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COMUNICACIÓN HUMANA
PREHISTORIA
LOS PRIMEROS MURALES
• En 1879 fueron descubiertas las impresionantes
pinturas rupestres de Altamira, en la provincia
española de Santander. Esto desbarató las
concepciones existentes sobre la capacidad
artística del hombre prehistórico. De hecho,
muchos estudiosos negaron su autenticidad,
porque pensaban que los cazadores del
paleolítico superior no podían tener la habilidad
o la sensibilidad suficiente para crear obras de
arte tan expresivas y perfectas.
CUEVAS DE ALTAMIRA
CUEVAS DE LASCAUX
• En 1940 fue hallada la caverna de Lascaux,
también en Francia, donde, entre muchos otros
grabados, hay una escena de caza en la que se
ve a un bisonte, al parecer herido, embistiendo
a un hombre que cae con la lanza desprendida.
• Otras manifestaciones similares se han
encontrado en distintos lugares del mundo,
permitiendo clarificar los motivos y elementos
usados por el hombre
BISONTE NEGRO
El Proceso de la
Comunicación y sus
elementos
Importancia y concepto de comunicación
• El ser humano tiene por naturaleza, la necesidad de
comunicarse. La acción de relacionarse con los demás
es tan importante que significa incluso, la supervivencia.
Esta necesidad se presenta desde que nacemos y es
una constante en las diferentes etapas de nuestras
vidas.
• Se dice que el ser humano es el único ser vio capaz de
elaborar complejos códigos de comunicación y de
transmitirlos a futuras generaciones.
Importancia y concepto de comunicación
• Pero si al comunicarnos utilizamos esta complejidad de
códigos, ¿cómo entienden los padres a un pequeño que no
sabe hablar y que tardará poco más de un año en pronunciar
sus primeras palabras?
• Podríamos contestar que el bebé llora para atraer la atención
de los padres cuando tiene alguna molestia y que necesita
que éstos solucionen su problema, ya sea que tenga hambre,
sueño, frío calor, etc., o simplemente necesite del contacto
físico al ser cargado.
Importancia y concepto de comunicación
• Por supuesto que los padres tienen que concentrar toda
su atención para interpretar estas señales, y así
determinar la necesidad específica del pequeño. ¿Sería
factible que en este caso haya comunicación entre el
bebé y los padres? ¿Cómo puede manifestarse la
comunicación sin la presencia de un lenguaje formal?
• Cuando el bebé crece tiene que aprender nuevos
códigos para interrelacionarse con los demás: hablar,
escribir, leer, incluso a pensar bajo los cánones de su
propia cultura, es decir debe aprender una nueva manera
de comunicarse.
Importancia y concepto de comunicación
• Define entonces ¿Cuáles formas distintas de
comunicación conoces? Enúncialas. ( 5 min.)
Importancia y concepto de comunicación
• Si la comunicación está presente en las diferentes etapas
de la vida del hombre ¿cómo definirías este concepto?
• Redacta tu definición de comunicación y coméntala con
tus compañeros y traten de elaborar una en común
10 min.
Importancia y concepto de comunicación
• Una vez que hayan llegado a un acuerdo en la definición
de comunicación, tal vez se preguntarán ¿para qué
necesito estudiar algo que ya sé?
• Imaginen que son un ganadero que habla con otro de
una región vecina, es muy posible, que aunque no se
conozcan, no tengan problemas para comunicarse.
Ahora imaginen que el ganadero con quien hablan no es
vecino de su región, sino que el habita en la India. Lo
más probable es que al comunicarse tengan mucho
problemas y no precisamente por la diferencia de idioma
(piensen que ambos manejan un idioma común), sino por
el significado que el individuo tiene sobre el concepto
mismo.
Importancia y concepto de comunicación
• Mientras que para el ganadero occidental, una res puede significar la
venta de carne por kilos y en cortes muy variados, para el hindú
significa cuidar de un animal sagrado al que jamás pensaría en comer,
ni él ni otro miembro de su comunidad, si los dos conocen la palabra
“vaca” ¿por qué les es difícil llegar a un entendimiento? Entonces ¿en
qué consiste la comunicación?
Importancia y concepto de comunicación
• Después de analizar el ejemplo anterior, elabora un nuevo concepto
de comunicación
• 10 min.
Importancia y concepto de comunicación
• Como hemos podido observar, la comunicación es una
necesidad innata, pero no es un don heredado; es una
habilidad aprendida susceptible de desarrollarse y
perfeccionarse. Veamos las siguientes definiciones:
• Enciclopedia Encarta 98: Comunicar es transmitir señales
mediante un código común al emisor y al receptor.
• Berelson y Steiner (1964): El acto o proceso de transmisión
de ideas, emociones, habilidades, etc., mediante símbolos,
palabras, imágenes, cifras, gráficos, entre otros, es lo que
habitualmente se llama comunicación.
• DAVID K. BERLO.- Es un proceso mediante el cual un emisor
manda un mensaje a un receptor y se produce la
retoalimentación.
• Antonio Paoli: La comunicación es un acto de relación entre
dos o más personas que evocan un significado en común.
Importancia y concepto de comunicación
• El proceso de la comunicación
• Al revisar el concepto de comunicación, encontramos que son
necesarias determinadas condiciones para que se realice. La primera
condición es que deben ser dos o más personas, las que se
relaciones entre sí; es decir se necesita al menos un emisor que
comunique y un receptor que reciba el mensaje.
• Un mensaje es la selección ordenada de símbolos que persigue
comunicar información.
• En el ejemplo de los ganaderos se cumple lo anterior, pero no se logra
comunicación, ¿ por qué? Porque se requiere de una segunda
condición: las personas que se comunican deben evocar un
significado en común. En el proceso de comunicación, este aspecto
nos lleva a analizar el signo lingüístico.
Importancia y concepto de comunicación
• Saussare, lingüista francés, utiliza este término para sustituir
la palabra o nombre, ya que no hay relación directa entre un
nombre y una cosa.
• El signo lingüístico relaciona un concepto con una imagen
acústica y en el podemos identificar tres elementos:
significante, significado y referente.
1. El significante es la imagen acústica: lo que se percibe con
el sentido del oído. En este caso, el sonido al pronunciar
vaca.
2. El significado es la imagen conceptual: la idea que se
representa en la mente al escuchar el significante
Importancia y concepto de comunicación
• En primera instancia, podemos decir que el ganadero occidental
piensa que es una locura criar vacas en un país que padece
hambre, y que no pueden ser consumidas como alimento porque
son consideradas animales sagrados.
• Pero, ¿qué pensarán los orientales sobre el hecho que los
occidentales tengamos perros como mascotas y simples compañía y
no los aprovechemos como una fuente económica productora de
carne?
Importancia y concepto de comunicación
• En primera instancia, podemos decir que el ganadero occidental
piensa que es una locura criar vacas en un país que padece
hambre, y que no pueden ser consumidas como alimento porque
son consideradas animales sagrados.
• Pero, ¿qué pensarán los orientales sobre el hecho que los
occidentales tengamos perros como mascotas y simples compañía y
no los aprovechemos como una fuente económica productora de
carne?
Importancia y concepto de comunicación
• La comunicación no resulta tan sencilla y natural como parece; es
necesario que tanto el emisor como el receptor manejen
adecuadamente cada uno de los elementos de este proceso para
lograr una comunicación efectiva.
• Por otro lado si el significado transmitido no es compartido por el
receptor, entonces hay ruido en la comunicación.
• Ruido Es todo aquel elemento que interfiere en el proceso de
comunicación y puede presentarse en cualquier parte de este
proceso.
• En el ejemplo antes mencionado el ruido está presente en el
mensaje, ya que emisor y receptor tienen conceptos diferentes de
un mismo objeto. A este tipo de ruido, que se traduce en la
interpretación equivocada del mensaje, se le conoce como ruido
semántico.
Importancia y concepto de comunicación
• Al hablar de comunicación como proceso, nos referimos al hecho de
que la comunicación es activa, no pasiva; es cambiante, no estática.
Pero ¿cómo funciona?
Importancia y concepto de comunicación
• El primer elemento de este proceso es el emisor, quien
se encarga de codificar y enviar el mensaje ya sea este
de manera oral, escrita, no verbal, código morse,
lenguaje para sordomudos, etc. El mensaje se
transmite a través de un canal que puede ser visual,
auditivo o audiovisual; ya sea de manera directa o
través de algún medio artificial (televisión, cine, radio,
prensa, teléfono, fax, internet, etc.) si el mensaje es
enviado a través de un medio masivo de comunicación,
el canal sería el medio utilizado. Finalmente el receptor
decodifica el mensaje y da una respuesta al emisor. En
este punto el proceso se invierte y el receptor toma el
papel del emisor.
Importancia y concepto de comunicación
• La intención del mensaje: connotación y denotación
• No basta con comunicar un mensaje con las palabras
exactas para que este sea efectivo; sino que es necesario
que el receptor capte la intención implícita en el mensaje que
le envía el emisor.
• Ejemplos:
• Lo que a mí me gusta es la lana
• Échame aguas
• La rata está en el bote
• Al ojo del amo engorda el caballo
Importancia y concepto de comunicación
• Como habrán observado, algunas palabras tienen más de un
significado, el que encontramos por definición en un diccionario y
otros en los que la palabras tienen una carga emotiva.
• El significado literal, es decir el que encontramos en el diccionario se
llama significado denotativo
• El significado que conlleva una carga emotiva u otro significado por
asociación, compartido por miembros de una cultura en particular,
se llama significado connotativo.
• Conocer los diferente significados de las palabras facilita la
comunicación, tanto para entender los mensajes que recibimos,
como para elaborar mensajes que comuniquen realmente lo que
queremos decir. Si no existe una concordancia de significados entre
emisor y receptor se presenta ruido en el mensaje y la comunicación
no resulta efectiva.
Tareas
• Después de conocer el ejemplo del ganadero hindú y el occidental,
elabora un nuevo concepto de comunicación.
1. Utiliza los elementos del signo lingüístico y ejemplifícalos
(significante, significado.
2. Respecto al ruido, selecciona el artículo de un periódico de la
sección internacional; después de leerlo, identifica los elementos del
mensaje que te causen ruido. Posteriormente, busca en otras
fuentes un significado de ese concepto que sea más claro para ti.
3. Identifica palabras o expresiones de tu lenguaje diario que les
causen ruido a tus padres. Menciónalas y explica por qué sucede
esto.
4. Cómo podría manifestarse ruido en los siguientes casos de
comunicación: Chat, transmisión en vivo por televisión de una
conferencia, Programa radiofónico pregrabado, transmisión de
mensajes por e-mail, teléfono.

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  • 4. LOS PRIMEROS MURALES • En 1879 fueron descubiertas las impresionantes pinturas rupestres de Altamira, en la provincia española de Santander. Esto desbarató las concepciones existentes sobre la capacidad artística del hombre prehistórico. De hecho, muchos estudiosos negaron su autenticidad, porque pensaban que los cazadores del paleolítico superior no podían tener la habilidad o la sensibilidad suficiente para crear obras de arte tan expresivas y perfectas.
  • 6.
  • 7.
  • 8. CUEVAS DE LASCAUX • En 1940 fue hallada la caverna de Lascaux, también en Francia, donde, entre muchos otros grabados, hay una escena de caza en la que se ve a un bisonte, al parecer herido, embistiendo a un hombre que cae con la lanza desprendida. • Otras manifestaciones similares se han encontrado en distintos lugares del mundo, permitiendo clarificar los motivos y elementos usados por el hombre
  • 9.
  • 11. El Proceso de la Comunicación y sus elementos
  • 12. Importancia y concepto de comunicación • El ser humano tiene por naturaleza, la necesidad de comunicarse. La acción de relacionarse con los demás es tan importante que significa incluso, la supervivencia. Esta necesidad se presenta desde que nacemos y es una constante en las diferentes etapas de nuestras vidas. • Se dice que el ser humano es el único ser vio capaz de elaborar complejos códigos de comunicación y de transmitirlos a futuras generaciones.
  • 13. Importancia y concepto de comunicación • Pero si al comunicarnos utilizamos esta complejidad de códigos, ¿cómo entienden los padres a un pequeño que no sabe hablar y que tardará poco más de un año en pronunciar sus primeras palabras? • Podríamos contestar que el bebé llora para atraer la atención de los padres cuando tiene alguna molestia y que necesita que éstos solucionen su problema, ya sea que tenga hambre, sueño, frío calor, etc., o simplemente necesite del contacto físico al ser cargado.
  • 14. Importancia y concepto de comunicación • Por supuesto que los padres tienen que concentrar toda su atención para interpretar estas señales, y así determinar la necesidad específica del pequeño. ¿Sería factible que en este caso haya comunicación entre el bebé y los padres? ¿Cómo puede manifestarse la comunicación sin la presencia de un lenguaje formal? • Cuando el bebé crece tiene que aprender nuevos códigos para interrelacionarse con los demás: hablar, escribir, leer, incluso a pensar bajo los cánones de su propia cultura, es decir debe aprender una nueva manera de comunicarse.
  • 15. Importancia y concepto de comunicación • Define entonces ¿Cuáles formas distintas de comunicación conoces? Enúncialas. ( 5 min.)
  • 16. Importancia y concepto de comunicación • Si la comunicación está presente en las diferentes etapas de la vida del hombre ¿cómo definirías este concepto? • Redacta tu definición de comunicación y coméntala con tus compañeros y traten de elaborar una en común 10 min.
  • 17. Importancia y concepto de comunicación • Una vez que hayan llegado a un acuerdo en la definición de comunicación, tal vez se preguntarán ¿para qué necesito estudiar algo que ya sé? • Imaginen que son un ganadero que habla con otro de una región vecina, es muy posible, que aunque no se conozcan, no tengan problemas para comunicarse. Ahora imaginen que el ganadero con quien hablan no es vecino de su región, sino que el habita en la India. Lo más probable es que al comunicarse tengan mucho problemas y no precisamente por la diferencia de idioma (piensen que ambos manejan un idioma común), sino por el significado que el individuo tiene sobre el concepto mismo.
  • 18. Importancia y concepto de comunicación • Mientras que para el ganadero occidental, una res puede significar la venta de carne por kilos y en cortes muy variados, para el hindú significa cuidar de un animal sagrado al que jamás pensaría en comer, ni él ni otro miembro de su comunidad, si los dos conocen la palabra “vaca” ¿por qué les es difícil llegar a un entendimiento? Entonces ¿en qué consiste la comunicación?
  • 19. Importancia y concepto de comunicación • Después de analizar el ejemplo anterior, elabora un nuevo concepto de comunicación • 10 min.
  • 20. Importancia y concepto de comunicación • Como hemos podido observar, la comunicación es una necesidad innata, pero no es un don heredado; es una habilidad aprendida susceptible de desarrollarse y perfeccionarse. Veamos las siguientes definiciones: • Enciclopedia Encarta 98: Comunicar es transmitir señales mediante un código común al emisor y al receptor. • Berelson y Steiner (1964): El acto o proceso de transmisión de ideas, emociones, habilidades, etc., mediante símbolos, palabras, imágenes, cifras, gráficos, entre otros, es lo que habitualmente se llama comunicación. • DAVID K. BERLO.- Es un proceso mediante el cual un emisor manda un mensaje a un receptor y se produce la retoalimentación. • Antonio Paoli: La comunicación es un acto de relación entre dos o más personas que evocan un significado en común.
  • 21. Importancia y concepto de comunicación • El proceso de la comunicación • Al revisar el concepto de comunicación, encontramos que son necesarias determinadas condiciones para que se realice. La primera condición es que deben ser dos o más personas, las que se relaciones entre sí; es decir se necesita al menos un emisor que comunique y un receptor que reciba el mensaje. • Un mensaje es la selección ordenada de símbolos que persigue comunicar información. • En el ejemplo de los ganaderos se cumple lo anterior, pero no se logra comunicación, ¿ por qué? Porque se requiere de una segunda condición: las personas que se comunican deben evocar un significado en común. En el proceso de comunicación, este aspecto nos lleva a analizar el signo lingüístico.
  • 22. Importancia y concepto de comunicación • Saussare, lingüista francés, utiliza este término para sustituir la palabra o nombre, ya que no hay relación directa entre un nombre y una cosa. • El signo lingüístico relaciona un concepto con una imagen acústica y en el podemos identificar tres elementos: significante, significado y referente. 1. El significante es la imagen acústica: lo que se percibe con el sentido del oído. En este caso, el sonido al pronunciar vaca. 2. El significado es la imagen conceptual: la idea que se representa en la mente al escuchar el significante
  • 23. Importancia y concepto de comunicación • En primera instancia, podemos decir que el ganadero occidental piensa que es una locura criar vacas en un país que padece hambre, y que no pueden ser consumidas como alimento porque son consideradas animales sagrados. • Pero, ¿qué pensarán los orientales sobre el hecho que los occidentales tengamos perros como mascotas y simples compañía y no los aprovechemos como una fuente económica productora de carne?
  • 24. Importancia y concepto de comunicación • En primera instancia, podemos decir que el ganadero occidental piensa que es una locura criar vacas en un país que padece hambre, y que no pueden ser consumidas como alimento porque son consideradas animales sagrados. • Pero, ¿qué pensarán los orientales sobre el hecho que los occidentales tengamos perros como mascotas y simples compañía y no los aprovechemos como una fuente económica productora de carne?
  • 25. Importancia y concepto de comunicación • La comunicación no resulta tan sencilla y natural como parece; es necesario que tanto el emisor como el receptor manejen adecuadamente cada uno de los elementos de este proceso para lograr una comunicación efectiva. • Por otro lado si el significado transmitido no es compartido por el receptor, entonces hay ruido en la comunicación. • Ruido Es todo aquel elemento que interfiere en el proceso de comunicación y puede presentarse en cualquier parte de este proceso. • En el ejemplo antes mencionado el ruido está presente en el mensaje, ya que emisor y receptor tienen conceptos diferentes de un mismo objeto. A este tipo de ruido, que se traduce en la interpretación equivocada del mensaje, se le conoce como ruido semántico.
  • 26. Importancia y concepto de comunicación • Al hablar de comunicación como proceso, nos referimos al hecho de que la comunicación es activa, no pasiva; es cambiante, no estática. Pero ¿cómo funciona?
  • 27. Importancia y concepto de comunicación • El primer elemento de este proceso es el emisor, quien se encarga de codificar y enviar el mensaje ya sea este de manera oral, escrita, no verbal, código morse, lenguaje para sordomudos, etc. El mensaje se transmite a través de un canal que puede ser visual, auditivo o audiovisual; ya sea de manera directa o través de algún medio artificial (televisión, cine, radio, prensa, teléfono, fax, internet, etc.) si el mensaje es enviado a través de un medio masivo de comunicación, el canal sería el medio utilizado. Finalmente el receptor decodifica el mensaje y da una respuesta al emisor. En este punto el proceso se invierte y el receptor toma el papel del emisor.
  • 28. Importancia y concepto de comunicación • La intención del mensaje: connotación y denotación • No basta con comunicar un mensaje con las palabras exactas para que este sea efectivo; sino que es necesario que el receptor capte la intención implícita en el mensaje que le envía el emisor. • Ejemplos: • Lo que a mí me gusta es la lana • Échame aguas • La rata está en el bote • Al ojo del amo engorda el caballo
  • 29. Importancia y concepto de comunicación • Como habrán observado, algunas palabras tienen más de un significado, el que encontramos por definición en un diccionario y otros en los que la palabras tienen una carga emotiva. • El significado literal, es decir el que encontramos en el diccionario se llama significado denotativo • El significado que conlleva una carga emotiva u otro significado por asociación, compartido por miembros de una cultura en particular, se llama significado connotativo. • Conocer los diferente significados de las palabras facilita la comunicación, tanto para entender los mensajes que recibimos, como para elaborar mensajes que comuniquen realmente lo que queremos decir. Si no existe una concordancia de significados entre emisor y receptor se presenta ruido en el mensaje y la comunicación no resulta efectiva.
  • 30. Tareas • Después de conocer el ejemplo del ganadero hindú y el occidental, elabora un nuevo concepto de comunicación. 1. Utiliza los elementos del signo lingüístico y ejemplifícalos (significante, significado. 2. Respecto al ruido, selecciona el artículo de un periódico de la sección internacional; después de leerlo, identifica los elementos del mensaje que te causen ruido. Posteriormente, busca en otras fuentes un significado de ese concepto que sea más claro para ti. 3. Identifica palabras o expresiones de tu lenguaje diario que les causen ruido a tus padres. Menciónalas y explica por qué sucede esto. 4. Cómo podría manifestarse ruido en los siguientes casos de comunicación: Chat, transmisión en vivo por televisión de una conferencia, Programa radiofónico pregrabado, transmisión de mensajes por e-mail, teléfono.