la cama (10 min), procediendo al
curado de las imperfecciones visibles que pueda presentar el
producto (20 min), al verificar todo el procedimiento de
elaboración, el producto terminado se envía a área de
exhibición en donde finalizara el proceso. (20 min).
3.4.1.1.
Cuadro analítico
El cuadro analítico se elabora para conocer el
proceso de operaciones que realizará la empresa
desde la adquisición de la materia prima, siendo
una herramienta de análisis, diseño, mejoramiento
del control en el proceso de fabricación de de
cada uno de los productos.
Cuadro Analítico
Hoja:
Diagrama: 1/4
1
Método: Cursograma
Departamento:
Producción
Encargado: Gerente
de Producción
Operarios:
Carpinteros, pintores,
ebanistas
Fecha: Agosto 2013
Procedimiento:
Fabricación cama
tradicional de madera.
Mueble Kids
Resumen
Actividad
Símbolo
Días
Operación
Tiempo
Horas Minutos
12
Transporte
4
Demora
Inspección
Operación
Combinada
Almacenamiento
Totales
62
85
3
4
318
15
60
13
25
501
67. 3.4.1.2.
No.
1
2
3
4
5
6
7
Cursograma
Cursograma analítico cama tradicional
Tiempo
Días Horas Minutos
Actividad
Inicio del proceso
Selección de la madera
Madera es medida para luego
proceder a rajarla
Es enviada a las máquinas de
corte
La madera es rajada con la
maquina circular para ser
enviada al horno
Rajada la madera se envía al
horno para secado
Se almacena la madera para un
secado optimo
Inspección de la madera para
verificar grado de humedad
15
1
30
20
20
4
25
3
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Selección de las piezas que se
ocuparan en el armado de los
espaldares
Seleccionada la madera se
mide con un metro de acuerdo
a las medidas de cada una de
las piezas que conforman la
cama
Se hacen las medidas del
camastro
Se hacen las medidas de las
reglillas para la baranda.
Ya medida la madera se envía
a las máquinas de corte
Se procede a cortar la madera
Se procede a cortar las piezas
que servirán de adorno en los
espaldares de la cama.
Se procede al espigado de las
piezas
Se procede al lijado de las
piezas con la maquina circular
(especialmente las esquinas,
para la seguridad de los niños)
Se envía a las mesas donde se
procederá al tintado.
Se pintan las piezas, según
color del diseño
Se hace espera el secado de la
pintura
2
30
25
18
20
2
1
20
1
40
2
30
25
2
2
63
30
68. No.
20
21
22
23
24
25
26
Cursograma analítico cama tradicional
Tiempo
Actividad
Días Horas Minutos
Armado
Se procede a pegar las piezas
(espaldares)
Se procede al ensamblado
Se espera el secado del
pegamento
Se procede a unir todas las
piezas con tornillos
Se procede a inspeccionar las
camas
Se procede al curado de las
imperfecciones visibles
El producto terminado se envía
al área de exhibición
Fin del proceso
Totales
3.4.2.
1
1
20
10
30
40
10
20
20
4
15
501 16
5
2
2
----
Proceso de fabricación cama litera
Se selecciona la madera (15 min), luego es medida para
proceder a rajarla (1 hr, 30 min), es enviada a las máquinas de
corte (20 min) es rajada con la maquinaria circular para ser
enviada al horno (6 hrs, 6 min), es enviada al horno para su
secado (20 min), la madera finalmente es almacenada para su
secado optimo (4 días); posteriormente se hace una inspección
de la madera para verificar el grado de humedad (3 min).
Se seleccionan las piezas de madera que serán ocupadas en
el armado de los espaldares (2hrs), una vez seleccionada la
madera, se mide con un metro de acuerdo a las medidas
establecidas para la cama litera (30min) se mide: el camastro
(25min), reglillas (35min) y escalones de la escalera (15min),
se envía la madera para ser cortada (20min) la madera es
cortada (1hr, 30min), así como las piezas que serán de adorno
para el espaldar (1hr,20min), se realiza el espigado de las
piezas (2hrs,10min), los escalones son calados (25min).
64
3
69. Se lijan las piezas en la maquina circular (2 hrs, 45 min) en
esta parte del proceso se debe de lijar las esquinas de los
muebles para evitar accidentes con los niños, las piezas son
enviadas a las mesas donde se procederá al tintado de las
mismas (25 min) se pintan todas las piezas de la cama litera (3
hrs, 10 min), se espera a que la pintura seque (3 hrs, 45 min).
Teniendo las piezas cortadas y pintadas se procede a pegar las
piezas de los espaldares y escalera (20 min) se realiza el
ensamblado (2 hrs, 10 min) se espera a que el pegamento
seque (1 hr, 30 min) se unen todas las piezas con los tornillos
(45 min) se ensamblan las dos camas (5 min).
Se inspecciona las camas (10 min) se arma y coloca la
escalera (45 min) se procede al curado de la madera en las
imperfecciones visibles (20 min) el producto terminado se envía
al área de exhibición (20 min).
3.4.2.1.
Cuadro analítico
Cuadro Analítico
Diagrama:2/4
Hoja: 2
Mueble Kids
Resumen
Método: Cursograma
Departamento:
Producción
Encargado: Gerente de
Producción
Operarios: Carpinteros,
pintores, ebanistas
Fecha: Agosto 2013
Procedimiento:
Elaboración de cama
litera de madera
Tiempo
Actividad
Símbolo
Días
Minutos
23
Operación
Horas
466
Transporte
80
Demora
1
75
Inspección
3
Operación Combinada
10
Almacenamiento
4
Totales
4
65
24
634
70. 3.4.2.2.
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Cursograma
Cursograma Analítico Litera
Tiempo
Días Horas Minutos
Actividad
Inicio del proceso
Selección de la madera
Madera es medida para luego
proceder a rajarla
Es enviada a las máquinas de
corte
La madera es rajada con la
máquina circular para ser
enviada al horno
Rajada la madera se envía al
horno para secado
Se almacena la madera para un
secado óptimo
Inspección de la madera para
verificar grado de humedad
Selección de las piezas que se
ocuparan en el armado de los
espaldares
Seleccionada la madera se mide
con un metro de acuerdo a las
medidas de cada una de las
piezas que conforman la cama
Se hacen las medidas del
camastro
Se hacen las medidas de las
reglillas
Se hacen las mediciones de los
escalones para la escalera
La madera medida se envía a
las máquinas de corte
Se procede a cortar la madera
Se procede a cortar las piezas
que servirán de adorno en los
espaldares
Se procede al espigado
Los escalones son calados
Se procede al lijado de las
piezas con la máquina circular
(especialmente las esquinas,
para la seguridad del niño)
Se envía a las mesas donde se
procederá al tintado
Se pintan las piezas, según
color del diseño
Se espera el secado de la
pintura
1
15
30
20
6
6
20
4
3
2
30
25
35
15
20
1
1
30
20
2
10
25
2
45
25
3
3
66
10
45
71. No.
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Actividad
Cursograma Analítico Litera
Tiempo
Días Horas Minutos
Armado
Se procede a pegar las piezas
(espaldares y escalera)
Se procede al ensamblado
Se espera el secado del
pegamento
Se procede a unir todas las
piezas con tornillos
Se procede a ensamblar las dos
camas
Se procede a inspeccionar las
camas
Se arma y coloca la escalera
Se procede al curado de las
imperfecciones visibles
El producto terminado se envía
al área de exhibición
Fin del proceso
Totales
3.4.3.
20
2
10
1
30
45
5
10
45
20
20
4
24
634
21
4
2
1
Proceso de fabricación cama princesa
Se inicia con la selección de la madera (15 min) se mide para
luego proceder a rajarla (1 hr 30 min) la madera se envía al
área de máquina para el corte (20 min) se realiza con la
máquina circular (6
hrs 6 min)
es enviada al horno para
secado (20 min), se almacena la madera para un secado
óptimo (4 días).Pasados los 4 días de secado se realiza una
inspección para verificar el grado de humedad de la madera
(12 min), se selecciona las piezas que se utilizaran para el
armado de los espaldares (1 hr 15 min), se miden cada una de
las piezas que conforman la cama (30 min), por consiguiente
se hacen las mediciones del camastro (25 min), las piezas se
envían a la máquina de corte (20 min), se realizan las
mediciones de los escalones de la cama (15 min), se corta la
madera para los escalones (2 hrs), a la vez se realizan los
67
1
3
72. cortes de los adornos para los espaldares (1 hr 20 min), se
procede al espigado de las piezas (2 hrs 30 min), luego se
hacen los calados de los escalones (10 min), ejecutados estos
pasos se procede al lijado de las piezas con la máquina circular
(3 hrs 20 min), luego las piezas son enviadas a las mesas en
donde se realizara el tintado (25 min), se efectúa el pintado de
las piezas según el color que requiere el diseño (4 hrs),
pintadas las piezas se deja secar la pintura (5 hrs).
Para realizar el armado se empieza por pegar las piezas que
conforman la cama (35 min), luego se ensamblan (1 hr 40 min),
se espera el secado del pegamento (1hr 30 min), secadas las
piezas se unen con tornillos (1 hr), colocadas las piezas se
realiza una inspección de la cama armada (10 min), se arma la
escalera (25 min), colocadas todas las piezas se procede al
curado de imperfecciones visibles (20 min), terminado el
producto se envía al área de almacenaje (20 min), dando por
finalizado el proceso de producción.
3.4.3.1.
Cuadro analítico
Cuadro Analítico
Diagrama 3 / 4
Hoja: 1
Mueble Kids
Resumen
Método: Cursograma
Actividad
Departamento: Producción
Días
Horas
Min.
21
306
Transporte
Fecha: 30 de agosto del 2013
Símbolo
Operación
Encargado: Gerente de producción
Operarios: Carpinteros, pintores,
ebanistas
Tiempo
Inspección
80
Demora
6
30
22
Operación Combinada
Procedimiento: Elaboración de cama
Almacenamiento
Princesas
Totales
68
1
55
28
493
4
4
73. 3.4.3.2.
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Cursograma
Cursograma Analítico
Tiempo
Días Horas Minutos
Actividad
Inicio del proceso
Selección de la madera
Madera es medida para luego
proceder a rajarla
La madera es enviada al área
de máquinas de corte
La madera es rajada con la
máquina circular para ser
enviada al horno
Rajada la madera se envía al
horno para secado
Se almacena la madera para un
secado óptimo
Inspección de la madera para
verificar el grado de humedad
Selección de piezas que se
ocuparán en el armado de los
espaldares
Seleccionada la madera se mide
con un metro de acuerdo a las
medidas de cada una de las
piezas que conforman la cama
Se hacen mediciones del
camastro
La madera medida se envía a
las máquinas de corte
Se hacen las mediciones de los
escalones
Se procede a cortar la madera
Se procede a cortas las piezas
que servirán de adornos para
los espaldares
Se procede al espigado
Los escalones son calados
Se procede al lijado de las
piezas con la máquina circular
(especialmente las esquinas,
para la seguridad del niño)
Se envía a las mesas en donde
se procederá al tintado
Se pintan las piezas según el
color del diseño
Se espera el secado de la
pintura
Se procede a pegar las piezas
(espaldares, ruedas, escalones)
1
15
30
20
6
6
20
4
12
1
15
30
25
20
15
2
1
2
3
20
30
10
20
25
4
5
35
69
74. No.
22
23
24
25
26
27
28
Cursograma Analítico
Tiempo
Días Horas Minutos
Actividad
Armado
Se pone el ensamblado
Se espera el secado del
pegamento
Se procede a unir todas las
piezas con tornillos
Se da una inspección a la cama
Se arma la escalera
Se procede al curado de
imperfecciones visibles
El producto terminado se envía
al área de exhibición
Fin del proceso
Totales
3.4.4.
1
1
40
30
1
10
25
20
20
4
28
493
17
4
2
2
Proceso de fabricación cama barco
Para la adecuada producción del diseño Cama Barco, se inicia
con la selección de madera (15 min) para medirla y enviarla a
rajar con la maquina circular (1 hr 30 min), se envía al horno
para su secado (20 min). La madera se almacena (20 min) para
un óptimo secado (4 días)
para poder evaluar el grado de
humedad (3 min), se escogen las piezas que armarán los
espaldares (2 hrs), se mide de acuerdo a las medidas de las
piezas que conforma la cama (30 min).
Por consiguiente se realizan mediciones para el camastro (25
min) para procederla a las máquinas de corte (20 min); y
realizar los cortes para las piezas de adorno en los espaldares
(1 hr 20 min). Se procede al espigado de las piezas (2 hrs 30
min) y al lijado de las piezas con la maquina circular (3 hrs 20
min). Se preparan las piezas para trasladarla a las mesas
donde se realizará el tintado (25 min), por consiguiente se
70
2
3
75. pintan las piezas según color de los diseños (4 hrs)
y por
último se hace tiempo para el secado de la pintura (5 hrs).
Para el proceso de armado, se inicia con el ensamblado (1 hr
40 min), se espera el secado del pegamento (1 hr 30 min) que
permitirá la unión de piezas con tornillos (1 hr). Se inspecciona
la cama unificada (10 min), para proceder al curado de las
imperfecciones que sean visibles (20 min).
Terminado el producto se traslada al área de exhibición (20
min) para la culminación del proceso.
3.4.4.1.
Cuadro analítico
Cuadro Analítico
Diagrama 4 / 4
Hoja: 1
Mueble Kids
Tiempo
Resumen
Método: Cursograma
Actividad
Departamento: Producción
Horas
Min.
21
306
Transporte
Fecha: 30 de agosto del 2013
Días
Operación
Encargado: Gerencia de producción
Operarios: Carpinteros, pintores,
ebanistas
Símbolo
Inspección
80
Demora
6
30
22
Operación Combinada
Procedimiento: Elaboración de cama
Barco
Almacenamiento
Totales
71
1
55
29
414
4
27
4
76. 3.4.4.2.
Cursograma
Cursograma Analítico
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Actividad
Tiempo
Días
Min.
1
15
30
6
Inicio del proceso
Selección de madera
La madera es medida para luego proceder a
rajarla
La madera es enviada para enviarla
La madera es rajada con la máquina circular
para ser enviada al horno
Rajada la madera se envía al horno para
secado
Se almacena la madera para un secado
óptimo
Inspección de madera para verificar el grado
de humedad
Selección de piezas que se ocuparán en el
armado de los espaldares
Seleccionada la madera se mide con un
metro de acuerdo a las medidas de cada
pieza que conforma la cama
Se hacen las mediciones del camastro
Hrs
20
6
20
4
3
2
30
25
Ya medida la madera se envía a las
máquinas de corte
Se procede a cortar la madera
Se procede a cortar las piezas que servirán
de adorno en los espaldares
Se procede al espigado de las piezas
20
2
1
2
30
3
Se procede al lijado de las piezas con la
maquina circular (especialmente las esquinas
para la seguridad del niño)
Se envía a las mesas donde se procederá al
tintado
Se pintan las piezas según el color del
diseño
Se espera el secado de la pintura
20
20
25
4
5
TOTALES
4
72
26
264
10
5
1
1
1
1
77. Continuacion del Cursograma Analítico
No.
Actividad
Tiempo
Días
Hra
Min
Armado
19
20
21
22
23
24
25
Se procede a pegar las piezas (espaldares y
complementos de adorno)
Se procede al ensamblado
Se espera el secado del pegamento
Se procede a unir todas las piezas con
tornillos
Se da una inspección de la cama
Se procede al curado de las imperfecciones
visibles
El producto terminado se envía al área de
exhibición
Fin del proceso
30
1
1
1
10
20
20
TOTALES
3.5.
40
30
4
29
414
14
6
2
2
Diseño
Se proporciona escenarios de trabajo aceptables que permita la
operación económica, manteniendo las condiciones óptimas de
seguridad y bienestar para los trabajadores. Se muestra una integración
total para obtener una visión de todo el conjunto y la importancia de
cada factor, el diseño de Mueble Kids permite seguridad y bienestar
para los trabajadores.
73
1
2
78. Imagen No. 35 Mesa de juntas
Fuente: Muebles Km, S.A.
Fuente: Muebles Guatemala
Mesa de espacio amplio, diseño innovador de vidrio, con sillas cómodas
y suficientes para el uso de los gerentes, personal encargado de la toma
de decisiones de la empresa.
Imagen No. 36 Escritorio ejecutivo
Fuente: Muebles Km, S.A
La empresa deberá contar con 4 escritorios ejecutivos para la
gerencia general, gerencia de ventas, gerencia financiera, gerencia
de producción, serán utilizados para el cumplimiento de las tareas
asignadas en un lugar agradable y cómodo.
74
79. Imagen No. 37 Escritorio tradicional
Fuente: Muebles Km, S.A
El modelo será utilizado por el contador, encargado de compras y el
supervisor de calidad, con el propósito de brindarles un diseño
elegante, amplio, agradable, y cómodo; proporcionando suficiente
espacio a los trabajadores para la eficiencia de las actividades de
trabajo.
Imagen No. 38 Escritorio ventas
Fuente: Modulesa.
Modelo diseñado que representa buena imagen y elegancia, a los
clientes en el área de sala de ventas; son amplios, accesibles,
completamente ajustables para personalizar el espacio en cada
vendedor.
75
80. Imagen No. 39 Computadoras
Fuente: Office Depot
Se requieren 7 computadoras portátiles, con el objetivo de minimizar
tiempo, llevando el control sistemático dentro de la empresa,
distribuidas de la siguiente forma: gerente general, gerencia de
ventas, vendedores, gerente financiero, contador, compras.
Imagen No. 40 Sala de espera
Fuente: Muebles Guatemala
Mueble Kids tendrá una sala de espera, elaborada por tapicería de
cuero, con un material de relleno llamado hibrido, el cual es una
mezcla de pluma y poliéster, brindando a los clientes comodidad en
la visita a las instalaciones de la empresa.
76
81. Imagen No. 41 Dispensador de agua
Fuente: Distelsa
Mueble Kids tendrá 1 dispensador de agua fría y caliente, distribuidos
en la sala de ventas.
Imagen No. 42 Teléfono Multilínea
Fuente: Office Depot
Permite la comunicación entre las diferentes áreas de la empresa, los
clientes,
realiza llamadas con manos libres, pantalla LCD, teclas
flexibles y programadas, permite mantener conferencias, lámpara de
mensajes.
77
82. Imagen No. 43 Archiveros
Fuente: Línea Nova de la empresa Institucional
Accesorios indispensables en todas las áreas de la empresa con el
objetivo de asegurar, organizar, ordenar y facilitar la obtención y
resguardo de documentos diversos, ordenados alfabéticamente para
recurrir de nuevo a ellos posteriormente, facilitando la búsqueda,
Mueble Kids utilizará para la documentación 4 archiveros.
Imagen No. 44 Impresora laser
Fuente: mod. Informática
La impresora láser permitirá que los trabajadores de las distintas
áreas puedan imprimir texto o gráficos, tanto en negro como en color,
con gran calidad. Mueble requiere una máquina.
78
83. Imagen No. 45 Fotocopiadora
Fuente: http://coban.olx.com.gt/
La máquina será utilizada por todo el personal de la empresa, uso
exclusivo a beneficio de la organización.
Imagen No. 46 Vehículo
Fuente: NeoAuto
Medio de transporte útil para las entregas de los muebles, a manera
que el producto se distribuya de forma segura y no sufra de daños.
79
84. Imagen No. 47 Montacargas
Fuente: SIDASA
Se utilizará 1 vehículo de uso industrial, que permite el transporte de
materia prima pesada, y producto terminado que serán transportados
y colocadas en las distintas áreas destinadas.
Imagen No. 48 Mesa de carpintería
Fuente: Ferretería Novex, S.A
Herramienta principal del carpintero, donde realizará operaciones
que requiere la producción de camas;
cortes, uniones, rebajes,
cepillados, ensambles, para medir y cortar la madera.
80
85. Imagen No. 49 Organizador del taller
Fuente: CEMACO
Uso exclusivo del carpintero, para colocar todas las herramientas de
forma adecuada para un acceso fácil y seguro.
Imagen No. 50 Organizador de pintura
Fuente: CEMACO
Estantería para la colocación adecuada de los diversos materiales a
utilizar por el pintor: sellador, barniz, pintura, thniner, wipe.
81
86. Tabla # 14
Costos de Mobiliario y Equipo a Utilizar
Descripción
cantidad
Precio
Mobiliario
Escritorio de juntas
1
Q 1,635.00
Escritorio gerencial
1
Q 1,790.00
Silla gerencial
1
Q 1,125.00
Escritorio tradicional
10
Q
915.00
Silla Nápoles
12
Q
485.00
Escritorio ventas
2
Q
895.00
Recepción
1
Q 3,510.00
Sillas de espera
5
Q
485.00
Organizadores de carpintería
1
Q
750.00
Estantería de pintura y otros
1
Q 1,080.00
Mesa de Carpintero
1
Q 8,000.00
Archiveros
8
Q 1,300.00
Dispensador de agua
1
Q 1,199.00
Vehículo
Montacargas
1
Q 60,000.00
Camión
1
Q 55,000.00
Equipo
Computadoras
14
Q 4,288.00
Impresora Lasser
1
Q
739.00
Fotocopiadora
1
Q
920.00
Teléfonos
13
Q
349.00
3.6.
Total
Q 1,635.00
Q 1,790.00
Q 1,125.00
Q 9,150.00
Q 5,820.00
Q 1,790.00
Q 3,510.00
Q 2,425.00
Q
750.00
Q 1,080.00
Q 8,000.00
Q 10,400.00
Q 1,199.00
Q 60,000.00
Q 55,000.00
Q 60,032.00
Q
739.00
Q
920.00
Q 4,537.00
Q 229,902.00
Calendarización
Es una cuenta sistematizada del transcurso del tiempo, utilizado para
la organización cronológica de las actividades humanas. Mueble Kids
la utiliza para establecer tiempos de realización para cada una de las
actividades que se definieron para la estrategia.
82
89. 3.6.3.
Calendarización mes febrero 2014
Fuente: Elaborado por grupo asesor
3.6.4.
Calendarización mes marzo 2014
Fuente: Elaborado por grupo asesor
85
90. 3.6.5.
Calendarización mes abril 2014
Fuente: Elaborado por grupo asesor
Muble Kids planifica sus actividades, tomando en cuenta la visitas a instituciones para adquirir
información sobre licencias e inscripciones, que como empresa comercial debe cumplir,
organizándose para realizar cada actividad con tiempo y en orden con el objetivo de cumplir con
todos los requisitos y aspectos que como empresa tienen que verificar.
86
91. 3.6.6.
CPM – PERT
Es un diagrama de flujo donde se muestra la secuencia de
actividades con que se realiza un proyecto y el tiempo de cada
una.
2013
Período
0
Actividad
2014
Diciembre Enero Febrero Marzo
Abril
Duración
1
Contrato de terreno
Adquisición de información para
Inscripciones
1 semana
2
selección y contratación de personal
3
Solicitud y adquisición de licencias
de y calidad
3 semanas
4
Autorización del impacto ambiental
3 semanas
5
2 semanas
6
Compra de implementos laborales
Inducción y capacitación de
empleados
7
Capacitación de empleados
3 semanas
8
Inauguración
1 día
2 semanas
1 mes 1
semana
3 semanas
15 días
7
15 días
10 días
5 días
INICIO
6
10 días
0
5
4
1
8
15 días
1 día
1 mes 5 días
15 días
2
3
87
FIN
92. 3.7.
Conclusiones del estudio técnico
a. Para Mueble Kids es importante tener en cuenta el tamaño de
mercado para poder tener un estimado en cuanto a la producción de
camas y estar actualizado en cuanto a demanda del producto, así
como de los gustos y preferencias de los clientes.
b. El estudio técnico muestra aspectos de la materia prima, la
localización general y especifica, tamaño y distribución de la planta
para conocimiento de cómo será la estructura física y procesos
dentro de la empresa Mueble Kids.
c. El estudio técnico de la empresa es la base de la inversión inicial y
total de los gastos operativos necesarios para la localización del
terreno en donde se condicionará el traslado de los productos,
especialmente en lo referente a los insumos (materia prima, recursos
humanos), y los niveles de costos en los que deberá incurrir la
empresa, llevando a cabo la administración de Mueble Kids.
d. Mueble Kids contará con la tecnología de producción que requiere la
demanda de muebles infantiles en el mercado guatemalteco,
otorgando flexibilidad a los procesos en la fabricación de cada
diseño, con el fin de incursionar en el mercado extranjero.
88
94. IV.
Estudio Legal
4. Definición
El estudio legal para el proyecto de Mueble Kids busca determinar la viabilidad
del proyecto por medio de las normas que lo rigen en cuanto a la localización
del producto y patentes. Toma en cuenta la legislación laboral y el impacto a
nivel del sistema de contratación, prestaciones sociales y demás obligaciones
laborales.
4.1. Legislación de mercado
Condición en funcionamiento del mercado, donde los participantes
acceden a información relevante de forma clara, oportuna y completa,
contribuyendo en la toma de decisión de la inversión.
4.1.1. Licencia de permiso del impacto ambiental
Mueble Kids deberá de dirigirse al Instituto Nacional de Bosques
(INAB) quien tendrá entre sus funciones otorgar, denegar, supervisar,
prorrogar y cancelar el uso de las concesiones forestales, de las
licencias de aprovechamiento de productos forestales, fuera de las
áreas protegidas.
4.1.2. Licencia de calidad
La empresa implementará como el proceso de decisión estratégica la
influencia de necesidades y objetivos en cuanto al suministro de
productos, los procesos empleados y la estructura de organización.
Esta ley promoverá la adopción de un enfoque basado en procesos
cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema
de calidad, que aumenta la satisfacción del cliente mediante el
cumplimiento de los requisitos. Licencia proporcionada por la
Municipalidad de Guatemala.
90
95. 4.1.3. Ley de protección al consumidor y usuario
Mueble Kids regirá sus actividades conforme a lo establecido en el
artículo 119 literal “i” de la Constitución Política de la República de
Guatemala, exponiendo las principales funciones tutelares en cuanto
a la preservación de la calidad de los productos de consumo interno
para garantizar la salud, seguridad y legítimos intereses económicos.
Ley de Protección del Consumidor y usuarios, determina los
derechos de consumidores serán orientados por la DIACO en cuanto
al saber elegir y escoger el producto que deseen adquirir y contratar
en las mejores condiciones y hacer valer el derecho de reclamo.
4.1.4. Libro de quejas
El libro de quejas se establece en base al Artículo 17 de la Ley de
Protección al Consumidor para efectos de garantizar el derecho de
reclamo de los consumidores y usuarios, la empresa deberá de
colocarlo en un lugar visible para que los clientes puedan expresar
las opiniones con respecto a las inconformidades del servicio o
mejoramiento de atención dentro de Mueble Kids, y a la vez sugerir
la solución de los problemas, el libro quedará autorizado por la
Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor, en lo que se
deberá indicar el nombre del consumidor o usuario afectado, el tipo
de reclamo y la fecha en que quedó solucionado el mismo.
4.2. Marco legal técnico
Es el estudio congruente de los objetivos del proyecto de inversión y de los
niveles de idea, perfectibilidad, factibilidad y proyecto definitivo. Toda
actividad empresarial se encuentra incorporada en un marco jurídico, por
donde debe acatar y poner en marcha las disposiciones para la nueva
unidad productiva.
91
96. 4.2.1. Seguro de incendio
Mueble Kids establece el seguro de incendios en base al Decreto
número 1605 de la Asamblea Legislativa de la República de
Guatemala, garantizando la protección de los bienes materiales
relacionados con la actividad cotidiana, frente a hechos relacionados
con incendios o situaciones de esa índole. La prima
del seguro
convenida no podrá incluir comisión o pago a la entidad crediticia.
Deberán ser pagadas en las oficinas a través de los medios
establecidos.
4.2.2. Seguro de vehículo
La empresa implementa un contrato de seguros con el banco G&T
para garantizar la protección del vehículo, cubriendo los riesgos que
puedan ser ocasionados por accidentes, la responsabilidad del
propietario y conductor por los daños y lesiones que causen a
terceros.
El seguro incluye la defensa jurídica regulada por la normativa estatal
de acuerdo al decreto número 25-2010 del Congreso de la República
de Guatemala, establecido en el artículo 3 inciso “a y b”.
4.2.3. Código Municipal
Mueble Kids no aplica a las normas establecidas en el código
municipal de Guatemala (Decreto No.12-2002), debido a que el lugar
donde se encuentran las instalaciones de la empresa tienen la
capacidad y espacio suficiente para desempeñar las actividades de
trabajo, además por no ser un activo propio de se llevará a cabo el
contrato de arrendamiento en donde se dará a conocer el monto de
los gastos a efectuar durante el tiempo estipulado en el tratado.
92
97. 4.3. Marco legal de organización
A través del marco legal nos da disposición para realizar distintas
actividades, que sean de orden de la Escritura Constitutiva.
4.3.1. Contratación de personal
Mueble Kids para llevar a cabo las actividades programadas,
requiere la contratación de personal para el apoyo en la ejecución de
las actividades. A efectos de facilitar el proceso de contratación del
personal, se fundamenta por las leyes impuestas en el Código de
Trabajo Decreto 1441.
En el artículo 18 y 19; establecen que la contratación es la convenio
por la cual el trabajador se obliga a prestar servicios personales bajo
una persona, y que recibe una remuneración determinada, la relación
laboral inicia desde el primer día de trabajo.
Mueble Kids establece prohibiciones de los patronos con los
trabajadores en base del capítulo 5, artículo 62 del Código de trabajo,
considerando el artículo 63 donde se define que los trabajadores
tendrán obligaciones que cumplir tanto en áreas de trabajo, como
para la empresa. El artículo 64 denomina que los trabajadores
además de obtener obligaciones, también tendrán prohibiciones que
cumplir para la empresa.
La suspensión de contratos de trabajo, esto ocurre cuando una o las
demás partes que forman la relación laboral deja de cumplir parcial o
totalmente alguna de las obligaciones fundamentales, regido por el
artículo 65 del Código de trabajo. Cuando la persona deja de seguir
prestando sus servicios para la empresa y da por terminada la
relación con el contrato de trabajo, se dará la terminación de los
contratos según artículo 76, terminación de los contratos de trabajo.
93
98. La Ley Orgánica de Trabajo, estipula q las vacaciones pueden ser
gozadas al cumplir un año de trabajo ininterrumpido para el patrono,
siendo estas remuneradas y son de 15 días hábiles.
Todo trabajador tendrá derecho de recibir un beneficio económico
anual equivalente a un de salario estipulado como Ley de Aguinaldo
en el artículo 1 de la Ley No. 2412.
Según artículos 1 y 2 de la Ley de Bonificación Anual, se declara el
patrono de una empresa privada; obligado de remunerar a sus
trabajadores una bonificación anual equivalente a un mes durante un
año ininterrumpido, para determinar el monto de la bonificación se
hará con base al promedio de los sueldos.
Articula 79; del Código de Trabajo establece que la indemnización
hace referencia que se debe pagar por el tiempo de servido
equivalente a un mes de salario por cada año de servicios.
4.3.2. Contrato de arrendamiento
Cuando las dos partes contratantes se obligan recíprocamente, a
conceder el uso o goce temporal de una y la otra, a pagar por ese
uso o goce un precio cierto, estipulado en el artículo 2398 del Código
Civil. Este artículo define que el contrato de arrendamiento es un
contrato por virtud del cual una persona llamada arrendador se obliga
a conceder temporalmente el uso o el goce de un bien a otra persona
llama arrendatario, quien es la persona obligada a pagar como contra
prestación a un cierto precio.
El Código Civil vigente establece un límite de duración de los pactos
arrendaticios, pero solo cuando estos contratos recaen sobre
inmuebles; distingue plazos distintos según si los bienes inmuebles
están destinados para habitación, para comercio o para industria.
94
99. Se obliga al arrendador a conceder temporalmente el uso o el goce al
mismo tiempo de un bien. Si el contrato es pactado solo respecto del
uso del bien, el arrendatario podrá disponer de él conforme a lo
convenido o a la naturaleza y destino de él; según articulo 2425
facción III del Código Civil.
4.3.3. Reglamentos Internos.
Es un documento importante en la empresa Mueble Kids, ya que es
una norma que regula las relaciones internas de la empresa con el
trabajador.
La empresa se percata que su Reglamento Interno de Trabajo no
afecte los derechos mínimos del trabajador, siendo una herramienta
de apoyo para la resolución de los conflictos que se presenten dentro
de la misma. Sin esta herramienta no existiera en la empresa, al
sancionar a un trabajador presentaría dificultad, ya que no habría una
normativa que ampare la decisión.
El Reglamento Interno de Trabajo está reglamentado en los artículos
104 al 125 del Código de Trabajo.
El empleador no puede imponer una sanción no prevista en el
reglamento interno de trabajo, y si no hay reglamento no habrá
posibilidad de sancionar a un empleado.
4.3.4. Inscripciones
Al hablar de inscripciones de una empresa, se refiere a formalizar la
misma, esto ayudará a brindar ventajas y estabilidad a la empresa. Al
inscribir o registrar la empresa se proyecta confianza al cliente,
brinda imagen ética y genera posibilidades de acceder a crédito y
prestamos en bancos e instituciones financieras. Permite asegurar
95
100. los bienes de la empresa contra diferentes riesgos, tiene acceso a
programas apoyados por el gobierno, le faculta para cerrar contratos
legales con clientes y proveedores evitando sanciones y multas que
impone el Gobierno, tiene oportunidad de ingresas a nuevos
mercados.
Esto conlleva a registrar la empresa en las diferentes instancias que
establece la ley: la empresa debe estar registrada, como mínimo en
las instituciones que la ley contempla para operar.
4.3.4.1. Registro Mercantil
Se debe registrar el tipo de empresa a constituir. Mueble Kids
se registra como Sociedad Mercantil, realizando este paso, la
empresa obtendrá la patente de comercio.
La sociedad mercantil se identificará como: “Mueble Kids
Sociedad Anónima”. Por consiguiente se iniciarán con los
trámites de la escritura de Constitución de la sociedad, Acta
y Nombramiento del Representante Legal y por último la
patente de comercio de empresa.
Según artículo 655 del Código de Comercio de Guatemala,
se entiende como Empresa Mercantil al conjunto de trabajo,
de
elementos
materiales
y
de
valores
incorpóreos
coordinados, para ofrecer al público, con propósito de lucro y
de manera sistemática, bienes o servicios.
4.3.4.2. Superintendencia de Administración Tributaria (SAT)
Mueble Kids registrará sus operaciones ante la SAT
Superintendencia de Administración Tributaria), esto con el fin
de poder iniciar la actividad contable.
96
101. Se inicia al presentarse al edificio de la SAT, en la ventanilla
del Departamento de Registro Tributario unificado (RTU) se
solicita el formulario de inscripción, el cual varía según el tipo
de contribuyente. Al culminar con el anterior proceso, la
empresa obtiene su Número de Identificación Tributaria (NIT),
por consiguiente se registra los propietarios y representantes
legales, la inscripción de comerciantes individuales; empresa
mercantil, etc.
Por último la autorización y habilitación de libros. Para
continuar el trámite de la inscripción tiene que ir nuevamente
al Registro Mercantil para que le sean autorizados los libros
contables también por esa institución. Información consultada
en los regímenes fiscales como lo es el Código Tributario,
Leyes específicas del IVA, ISR e IEMA.
Los libros serán habilitados por la SAT, cuando el libro de
compras se registra en orden cronológico, la declaración de
las actividades es regida por el artículo 39.
4.3.4.3. IGSS (Instituto Guatemalteco de Seguridad Social)
Cuando la empresa tenga listo el registro mercantil y
el
registro ante la SAT, debe inscribir a los trabajadores en el
IGSS. Esta inscripción es obligatoria al contratar la empresa.
El representante legal deberá acudir a la sección de
Inscripciones en la División de Registro de patronos y
Trabajadores, en el edifico Central en la Ciudad de Guatemala
o
bien
en
las
cajas
correspondiente a la sede.
97
o
delegaciones
Departamental
102. 4.3.4.4. IRTRA
Ya afiliada Muebles Kids al IGSS paga una contribución al
IRTRA, el impuesto a pagar es el 1% sobre el total de salarios
ordinarios y extraordinarios mensuales, por lo que obtiene el
derecho a afiliarse y gozar de los beneficios para los
trabajadores de poder disfrutar de una recreación sana.
4.3.4.5. Asociación de Gerentes de Guatemala
Mueble Kids se asociará a AGG (Asociación de Gerentes de
Guatemala), se seleccionarán las personas destacadas en sus
labores para poder asistir a las capacitaciones, formando
gerentes y trabajadores líderes que han competitiva la
empresa y ayudar a la sociedad ofreciendo los mejores
recursos de información, experiencia y conocimientos a nivel
mundial para que los asociados se desarrollen como líderes.
La cuota mensual a pagar por Mueble Kids será de Q240.00
dando un total de Q 2, 880.00 de monto anual.
4.4. Aspectos financieros
Son los resultados que se obtendrán durante el proyecto, teniendo vínculos
financieros y legales con el propósito de cumplir con las leyes laborales,
económicas y comerciales, determinando la rentabilidad en las fuentes de
recursos que se necesitan para desarrollar los objetivos.
4.4.1. Impuestos
Es un tributo obligatorio regido por derecho público, que las personas
y empresas deben pagar al Estado para contribuir con sus ingresos.
98
103. 4.4.1.1. Impuesto sobre la renta (ISR)
El objetivo del reglamento de la ley del impuesto sobre la renta
es desarrollar los preceptos de la ley del impuesto sobre la
renta y norma lo relativo al cobro administrativo del impuesto y
los procedimientos respectivos, para su inscripción ante la
administración tributaria, los contribuyentes y los responsables
suministraran en su caso originales y fotocopias simples, salvo
aquellos
casos
en
que
se
requiere
copia
legalizada
devolviéndose los primeros luego de su cotejo, las personas
jurídicas que desarrollan actividades mercantiles incluyendo
las agropecuarias:
a) Testimonio de la escritura pública de su constitución
b) Patente de comercio de sociedad
y patente de
empresa; o certificación extendida por el Registro
Mercantil, en la que conste la fecha de su inscripción
provisional y
c) Documento en el que conste el nombramiento del
representante legal, debidamente inscrito en el registro
que corresponda
Para los efectos del pago del impuesto sobre la renta por
ganancias de capital a que refiere el artículo 29 de la ley, los
contribuyentes que se encuentren dentro del régimen general
establecido en el artículo 44 de la ley, aplicaran la tarifa del
10% a la base imponible, dicho resultado se pagara
mensualmente
en
el
formulario
que
proporcione
la
administración tributaria al costo de su impresión por los otros
medios
que
esta
determine.
De
igual
manera
si
el
contribuyente opta por el régimen establecido en el artículo 72
de la ley, deberá sumar el resultado de la ganancia de capital,
99
104. a la renta imponible determinada conforme los artículos 38 y
39 de la ley y pagar el impuesto aplicando el tipo impositivo del
31%.
Los pagos se pueden realizar trimestralmente la renta se
estima en un 5%y se paga una cuarta parte del impuesto
determinado en el periodo de liquidación definitiva anual
anterior.
4.4.2. Cuotas patronales
Mueble Kids pagara a los trabajadores el porcentaje total del salario
mensualmente para el goce del beneficio que brinda el servicio social
del INTECAP, a través del acuerdo número 1123, artículo 3 del
Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.
4.4.3. Sueldos
La empresa pagará a los trabajadores el salario mínimo que cubra
las necesidades normales de orden material, moral y cultural.
4.4.4. Bonos
Es una inversión a largo plazo con un nivel de riesgo moderado, con
un flujo de fondos conocido o predecible. Un bono simple o típico
paga intereses semestralmente y devuelve el capital al vencimiento.
4.4.4.1. Bono 14
Se constituye en un catorceavo salario, tomando en cuenta
que el Aguinaldo es el salario No. 13. Mueble Kids calculará
dicha prestación tomando como base el promedio de los
sueldos o salarios ordinarios devengados por el trabajador en
el año, el cual termina en el mes de junio de cada año, según
artículo 2 de la Constitución Política de la República.
100
105. Según el artículo 4 de la Constitución Política de la República
de Guatemala, la empresa deberá utilizar para el cálculo de la
indemnización el monto de la bonificación anual devengada
por el trabajador, en la proporción correspondiente a seis
meses de servicios o lo proporcional si fuera menor.
4.4.4.2. Bono incentivo
Mueble Kids utilizará la bonificación-incentiva para los
trabajadores, con el objeto de estimular y aumentar su
productividad y eficiencia.
La bonificación por productividad y eficiencia deberá ser
convenida en las empresas de mutuo acuerdo y en forma
global con los trabajadores y de acuerdo con los sistemas que
establezcan.
La bonificación incentivo a que se refiere el decreto 78-89, no
sustituye el salario mínimo o a otros incentivos que se estén
beneficiando a trabajadores de una empresa, en la cual la
parte patronal está obligada a cumplir, las cuales son
supervisadas por las autoridades de trabajo y de no cumplirlas
aplicaran las sanciones legales contenidas en el Código de
Trabajo por su incumplimiento.
Los incentivos que se establezcan en la empresa deberán
aplicarse observando por analogía, para los trabajadores
beneficiados, el principio de igualdad de salario para igual
trabajo prestado en igualdad de condiciones, eficiencia y
antigüedad, inciso C) del artículo 102 de la Constitución de la
República de Guatemala.
101
106. El monto de la bonificación incentivo que se creó a favor de
todos los trabajadores del sector privado del país fue de
Q250.00, que deberán pagar sus empleadores junto al sueldo
mensual devengado, esta bonificación no afecta los derechos
adquiridos
de
los
trabajadores,
los
salarios
mínimos
establecidos o que se establezcan en el futuro, siendo su
fundamento legal los artículos 4, 5,6 y 7 de la Ley de
Bonificación Incentivo para los Trabajadores del Sector
Privado (Decreto 78-89).
4.4.4.3. Aguinaldos
La empresa brindará otra bonificación anual, a la que tiene
derecho todo trabajador desde el primer día que inicia su
relación laboral. La empresa lo estará pagando en el mes de
Diciembre de cada año. Si el trabajador a laborado menos de
un
año
se
le
pagará
en
forma
proporcional. Siendo su fundamento legal inciso j artículo 102
de la Constitución de la República de Guatemala.
4.4.4.4. Vacaciones
Todo trabajador después de un año de servicios continuos
prestados en la empresa,
Mueble Kids deberá otorgar un
período de vacaciones pagado de 15 días hábiles.
El
trabajador tiene como responsabilidad el tomar y extender una
constancia de disfrute de los mismos. Las vacaciones no
serán compensables en dinero, solo para efectos del cálculo
de la indemnización, regulado en el fundamento legal el inciso
i del artículo 102 de la Constitución Política de la República de
Guatemala.
102
107. 4.4.4.5. Horas extras
Cuando el trabajo efectivamente realizado fuera de la jornada
establecida, se constituye y debe ser remunerado como tal. La
ley determinará las situaciones de excepción muy calificadas
en las que no son aplicables las disposiciones relativas a las
jornadas de trabajo.
4.4.5. Depreciaciones y amortizaciones
Las depreciaciones y amortizaciones, son las que corresponde
efectuar sobre bienes de activo fijo e intangibles, propiedad del
contribuyente y que son utilizados en su negocio, en base al
artículo 16 de la Constitución de la Republica de Guatemala.
Mueble Kids calcula la depreciación por medio del costo de
adquisición o de producción o de revaluación de los bienes y de
mejorar con carácter permanente.
Se admitirán depreciaciones y amortizaciones sobre el aumento en
valores de activos que fueren activos fijos depreciables y que se
hubieren
revaluado
y
se
hubiera
pagado
el
impuesto
correspondiente, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 de la
Constitución Política de la República de Guatemala.
Cuando se efectúen mejoras a bienes depreciables, cualquiera sea el
origen de su financiamiento, la depreciación se calcula sobre el saldo
no depreciado más el valor de las mejoras, y se considera para sus
efectos la parte pendiente de la nueva vida útil, establecida para el
bien.
La depreciación será calculada anualmente, previa determinación
del período de vida útil del bien a depreciar, mediante la aplicación
de los porcentajes establecidos en esta ley. Se hará usando el
103
108. método de línea recta, que consiste en aplicar sobre el valor de
adquisición o producción del bien a depreciar, el porcentaje fijo y
constante que corresponda, conforme las normas de este artículo y
el siguiente. Establecido en el artículo 18 de la Constitución Política
de la República de Guatemala.
4.4.6. Costos legales
Son los costos que actúan de manera autónoma e independiente
haciendo referencia a los honorarios que cobran los profesionales del
área jurídica y del derecho para realizar las funciones.
Tabla # 15
Costos legales para el proceso de inscripción de la empresa Mueble
Kids.
Costos Legales
Tiempo
Precio
Registro Mercantil
7 días
Q. 150.00
SAT
15 días
Q. 250.00
IGSS
15 días
Q. 500.00
IRTRA
25 días
Q. 450.00
Patente de comercio
15 días
Q. 150.00
Se incluye en los
Habilitación de todos los
precios del trámite
30 días
libros
del registro
mercantil.
TOTAL
3 meses 15 días
Q. 1,500.00
Fuente: Elabora por grupo asesor
En el cuadro anterior se muestra el tiempo estimado para la
realización de las actividades de inscripción de la empresa Mueble
Kids, especificando el precio a invertir para cada uno de los costos
legales.
104
109. 4.5. Conclusiones del estudio legal
a. Es importante que la empresa se constituya bajo las normas y leyes
establecidas por el Estado de Guatemala, así mismo cumplir con las
mismas, ya que de esta forma la empresa labora de forma correcta
ante los aspectos legales.
b. Todas las actividades empresariales, se someten a ordenamientos
jurídicos que regulan el marco en el que sus trabajadores se deben
desenvolver. En la elaboración del estudio de factibilidad de un
proyecto de inversión no debe ignorar las normas y leyes q regularan
en la etapa de ejecución y operación.
c. La viabilidad del proyecto se ve regida por leyes y normas
guatemaltecas las cuales podrán brindarle al cliente la seguridad de
que si Mueble Kids es responsable con la legislación del país, podrá ser
leal con los consumidores, cumpliendo con lo establecido en la
producción, comercialización, producción, aspectos administrativos y
tributarios.
d. Mueble Kids, es una empresa que establece legalmente las leyes bajo
las cuales se regula las actividades, tanto en la etapa de ejecución
como en la etapa de operación.
105
111. V.
Estudio organizacional
5. Definición
El estudio organizacional busca determinar la capacidad operativa de la
empresa, con el fin de conocer y evaluar fortalezas y debilidades y definir la
estructura de la organización para el manejo de las etapas de inversión,
operación y mantenimiento. Para cada proyecto se deberá determinar la
estructura organizacional acorde con los requerimientos que exija la ejecución
del proyecto y la futura operación.
5.1. Organización de la empresa
Para desarrollar el proyecto: Mueble Kids es indispensable que se
considere que es una empresa que se constituirá como sociedad anónima,
teniendo por objetivo la fabricación y venta de muebles infantiles de
madera a nivel nacional.
5.2. Planificación
Para Mueble Kids se propone los elementos de planificación que
concuerden con la planificación de la empresa.
5.2.1. Misión
Somos una empresa dedicada a la fabricación de muebles infantiles
de madera, que se caracteriza por la calidad y originalidad de los
diseños elaborados por nuestro personal especializado, cubriendo
las necesidades del cliente.
5.2.2. Visión
Ser una empresa líder en el mercado nacional de muebles infantiles
ofreciendo productos de calidad, con el objetivo de posicionarnos en
la mente del consumidor, destacándose por su alto nivel de
competencia, mediante el mejoramiento continuo obtenido por el
trabajo en equipo y la creatividad del personal.
107
112. 5.2.3. Valores
Los valores organizacionales están establecidos en la empresa con
el propósito de reforzar la misión, objetivos y metas.
Puntualidad. Entrega del trabajo, cumpliendo con las metas para
el logro de los objetivos.
Servicio. Brindar ayuda de manera espontánea al cliente interno
y externo.
Compromiso. Cumplir
con las obligaciones y actividades
asignadas para obtener resultados eficientes
Trabajo en equipo. Compañerismo, humildad, disponibilidad y
comunicación.
Respeto. Estabilidad de relación entre los colaboradores.
Estos valores se pondrán en práctica día a día de esta forma se
logrará un buen desempeño, unión en los trabajadores, laborando de
forma íntegra creando un ambiente de trabajo generando un entorno
de pertenencia y lealtad.
5.2.4. Objetivos
Mueble
Kids
establece
propósitos
concretos,
realistas,
precisos, e integrados en que se pretenden alcanzar en
determinado tiempo, con el fin de constituir el punto de partida
y orientar el proceso que debe seguir la empresa.
5.2.4.1. Generales
Elaborar
y
comercializar
muebles
infantiles,
adquiriendo resultados eficaces por medio de un
equipo capaz de brindar la atención a los clientes
con alto grado de calidad, eficiencia y productividad.
108