Este documento compara dos tipos de guías turísticos: guías de turismo y directores de tour. Los guías de turismo conducen visitas en diferentes idiomas e interpretan el patrimonio cultural y natural de un área. Los directores de tour gestionan y supervisan itinerarios en representación de operadores turísticos para asegurar que se cumplan los programas vendidos a los viajeros. Ambos roles requieren conocimiento profundo de los recursos turísticos y varios idiomas. Mientras que los guías de turismo necesitan una habilitación oficial,

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COMPARACIÓN ENTRE DOS TIPOS DE GUÍAS TURÍSTICOS
Vamos a hacer una comparación entre dos tipos de guías
turísticos y a comprobar en qué se parecen: guía de turismo y
director de tour.
PERFIL PROFESIONAL Y ACTIVIDADES QUE REALIZA
Un guía de turismo es la persona que guía a los visitantes en el
idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural y
natural de una zona y posee una habilitación administrativa
sobre una zona emitido por las autoridades competentes.
SERVICIOS QUE OFRECE
Debe tener un conocimiento profundo de los recursos turísticos,
además de varios idiomas; entre ellos el inglés y el francés.
Hospitality desk: atendido por un guía de turismo dispensando
información en todos los niveles, turística, práctica y sobre el
evento.
Visitas en autocar: panorámicas diurnas, panorámicas nocturnas,
shore excursión(crucero con escala en un puerto).
Charaván. Visitas regulares en autocar por una ciudad.
Temáticas, centradas en un tema concreto.
Excursiones radiales, suelen ser de carácter lúdico.
Visitas a pie, de viva voz.

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Visitas a museos y recursos turísticos.
DISPOSICIONES LEGALES
Para ejercer de guía de turismo se necesita una habilitación que
se obtiene pasando unas pruebas que convoca la Administración
turística correspondiente. Esta habilitación conllevará su
inscripción en el Registro de Turismo de la Comunidad
Autónoma.
Requisitos para acceder a las pruebas. Ser mayor de edad, tener
la nacionalidad de un país miembro de la Unión Europea y estar
en posesión del título de Diplomado en Turismo o Técnico
Superior en Guía, Información y Asistencia Turísticas.
Normativa europea. Cualquier guía de turismo de una
comunidad autónoma o de un país de la Unión europea puede
ejercer en otra comunidad o país.

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PERFIL PROFESIONAL Y ACTIVIDADES QUE REALIZA
Un director/a de tour/jefe o jefa de grupo/correo de turismo es
la persona que gestiona y supervisa el itinerario en
representación del turoperador, asegurándose de que el
programa se desarrolla tal y como está descrito en el contrato
del turoperador y vendido al viajero o consumidor, y que además
proporciona información práctica del lugar.
SERVICIOS QUE OFRECE
Dominio del idioma de los participantes en el tour que realiza, así
como del país visitado, incluyendo el inglés. Debe tener recursos
para atender imprevistos y preocuparse por actualizar la
información de los lugares o países a visitar.
Coordinar el itinerario, indicando la ruta al conductor, la entrada,
estancia y salida de los hoteles, trato con los clientes, contacto
con los guías de turismo, etc.
Relaciones públicas, representando a la agencia e intermediando
entre los clientes y los prestatarios de servicios.
Dar informaciones turísticas de interés para el cliente, como
compras, restaurantes, cambio de moneda, etc. Proponer y
vender excursiones facultativas u opcionales ( no están incluidas
en el precios del viaje).
Informar a la agencia de viajes sobre la calidad de los servicios
ofrecidos y aconsejar en función de la experiencia vivida sobre
futuros programas.

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DISPOSICIONES LEGALES
Puede trabajar por cuenta ajena, con un contrato laboral con una
agencia de viajes o turoperador. Estos se encargan de dar el alta
en la seguridad social, practicando las retenciones de IRPF y
pagando el IVA de las facturas. El trabajador hace anualmente la
declaración de la renta.
ASOCIACIONES PROFESIONALES
A nivel provincial. APIT. Garantiza entrar en el mercado laboral,
hay que pagar una cuota mensual y respetar las tarifas.
A nivel nacional. CEFAPIT. Mejorar la calidad de los servicios y la
colaboración entre las asociaciones de guías europeas.
A nivel europeo. FEG. Conseguir el prestigio y el reconocimiento.
A nivel mundial. WFTGA. Acoge a todas las asociaciones
existentes y a las guías de turismo donde no las hay.

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