4. Bloque 1 – Riesgos/Oportunidades en la transformación digital
CiberSeguridad
RGPD
ID Digital
Robo de Identidad (Identity Theft)
Blockchain, Criptomonedas y Tokens
Industria 4.0
5. Bloque 2 - Recursos
Sistemas de Automatización e
Intercambio de Información. EIAC
Plataformas
Insurtech, Fintech
AR (Realidad Aumentada) – VR (Realidad Virtual)
8. Bloque 3 – Gestión del Conocimiento
Big Data
Business Intelligence (Analytics)
Datos->Información->Conocimiento
IA – Deep Learning
IoT – Machine Learning
9. Bloque 4 – Marketing Digital
Comunicación y Marketing Digital
Redes Sociales, Blogs, Eventos
Inbound Marketing (SEO, SEM, Métricas,
Impactos)
Customer First (Client/User | Centric)
CX (Customer Experience) – UX (User Experience)
10. Amenazas y Oportunidades
Amazon (y los GAFAM y los BATX) como
competencia
Aseguradoras como competencia
Instituciones Financieras como competencia
Tamaño y Agrupación ¿Coopetición?
Mutualización
11. Fortalezas y debilidades del Corredor en el mundo digital
Valores tradicionales de la Mediación
Confianza
Cercanía
Agilidad
Flexibilidad
Conocimiento (expertise)
Independencia y objetividad
12. Claves de la Innovación Digital
Simplificar
Economizar
Escalar
Innovar nueva visión, detectar ineficiencias y
reinventar la experiencia del Cliente
En definitiva… APORTAR VALOR.
La intermediación que no aporta desaparece
13. ¡Gracias por vuestra atención!
“No es posible resolver los problemas de hoy con las
soluciones de ayer”, Roger Van Oech
Luis Antonio Gonzalez
https://about.me/luisantonio.gonzalez